2023年自考類-行政管理類-員工培訓(xùn)管理歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類-行政管理類-員工培訓(xùn)管理歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考點(共50題)1.簡述員工培訓(xùn)的目的。2.屬于培訓(xùn)過程中的風(fēng)險的是______。A.知識更新風(fēng)險B.專有技術(shù)泄密風(fēng)險C.人才流失風(fēng)險D.質(zhì)量風(fēng)險3.員工培訓(xùn)的核心內(nèi)容是培訓(xùn)的______。4.員工培訓(xùn)主要包括短期培訓(xùn)和______培訓(xùn)等多種形式。A.中短期B.中期C.長期D.中長期5.______主要是指對將作為管理人員的新員工的培訓(xùn)，以提升管理技能為主。A.團隊內(nèi)培訓(xùn)B.公司經(jīng)營內(nèi)培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)內(nèi)培訓(xùn)D.基礎(chǔ)管理內(nèi)培訓(xùn)6.新員工入職培訓(xùn)需求分析7.在職培訓(xùn)8.員工文化素質(zhì)9.人力資源管理的主要職能有______。A.人力資源規(guī)劃B.招募和甄選C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.員工關(guān)系管理10.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，可以將員工培訓(xùn)劃分為技能培訓(xùn)、知識與企業(yè)文化培訓(xùn)和______培訓(xùn)等多種形式。11.行為主義理論認為具體的行為反應(yīng)取決于具體的______。12.培訓(xùn)需求分析的最后一個流程是______。A.做好培訓(xùn)需求分析的前期準(zhǔn)備工作B.制訂培訓(xùn)需求分析調(diào)整計劃C.分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)構(gòu)D.培訓(xùn)需求分析調(diào)查的實施13.______通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。A.新員工B.培訓(xùn)師C.受訓(xùn)者D.高層管理者14.高爾文提出的CIPP評估模型的架構(gòu)為______。A.情景評估B.投入評估C.過程評估D.行為評估E.產(chǎn)出評估15.20世紀(jì)30年代美國的心理學(xué)家______進行了著名的霍桑實驗。A.費蘭克·吉爾布雷斯B.費雷德里克·泰勒C.喬治·埃爾頓·梅奧D.道格拉斯·麥格雷戈16.簡述建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的必要性。17.20世紀(jì)80年代，有學(xué)者經(jīng)過長期的研究，將培訓(xùn)需求評價方法系統(tǒng)化，指出培訓(xùn)需求評價應(yīng)從三個方面著手，即組織分析、任務(wù)分析和______。18.簡述員工士氣的影響因素。19.團隊凝聚力20.______是指承襲上年度經(jīng)費預(yù)算，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法。A.傳統(tǒng)預(yù)算法B.靈基預(yù)算法C.比較預(yù)算法D.比例預(yù)算法21.加強員工培訓(xùn)已成為時代的迫切要求和企業(yè)______的根本。22.工作輪換法23.培訓(xùn)需求分析的第二個流程是______。A.做好培訓(xùn)需求分析的前期準(zhǔn)備工作B.制訂培訓(xùn)需求分析調(diào)整計劃C.確定培訓(xùn)需求分析調(diào)整的內(nèi)容D.培訓(xùn)需求分析調(diào)查的實施24.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)______，培訓(xùn)后培訓(xùn)管理者要求對受訓(xùn)者進行考核、評價。A.效果B.回報率C.績效D.結(jié)果25.員工培訓(xùn)管理的第三個流程是______。A.員工培訓(xùn)需求分析B.員工培訓(xùn)計劃的制訂C.員工培訓(xùn)的實施D.員工培訓(xùn)效果的評估26.簡述員工培訓(xùn)內(nèi)容確定的原則。27.培訓(xùn)遷移過程的第一個階段是______。A.培訓(xùn)前動機B.學(xué)習(xí)C.培訓(xùn)績效D.遷移結(jié)果28.______的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作。A.團隊合作B.團隊精神C.團隊凝聚力D.團隊協(xié)作29.直接培訓(xùn)費用包括培訓(xùn)項目的運作費用和______。30.美國經(jīng)濟學(xué)家______被稱為“創(chuàng)新之父”。A.斯金納B.亞當(dāng)斯C.泰勒D.熊彼特31.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的中間環(huán)節(jié)是______。A.培訓(xùn)對象確定B.培訓(xùn)項目執(zhí)行C.培訓(xùn)項目設(shè)計D.營造工作氛圍32.______的目的是把新員工培養(yǎng)成為職業(yè)人。A.融入企業(yè)培訓(xùn)B.崗位技能培訓(xùn)C.職業(yè)化培訓(xùn)D.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)33.既有豐富的理論知識，又有豐富的實踐經(jīng)驗及豐富的閱歷、經(jīng)歷和資歷的培訓(xùn)師稱為______。A.卓越型培訓(xùn)師B.專業(yè)型培訓(xùn)師C.講師型培訓(xùn)師D.技巧型培訓(xùn)師34.員工培訓(xùn)的特點有______。A.目的性B.針對性C.層次性D.靈活性E.客觀性35.______是員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件。A.人力資源規(guī)劃B.薪酬管理C.績效管理D.員工關(guān)系管理36.簡述對培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容。37.簡述現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。38.傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析的方法主要有______。A.任務(wù)和技能分析法B.關(guān)鍵事件法C.經(jīng)驗判斷法D.問卷調(diào)查法E.觀察法39.培訓(xùn)項目效果的______是指培訓(xùn)工作給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益和社會效益，而不僅僅是培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。A.客觀性B.有效性C.經(jīng)濟性D.效益性40.企業(yè)提升現(xiàn)有員工素質(zhì)和能力的主要手段是______。A.招聘與甄選B.員工關(guān)系管理C.績效管理D.培訓(xùn)與開發(fā)41.______即當(dāng)受訓(xùn)者在實際工作中遇到的問題或狀況完全不同于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的情況時，也能回憶起培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果。A.依樣畫瓢B.舉一反三C.融會貫通D.自我管理42.員工培訓(xùn)對于員工的收益在一定程度上可通過______表現(xiàn)出來，對于在培訓(xùn)中表現(xiàn)出色的員工，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時地予以反饋。A.員工素質(zhì)B.薪酬C.績效D.員工關(guān)系43.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的最終途徑是______。A.培訓(xùn)對象的確定B.培訓(xùn)項目設(shè)計C.營造工作氛圍D.培訓(xùn)效果評估44.新員工培訓(xùn)45.創(chuàng)新46.評估標(biāo)準(zhǔn)制定的階段可以分為______。A.制訂計劃B.目標(biāo)分解C.制定出具體標(biāo)準(zhǔn)D.表現(xiàn)討論E.實驗調(diào)整47.______是為了降低工作分析的成本，盡量利用原有的資料，以對每一項工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.資料分析法48.以下數(shù)據(jù)類型不屬于硬性數(shù)據(jù)的是______。A.產(chǎn)出B.質(zhì)量C.成本D.滿意度49.將員工培訓(xùn)劃分為技能培訓(xùn)、知識與企業(yè)文化培訓(xùn)、態(tài)度與思維培訓(xùn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是______。A.培訓(xùn)的實施者不同B.培訓(xùn)方式的不同C.培訓(xùn)的內(nèi)容不向D.培訓(xùn)的對象不同50.員工培訓(xùn)的______原則是指培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)僅僅注重培訓(xùn)的過程，更要注重培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化。A.按需培訓(xùn)B.長期性C.注重培訓(xùn)效果評估和轉(zhuǎn)化D.目標(biāo)向?qū)У?卷參考答案一.綜合考點1.參考答案：(1)提高員工的綜合素質(zhì)；(2)使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展變化；(3)塑造企業(yè)文化；(4)改善企業(yè)績效，提高企業(yè)競爭力。此外，通過對員工進行培訓(xùn)一方面可以使員工能夠及時掌握新的知識和技術(shù)，確保企業(yè)在現(xiàn)在和將來都能擁有高素質(zhì)的人才隊伍；另一方面可以營造一種鼓勵員工學(xué)習(xí)知識和進行技能創(chuàng)新的良好氛圍，更有助于提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，增進企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2.參考答案：A3.參考答案：課程4.參考答案：D5.參考答案：D6.參考答案：新員工入職培訓(xùn)需求分析：是指在規(guī)劃與設(shè)計新員工培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對新進員工的知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動或過程。7.參考答案：在職培訓(xùn)：是指不占用正常的生產(chǎn)工作時間，即參加培訓(xùn)的人員不離開工作崗位，通過邊工作邊學(xué)習(xí)的方式，或者利用工作之外的業(yè)余時間來進行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式能夠使培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合，培訓(xùn)成本比較低。8.參考答案：員工文化素質(zhì)：是指員工通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練而真實掌握并能在日常行為中運用，展現(xiàn)出來的科學(xué)、技術(shù)、文化知識和包括道德品質(zhì)修養(yǎng)、健康人格與心理、社會生活常識與經(jīng)驗等在內(nèi)的人文知識、意識、思維的總和。9.參考答案：ABCDE10.參考答案：工作態(tài)度與思維11.參考答案：刺激強度12.參考答案：C13.參考答案：A14.參考答案：ACDE15.參考答案：C16.參考答案：(1)建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系的重要組成部分；(2)充分利用內(nèi)部培訓(xùn)力量能夠有效地降低培訓(xùn)成本；(3)利用內(nèi)部培訓(xùn)力量能夠有效地加強開發(fā)與培訓(xùn)的效果。17.參考答案：人員分析18.參考答案：(1)對團隊目標(biāo)的認同與否；(2)利益分配是否合理；(3)團隊成員對工作所產(chǎn)生的滿足感；(4)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；(5)團隊內(nèi)部的和諧程度；(6)良好的信息溝通。19.參考答案：團隊凝聚力：是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引。20.參考答案：A21.參考答案：生存發(fā)展22.參考答案：工作輪換法：是指受訓(xùn)者需要在規(guī)定的一段時間內(nèi)變換工作崗位，從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。23.參考答案：B24.參考答案：B25.參考答案：C26.參考答案：(1)超前性原則；(2)多元性原則；(3)技能性原則；(4)實踐性原則；(5)靈活性原則。27.參考答案：A28.參考答案：B29.參考答案：培訓(xùn)管理費用30.參考答案：D31.參考答案：C32.參考答案：C33.參考答案：A34.參考答案：ABCD35.參考答案：A36.參考答案：(1)設(shè)置培訓(xùn)課程；(2)講解教學(xué)原則；(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要領(lǐng)；(4)指導(dǎo)編寫教學(xué)計劃；(5)練習(xí)培訓(xùn)工具的使用；(6)訓(xùn)練培訓(xùn)技巧；(7)樹立職業(yè)道德。37.參考答案：(1)員工培訓(xùn)的全員化、規(guī)范化、社會化；(2)員工培訓(xùn)的內(nèi)容更加全面深入；(3)新技術(shù)廣泛應(yīng)用，培訓(xùn)方法多樣化；(4)員工培訓(xùn)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的地位不斷提升。38.參考答案：CDE39.參考答案：D40.參考答案：D41.