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第9頁共9頁2023?年人力資?源部年終?工作總結(jié)?樣本本?人本著積?極進(jìn)取、?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?、配合各?部門工作?的基本原?則,充分?發(fā)揮各自?的主觀能?動(dòng)性,耐?心認(rèn)真服?務(wù)于全體?員工,為?公司的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)和?發(fā)展做了?大量的基?礎(chǔ)性工作?,現(xiàn)在將?具體情況?總結(jié)匯報(bào)?如下:?一、工作?回顧(?一)對(duì)外?招聘工作?及公司員?工基本情?況。期間?共招聘新?員工__?__人,?其中中層?管理人員?____?人,業(yè)務(wù)?技術(shù)人員?____?人,職能?部門人員?____?人,作業(yè)?人員__?__人。?在招聘工?作方面,?由于受“?用工荒”?影響,整?個(gè)招聘工?作壓力較?大。在這?種形勢(shì)下?,本人靈?活應(yīng)對(duì),?擴(kuò)大招聘?渠道,針?對(duì)不同的?人員需求?,分別采?取刊登報(bào)?紙廣告、?現(xiàn)場(chǎng)招聘?、網(wǎng)上招?聘等多種?形式,與?泉州市人?才大市場(chǎng)?、廈門人?才市場(chǎng)、?員工介紹?及到外地?招聘、及?時(shí)為公司?招所需的?人才,但?是效果不?是很好。?為了提?高監(jiān)控力?度,為人?員流動(dòng)、?人力資源?成本等的?分析提供?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,本人制?定了符合?公司現(xiàn)階?段發(fā)展的?人力資源?戰(zhàn)略規(guī)劃?,編寫了?人數(shù)月報(bào)?、人員情?況月(季?)報(bào)制度?,并組織?各公司實(shí)?施。通過?一個(gè)月人?員的變動(dòng)?調(diào)整,截?至今年_?___月?底,冠益?管道員工?總數(shù)__?__人,?美升型材?____?人,房地?產(chǎn)___?_人。期?間對(duì)公司?的各項(xiàng)培?訓(xùn)工作也?是有本人?一人完成?,并制定?有培訓(xùn)計(jì)?劃、跟蹤?及評(píng)估報(bào)?告同時(shí)也?開發(fā)了適?合各層級(jí)?的培訓(xùn)課?件。(?二)工資?管理情況?。在工資?管理方面?,對(duì)工資?審核不夠?嚴(yán)格把關(guān)?,整個(gè)集?團(tuán)領(lǐng)取薪?酬月均_?___人?,比去年?同期人均?工資__?__元/?月凈增_?___元?,凈增比?例為__?__%;?工資總額?____?萬元,比?去年同期?工資總額?____?萬元凈增?____?萬元,凈?增比例為?____?%。(?三)勞動(dòng)?關(guān)系。為?了明確勞?動(dòng)關(guān)系,?避免勞動(dòng)?糾紛,為?企業(yè)提供?穩(wěn)定的內(nèi)?部環(huán)境,?我部組織?各公司辦?公室與現(xiàn)?有正式員?工簽訂勞?動(dòng)合同,?并做好最?終的審核?、簽收工?作。同時(shí)?,我部還?對(duì)原有的?中、高層?管理人員?的合同期?限作了調(diào)?整,但是?因?yàn)楦鞣N?原因,還?有很多沒?有簽訂勞?動(dòng)合同,?本部門將?繼續(xù)努力?,做好勞?動(dòng)合同簽?訂工作,?同時(shí)制定?更實(shí)際的?方案來督?促改進(jìn)勞?動(dòng)合同簽?訂的效果?。(四?)社會(huì)保?險(xiǎn)工作及?暫住證的?辦理。?1、社會(huì)?保險(xiǎn)。?2、工傷?理賠。本?人自任命?開始至今?積極配合?公司法務(wù)?并和保險(xiǎn)?公司建立?良好關(guān)系?。任命至?今無任何?工傷事故?發(fā)生。?(五)崗?位描述。?兩部門合?并初期,?對(duì)公司的?職位及崗?位描述沒?有及時(shí)的?明確,導(dǎo)?致現(xiàn)在公?司崗位部?不清,職?責(zé)部不明?的狀態(tài),?至今日起?,將展開?對(duì)各部門?的職責(zé)及?崗位進(jìn)行?全面的做?好崗位描?述等工作?,包括薪?資明確。?二、存?在的不足?和有待改?進(jìn)的工作?(一)?部門內(nèi)部?工作流程?要進(jìn)一步?規(guī)范。公?司的發(fā)展?對(duì)我部提?出了更高?的要求,?我部至今?沒員增_?___人?,同時(shí)工?作任務(wù)也?變得更加?復(fù)雜,人?員需求的?審核、招?聘、體檢?、報(bào)到、?辦理社保?等一系列?工作需要?相互配合?、及時(shí)反?饋的情況?也越來越?多。但由?于人事只?有一人,?不能同時(shí)?完成多人?工作,導(dǎo)?致部分工?作處理不?及時(shí)。?(二)對(duì)?相關(guān)政策?法規(guī)的了?解不夠。?日常工作?經(jīng)常會(huì)涉?及到人事?、勞動(dòng)部?門、社保?、等部門?,對(duì)這些?部門的有?關(guān)政策法?規(guī)的掌握?,員工咨?詢某些相?關(guān)政策時(shí)?,無法給?出一個(gè)完?善的解答?。人力資?源部人員?本應(yīng)成為?此類問題?專家,把?這些問題?解決好了?,我們?cè)?開展培訓(xùn)?、績(jī)效等?更高一層?次的工作?時(shí),才能?有“底氣?”。由于?此類工作?涉及到國(guó)?家、泉州?市等各級(jí)?政策法規(guī)?,并且這?些政策法?規(guī)也時(shí)有?變化,因?此,我本?人應(yīng)該嚴(yán)?格要求自?己,加強(qiáng)?政策法規(guī)?的學(xué)習(xí),?并密切關(guān)?注其變化?。(三?)人事制?度不健全?目前,公?司的招聘?、員工資?料管理等?人事工作?有一些不?順的地方?,與各子?公司辦公?室也經(jīng)常?因?yàn)檫@些?問題而互?相報(bào)怨。?出現(xiàn)這種?問題有多?方面的原?因,報(bào)怨?也不是解?決問題的?方法。從?我本人來?講,一方?面應(yīng)該與?各子公司?辦公室加?強(qiáng)溝通互?相了解對(duì)?方的實(shí)際?情況,另?一方面應(yīng)?該制訂相?應(yīng)的管理?制度,明?確規(guī)定各?方的責(zé)任?,讓工作?有章可循?。人事管?理的相關(guān)?制度對(duì)規(guī)?范集團(tuán)的?人事工作?、防止勞?資糾紛、?保證公司?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)具有重?要意義,?因此,在?制訂完善?公司制度?方面,我?還需做大?量的工作?。(四?)與員工?缺乏溝通?我部目前?還是一個(gè)?基礎(chǔ)的服?務(wù)性部門?,雖然每?個(gè)部門都?應(yīng)該培養(yǎng)?互為服務(wù)?的意識(shí),?但我部在?這方面更?應(yīng)成為全?公司的表?率,以利?于日后更?高層次的?`績(jī)效、?薪酬政策?的推行。?但是,由?于我部未?能采取有?效的形式?向員工宣?傳,員工?對(duì)這些與?自身利益?密切相關(guān)?的服務(wù)了?解不夠,?以致于經(jīng)?常抱怨。?因此,我?部應(yīng)樹立?服務(wù)于員?工的意識(shí)?,積極探?索有效的?溝通渠道?,加強(qiáng)與?員工的交?流,提高?員工的滿?意度。?(五)培?訓(xùn)工作力?度不夠。?公司的培?訓(xùn)工作目?前還未成?體系。?中高層管?理人員沒?有定期培?訓(xùn),但由?于培訓(xùn)內(nèi)?容沒有系?統(tǒng)規(guī)劃,?針對(duì)性不?強(qiáng),培訓(xùn)?形式單一?,培訓(xùn)難?以收到實(shí)?效;普通?管理人員?及技術(shù)人?員的培訓(xùn)?隨意性大?,沒有考?察跟蹤;?新入職員?工由于種?種客觀原?因,未能?及時(shí)組織?有效的培?訓(xùn)。公?司正在高?速發(fā)展,?對(duì)人員素?質(zhì)的要求?也將越來?越高,現(xiàn)?在不加強(qiáng)?培訓(xùn),今?后人員素?質(zhì)不高必?將成為公?司進(jìn)一步?發(fā)展的瓶?頸。因?此,必須?從現(xiàn)在開?始將培訓(xùn)?重視起來?,加大工?作力度,?在這方面?,有兩項(xiàng)?工作必須?先做好。?首先,從?制度上明?確我部及?相關(guān)人員?和部門在?整個(gè)培訓(xùn)?工作中的?責(zé)任和權(quán)?利。只有?職責(zé)明確?了,培訓(xùn)?工作才便?于展開,?才能使培?訓(xùn)工作由?我部的“?一廂情愿?”轉(zhuǎn)變?yōu)?全員積極?參與。其?次,在思?想意識(shí)方?面加強(qiáng)宣?傳,讓各?級(jí)管理人?員認(rèn)識(shí)到?人才培養(yǎng)?的重要性?。我公?司有很大?一部分中?層管理人?員是技術(shù)?出身或快?速提拔上?來的,他?們作為一?個(gè)部門主?管,卻不?知如何指?導(dǎo)、激勵(lì)?下屬,更?沒有意識(shí)?到幫助下?屬成長(zhǎng)也?是其重要?的職責(zé)。?針對(duì)這?種情況,?我們可以?開展類似?“領(lǐng)導(dǎo)力?”、“執(zhí)?行力”、?“生產(chǎn)主?任的提升?”等培訓(xùn)?,讓他們?從思想上?形成一個(gè)?轉(zhuǎn)變。?2023?年人力資?源部年終?工作總結(jié)?樣本(二?)__?__,是?人力資源?部收獲的?一年。是?人力資源?管理從事?務(wù)性管理?邁向現(xiàn)代?人力資源?管理真正?轉(zhuǎn)型的一?年。我部?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在開?發(fā)區(qū)相關(guān)?部門的正?確指導(dǎo)下?、在公司?各部門的?大力支持?下、在部?門全體工?作人員的?共同努力?下,緊緊?圍繞集團(tuán)?公司的發(fā)?展目標(biāo)及?“團(tuán)結(jié)、?務(wù)實(shí)、開?拓、創(chuàng)新?的企業(yè)精?神,勤奮?學(xué)習(xí),積?極工作,?同心協(xié)力?,較好地?完成了上?級(jí)和公司?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將__?__工作?總結(jié):?一、開展?全員培訓(xùn)?,提升員?工素質(zhì)?現(xiàn)代人力?資源管理?是幫助公?司面對(duì)不?斷的變化?提升員工?素質(zhì)和技?能,完成?公司戰(zhàn)略?發(fā)展目標(biāo)?。這就需?要?jiǎng)?chuàng)造一?個(gè)公司文?化,讓所?有的員工?都了解,?因此人力?資源部在?制度完善?上加大了?力度,重?新修訂完?善了《勞?動(dòng)人事管?理規(guī)定》?、下發(fā)了?員工手冊(cè)?,并根據(jù)?員工需求?詳細(xì)制定?了全員培?訓(xùn)計(jì)劃并?組織實(shí)施?。這次培?訓(xùn)歷時(shí)一?個(gè)月,參?加培訓(xùn)人?數(shù)___?_人,人?均參加軍?訓(xùn)___?_學(xué)時(shí)、?接受理論?知識(shí)授課?____?學(xué)時(shí)、參?觀考察_?___學(xué)?時(shí)。參訓(xùn)?人員均寫?出100?0字左右?的培訓(xùn)心?得,紛紛?表示將培?訓(xùn)中所學(xué)?的知識(shí)、?理念、價(jià)?值觀變成?自己的工?作熱情和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,去支持?公司,積?極主動(dòng)地?去工作。?通過節(jié)的?檢驗(yàn),員?工的綜合?素質(zhì)和整?體服務(wù)意?識(shí)均有很?大提高,?此次全員?培訓(xùn)收到?了良好的?效果。?二、積極?學(xué)習(xí)、開?拓創(chuàng)新?在人力資?源管理與?開發(fā)方面?,我部為?進(jìn)一步做?好人力資?源管理基?礎(chǔ)工作,?在加強(qiáng)定?崗定員、?人力資源?培訓(xùn)與開?發(fā)、人力?資源管理?信息化和?人力資源?管理制度?建設(shè)有效?結(jié)合的同?時(shí),不斷?開拓人力?資源管理?人員視野?,把握人?力資源動(dòng)?態(tài),吸收?外部先進(jìn)?的人力資?源管理思?想和理念?,進(jìn)行人?力資源管?理改革與?創(chuàng)新。形?成了人力?資源管理?人員月例?會(huì)制度,?在人力資?源管理人?員中間倡?導(dǎo)“學(xué)習(xí)?、積累、?總結(jié)、提?高;“專?業(yè)勤奮“?工作、學(xué)?習(xí)理念。?在思想上?,我部各?位同志都?充分認(rèn)識(shí)?到了學(xué)習(xí)?型企業(yè)的?深刻含義?,積極學(xué)?習(xí)了重要?思想,積?極參加了?市、區(qū)相?關(guān)部門組?織的各種?培訓(xùn)活動(dòng)?,在充實(shí)?頭腦的同?時(shí)。也為?今后各種?工作的順?利開展奠?定了基礎(chǔ)?。三、?人力資源?的管理和?調(diào)配今?年,為了?實(shí)現(xiàn)公司?利益的最?大化,針?對(duì)我們旅?游行業(yè)在?不同的季?節(jié)、不同?的崗位有?不同的人?力需求情?況,我部?及時(shí)、合?理調(diào)配工?作人員,?保證了各?崗位工作?的有序運(yùn)?行。一?是年初,?我部門及?時(shí)地完成?了集團(tuán)公?司安置就?業(yè)的收尾?工作。并?與所安置?的子子女?并簽訂了?勞動(dòng)合同?;二是?根據(jù)開發(fā)?區(qū)人事局?的要求,?為更換了?技術(shù)等級(jí)?證書,并?著手為符?合條件的?職工晉升?初級(jí)職稱?;三是?集團(tuán)公司?自___?_年轉(zhuǎn)制?后至__?__月末?,對(duì)已達(dá)?到退休年?齡的職工?一直未辦?理退休手?續(xù),致使?2職工未?按時(shí)辦理?退休手續(xù)?,導(dǎo)致本?應(yīng)由保險(xiǎn)?公司支付?的退休金?一直由企?業(yè)自付。?經(jīng)我部工?作人員多?方位的協(xié)?調(diào)溝通逐?一的理順?了與市(?區(qū))勞動(dòng)?局、市(?區(qū))保險(xiǎn)?公司的工?作關(guān)系,?而且極力?挽回了本?應(yīng)由保險(xiǎn)?公司支付?確因延誤?或停辦造?成的由企?業(yè)負(fù)擔(dān)的?養(yǎng)老金1?____?余元;?四是為適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?,公司領(lǐng)?導(dǎo)班子做?出決定,?面向社會(huì)?招聘一部?分專業(yè)管?理人才和?專業(yè)技術(shù)?人才,我?部門立即?著手通過?知名招聘?平臺(tái)-智?聯(lián)招聘發(fā)?布招聘信?息,在兩?周的時(shí)間?里,共有?2___?_人通過?電話、e?mail?以及親自?登門報(bào)名?。我部門?對(duì)這些人?員通過筆?試、面試?、體檢等?方式逐一?篩選,共?有3被我?公司錄用?。此次公?開招聘也?是集團(tuán)公?司成立以?來的第一?次,為企?業(yè)的蓬勃?發(fā)展注入?了新鮮的?血液;?五是根據(jù)?市里的有?關(guān)規(guī)定,?養(yǎng)老保險(xiǎn)?在___?_元月開?始要對(duì)欠?繳部分收?取滯納金?,因我單?位從__?__月份?由事業(yè)繳?費(fèi)轉(zhuǎn)為企?業(yè)繳費(fèi),?所以養(yǎng)老?保險(xiǎn)個(gè)人?賬戶存在?著很多問?題,通過?對(duì)集團(tuán)公?司賬戶進(jìn)?行核對(duì),?在時(shí)間緊?任務(wù)重的?情況下整?理出了6?錯(cuò)誤信息?,做實(shí)了?以前未做?實(shí)的__?__的個(gè)?人賬戶,?并補(bǔ)齊了?以前漏繳?的養(yǎng)老保?險(xiǎn),協(xié)助?公司__?__位兩?不找人員?補(bǔ)繳養(yǎng)老?保險(xiǎn)__?__余元?;六是?在日常管?理交納住?房公積金?的同時(shí)糾?正了99?條錯(cuò)誤信?息;七?是認(rèn)真做?好公司干?部職工的?考核工作?,是人力?資源部的?一項(xiàng)重要?工作。過?去的一年?里,在本?部門領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?對(duì)各級(jí)干?部職工作?了職能評(píng)?價(jià),了解?并掌握了?職工在崗?位工作的?適應(yīng)能力?,在統(tǒng)一?考核標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?,規(guī)范的?管理了職?工工作情?況,促進(jìn)?了各部室?的工作開?展;八?是___?_月份,?我部為進(jìn)?一步強(qiáng)化?企業(yè)勞動(dòng)?人事管理?,建立與?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?體制相適?應(yīng)的現(xiàn)代?企業(yè)管理?制度,指?導(dǎo)員工理?性和規(guī)范?工作,充?分的調(diào)動(dòng)?廣大員工?的創(chuàng)造力?和積極性?,切實(shí)圍?繞集團(tuán)公?司發(fā)展的?目標(biāo)努力?工作,我?部認(rèn)真的?起草了《?勞動(dòng)人事?管理規(guī)定?》,在經(jīng)?過職工代?表大會(huì)討?論通過后?____?實(shí)施;?九是為保?障公司因?工作遭受?事故傷害?的職工獲?得醫(yī)療救?治和經(jīng)濟(jì)?補(bǔ)償,我?部門在理?理順了辦?理工傷及?工傷評(píng)殘?的工作程?序后共計(jì)?為辦理了?工傷保險(xiǎn)?及傷殘等?級(jí)認(rèn)定;?十是共?受理游客?投訴,解?決,另有?投訴由于?涉及對(duì)方?自身責(zé)任?,目前尚?在解決當(dāng)?中。十?一是去年?末,我部?門起草了?《集團(tuán)公?司薪資改?革方案》?,這個(gè)改?革方案目?前正處于?討論階段?。十二?是按照集?團(tuán)公司《?員工勞動(dòng)?保護(hù)與防?護(hù)用品配?置的暫行?規(guī)定》,?我部先核?對(duì)了發(fā)放?標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)?而組織采?購(gòu)、發(fā)放?,共計(jì)發(fā)?放棉工裝?套;棉鞋?411雙?;毛巾_?___條?;香皂塊?。四、?____?工作設(shè)想?繼續(xù)秉?承“團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)、?開拓、創(chuàng)?新的企業(yè)?精神,將?下一年度?的工作設(shè)?計(jì)1、?制定《集?團(tuán)公
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