用戶體驗(yàn)和UI設(shè)計(jì)

界面設(shè)計(jì)UI是在軟件生命周期中對(duì)界面操作性、可視化的整體設(shè)計(jì)。良好的UI不僅在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，甚至移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)都備受用戶的青睞，還讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由，帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。接觸到這些論文之前，我認(rèn)為UI就是通過(guò)與用戶交流，加以合理的構(gòu)圖，和諧的顏色搭配，但是從這些國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文章中，開(kāi)始系統(tǒng)的了解，軟件的生命周期與UI設(shè)計(jì)的關(guān)系，UI設(shè)計(jì)的一些原理和實(shí)用技巧等。?用戶體驗(yàn)與界面設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(Userexperiencedesign)簡(jiǎn)稱UXD,國(guó)內(nèi)也簡(jiǎn)稱UE設(shè)計(jì)，近來(lái)受到越來(lái)越多的關(guān)注。如HP,IBM,YAHOO,MICROSOFT聯(lián)想等企業(yè)先后成立了用戶體驗(yàn)研究機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，用戶體驗(yàn)研究在一些國(guó)際性大企業(yè)中越來(lái)越受重視，從心理學(xué)意義來(lái)分，界面可分為感覺(jué)和情感兩個(gè)層次。界面設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的有不同學(xué)科參與的工程，認(rèn)知心理學(xué)、美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等在此都扮演著重要的角色。在國(guó)外，界面設(shè)計(jì)人員稱為：InformationArchitecture，信息建筑師。界面經(jīng)歷了傳統(tǒng)意義上的物理界面到非物質(zhì)界面的發(fā)展，界面設(shè)計(jì)也從狹義的圖形界面(GUI)發(fā)展到廣義的交互界面(UI)設(shè)計(jì)。在讀到DonaldNorman的《情感設(shè)計(jì)》一書(shū)中，我了解到界面不應(yīng)僅僅停留在絢麗的美觀的GUI圖形化界面，如書(shū)中所言，界面的本質(zhì)是交流，而要設(shè)計(jì)出與用戶交互的軟件界面，必須了解用戶情感，DonaldNorman在他的《情感設(shè)計(jì)》一書(shū)中將設(shè)計(jì)分三個(gè)層次：本能層(visceral)，行為層(behavior)，反思層(reflective)，所謂本能層，就是能給人帶來(lái)感官刺激的活色聲香。譬如說(shuō)一個(gè)游戲，三維畫(huà)面華美，一眼看上去讓人感覺(jué)眩目多彩。這是游戲的本能層在起作用。而行為層，是指用戶必須學(xué)習(xí)掌握技能，并使用技能去解決問(wèn)題，并從這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中獲得成就感和爽快感。反思層指的是由于前兩個(gè)層次的作用，而在用戶內(nèi)心中產(chǎn)生的更深度的情感、意識(shí)、理解、個(gè)人經(jīng)歷、文化背景等種種交織在一起所造成的影響。本能層關(guān)注的是外形，行為層關(guān)注的是操作，反思則關(guān)注的是印象和形象。對(duì)于傳統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，本能水平的設(shè)計(jì)主要停留在圖形界面設(shè)計(jì)(GUI)上，而交互設(shè)計(jì)是界面設(shè)計(jì)上升到行為水平的設(shè)計(jì)，主要關(guān)注界面與人的交互，即使用的樂(lè)趣和效率，以用戶為中心的，把重點(diǎn)放在理解和滿足真實(shí)使用產(chǎn)品的人的需要上。?用戶體驗(yàn)的界面設(shè)計(jì)流程----“設(shè)計(jì)一測(cè)試一評(píng)估一再設(shè)計(jì)”由研究用戶和用戶任務(wù)入手。首先應(yīng)該找出用戶是誰(shuí)，并且研究他們的認(rèn)知、行為等的特征。這就需要觀察用戶如何執(zhí)行日常任務(wù)，研究用戶任務(wù)的本質(zhì)并且讓用戶參與設(shè)計(jì)過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)測(cè)量。在開(kāi)發(fā)初期，應(yīng)觀察并分析用戶如何使用場(chǎng)景描述、說(shuō)明等。在開(kāi)發(fā)后期，應(yīng)觀察、記錄并分析用戶如何與模型和原型相交互。迭代設(shè)計(jì)。如果在用戶測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就應(yīng)修改設(shè)計(jì)，并做進(jìn)一步的測(cè)試和觀察，檢驗(yàn)修改的效果。這意味著設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是迭代式的通常，設(shè)計(jì)師采用人物角色來(lái)建立用戶模型。而人物角色是為特定領(lǐng)域的產(chǎn)品定義不同用戶種類的第一步，它試圖在較高的層次上解決以下問(wèn)題：⑵他們的需要和行為可能會(huì)怎樣變化?通過(guò)綜合考慮用戶調(diào)研的結(jié)果、技術(shù)可行性、以及商業(yè)機(jī)會(huì)，交互設(shè)計(jì)師為設(shè)計(jì)的目標(biāo)創(chuàng)建概念。如飛利浦公司為7至12歲的兒童設(shè)計(jì)移動(dòng)式個(gè)人通信器，在概念設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)組為產(chǎn)品目標(biāo)設(shè)計(jì)了如下個(gè)概念：提供通信功能，鼓勵(lì)兒童相互交往。激發(fā)創(chuàng)造性和想象力。應(yīng)生動(dòng)活潑，為兒童提供一些驚喜，增加趣味性、娛樂(lè)性使產(chǎn)品更具特色。保護(hù)個(gè)人隱私。?Empathy與界面藝術(shù)化與用戶體驗(yàn)移情(Empathy)是近年來(lái)用戶體驗(yàn)研究比較提倡的一個(gè)調(diào)研方法。Empathy意思是understandingorenteringintoanother'sfeelings。就是說(shuō)要自己通過(guò)某種方式親身去體味別人的感受，這樣就能得到別人的感受。舉個(gè)例子假如要為盲人設(shè)計(jì)佐料盒子。我們可以設(shè)想出很多種有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，但是在做這些設(shè)計(jì)之前，我們應(yīng)該先用布袋蒙上自己的眼睛，到廚房里摸索著炒個(gè)西紅柿雞蛋試試。這一點(diǎn)和我們?nèi)粘ｉ_(kāi)發(fā)中的需求分析中的某些過(guò)程很像，為了明確業(yè)務(wù)邏輯，往往最好的方法就是將自己想象成用戶，完成一遍特定的操作，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這一點(diǎn)我認(rèn)為既適用于UI設(shè)計(jì)者，也適用于軟件工程師。一般認(rèn)為，美觀，富有藝術(shù)感的界面讓人看起來(lái)更賞心悅目，但美觀性和易用性有時(shí)又存在著許多矛盾。如在網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)中，為了增強(qiáng)其美觀性，人們傾向于使用過(guò)多的色彩、聲音和圖像乃至動(dòng)畫(huà)而導(dǎo)致界面混雜，但事實(shí)上這不僅不能幫助用戶尋找相關(guān)信息，反而會(huì)分散用戶的注意力，讓用戶反感。相反有些樸實(shí)的界面更受人歡迎，如Google搜索引擎主頁(yè)，主要原因就是用戶很容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)在屏幕的何處輸入搜索內(nèi)容。?觸摸屏界面中的一些設(shè)計(jì)原則觸摸屏從誕生之初先是用于軍事領(lǐng)域，而后逐步走向民用。它極大的簡(jiǎn)化了計(jì)算機(jī)的使用，并目‘堅(jiān)固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間和制作成本。現(xiàn)如今，觸摸屏的應(yīng)用范圍非常廣闊，主要包括:信息站、導(dǎo)航系統(tǒng)、業(yè)務(wù)查詢機(jī)、銀行自動(dòng)取款機(jī)(ATM)、自動(dòng)售票機(jī)等公共服務(wù)項(xiàng)目，移動(dòng)電話、掌上儀器、土業(yè)控制、電子游戲、點(diǎn)歌點(diǎn)菜等等。將來(lái)，觸摸屏還要走入家庭。原則1：注重整體通過(guò)長(zhǎng)期的觀察以及自身的使用體會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶界面程序部分在邏輯上和處理方法上具有高度相似性。舉個(gè)例子：MicrosoftWord,Excel和PowerPoint三者雖然功能各不相同，一個(gè)是以文檔制作為主，另兩個(gè)分別是以表格制作和幻燈片制作為主，但三者的用戶界面都有極大的相似性，當(dāng)然這和三者都是同公司開(kāi)發(fā)制作的軟件并且都同屬于軟件界面的范疇有一定的關(guān)系。但相似的操作界面的確給用戶的使用帶來(lái)了極大的方便。如同前文所說(shuō)，用戶不希望剛學(xué)會(huì)使用一種界面而又要花時(shí)間精力去學(xué)著使用另外一種界面。于是，個(gè)性化設(shè)計(jì)與整體設(shè)計(jì)之間的天平傾向了整體。原則2：信息量最少信息量最少其實(shí)指的是“讓用戶恰好找到所需的信息”在信息量的安排上面做到了適中，如果需要表達(dá)的信息比較多，則可以進(jìn)行歸類然后分組處理，比如放置在子目錄里或者用“More”來(lái)代替。如此這般，即不影響信息的正常傳達(dá)又做到了信息量的最少化。在這方面一個(gè)極端的例子Google。在后臺(tái)，Google的服務(wù)器收集網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的信息，以復(fù)雜的公式進(jìn)行運(yùn)算、排序，但對(duì)用戶而言，我們只需要在它那個(gè)簡(jiǎn)潔的頁(yè)面中輸入一個(gè)或幾個(gè)要搜索的詞，就可以得到我們想要的。Google首頁(yè)的設(shè)計(jì)師瑪麗莎?梅耶(MarissaMayer)這樣闡釋它的成功：“在你想要的時(shí)候，給你所要的，而不是給你所有你可能要的，甚至在你并不需要它的時(shí)候”當(dāng)然，Google的例子并不是說(shuō)設(shè)計(jì)就應(yīng)當(dāng)是“少就是多”(LessisMore)、追求所謂極簡(jiǎn)主義，而是說(shuō)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與功能匹配，在不影響操作的前提下做到信息量的最小化，為顧客創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)。Google的成功與其強(qiáng)大的搜索性能有關(guān)，也與其簡(jiǎn)潔的首頁(yè)界面有關(guān)，它的成功更由于它強(qiáng)大的功能和簡(jiǎn)潔界面是匹配的。針對(duì)“少就是多”著名設(shè)計(jì)師米爾頓?格拉塞(MiltonGlaser)曾說(shuō)：“少不是多，恰恰夠才是多”。無(wú)論如何，對(duì)于用戶界面設(shè)計(jì)，世界知名的設(shè)計(jì)公司IDEO總經(jīng)理湯姆?凱利(TomKelly)的句話值得記住:我們其實(shí)都在的尋找各自的“簡(jiǎn)單明了的界面”。原則3：布局無(wú)障礙原則為什么用戶界面設(shè)計(jì)中要考慮布局的問(wèn)題？因?yàn)榻缑嫔系膬?nèi)容和信息是通過(guò)界面布局而呈現(xiàn)在用戶眼前的。布局的結(jié)構(gòu)合理與否首先牽涉到信息傳遞的通暢性，其次也是一個(gè)很關(guān)鍵的美學(xué)概念。在用戶界面設(shè)計(jì)中，可用性一直是強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵部分，但美學(xué)部分也從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)要被忽視。按照認(rèn)知心理學(xué)理論和眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)測(cè)下的大量數(shù)據(jù)反映，人們的視覺(jué)一般比較習(xí)慣接受“平衡”的東西，否則會(huì)產(chǎn)生不安全感。原則4：界面一致性隸屬于同一觸摸屏的應(yīng)用程序之下的每一個(gè)界面風(fēng)格不應(yīng)該迥然不同。因?yàn)樵诓煌捻?yè)面里，按鈕出現(xiàn)的位置、布局格式、顏色的使用等都有關(guān)整體一致感。用戶每點(diǎn)擊進(jìn)入下一頁(yè)，不應(yīng)該猶如進(jìn)入了不同的應(yīng)用系統(tǒng)，產(chǎn)生走錯(cuò)房門(mén)的感覺(jué)。不管內(nèi)頁(yè)的功能如何變換，但給人的整體感覺(jué)應(yīng)該一如既往。敏捷迭代開(kāi)發(fā)與UI設(shè)計(jì)持續(xù)集成是一種軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐，即團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)成員經(jīng)常集成他們的工作，通常每個(gè)成員每天至少集成一次，也就意味著每天可能會(huì)發(fā)生多次集成。每次集成都通過(guò)自動(dòng)化的構(gòu)建(包括編譯，發(fā)布，自動(dòng)化測(cè)試)來(lái)驗(yàn)證，從而盡快地發(fā)現(xiàn)集成錯(cuò)誤。許多團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程可以大大減少集成的問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)能夠更快的開(kāi)發(fā)內(nèi)聚的軟件。這個(gè)過(guò)程中的UI設(shè)計(jì)又是怎樣的呢，很多敏捷項(xiàng)目需要用戶交互(UI)設(shè)計(jì)，但整合到敏捷開(kāi)發(fā)的UI設(shè)計(jì)不能很好地理解。報(bào)告真正的敏捷項(xiàng)目，涉及大量的UI設(shè)計(jì)上有了質(zhì)的扎根理論的研究。從我們的研究的主要結(jié)果是，敏捷迭代有利于可用性測(cè)試，讓軟件開(kāi)發(fā)人員可以將這些測(cè)試的結(jié)果，為后續(xù)的迭代中，最重要的是，可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量的UI設(shè)計(jì)人員和軟件開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系。這篇文章中使用的方法主要是訪問(wèn)，也就是采訪，對(duì)于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們采訪了雙方的人，即采訪了集中在用戶交互設(shè)計(jì)的人和集中于編程的人員。訪談錄音轉(zhuǎn)錄細(xì)節(jié)。所有的受訪者被要求驗(yàn)證其錄音。采訪中轉(zhuǎn)錄第一次使用的方法被稱為開(kāi)放編碼進(jìn)行了分析。此方法的第一步是在接地的理論分析，并用于識(shí)別的不同類別中存在數(shù)據(jù)。我們?nèi)缓筮M(jìn)行軸向的編碼，其中在各類別之間的關(guān)系，建立，然后開(kāi)始建立我們發(fā)現(xiàn)在訪談中發(fā)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)。舉一個(gè)具體項(xiàng)目的例子來(lái)說(shuō)明：P1,基于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)和銷售軟件，支持IT經(jīng)理和開(kāi)發(fā)的專業(yè)人士?？偛吭O(shè)在美國(guó)，這是一個(gè)XP團(tuán)隊(duì)由10個(gè)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理/用戶界面designer。涉及現(xiàn)有軟件的新版本，在前期，UI設(shè)計(jì)師有做任何整體的UI設(shè)計(jì)，他們的UI設(shè)計(jì)師必須俱備只為下一次迭代的UI設(shè)計(jì)，有時(shí)在也未來(lái)的版本，在版本發(fā)行前，用戶故事和UI應(yīng)該是很充實(shí)的，為了獲得高水平的估算，來(lái)避免這些活動(dòng)耽誤開(kāi)發(fā)進(jìn)程，據(jù)了解，UI可以而且應(yīng)該在開(kāi)發(fā)過(guò)程中改變。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和UI設(shè)計(jì)師討論，所以無(wú)論是UI設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都了解UI設(shè)計(jì)是如何工作變化的，?？傮w而言，開(kāi)發(fā)商有重大投入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)的UI設(shè)計(jì)的思路進(jìn)行了交流。那么交互設(shè)計(jì)師通過(guò)UI和用戶的故事整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，確保開(kāi)發(fā)人員理解用戶界面，并再次開(kāi)發(fā)者的反饋和討論有時(shí)會(huì)導(dǎo)致變化的UI設(shè)計(jì)。接下來(lái)，在迭代計(jì)劃會(huì)議上，開(kāi)發(fā)商和UI設(shè)計(jì)師進(jìn)一步的討論UI產(chǎn)品經(jīng)理/用戶界面設(shè)計(jì)師將作為這支隊(duì)的UI設(shè)計(jì)師貫穿整個(gè)過(guò)程，UI設(shè)計(jì)師，工程經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理決定哪一張卡將進(jìn)入一個(gè)迭代。然后卡由一對(duì)程序員實(shí)現(xiàn)，一旦他們已完成，該卡將準(zhǔn)備被接受。在測(cè)試期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)手動(dòng)的走一遍UI特點(diǎn)，在一個(gè)屏幕上和實(shí)際應(yīng)用投射在另一個(gè)屏幕上并排隊(duì)的HTML模型預(yù)測(cè)。在UI迭代設(shè)計(jì)和實(shí)施，總考慮到目標(biāo)或隱喻，Itwasseenasawasteoftimetodesigntoofarahead。MethodologyofUserInterfacesDesignBasedOnAndroid目前的研究大部分是討論基于安卓平臺(tái)的軟件應(yīng)用程序的實(shí)現(xiàn)，只有有限的ui研究是從整個(gè)項(xiàng)目的不同發(fā)展階段的角度來(lái)看。本文中講到了手持設(shè)備的UI規(guī)范有哪些和有效地提高工作效率的AndroidUI的設(shè)計(jì)。操作系統(tǒng)支持這些設(shè)備的應(yīng)用顯得尤為重要。憑借其顯著的谷歌Android的開(kāi)放源碼的特性，已經(jīng)吸引了越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者。目前，用戶不僅期望，手持設(shè)備具有強(qiáng)大的應(yīng)用程序，同時(shí)也有友好的用戶界面。需求分析重點(diǎn)在于產(chǎn)品的方向和目標(biāo)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)指示，但不干預(yù)的要求。設(shè)計(jì)是一門(mén)藝術(shù)，脫離現(xiàn)實(shí)，但是他要受到需要限定和指導(dǎo)。社會(huì)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，應(yīng)該是的產(chǎn)品需求分析師第一優(yōu)先的.隨著3G時(shí)代的到來(lái)，手持設(shè)備尤其是智能手機(jī)已經(jīng)逐漸成為市場(chǎng)主流，智能手機(jī)用戶增長(zhǎng)迅速，各大廠商都在努力控制市場(chǎng)。3G帶來(lái)了許多新的功能，手持設(shè)備，如超大觸摸屏，可視電話，手機(jī)電視，高速互聯(lián)網(wǎng)瀏覽。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查和分析，需求分析師可以準(zhǔn)確地定義目標(biāo)用戶。該中心的需求分析主要是圍繞“目標(biāo)用戶”，密切關(guān)注目標(biāo)用戶的特征，情緒，生活習(xí)慣，心理，需求等，針對(duì)同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)收集用戶意見(jiàn)，以聽(tīng)取目標(biāo)用戶的實(shí)際需求，并借鑒其他產(chǎn)品的長(zhǎng)處，以抵消弱點(diǎn)。這也是一個(gè)不錯(cuò)的UI設(shè)計(jì)指南。如果需求分析和任務(wù)分解的目的是“分析問(wèn)題”，UI設(shè)計(jì)是“解決問(wèn)題”。以下是我從文中學(xué)習(xí)到的UI中適用于android設(shè)備的設(shè)計(jì)原則FocusontheuserFullyawareofyouruser充分理解你的用戶Designmentalityofgivingprioritytotheuser用戶優(yōu)先的設(shè)計(jì)思路Displaycorrectly正確的顯示Themostcommonoperationneedstobeclearlyseenandavailablebyuser.那些最常見(jiàn)的操作需要清楚的對(duì)用戶可見(jiàn)，可用。Movethelesscommonlyusedfunctionalitytothemenu.不太常用的功能移入菜單Makeappropriatefeedbacktouser進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠脩舴答両nteractiveUIelementsneedtoreflectatleastfourdifferentstates.Ensurethattheresultoftheoperationisclearlyvisible互動(dòng)式UI元素應(yīng)該至少反映四種不同的狀態(tài)。確保該操作的結(jié)果，是清晰可見(jiàn)的。Givetheusersmoretipsoftheprogress,butdonottointerferewiththeiroperations給用戶更多的進(jìn)度提示，但不要干涉他們的業(yè)務(wù)Rule-basedbehaviormode以規(guī)則為基礎(chǔ)的行為模式Behaviormodefollowtheuser'sexpectationsUseappropriateactionstostrengthenfunctionvisibilityTolerateerrors容差在Android平臺(tái)上，軟件工程師使用View和ViewGroup節(jié)點(diǎn)樹(shù)的形式定義一個(gè)Activity的UI,如下圖所示。樹(shù)可以是簡(jiǎn)單或復(fù)雜的應(yīng)用需要，它可以建立使用Android的一套預(yù)定義的部件和布局，或您自己創(chuàng)建的自定義視圖類型。例如：根據(jù)下圖中所示的圖形用戶界面，可擴(kuò)展的UI樹(shù)的財(cái)產(chǎn)繪圖應(yīng)用程序的Android智能手機(jī)。人機(jī)交互設(shè)計(jì)中的手機(jī)UI設(shè)計(jì)原則在美麗易用的設(shè)計(jì)上進(jìn)行少量投入將會(huì)獲得巨大的產(chǎn)出，手機(jī)界面的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化可以帶來(lái)很好的交互效果。UI是由系統(tǒng)人員和產(chǎn)品組成，人和產(chǎn)品完成信息的傳遞和交換。UI設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)指的是軟件人機(jī)交互，邏輯操作，界面美觀設(shè)計(jì)。目前用戶體驗(yàn)還停留在大多數(shù)簡(jiǎn)單的圖像，而如今，軟件在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有強(qiáng)大的功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，想想看iPhone，就憑借其獨(dú)特的手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和豐富新穎的用戶體驗(yàn)，使得手機(jī)進(jìn)入智能，適用，高效的時(shí)代。很多人認(rèn)為軟件的核心是技術(shù)，UI僅是一小部分；由于計(jì)算機(jī)硬件的限制，過(guò)去，編碼成為軟件設(shè)計(jì)的代名詞，美觀親和的圖形界面和合理利用的互動(dòng)不夠，其實(shí)這是軟件的軟件程序，而不是軟件產(chǎn)品。軟件的需求設(shè)計(jì)特點(diǎn)，將會(huì)確定目標(biāo)用戶，最終用戶和直接用戶的需求，用戶的交互考慮不同的目標(biāo)用戶交互設(shè)計(jì)重點(diǎn)也有所不同。例如，有些用戶必須被設(shè)計(jì)為老人，有的前端是為青年和活力派設(shè)計(jì)，一些男性部分現(xiàn)代白領(lǐng)，成熟的設(shè)計(jì)，大氣一些等等。這種交互習(xí)慣通常來(lái)源于獨(dú)特的交互過(guò)程，現(xiàn)存的軟件工具.當(dāng)然通過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)用戶流向，例如年輕人選擇酷酷的，老年人選擇簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)。軟件響應(yīng)于用戶動(dòng)作和一組規(guī)則，提示用戶的反饋意見(jiàn)，并引導(dǎo)用戶需求，用戶在未來(lái)的操作。軟件組件，有幾個(gè)不同的部分設(shè)計(jì)的目標(biāo)之間的相互作用需要符合。如果使用手機(jī)作為主要的目標(biāo)用戶的用戶操作，為了簡(jiǎn)化了界面設(shè)計(jì)目標(biāo)，邏輯實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而不是局部的軟件。交