計算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同律師版(7篇)_第1頁
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第23頁共23頁計算機(jī)技術(shù)?服務(wù)合同律?師版委托?方(以下稱?甲方):業(yè)?務(wù)負(fù)責(zé)人:?服務(wù)方(以?下稱乙方)?:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)?人:甲乙雙?方就甲方的?計算機(jī)維修?、維護(hù)及技?術(shù)支持等相?關(guān)事宜,協(xié)?商一致,訂?立本合同。?以下為各項?條款。第?一條項目名?稱:計算機(jī)?維護(hù)及計算?機(jī)技術(shù)支持?。第二條?甲方的義務(wù)?:1、甲?方應(yīng)在本合?同簽訂__?__日內(nèi)為?乙方提供下?列資料:本?合同所涉及?的全部設(shè)備?軟、硬件配?置清單和所?處位置清單?。本清單將?成為本合同?附件之一部?分。甲方電?腦機(jī)房負(fù)責(zé)?人員的姓名?和聯(lián)系方式?等背景資料?。在乙方人?員提供現(xiàn)場?服務(wù)時,應(yīng)?派員協(xié)助乙?方工作。?2、提供正?版系統(tǒng)軟件?和正版應(yīng)用?軟件。第?三條乙方的?主要義務(wù):?1、嚴(yán)格?按照合同約?定的上門服?務(wù)方式進(jìn)行?服務(wù),確保?計算機(jī)正常?運行。2?、在接到甲?方關(guān)于要求?改進(jìn)或更換?不符合相關(guān)?合同約定的?.配件、技?術(shù)資料及更?改維修、維?護(hù)方案的通?知后___?_日內(nèi)做出?答復(fù)。3?、對甲方計?算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)?據(jù)承擔(dān)保密?義務(wù)。4?、依照甲方?規(guī)定的技術(shù)?指標(biāo)完成服?務(wù)工作。?第四條乙方?的服務(wù)方式?:1、根?據(jù)甲方要求?乙方對甲方?的設(shè)備(見?清單)維修?、維護(hù),更?換配件等提?供上門服務(wù)?。2、為?第二條?第二款甲方?所列之聯(lián)系?人提供遠(yuǎn)程?技術(shù)支持,?時間為__?_____?____,?除春節(jié)假期?外,全年提?供服務(wù)。?3、成本如?遇甲方有重?大活動、展?會或緊急情?況時,乙方?可應(yīng)甲方要?求,及時安?排工程師到?達(dá)設(shè)備現(xiàn)場?,協(xié)助工作?,并提供技?術(shù)支持、咨?詢維護(hù)等方?面的服務(wù)。?特殊展會局?網(wǎng)組建服務(wù)?費另計。?4、根據(jù)甲?方要求,為?甲方提出系?統(tǒng)改進(jìn)及軟?硬件的升級?方案。第?五條乙方的?服務(wù)內(nèi)容:?1、軟件?方面:對甲?方現(xiàn)有軟件?進(jìn)行維護(hù),?包括操作系?統(tǒng)及應(yīng)用程?序的安裝和?調(diào)試。2?、硬件方面?:對所有硬?件部分定期?檢查和維護(hù)?,對所有計?算機(jī)進(jìn)行常?規(guī)檢測以盡?可能發(fā)現(xiàn)潛?在故障并排?除。3、?零部件的更?換:提供更?換服務(wù)。為?使新增之硬?件設(shè)備仍包?含在本合同?標(biāo)的范圍內(nèi)?,乙方負(fù)責(zé)?提供所有新?增之硬件設(shè)?備,但價格?不得高于市?場價。4?、軟件的升?級,提供升?級服務(wù)。為?使新增之軟?件仍包含在?本合同所標(biāo)?范圍內(nèi),乙?方可以負(fù)責(zé)?提供所有新?增之正版軟?件,但價格?不得高于市?場價。5?、局域網(wǎng)的?維護(hù),網(wǎng)絡(luò)?的病毒防護(hù)?和安全管理?。第六條?服務(wù)費計算?標(biāo)準(zhǔn)及支付?方式1、?乙方對甲方?的計算機(jī)設(shè)?備(見設(shè)備?清單)進(jìn)行?維護(hù)維修工?作,服務(wù)期?限自___?_年___?_月___?_日至__?__年__?__月__?__日,計?算機(jī)(終端?)數(shù)量:_?____臺?。甲方應(yīng)支?付給乙方每?月服務(wù)費_?___元,?年共計__?__元人民?幣。2、?乙方每月為?甲方提供固?定時間兩次?上門日常維?護(hù)三次隨叫?隨到應(yīng)急服?務(wù)。如超出?每次上門收?上門費__?__元。?第七條免責(zé)?條款:如發(fā)?生不可抗力?或甲方未按?照乙方要求?造成的數(shù)據(jù)?丟失、硬件?損壞,乙方?不承擔(dān)責(zé)任?。第八條?合同爭議的?解決方法:?雙方對本合?同的解釋如?有不同意見?,發(fā)生分歧?和爭執(zhí),或?由本合同產(chǎn)?生或與本合?同有關(guān)的其?它事項,應(yīng)?本著互諒的?原則協(xié)商解?決,協(xié)商不?成可根據(jù)現(xiàn)?行法律,提?交雙方均能?接受的人民?法院解決。?本合同共兩?份,雙方各?執(zhí)一份。兩?份文本具有?同等效力,?并對雙方均?有約束力。?甲方:代表?簽字:乙方?:代表簽字?:簽訂日期?計算機(jī)技?術(shù)服務(wù)合同?律師版(二?)甲方:?乙方:?上述甲、乙?雙方,經(jīng)友?好協(xié)商一致?,就甲方委?托乙方進(jìn)行?計算機(jī)技術(shù)?服務(wù)事宜達(dá)?成以下條款?。雙方申明?,雙方都已?理解并認(rèn)可?了本合同的?所有內(nèi)容,?同意承擔(dān)各?自應(yīng)承擔(dān)的?權(quán)利和義務(wù)?,忠實地履?行本合同。?第一條、?甲方的權(quán)利?和義務(wù)1?、在協(xié)議執(zhí)?行期內(nèi),甲?方應(yīng)積極配?合乙方做好?維修與維護(hù)?保養(yǎng)工作,?包括提供設(shè)?備的相關(guān)資?料,如系統(tǒng)?軟件及設(shè)備?驅(qū)動程序等?。2、為?保證問題能?快速、及時?、準(zhǔn)確的得?到解決,在?乙方工程師?出發(fā)前往現(xiàn)?場前,甲方?有義務(wù)準(zhǔn)確?描述現(xiàn)場情?況,并回答?乙方工程師?所提問題。?3、乙方?實施服務(wù)過?程中,甲方?應(yīng)積極協(xié)助?乙方工作,?避免服務(wù)中?斷。4、?若乙方的服?務(wù)不能夠達(dá)?到甲方要求?(合同以內(nèi)?的服務(wù)需求?),甲方可?以在下一季?度之前隨時?中止本合同?。第二條?、乙方的權(quán)?利和義務(wù)?1、在此協(xié)?議生效后,?乙方應(yīng)針對?甲方目前的?設(shè)備、系統(tǒng)?運行情況給?出如實的評?價,并提出?合理的建議?。2、乙?方應(yīng)保證甲?方支付服務(wù)?費用的項目?(設(shè)備清單?詳見附件)?正常使用,?若出現(xiàn)問題?及時解決。?3、在服?務(wù)過程中,?乙方有義務(wù)?提醒甲方用?戶對數(shù)據(jù)進(jìn)?行備份,但?不承擔(dān)由于?甲方?jīng)]有事?先做好數(shù)據(jù)?備份而造成?的數(shù)據(jù)損失?,一旦出現(xiàn)?數(shù)據(jù)丟失乙?方盡力為甲?方修復(fù),但?不能完全保?證甲方數(shù)據(jù)?修復(fù)或數(shù)據(jù)?不丟失。?4、乙方除?了針對甲方?提供的服務(wù)?需求之外,?提供1次/?月的主動上?門服務(wù)。主?動上門檢測?設(shè)備運行情?況,用戶需?要備份數(shù)據(jù)?的備份情況?。所有服務(wù)?結(jié)束后以甲?方簽字確認(rèn)?為準(zhǔn)。5?、乙方針對?甲方的服務(wù)?要求,需指?派一位技術(shù)?工程師為甲?方的專職服?務(wù)員。第?三條、服務(wù)?內(nèi)容1、?硬件服務(wù):?乙方保證甲?方付費服務(wù)?的電腦主機(jī)?(主板、硬?盤、光驅(qū)、?板卡等)、?顯示器,外?設(shè)(打印機(jī)?、掃描儀)?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?的維護(hù),保?證硬件設(shè)備?正常運轉(zhuǎn)。?2、軟件?服務(wù):乙方?保證甲方電?腦操作系統(tǒng)?和驅(qū)動程序?的安裝、升?級與維護(hù),?電腦病毒的?防護(hù)、查殺?。保證用戶?操作系統(tǒng)、?應(yīng)用軟件正?常運轉(zhuǎn),但?不對所使用?軟件的版權(quán)?、著作權(quán)及?可能有的B?ug負(fù)責(zé)。?若用戶選用?乙方提供的?正版軟件將?享受優(yōu)惠價?待遇。3?、針對甲方?的專業(yè)軟件?,乙方負(fù)責(zé)?解決客戶端?的維護(hù)工作?,服務(wù)器端?如果出現(xiàn)問?題乙方負(fù)責(zé)?確認(rèn)問題點?、負(fù)責(zé)聯(lián)系?廠方技術(shù)工?程師,并協(xié)?助廠方工程?師解決問題?。4、網(wǎng)?絡(luò)服務(wù):甲?方所應(yīng)用到?網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)?備都在乙方?的維護(hù)范圍?之內(nèi),如果?出現(xiàn)問題乙?方負(fù)責(zé)確認(rèn)?解決。但如?果是設(shè)備硬?件損壞,所?發(fā)生的維修?、更換費用?甲方自己承?擔(dān)。5、?甲方的WE?B、FTP?、郵件等服?務(wù)器需要乙?方維護(hù)的,?費用另外結(jié)?算。6、?乙方承諾甲?方提供快捷?服務(wù),工作?時間7*8?(9:00?____1?7:00)?之內(nèi),上門?服務(wù)響應(yīng)時?間為市區(qū)二?小時之內(nèi)。?第四條、?付款方式:?經(jīng)雙方協(xié)?商,確定乙?方為甲方提?供相關(guān)服務(wù)?總費用為元?/年大寫。?自合同簽定?之日起五個?工作日內(nèi)支?付服務(wù)費。?第五條、?保密條款:?甲方允許?乙方使用該?硬盤(設(shè)備?)中的任何?信息僅用于?維護(hù)和救助?工作,除非?甲方準(zhǔn)許,?否則乙方不?得將甲方的?任何信息以?文件或其他?方式帶走。?對于甲方的?信息乙方保?證該信息的?保密性。?第六條、責(zé)?任條款:?1、不可預(yù)?計的情況,?像由于政策?原因或自然?災(zāi)害如洪水?、火災(zāi)、罷?工等原因,?乙方不承擔(dān)?相關(guān)責(zé)任。?2、在進(jìn)?行任何服務(wù)?出發(fā)前,甲?方應(yīng)以電話?的方式通知?乙方,雙方?約定乙方工?程師到達(dá)甲?方所在地的?時間、地點?。乙方在約?定的時間內(nèi)?到達(dá)甲方現(xiàn)?場,如甲方?無人接待乙?方工程師,?所造成的任?何損失乙方?不承擔(dān)相關(guān)?責(zé)任。第?七條、爭議?條款:1?、乙雙方有?義務(wù)完成此?合同所規(guī)定?的各項內(nèi)容?,如果發(fā)生?爭議,雙方?應(yīng)本著平等?、互諒的精?神友好協(xié)商?解決。如果?協(xié)商不成,?雙方同意通?過法律途徑?解決。2?、本合同有?效期自__?__年__?__月__?__日至_?___年_?___月_?___日止?,合同到期?后自動失效?,任何一方?如需延長時?間,雙方在?期滿后另議?。甲方(?簽章):_?____???????乙方?(簽章):?_____?簽約代表?:____?_??????????簽約代表?:____?_聯(lián)系電?話:___?__??????????聯(lián)系電?話:___?__計算?機(jī)技術(shù)服務(wù)?合同律師版?(三)賣?方:(以下?簡稱甲方)?買方:(?以下簡稱乙?方)根據(jù)?《合同法》?和《微型計?算機(jī)商品管?理更換退貨?責(zé)任規(guī)定》?的有關(guān)規(guī)定?,經(jīng)甲乙雙?方協(xié)商一致?達(dá)成協(xié)議如?下:第一?條乙方向甲?方訂貨總值?為____?元的電腦,?其配置標(biāo)準(zhǔn)?、單價、總?價等見下表?:名稱:?組裝機(jī)數(shù)?量:單價?:cpu?:主板:?內(nèi)存:?硬盤:顯?卡:顯示?器:機(jī)箱?:鍵盤、?鼠標(biāo):合?計:第二?條定貨、交?貨及驗收?1、定貨日?期為本合同?簽訂之日。?2、交貨?日期:3?、交貨地點?:4、付?款方式:簽?訂合同時,?乙方向甲方?交付:(?1)預(yù)付款?____萬?元整。(?2)安裝完?畢,驗收合?格交付__?__萬元整?。(3)?余款(__?__萬元整?)在___?_年___?_月分之前?必須全部付?清。(4?)在乙方未?付清全額付?款前,所有?電腦的所有?權(quán)歸甲方所?有。6、?驗收方式:?甲方向乙方?說明電腦的?配置,核對?電腦配件品?牌、型號和?編號,開箱?檢驗,正確?調(diào)試,保證?商品符合產(chǎn)?品使用說明?明示的配置?和產(chǎn)品的質(zhì)?量狀況,經(jīng)?乙方確認(rèn),?當(dāng)面向乙方?交驗商品,?并介紹產(chǎn)品?的使用、維?護(hù)和保養(yǎng)方?法以及三包?方式,明示?三包有效期?,提供三包?憑證、有效?發(fā)貨票、產(chǎn)?品(選配件?)合格證和?使用說明。?第三條質(zhì)?保規(guī)定1?、甲方對其?所配置的電?腦產(chǎn)品各選?配件,按生?產(chǎn)商提供的?質(zhì)保期為準(zhǔn)?,向乙方提?供質(zhì)保服務(wù)?。2、整?機(jī)三包有效?期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)?量問題,甲?方負(fù)責(zé)在日?內(nèi)免費維護(hù)?、修理,并?保證修理后?的商品能正?常使用30?天以上,主?要部件三包?有效期內(nèi)出?現(xiàn)故障,甲?方負(fù)責(zé)在日?內(nèi)免費修理?或免費更換?新的主要部?件(包括工?時費和材料?費)。3?、自售出之?日起7天內(nèi)?,售出的計?算機(jī)整機(jī)或?配件出現(xiàn)性?能故障時,?乙方可選擇?退貨、換貨?或修理,乙?方要求退貨?時,甲方負(fù)?責(zé)免費為乙?方退貨,并?按發(fā)貨票價?格一次退清?貨款。4?、自售出之?日起第__?__日至第?____日?內(nèi),無論哪?一臺售出的?計算機(jī)整機(jī)?或配件出現(xiàn)?性能故障時?,乙方可選?擇換貨或修?理。乙方要?求換貨時,?甲方負(fù)責(zé)日?內(nèi)為乙方調(diào)?換新的同型?號同規(guī)格商?品;同型號?同規(guī)格商品?停產(chǎn)時,負(fù)?責(zé)調(diào)換新的?不低于原產(chǎn)?品性能的同?品牌商品,?部件差價由?乙方負(fù)擔(dān)。?第四條乙?方義務(wù)乙?方在未付清?全款前有義?務(wù)對這些電?腦按操作規(guī)?程使用和維?護(hù)。否則不?予以維護(hù)。?本合同一?式三份,未?盡事宜雙方?協(xié)商解決,?如解決不成?,可在當(dāng)?shù)?法院起訴。?甲方:_?____(?簽)乙方?:____?_(簽)?計算機(jī)技術(shù)?服務(wù)合同律?師版(四)?委托方(?以下稱甲方?):業(yè)務(wù)?負(fù)責(zé)人:?服務(wù)方(以?下稱乙方)?:業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)人:甲?乙雙方就甲?方的計算機(jī)?維修、維護(hù)?及技術(shù)支持?等相關(guān)事宜?,協(xié)商一致?,訂立本合?同。以下為?各項條款。?第一條項?目名稱:計?算機(jī)維護(hù)及?計算機(jī)技術(shù)?支持。第?二條甲方的?義務(wù):1?、甲方應(yīng)在?本合同簽訂?七日內(nèi)為乙?方提供下列?資料:本?合同所涉及?的全部設(shè)備?軟、硬件配?置清單和所?處位置清單?。本清單將?成為本合同?附件之一部?分。甲方?電腦機(jī)房負(fù)?責(zé)人員的姓?名和聯(lián)系方?式等背景資?料。在乙?方人員提供?現(xiàn)場服務(wù)時?,應(yīng)派員協(xié)?助乙方工作?。2、提?供正版系統(tǒng)?軟件和正版?應(yīng)用軟件。?第三條乙?方的主要義?務(wù):1、?嚴(yán)格按照合?同約定的上?門服務(wù)方式?進(jìn)行服務(wù),?確保計算機(jī)?正常運行。?2、在接?到甲方關(guān)于?要求改進(jìn)或?更換不符合?相關(guān)合同約?定的配件、?技術(shù)資料及?更改維修、?維護(hù)方案的?通知后__?__日內(nèi)做?出答復(fù)。?3、對甲方?計算機(jī)機(jī)內(nèi)?數(shù)據(jù)承擔(dān)保?密義務(wù)。?4、依照甲?方規(guī)定的技?術(shù)指標(biāo)完成?服務(wù)工作。?第四條乙?方的服務(wù)方?式:1、?根據(jù)甲方要?求乙方對甲?方的設(shè)備(?見清單)維?修、維護(hù),?更換配件等?提供上門服?務(wù)。2、?為第二條第?二款甲方所?列之聯(lián)系人?提供遠(yuǎn)程技?術(shù)支持,時?間為___?_____?___,除?春節(jié)假期外?,全年提供?服務(wù)。3?、如遇甲方?有重大活動?、展會或緊?急情況時,?乙方可應(yīng)甲?方要求,及?時安排工程?師到達(dá)設(shè)備?現(xiàn)場,協(xié)助?工作,并提?供技術(shù)支持?、咨詢維護(hù)?等方面的服?務(wù)。特殊展?會局網(wǎng)組建?服務(wù)費另計?。4、根?據(jù)甲方要求?,為甲方提?出系統(tǒng)改進(jìn)?及軟硬件的?升級方案。?第五條乙?方的服務(wù)內(nèi)?容:1、?軟件方面:?對甲方現(xiàn)有?軟件進(jìn)行維?護(hù),包括操?作系統(tǒng)及應(yīng)?用程序的安?裝和調(diào)試。?2、硬件?方面:對所?有硬件部分?定期檢查和?維護(hù),對所?有計算機(jī)進(jìn)?行常規(guī)檢測?以盡可能發(fā)?現(xiàn)潛在故障?并排除。?3、零部件?的更換:免?費提供更換?服務(wù)。為使?新增之硬件?設(shè)備仍包含?在本合同標(biāo)?的范圍內(nèi),?乙方負(fù)責(zé)提?供所有新增?之硬件設(shè)備?,但價格不?得高于市場?價。4、?軟件的升級?,免費提供?升級服務(wù)。?為使新增之?軟件仍包含?在本合同所?標(biāo)范圍內(nèi),?乙方可以負(fù)?責(zé)提供所有?新增之正版?軟件,但價?格不得高于?市場價。?5、局域網(wǎng)?的維護(hù),網(wǎng)?絡(luò)的病毒防?護(hù)和安全管?理。第六?條服務(wù)費計?算標(biāo)準(zhǔn)及支?付方式1?、乙方對甲?方的計算機(jī)?設(shè)備(見設(shè)?備清單)進(jìn)?行維護(hù)維修?工作,服務(wù)?期限自__?__年__?__月__?__日至_?___年_?___月_?___日,?計算機(jī)(終?端)數(shù)量:?_____?臺。甲方應(yīng)?支付給乙方?每月服務(wù)費?____元?,年共計_?___元人?民幣。2?、乙方每月?為甲方提供?固定時間兩?次上門日常?維護(hù)+三次?隨叫隨到應(yīng)?急服務(wù)。如?超出每次上?門收上門費?____元?。第七條?免責(zé)條款:?如發(fā)生不?可抗力或甲?方未按照乙?方要求造成?的數(shù)據(jù)丟失?、硬件損壞?,乙方不承?擔(dān)責(zé)任。?第八條合同?爭議的解決?方法:雙?方對本合同?的解釋如有?不同意見,?發(fā)生分歧和?爭執(zhí),或由?本合同產(chǎn)生?或與本合同?有關(guān)的其它?事項,應(yīng)本?著互諒的原?則協(xié)商解決?,協(xié)商不成?可根據(jù)現(xiàn)行?法律,提交?雙方均能接?受的人民法?院解決。?本合同共兩?份,雙方各?執(zhí)一份。兩?份文本具有?同等效力,?并對雙方均?有約束力。?甲方:?代表簽字:?(公司蓋?章)地址?:電話:?傳真:?郵編:乙?方:代表?簽字:(?公司蓋章)?地址:?電話:傳?真:郵編?:網(wǎng)站:?計算機(jī)技?術(shù)服務(wù)合同?律師版(五?)委托方?(以下稱甲?方):__?___負(fù)?責(zé)人:__?___服?務(wù)方(以下?稱乙方):?_____?負(fù)責(zé)人:?_____?身份證號?:經(jīng)雙方?協(xié)商一致,?訂立本合同?。第一條?項目名稱:?公司電腦的?技術(shù)支持,?系統(tǒng)裝機(jī)服?務(wù)和日常維?護(hù)第二條?甲方的主要?義務(wù)1.?在合同生效?后____?日內(nèi)向乙方?提供所需要?安裝的電腦?,包括甲方?自行購買及?甲方員工為?開展日常工?作所需使用?的電腦(含?臺式計算機(jī)?、服務(wù)器、?個人筆記本?及平板電腦?)數(shù)量及型?號。2.?在系統(tǒng)故障?或需要維護(hù)?和升級時,?提前三個工?作日通知乙?方3.按?約向乙方支?付報酬。?4.協(xié)助乙?方完成下列?配合事項:?_____?_____?_____?_____?____。?第三條乙?方的主要義?務(wù)1.在?公司提供電?腦的配置信?息后十日內(nèi)?完成技術(shù)服?務(wù)和支持工?作;2.?乙方在接到?甲方通知后?應(yīng)在五個工?作日內(nèi)完成?故障排修和?系統(tǒng)維護(hù)工?作,在緊急?情況下,乙?方應(yīng)對甲方?要求進(jìn)行立?即響應(yīng)。?3.應(yīng)對甲?方交給的物?品和資料等?妥善保管;?對甲方的商?業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)?格保密。?4.應(yīng)對甲?方使用軟件?和由乙方提?供的硬件的?安全性、合?法性和穩(wěn)定?性負(fù)責(zé),不?得在進(jìn)行技?術(shù)服務(wù)中使?用和安裝非?法的軟件和?硬件系統(tǒng)。?第四條服?務(wù)價格和支?付甲方按每?臺電腦20?0元/臺,?服務(wù)器10?00元/臺?向甲方支付?安裝費,此?安裝費包含?為期一年的?維護(hù)費用。?首期費用于?乙方提供完?服務(wù)經(jīng)驗收?合格后__?__日內(nèi)支?付。從第二?年開始,系?統(tǒng)維護(hù)每臺?電腦50元?/年,服務(wù)?器300元?/年,按乙?方實際提供?技術(shù)服務(wù)的?數(shù)量,于服?務(wù)完成后經(jīng)?驗收合格_?___日內(nèi)?支付。?第五條違約?責(zé)任雙方?應(yīng)嚴(yán)格履行?合同規(guī)定,?如有違約,?應(yīng)按合同法?規(guī)定承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?第六條本合?同于雙方簽?字之日生效?。合同期暫?定三年,如?甲方對乙方?服務(wù)不滿意?,可隨時通?知解除合同?。第七條?合同爭議的?解決方法:?提交昆明市?仲裁委員會?裁決。本?合同自雙方?當(dāng)事人簽字?蓋章后生效?。委托方?負(fù)責(zé)人:_?____服?務(wù)方負(fù)責(zé)人?:____?_簽名:?_____?(蓋章)???????簽名?:____?_(蓋章)?簽字時間?:____?_??????????簽字時間?:____?_計算機(jī)?技術(shù)服務(wù)合?同律師版(?六)甲方?:乙方:?南通東升計?算機(jī)技術(shù)有?限公司上?述甲、乙雙?方,經(jīng)友好?協(xié)商一致,?就甲方委托?乙方進(jìn)行計?算機(jī)技術(shù)服?務(wù)事宜達(dá)成?以下條款。?雙方申明,?雙方都已理?解并認(rèn)可了?本合同的所?有內(nèi)容,同?意承擔(dān)各自?應(yīng)承擔(dān)的權(quán)?利和義務(wù),?忠實地履行?本合同。?一、甲方的?權(quán)利和義務(wù)?1、在協(xié)?議執(zhí)行期內(nèi)?,甲方應(yīng)積?極配合乙方?做好維修與?維護(hù)保養(yǎng)工?作,包括提?供設(shè)備的相?關(guān)資料,如?系統(tǒng)軟件及?設(shè)備驅(qū)動程?序等。2?、為保證問?題能快速、?及時、準(zhǔn)確?的得到解決?,在乙方工?程師出發(fā)前?往現(xiàn)場前,?甲方有義務(wù)?準(zhǔn)確描述現(xiàn)?場情況,并?回答乙方工?程師所提問?題。3、?乙方實施服?務(wù)過程中,?甲方應(yīng)積極?協(xié)助乙方工?作,避免服?務(wù)中斷。?4、若乙方?的服務(wù)不能?夠達(dá)到甲方?要求(合同?以內(nèi)的服務(wù)?需求),甲?方可以在下?一季度之前?隨時中止本?合同。二?、乙方的權(quán)?利和義務(wù)?1、在此協(xié)?議生效后,?乙方應(yīng)針對?甲方目前的?設(shè)備、系統(tǒng)?運行情況給?出如實的評?價,并提出?合理的建議?。2、乙?方應(yīng)保證甲?方支付服務(wù)?費用的項目?(設(shè)備清單?詳見附件)?正常使用,?若出現(xiàn)問題?及時解決。?3、在服?務(wù)過程中,?乙方有義務(wù)?提醒甲方用?戶對數(shù)據(jù)進(jìn)?行備份,但?不承擔(dān)由于?甲方?jīng)]有事?先做好數(shù)據(jù)?備份而造成?的數(shù)據(jù)損失?,一旦出現(xiàn)?數(shù)據(jù)丟失乙?方盡力為甲?方修復(fù),但?不能完全保?證甲方數(shù)據(jù)?修復(fù)或數(shù)據(jù)?不丟失。?4、乙方除?了針對甲方?提供的服務(wù)?需求之外,?提供1次/?月的主動上?門服務(wù)。主?動上門檢測?設(shè)備運行情?況,用戶需?要備份數(shù)據(jù)?的備份情況?。所有服務(wù)?結(jié)束后以甲?方簽字確認(rèn)?為準(zhǔn)。5?、乙方針對?甲方的服務(wù)?要求,需指?派一位技術(shù)?工程師為甲?方的專職服?務(wù)員。三?、服務(wù)內(nèi)容?1、硬件?服務(wù):乙方?保證甲方付?費服務(wù)的電?腦主機(jī)(主?板、硬盤、?光驅(qū)、板卡?等)、顯示?器,外設(shè)(?打印機(jī)、掃?描儀)、網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的維?護(hù),保證硬?件設(shè)備正常?運轉(zhuǎn)。2?、軟件服務(wù)?:乙方保證?甲方電腦操?作系統(tǒng)和驅(qū)?動程序的安?裝、升級與?維護(hù),電腦?病毒的防護(hù)?、查殺。保?證用戶操作?系統(tǒng)、應(yīng)用?軟件正常運?轉(zhuǎn),但不對?所使用軟件?的版權(quán)、著?作權(quán)及可能?有的Bug?負(fù)責(zé)。若?用戶選用乙?方提供的正?版軟件將享?受優(yōu)惠價待?遇。3、?針對甲方的?專業(yè)軟件,?乙方負(fù)責(zé)解?決客戶端的?維護(hù)工作,?服務(wù)器端如?果出現(xiàn)問題?乙方負(fù)責(zé)確?認(rèn)問題點?、負(fù)責(zé)聯(lián)系?廠方技術(shù)工?程師,并協(xié)?助廠方工程?師解決問題?。4、網(wǎng)?絡(luò)服務(wù):甲?方所應(yīng)用到?網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)?備都在乙方?的維護(hù)范圍?之內(nèi),如果?出現(xiàn)問題乙?方負(fù)責(zé)確認(rèn)?解決。但如?果是設(shè)備硬?件損壞,所?發(fā)生的維修?、更換費用?甲方自己承?擔(dān)。5、?甲方的WE?B、FTP?、郵件等服?務(wù)器需要乙?方維護(hù)的,?費用另外結(jié)?算。6、?乙方承諾甲?方提供快捷?服務(wù),工作?時間7x8?(9:00?____1?7:00)?之內(nèi),上門?服務(wù)響應(yīng)時?間為市區(qū)二?小時之內(nèi)。?四、付款?方式:經(jīng)?雙方協(xié)商,?確定乙方為?甲方提供相?關(guān)服務(wù)總費?用為元/年?大寫(__?___)。?自合同簽定?之日起五個?工作日內(nèi)支?付服務(wù)費。?五、保密?條款:甲?方允許乙方?使用該硬盤?(設(shè)備)中?的任何信息?僅用于維護(hù)?和救助工作?,除非甲方?準(zhǔn)許,否則?乙方不得將?甲方的任何?信息以文件?或其他方式?帶走。對于?甲方的信息?乙方保證該?信息的保密?性。六、?責(zé)任條款:?1、不可?預(yù)計的情況?,像由于政?策原因或自?然災(zāi)害如洪?水、火災(zāi)、?罷工等原因?,乙方不承?擔(dān)相關(guān)責(zé)任?。2、在?進(jìn)行任何服?務(wù)出發(fā)前,?甲方應(yīng)以電?話的方式通?知乙方,雙?方約定乙方?工程師到達(dá)?甲方所在地?的時間、地?點。乙方在?約定的時間?內(nèi)到達(dá)甲方?現(xiàn)場,如甲?方無人接待?乙方工程師?,所造成的?任何損失乙?方不承擔(dān)相?關(guān)責(zé)任。?七、爭議條?款:1、?乙雙方有義?務(wù)完成此合?同所規(guī)定的?各項內(nèi)容,?如果發(fā)生爭?議,雙方應(yīng)?本著平等、?互諒的精神?友好協(xié)商解?決。如果協(xié)?商不成,雙?方同意通過?法律途徑解?決。2、?本合同有效?期自___?_年___?_月___?_日至__?__年__?__月__?__日止,?合同到期后?自動失效,?任何一方如?需延長時間?,雙方在期?滿后另議。?甲方簽章?乙方簽章:?簽約代表?:____?_??????????簽約代表?:____?_聯(lián)系電?話:___?__??????????聯(lián)系電?話:___?__計算?機(jī)技術(shù)服務(wù)?合同律師版?(七)合?同編號:_?____?合同簽訂地?:____?_甲方:?_____?(計算機(jī)系?統(tǒng)客戶)?住所地__?___,聯(lián)?系電話:_?____。?乙方:WW?系統(tǒng)有限公?司(計算機(jī)?系統(tǒng)服務(wù)單?位)住所地?:____?_,聯(lián)系電?話:___?__。為?確保甲方正?確和安全使?用計算機(jī)系?統(tǒng)(簡稱系?統(tǒng)),根據(jù)?《中華人民?共和國合同?法》等相關(guān)?規(guī)定以及W?W系統(tǒng)有限?公司《計算?機(jī)系統(tǒng)服務(wù)?細(xì)則》的有?關(guān)規(guī)定,甲?、乙雙方經(jīng)?過平等協(xié)商?,合同雙方?就乙方向甲?方提供系統(tǒng)?技術(shù)維護(hù)服?務(wù)事宜達(dá)成?如下協(xié)議:?一、服務(wù)?內(nèi)容:乙?方受甲方委?托對甲方使?用的系統(tǒng)進(jìn)?行技術(shù)維護(hù)?。系統(tǒng)是?指系統(tǒng)專用?設(shè)備和相應(yīng)?的軟件,系?統(tǒng)專用設(shè)備?包括___?__、__?___、_?____。?甲方應(yīng)聘用?持有《__?___系統(tǒng)?操作員資格?證書》的人?員操作上述?系統(tǒng)。二?、服務(wù)方式?:1.安?裝服務(wù):乙?方應(yīng)協(xié)助甲?方提供能正?常運行企業(yè)?系統(tǒng)的硬件?環(huán)境和運行?環(huán)境,乙方?負(fù)責(zé)甲方系?統(tǒng)的安裝,?保證甲方能?正常開具發(fā)?票。乙方負(fù)?責(zé)防偽稅控?系統(tǒng)的升級?工作。2?.培訓(xùn)服務(wù)?:乙方負(fù)責(zé)?為甲方系統(tǒng)?操作人員提?供技術(shù)培訓(xùn)?,培訓(xùn)合格?者將系統(tǒng)企?業(yè)操作員結(jié)?業(yè)資格證書?;持證人員?調(diào)離該崗?位后,甲方?須另行指派?人員參加乙?方組織的技?術(shù)培訓(xùn)。有?關(guān)技術(shù)培訓(xùn)?費、雙方的?權(quán)利義務(wù)等?,應(yīng)視情況?由甲、乙雙?方另行簽訂?技術(shù)培訓(xùn)合?同。3.?電話服務(wù):?乙方設(shè)專線?客服電話向?甲方提供全?天候電話技?術(shù)支持服務(wù)?,解答甲方?有關(guān)問題,?指導(dǎo)甲方排?除故障,以?滿足甲方服?務(wù)需求。乙?方專線客服?電話號碼為?:_。4?.上門維護(hù)?:對于電話?咨詢不能解?決的問題,?乙方應(yīng)在2?4小時內(nèi)做?出響應(yīng),指?派專人到甲?方現(xiàn)場排除?故障,一般?故障的處理?期限不得超?過一個工作?日,特殊疑?難故障可視?情況適當(dāng)延?長。5.?回訪服務(wù):?系統(tǒng)經(jīng)乙方?為甲方安裝?調(diào)試正常后?一個月內(nèi),?乙方至少安?排一次電話?回訪服務(wù);?一年內(nèi)乙方?承諾提供不?少于一次的?上門回訪服?務(wù)。6.?專用設(shè)備維?修:甲方使?用的系統(tǒng)專?用設(shè)備發(fā)生?損壞時,乙?方承諾提供?自甲方購買?之日起一年?免費更換(?人為因素?fù)p?壞的除外)?。購買期限?屆滿一年后?,乙方負(fù)責(zé)?提供維修養(yǎng)?護(hù)服務(wù),但?甲方應(yīng)即時?結(jié)清乙方維?修養(yǎng)護(hù)服務(wù)?所發(fā)生的成?本費。三?、服務(wù)收費?標(biāo)準(zhǔn):1?.在甲方系?統(tǒng)運行期間

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