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前臺(tái)工作制度1、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,盡職盡責(zé).2、站立迎接,微笑服務(wù),使用規(guī)范用語(yǔ),熱情接待貴賓。謝謝閱讀3、了解當(dāng)日體檢預(yù)約情況,檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),做好接待前的準(zhǔn)備工作。感謝閱讀4、按照預(yù)約順序,認(rèn)真核對(duì)貴賓的有效證件、體檢項(xiàng)目及類(lèi)別,準(zhǔn)確錄入電腦。感謝閱讀打印條碼并制作體檢冊(cè)。5、指導(dǎo)貴賓填寫(xiě)體檢冊(cè)中的“個(gè)人資料”,辦理更衣或存包手續(xù),示意VIP護(hù)士引導(dǎo)貴賓進(jìn)入體檢流程。謝謝閱讀6、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《貴賓滿意度調(diào)查表》,貴賓乙肝檢測(cè)的簽字確認(rèn)。謝謝閱讀7、負(fù)責(zé)回收體檢冊(cè),仔細(xì)查對(duì)體檢項(xiàng)目的完成情況。8、負(fù)責(zé)每日的體檢統(tǒng)計(jì)工作,與財(cái)務(wù)核對(duì)單項(xiàng)收費(fèi)或會(huì)員卡收費(fèi)。感謝閱讀9、填寫(xiě)交接記錄,與采血室進(jìn)行交接.10、負(fù)責(zé)體檢冊(cè)放前臺(tái)后體檢補(bǔ)檢的通知.11、完成前臺(tái)值班的全部工作內(nèi)容,填寫(xiě)值班記錄。12、每日做好電腦的開(kāi)關(guān)機(jī)記錄。前臺(tái)查對(duì)制度1、制作貴賓體檢冊(cè)時(shí),需認(rèn)真核對(duì)客人基本信息包括姓名、性別、年齡、體檢套餐、體檢項(xiàng)目、體檢時(shí)限等,以及條碼打印是否清楚準(zhǔn)確,裝訂是否整齊無(wú)遺漏。制作完畢后再次核對(duì).感謝閱讀2、查對(duì)貴賓填寫(xiě)的個(gè)人資料內(nèi)容是否完整、正確。3、體檢結(jié)束后將體檢冊(cè)交回前臺(tái)時(shí),須認(rèn)真核對(duì)貴賓姓名、性別,查對(duì)是否完成了全部的體檢項(xiàng)目,是否有遺漏項(xiàng)目,以及是否有待查項(xiàng)目。對(duì)客人自愿放棄的項(xiàng)目,需查看是否在該項(xiàng)目記錄欄內(nèi)簽署本人姓名。謝謝閱讀4、體檢結(jié)束后,根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的體檢人數(shù)仔細(xì)核對(duì)體檢冊(cè)數(shù)量,與采血室進(jìn)行交謝謝閱讀接并上報(bào)醫(yī)務(wù)部。護(hù)士早會(huì)制度1、護(hù)士每天提前十五分鐘到崗,列隊(duì)進(jìn)行早會(huì)交接班。2、統(tǒng)一著裝,淡妝上崗。3、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織檢查每人的著裝、妝容、狀態(tài)等,對(duì)違反禮儀規(guī)定的要予以糾正,并責(zé)令立即按照要求進(jìn)行整改。感謝閱讀4、由前臺(tái)值班護(hù)士報(bào)告當(dāng)日預(yù)約體檢人數(shù)、值班完成工作內(nèi)容及需要交代的特殊事項(xiàng)。謝謝閱讀5、護(hù)士長(zhǎng)做早會(huì)小結(jié)。導(dǎo)檢工作制度1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,盡職盡責(zé)。2、統(tǒng)一著裝,淡妝上崗。3、使用規(guī)范用語(yǔ)和規(guī)范的導(dǎo)檢手勢(shì),熱情接待貴賓。4、按照餐前、餐后的標(biāo)準(zhǔn)體檢流程,合理安排貴賓的檢查項(xiàng)目,保證體檢流程順暢無(wú)擁堵.感謝閱讀5、引導(dǎo)貴賓要語(yǔ)言清晰,手勢(shì)正確.6、熟練掌握檢查項(xiàng)目、體檢價(jià)格、套餐特色等內(nèi)容,耐心回答貴賓提出的問(wèn)題。感謝閱讀7、維持體檢現(xiàn)場(chǎng)的秩序,保持體檢大廳的安靜。8、遇到突發(fā)事件須迅速報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。一般檢查工作制度1、在醫(yī)務(wù)部和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、負(fù)責(zé)體檢貴賓的身高、體重、血壓的測(cè)量。3、負(fù)責(zé)檢前的準(zhǔn)備工作,檢查測(cè)量?jī)x器是否正常,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。感謝閱讀4、認(rèn)真核對(duì)受檢貴賓的姓名、性別及檢查項(xiàng)目,防止測(cè)量或記錄錯(cuò)誤。感謝閱讀5、熟練掌握測(cè)量方法、步驟及注意事項(xiàng),準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果。謝謝閱讀6、對(duì)異常血壓要進(jìn)行復(fù)測(cè)并與相關(guān)科室聯(lián)系。7、負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器的使用與保管,需要維修時(shí),要提前申報(bào),不得影響體檢工作.骨密度檢測(cè)工作制度謝謝閱讀1、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的管理和工作安排,體檢前檢查儀器是否正常,物品是否齊備.感謝閱讀2、體檢中,按照骨密度儀操作程序進(jìn)行操作.專業(yè)用語(yǔ)要規(guī)范,準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果,做出本科的檢查結(jié)論及建議。謝謝閱讀3、請(qǐng)受檢貴賓入座后,仔細(xì)詢問(wèn)是否有骨密度測(cè)量禁忌,告知客人檢查的目的,方法及注意事項(xiàng),以取得貴賓配合.謝謝閱讀4、每檢測(cè)一人結(jié)束后,用75%的酒精紗布對(duì)儀器上客人踩過(guò)的地方或手觸摸處進(jìn)行擦拭消毒,做到每檢測(cè)一人消毒一次。謝謝閱讀5、待全部貴賓檢查完畢后,關(guān)閉儀器并保護(hù)好儀器,整理物品,做好醫(yī)療廢棄物的處理,保持室內(nèi)整潔。感謝閱讀6、尊重貴賓的隱私權(quán),對(duì)貴賓提出的問(wèn)題,做好咨詢解答工作。謝謝閱讀7、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛(ài)護(hù)本科室的設(shè)備和物品。精品文檔放心下載8、維護(hù)設(shè)備儀器完好,定期檢查設(shè)備儀器,有需要更換、報(bào)修配件時(shí),及時(shí)上報(bào)。感謝閱讀碳十三檢測(cè)室工作制度1、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的管理和工作安排,檢前做好體檢所需物品的準(zhǔn)備工作。謝謝閱讀2、主動(dòng)迎接貴賓,仔細(xì)核對(duì)受檢者的姓名及檢查項(xiàng)目是否相符.謝謝閱讀3、操作前,先向客人詳細(xì)說(shuō)明碳十三的檢查目的、檢查方法,并取得體檢客人的配合.精品文檔放心下載4、按照操作程序和注意事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范操作,準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果,做出本科室的檢查結(jié)論及建議。感謝閱讀5、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,尊重貴賓的隱私權(quán),對(duì)貴賓提出的問(wèn)題,要做好咨詢解答工作。感謝閱讀6、體檢結(jié)束后,整理用物,做好醫(yī)療廢棄物的處理。7、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄。肺功能檢測(cè)室工作制度1、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)管理和工作安排.2、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,體檢物品是否備齊,做好開(kāi)機(jī)記錄。精品文檔放心下載3、認(rèn)真核對(duì)貴賓姓名和檢查項(xiàng)目,并向客人告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng).精品文檔放心下載4、嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作,對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。謝謝閱讀5、體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí),及時(shí)向主檢醫(yī)師報(bào)告。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人提出進(jìn)一步檢查的建議。精品文檔放心下載6、準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果。做出本科室的檢查結(jié)論及建議。7、做好醫(yī)療廢棄物的處理。8、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,并做好關(guān)機(jī)記錄.謝謝閱讀采血室工作制度1、在醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,盡職盡責(zé).2、每日提前10分鐘上崗,了解當(dāng)日體檢預(yù)約情況,檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),做好接待前的物品準(zhǔn)備工作(皮膚消毒液、棉簽、止血帶、止血貼、采血墊、墊巾鋪好待用).精品文檔放心下載3、使用規(guī)范用語(yǔ),微笑熱情接待貴賓。4、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,根據(jù)檢查項(xiàng)目采取相應(yīng)血量,核對(duì)客人姓名、性別、年齡、檢查項(xiàng)目,掃碼后在體檢表相應(yīng)欄內(nèi)劃勾,根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的編號(hào)在體檢表上編號(hào),并保持該編號(hào)與標(biāo)本試管號(hào)一致。謝謝閱讀5、熟練掌握靜脈穿刺技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做到一人一針一巾一帶一管。精品文檔放心下載6、詢問(wèn)是否空腹,對(duì)有暈針史的客人須予以特殊安排。7、采血完畢,幫助客人按壓針眼5分鐘,將帶血的棉簽投放到醫(yī)療垃圾桶內(nèi)。感謝閱讀8、每日體檢結(jié)束后,分別與前臺(tái)和檢驗(yàn)室進(jìn)行體檢表和標(biāo)本記錄交接。謝謝閱讀9、體檢資料全部整合后,填寫(xiě)交接記錄,與錄入室進(jìn)行交接。感謝閱讀10、每日體檢后,用250MG/L的消毒液擦拭操作臺(tái)面,止血帶用500MG/L的消毒液浸泡30分鐘后,用清水清洗干凈,晾干備用。每日對(duì)消毒液進(jìn)行檢測(cè)并有記錄,每日用紫外線燈對(duì)采血室進(jìn)行照射消毒并做好記錄。精品文檔放心下載11、每日做好電腦開(kāi)關(guān)機(jī)記錄。12、采血室應(yīng)建立差錯(cuò)登記本,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)和投訴及善后處理意見(jiàn)均要認(rèn)真進(jìn)行登記。精品文檔放心下載13、建立質(zhì)量控制管理體系,定期進(jìn)行自查。對(duì)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量、體檢質(zhì)量、院內(nèi)感染等問(wèn)題,要做好記錄,并制訂整改措施。感謝閱讀14、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物管理辦法》,每日進(jìn)行醫(yī)療廢物的收集、分類(lèi)、封存,精品文檔放心下載統(tǒng)一處理。消毒隔離制度1、嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離消毒的有關(guān)法規(guī)。感謝閱讀2、體檢工作區(qū)要嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)并設(shè)有明顯標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)室要感謝閱讀設(shè)有更衣處即半污染區(qū)。3、按消毒隔離規(guī)定和消毒滅菌操作規(guī)范做好無(wú)菌器材的消毒供應(yīng)工作。精品文檔放心下載4、相關(guān)崗位的工作人員要熟練掌握高壓蒸汽消毒法,熟悉各種消毒液的有效濃感謝閱讀度和配置方法及注意事項(xiàng)。5、每日用八四消毒液擦拭各檢查室的桌面、地面、門(mén)把手等,保持工作臺(tái)面的精品文檔放心下載整潔,臺(tái)面不得擺放私人物品及雜物.6、眼科、婦科、口腔科、采血室、檢驗(yàn)室等檢查室、操作室的工作人員要嚴(yán)格謝謝閱讀執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),采血時(shí)必須做到一人一針一巾一帶一管,婦科須做到一人一墊一刮板一窺器。感謝閱讀7、客人所用體檢服必須每日清洗消毒,放置于無(wú)菌室.8、每日體檢完畢,由專人負(fù)責(zé)對(duì)各科室用紫外線燈照射進(jìn)行空氣消毒,并做好照謝謝閱讀射消毒記錄。9、定期進(jìn)行紫外線燈管擦拭及強(qiáng)度測(cè)試,并有專人記錄,超過(guò)有效期須及時(shí)更謝謝閱讀換。10、使用無(wú)菌物品要注意消毒滅菌有效期,冬季(10月1日—4月30日)有效期為兩周,夏季(5月1日—9月30日)有效期為一周,干棉罐及鑷子有效感謝閱讀無(wú)菌期為4小時(shí).11、 使用過(guò)的一次性物品要?dú)?,浸泡后按醫(yī)用垃圾處理.謝謝閱讀放射科工作制度1、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,核對(duì)受檢客人姓名及檢查項(xiàng)目。感謝閱讀2、按操作程序進(jìn)行胸透,照射視野不可過(guò)大,不得超出熒光屏,每次曝光時(shí)間精品文檔放心下載不得超過(guò)5分鐘,間隔不少于2分鐘。3、射片人員要依據(jù)攝片部位選擇拋光參數(shù),攝片部位的衣物、飾品等要除去,感謝閱讀按攝片操作規(guī)范進(jìn)行操作。4、按要求填寫(xiě)檢查結(jié)論,書(shū)寫(xiě)要整潔、用語(yǔ)規(guī)范并寫(xiě)明結(jié)論及建議,簽署醫(yī)師感謝閱讀全名.5、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),工作完畢后,用黑布遮蓋熒光屏,按關(guān)機(jī)順序切斷謝謝閱讀電源。6、定期檢查儀器設(shè)備,保持其性能完好,需要維修或更換配件時(shí),要提前申報(bào)。熱層像檢測(cè)工作制度精品文檔放心下載1、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,做好開(kāi)機(jī)記錄。2、檢前認(rèn)真核對(duì)受檢者姓名和檢查項(xiàng)目,須向受檢者告知此項(xiàng)檢查的注意事精品文檔放心下載項(xiàng)。3、檢查中,嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作,需認(rèn)真記錄,準(zhǔn)確輸入電腦。體檢中發(fā)謝謝閱讀現(xiàn)異常結(jié)果時(shí),要及時(shí)向主檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部報(bào)告.在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議。感謝閱讀4、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,并做好關(guān)機(jī)記錄。精品文檔放心下載5、定期檢查儀器設(shè)備,保持其性能完好,需要維護(hù)和更換配件時(shí),要提前申報(bào)。感謝閱讀6、對(duì)受檢者的咨詢給予客觀的科學(xué)解釋。耳鼻喉科工作制度1、做好體檢前的準(zhǔn)備,檢查所用物品是否齊備,儀器設(shè)備是否完好。感謝閱讀2、主動(dòng)熱情的迎接客人,核對(duì)受檢者姓名和項(xiàng)目,并向客人說(shuō)明檢查項(xiàng)目及感謝閱讀注意事項(xiàng),以便客人充分合作。3、熟練掌握檢查操作方法和技術(shù),按照耳部、鼻部、咽部、喉部的順序進(jìn)行謝謝閱讀檢查。4、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),須先向客人做必要性的說(shuō)明,如客人仍然堅(jiān)持感謝閱讀放棄可不予檢查,但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字.5、檢查要和詢問(wèn)病史或癥狀相結(jié)合,防止體檢遺漏.6、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人或陪同人員提出進(jìn)謝謝閱讀一步檢查的建議。7、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會(huì)診時(shí),要及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,以感謝閱讀便立刻組織會(huì)診檢查。8、做好本科體檢結(jié)論,除正常結(jié)論外,對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的異常情況一般不要做出感謝閱讀疾病診斷(對(duì)明確的不需要再做其他檢查就可以確定診斷的除外),只做簡(jiǎn)明扼要的描述即可。謝謝閱讀9、對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。使用過(guò)的器具用濃度為0.5千分之的含氯消毒液浸泡20—30分鐘,然后用流動(dòng)的水沖洗擦干,進(jìn)行高壓鍋蒸汽消毒。使用過(guò)的一次性物品按醫(yī)用垃圾處精品文檔放心下載理。婦科工作制度1、做好檢前準(zhǔn)備,備好體檢所需用物.2、熟悉體檢項(xiàng)目及要求,按體檢順序進(jìn)行檢查。操作中堅(jiān)持做到一人一個(gè)擴(kuò)陰感謝閱讀器、婦科墊、刮片及玻片。3、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),須先向客人做必要性的說(shuō)明,如客人仍然堅(jiān)持放謝謝閱讀棄可不予檢查,但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字。4、檢查要和詢問(wèn)病史或癥狀相結(jié)合,防止體檢遺漏。5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議。并及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,以便立刻組織會(huì)診檢查.精品文檔放心下載6、做好本科體檢結(jié)論,對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。精品文檔放心下載7、使用過(guò)的一次性檢查物品統(tǒng)一按醫(yī)用垃圾處理,婦科刮片必須每日進(jìn)行高壓鍋蒸汽滅菌法消毒,每天用紫外線燈消毒婦科檢查床,臺(tái)面及物品,認(rèn)真做好照射記錄.謝謝閱讀亞健康工作制度1、熟悉體檢流程及工作職責(zé)。2、工作主動(dòng),接待熱情禮貌。3、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。4、熟練掌握儀器設(shè)備的技術(shù)操作,保證操作的精確度。5、維護(hù)儀器、設(shè)備的日常保養(yǎng)及校對(duì)工作,保證正常的工作狀態(tài)。謝謝閱讀6、經(jīng)常開(kāi)展總結(jié),提高工作及服務(wù)質(zhì)量。眼科工作制度1、做好體檢前的準(zhǔn)備,檢查所用物品是否齊備,儀器設(shè)備是否完好。謝謝閱讀2、主動(dòng)熱情的迎接客人,核對(duì)受檢者姓名和項(xiàng)目,并向客人說(shuō)明檢查項(xiàng)目及注意謝謝閱讀事項(xiàng),以便客人充分合作。3、熟練掌握檢查操作方法和技術(shù),按照視力、色覺(jué)、外眼、裂隙燈檢查和眼底精品文檔放心下載檢查的順序進(jìn)行檢查.4、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),須先向客人做必要性的說(shuō)明,如客人仍然堅(jiān)持精品文檔放心下載放棄可不予檢查,但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字。5、檢查要和詢問(wèn)病史或癥狀相結(jié)合,防止體檢遺漏.認(rèn)真輸入檢查結(jié)果。謝謝閱讀6、體檢發(fā)現(xiàn)重大陽(yáng)性異常時(shí),在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人或陪同人謝謝閱讀員提出進(jìn)一步檢查的建議。7、做好本科體檢結(jié)論,對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。感謝閱讀8、經(jīng)常維護(hù)常用檢查儀器設(shè)備,使其保持良好的功能狀態(tài),使用后及時(shí)復(fù)位與保精品文檔放心下載養(yǎng)。內(nèi)科工作制度1、做好檢前準(zhǔn)備,備好體檢所需用物。2、熟悉體檢項(xiàng)目及要求,按體檢順序進(jìn)行檢查。檢查要和詢問(wèn)病史相結(jié)合,防感謝閱讀止體檢遺漏。3、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),須先向客人做必要性的說(shuō)明,如客人仍然堅(jiān)持感謝閱讀放棄可不予檢查,但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字。4、做好體檢記錄(病史、陽(yáng)性體征及輔助檢查的異常情況),認(rèn)真輸入體檢結(jié)果。精品文檔放心下載用詞要規(guī)范。5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,向客人或陪同人員提出進(jìn)一精品文檔放心下載步檢查的建議。6、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會(huì)診時(shí),要及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,以便謝謝閱讀立刻組織會(huì)診檢查.7、做好本科室體檢結(jié)論。8、對(duì)客人的咨詢給予客觀
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