醫(yī)院人事管理制度

醫(yī)院人事管理制度人事管理制度為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢，立于不敗之地，使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充，使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運行的要求，特制定本制度。它包括以下內(nèi)容：招聘制度醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。一、招聘計劃（一）、醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求，結(jié)合自身的經(jīng)營目標和管理職能，本著“精減高效”的原則，設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位，提出近期和中期的用工編制和用工計劃。（二）、辦公室根據(jù)用工計劃，以及各中心提出的人事增編申報表，擬定招聘計劃，報院長及總公司批準后，再負責(zé)組織實施。二、招聘形式（一）、內(nèi)部選拔：其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。1、提升：為激勵員工奮發(fā)向上，不斷進取，當有重要崗位缺員時，首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報，經(jīng)考核合格后可提升。2、借調(diào)：通過借調(diào)的形式，對準備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進行試用，經(jīng)考核合格后提升。（二）、外部多渠道招聘：其目的是為了廣納人才，充分吸引外部的人力資源。1、在報紙上刊登招聘廣告；2、通過網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場，收集人才資料；3、熟人推薦和職介所介紹；4、日常人才資料的收集與儲存；5、開專場招聘會。三、招聘的原則（一）、“少而精”的原則：凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用，防止人浮于事。（二）、“寧缺勿濫”的原則：在無合適人選的前提下，一個崗位寧可暫缺，也不能濫竽充數(shù)。（三）、“公平競爭”的原則：只有公平競爭才能吸引真正人才，激勵人才，使才脫穎而出。（四）、“增人增效”的原則：無論是上新項目，還是添新設(shè)備而擴編招聘，一定要考慮能否增效。四、招聘程序醫(yī)院招聘工作由辦公室負責(zé)組織實施。程序：刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫《應(yīng)聘書》→審核應(yīng)聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。應(yīng)聘者個人資料應(yīng)包括：照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關(guān)資料，辦公室驗原件留復(fù)印件。五、招聘條件（一）

基本素質(zhì)要求1、有愛崗敬業(yè)的精神；2、有誠實負責(zé)的態(tài)度；3、有扎實的專業(yè)知識；4、有鉆研創(chuàng)新的能力；5、有團結(jié)合作的意識；6、有市場競爭的理念。（二）

各崗位要求（二）考評原則1、公平、公正、客觀原則：統(tǒng)一考評標準及程序，科學(xué)制定考評指標，多渠道收集考評信息，及時處理考評投訴。2、絕對性評價原則：以事實為依據(jù)，按照職務(wù)職能標準對員工的工作行為進行評價，而非人與人之間的相對評價。3、分析性評價原則：按事先研定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價，而非對人進行總體評價。（三）考核辦法1、臨床各中心及各科室業(yè)績與獎金掛鉤的考評方法。見相關(guān)的考評規(guī)定。2、年度考評：針對各中心及各科室負責(zé)人以上的考評方法。該部分員工通過自評或述職，對本人一年工作的德、績、能、勤進行全面總結(jié)，結(jié)合下屬員工評議及上級領(lǐng)導(dǎo)的考核進行綜合評定。其考核結(jié)果將作為工作調(diào)配、職務(wù)升遷和合同續(xù)簽的依據(jù)。三、獎懲（一）

員工工作積極、業(yè)績突出的應(yīng)視情況分別給予表揚、嘉獎、晉職加薪等獎勵。1、有下列表現(xiàn)者，應(yīng)及時給予表揚：（1）不遲到、不早退，遵守考勤紀律的；（2）愛崗敬業(yè)，工作積極主動，團結(jié)同事的；（3）經(jīng)常受到服務(wù)對象口頭和書面表揚的；（4）關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，經(jīng)常提合理化建議的。2、有下列表現(xiàn)者，可酌情給予獎金：（1）年終被評為優(yōu)秀工作者；（2）為醫(yī)院節(jié)約開支，成績明顯者；（3）合理化建議被采納，給單位帶來經(jīng)濟效益者。3、晉職、加薪：（1）被大家認為工作能力強、工作業(yè)績突出，年終考核被評為優(yōu)秀的；（2）工作努力給醫(yī)院帶來較明顯經(jīng)濟效益的，對醫(yī)院有重大貢獻的。（二）

處罰公司員工因違章、違紀、失職，應(yīng)視情節(jié)輕重，損失大小，分別給予警告、記過、降職、辭退等處罰。1、警告：有下列行為之一者，人事科下達《提醒通知書》，并扣除部分月獎金。（1）因違反勞動紀律，如打私人電話或電話聊天、工作時間處理私事、串崗聊天不及時到位等，而影響工作，但未造成醫(yī)院明顯損失的；（2）因工作失誤或違反部門制定的各項規(guī)定而出現(xiàn)差錯，對醫(yī)院造成一定影響，但損失不明顯的；（3）上級分派的工作不能按時完成的；（4）被患者和服務(wù)對象投訴的；（5）對下屬管理不嚴，發(fā)現(xiàn)問題不批評不制止的；（6）未經(jīng)批準私自接待外人參觀的。2、記過：有下列情況之一的，人事科下達《員工處罰單》，并扣除當月獎金。（7）一個月內(nèi)受到兩次警告的；（8）違反醫(yī)院及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯，對醫(yī)院影響較大，造成醫(yī)院明顯損失的；（9）不服從部門領(lǐng)導(dǎo)，影響工作正常開展的；（10）有吵架、罵人行為的或一個月內(nèi)被投訴兩次的；（11）未經(jīng)批準擅自使用醫(yī)院的資源，影響醫(yī)院工作的。3、降職：有下列行為之一者，給予降職降薪處分。（1）長期無工作業(yè)績的；（2）有嚴重瀆職行為的；（3）屢犯錯誤不改，或犯有嚴重有不足以辭退的；（4）工作責(zé)任心差，倦怠，紀律渙散的；4、辭退：凡有下列行為之一者，給予辭退處理，并扣除當月獎金。（3）連續(xù)曠工三天者；（4）一年內(nèi)受兩次以上（含兩次）記過處分的；（5）不服從工作調(diào)配者；（6）工作懈怠，經(jīng)教育不改的；（7）工作不勝任，經(jīng)調(diào)動仍不勝任的；（8）服務(wù)的語言行為差，影響極壞的；（9）因嚴重瀆職行為，給醫(yī)院造成重大損失者；（10）從事第二職業(yè)的；（11）貪污、挪用公款，虛報假帳的；（12）泄露醫(yī)院機密，造成重大影響和損失的；（13）對醫(yī)院有欺騙行為，影響極壞的；（14）作風(fēng)敗壞，嚴重違反醫(yī)院制度的。員工如因上述原因被醫(yī)院辭退，甲方不必提前通知乙方。（三）獎罰程序1、對一般員工的獎勵和處