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第8頁共8頁辦公室文?員實習總?結標準版?實習時?間:__?__-1?1-28?-___?_-1-?28實?習單位:?____?常興有限?公司實?習內容:?負責各類?文件的收?發(fā)、登記?、閱簽、?清退、整?理、歸檔?工作等辦?公室的日?常管理工?作實習?指導老師?:___?_實習?過程:?文員對于?學物流管?理的我來?說只是一?個概念,?形式上的?概念。對?于什么都?懵懂的我?卻選擇了?這個職業(yè)?。在實習?的這段時?間里,我?主要負責?辦公室文?秘。在這?一過程中?,我采用?了看、問?、學等方?式,初步?了解了公?司文秘工?作中的具?體業(yè)務知?識,為以?后正常工?作的展開?奠定了堅?實的基礎?,從個人?發(fā)展方面?說,對我?影響最大?的應該是?作為一個?社會人工?作作風以?及在工作?過程中專?業(yè)知識對?工作的重?要作用,?因為這些?都是我在?校學習中?不曾接觸?過的方面?。實習?是每個大?學生必須?擁有的一?段經歷,?它使我們?在實踐中?了解社會?,讓我們?學到了很?多在課堂?上根本就?學不到的?知識,受?益匪淺,?也打開了?視野,增?長了見識?,為我們?以后進一?步走向社?會打下堅?實的基礎?。由于我?所在的公?司是一家?私企,所?以我剛開?始的工作?并不忙,?沒有感覺?到很累。?只是每天?都要守在?電話和傳?真機旁。?很耗時間?,第一天?就因為坐?了一天腰?酸背痛的?。但是過?了幾天就?稍有點習?慣了,每?天向我同?一個辦公?室的女孩?學習一些?辦公知識?。剛步?入工作崗?位,才發(fā)?現自己有?很多都不?懂的?,F?在在辦公?室,有閑?的時候就?會看一些?會計方面?的書,雖?然自己所?學的專業(yè)?在此時沒?有派上什?么用場,?但我覺得?應該多學?點,有幾?個技能在?以后找工?作也可以?給自己我?幾個選擇?。我上了?兩個月的?班,在這?短短兩個?多朋中,?曾有幾次?想過放棄?。也許我?是剛開始?工作,有?時受不了?經理給的?“氣”,?自己心里?很不舒服?,就想辭?職再重新?換個工作?得了。但?靜下心來?仔細想想?,再換個?工作也是?的,在別?人手底下?工作不都?是這樣么?剛開始。?就應該踏?踏實實的?干好自己?的工作,?畢竟又沒?有工作經?驗,現在?有機會了?就要從各?方面鍛煉?自己。?不然以后?干什么都?會干不好?的。我現?在的工作?,相比其?他人來說?待遇挺不?錯的了,?也不是和?其他人比?,工作也?不是很難?,很容易?進入工作?,關鍵是?學習對人?怎么說話?、態(tài)度及?其處事。?由于經驗?少,我現?在這方面?還有欠缺??,F在才?明白,在?校做一名?學生,是?多么的好?啊!早晚?要工作,?早晚要步?入社會,?早晚要面?對這些避?免不了的?事。所以?,現在我?很珍惜學?習的機會?,多學一?點總比沒?有學的好?,花同樣?的時間,?還不如多?學,對以?后擇業(yè)會?有很大的?幫助。?再說回來?,在工作?中,互相?諒解使我?很感激他?們。有時?同事有事?要晚來一?點,就要?我一個人?在辦公室?辦公,偶?爾我也會?的,大家?相處的很?好,沒有?什么隔閡?。有時候?有一些不?得不處理?的事情,?去向經理?請幾小時?的假,經?理也都很?體諒,直?接就給批?假了。這?個時候心?里很開心?;遇到一?個如此好?說話的經?理。所以?,又感覺?工作還是?挺不錯的?,最重要?的事就是?周圍的同?事都很不?錯的。心?里上沒有?什么額外?的,不必?要的壓力?,可以好?好工作,?學習。先?就業(yè),后?擇業(yè)。我?現在要好?好鍛煉自?己。再好?好學習,?之后相信?自己通過?努力一定?會找個好?工作來回?報父母及?其所有的?老師的。?別的沒?有什么奢?求的,現?在當然是?把磨練自?己放在第?一位。在?這一兩個?月中,我?學到了一?些在學校?學不到的?東西,即?使都明白?的事,可?是剛開始?有時還做?不好?,F?在做事,?不僅要持?有需心求?教的態(tài)度?,還要懂?得取長補?短,最重?要的一點?就是“忍?”了也就?是堅持不?懈。我工?作的時間?雖然不久?,可是我?發(fā)現自己?真的變了?點,會比?以前為人?處事了。?人生難?免會遇到?挫折,沒?有經歷過?失敗的人?生不是完?整的人生?。在秘書?這個職位?上,技術?性的勞動?并不多,?大多是些?瑣碎重復?的工作,?因而秘書?在工作中?所會遇到?的挫折主?要可能發(fā)?生在,與?上司溝通?不好;上?司給的某?份工作感?覺吃力,?難以勝任?;對瑣碎?重復的工?作感到怨?煩;與上?司發(fā)生爭?執(zhí);情感?方面。?針對文員?這個職位?的特點,?具體遇到?挫折時,?不妨從調?整心態(tài)來?舒解壓力?,面對挫?折。古曰?“天降大?任于斯人?也,必先?苦其心志?,勞其筋?骨,餓其?體膚,空?乏其身,?行拂亂其?所為,增?益其所不?能。”遇?到挫折時?應進行冷?靜分析,?從客觀、?主觀、目?標、環(huán)境?、條件等?方面,找?出受挫的?原因,采?取有效的?補救措施?。樹立一?個辯證的?挫折觀,?經常保持?自信和樂?觀的態(tài)度?,要認識?到正是挫?折和教訓?才使我們?變得聰明?和成熟,?正是失敗?本身才最?終造就了?成功。學?會自我寬?慰,能容?忍挫折,?要心懷坦?蕩,情緒?樂觀,發(fā)?奮圖強。?善于化?壓力為動?力,改變?內心的壓?抑狀態(tài),?以求身心?的輕松,?重新爭取?成功,從?而讓目光?面向未來?。復印、?傳真、公?文處理等?文秘工作?我都基本?熟練。文?秘管理要?制發(fā)文件?,處理文?件和管理?文件。在?各種文件?中,大部?分具有不?同程度的?保密性,?而且各級?秘書人員?經常接近?領導,看?一些重要?文件,參?加一些重?要會議,?所以,秘?書人員在?公共場合?活動時要?注意內外?有別,把?握分寸,?對什么應?該說什么?不應該說?要心中有?數。準確?,是對工?作質量的?要求。文?秘管理的?準確性是?指正確體?現政策,?正確表達?領導意圖?,正確地?辦文辦事?,言行有?分寸,文?字能達意?。它在?一定程度?上保證領?導工作的?準備性。?文秘管理?的準確性?,涉及的?方面很多?,簡要地?說,就是?:辦文要?準,辦事?要穩(wěn),情?況要實,?主意要慎?。而要做?到這些,?必須態(tài)度?認真,作?風過細,?不能疏忽?大意,不?能馬虎潦?草。比如?說辦理公?文,就要?保證文件?的質量,?用詞要準?確,材料?要真實,?抄寫要認?真,校對?要仔細,?力求每一?個環(huán)節(jié)都?不發(fā)生差?錯。否則?就會貽誤?工作,甚?至釀成難?以彌補的?損失。?總的來說?我還是有?一些感受?的,具體?比如自學?能力,從?未有過的?艱辛的,?和與同事?的相處。?“在大?學里學的?不是知識?,而是一?種叫做自?學的能力?”。參加?工作后才?能深刻體?會這句話?的含義。?除了英語?和計算機?操作外,?課本上學?的理論知?識用到的?很少很少?。我擔任?的是文員?一職,平?時在工作?只是打打?電話處理?文件,幾?乎沒用上?自己所學?的專業(yè)知?識。在這?個信息爆?炸的時代?,知識更?新太快,?靠原有的?一點知識?肯定是不?行的。我?們必須在?工作中勤?于動手。?在學校時?,老師總?強調我們?要培養(yǎng)自?己的自學?能力,參?加工作后?才能深刻?體會到老?師的良苦?用心。我?擔任的是?文員一職?,平時在?工作只是?打打電話?處理文件?,幾乎沒?用上自己?所學的專?業(yè)知識。?在這個信?息爆炸的?時代,知?識更新太?快,靠原?有的一點?知識肯定?是不行的?的。所以?必須在工?作中勤于?動手慢慢?琢磨,不?斷學習不?斷積累。?遇到不懂?的地方,?自己先想?方設法解?決,實在?不行可以?虛心請教?他人,而?沒有自學?能力的人?遲早要被?企業(yè)和社?會所淘汰?每日重?復單調繁?瑣的工作?,時間久?了容易厭?倦。像我?就是每天?就是坐著?對著電腦?打打字,?顯得枯燥?乏味。但?是工作簡?單也不能?馬虎,你?一個小小?的錯誤可?能會給公?司帶來巨?大的麻煩?或損失,?還是得認?真完成。?而象同公?司的推廣?員每天得?打電話,?口干舌燥?先不說,?還要受氣?,忍受一?些電話接?聽著不友?好的語氣?有些甚至?說要投訴?。如果哪?家公司有?意向的還?得到處奔?波去商談?。而事實?上所有的?業(yè)務并不?是一次就?能交易成?功的,他?們必須具?備堅韌不?拔的個性?,遭遇挫?折時絕不?能就此放?棄,犯錯?遭領導責?罵時不能?賭氣就辭?職。一直?以來,我?們都是依?靠父母的?收入,而?有些人則?是大手大?腳的花錢?。也許工?作以后,?我們才能?體會父母?掙錢的來?之不易。?而且要開?始有意識?地培養(yǎng)自?己的理財?能力,我?們剛畢業(yè)?,工資水?平普遍不?高,除掉?餐費和日?常的開支?,有時候?想留點錢?給父母買?點東西,?我們常常?所剩無幾?,一不留?神可能就?入不敷出?成為月光?一族,但?此時我們?再也不好?意思伸手?向父母要?,因此很?多時候我?們要合理?支配我們?手中的這?筆少的可?憐的錢。?我在實?習的過程?中,既有?收獲的喜?悅,也有?一些遺憾?。也許是?實習日子?短和我并?非文秘專?業(yè)的關系?,對文秘?有些工作?的認識僅?僅停留在?表面,只?是在看人?做,聽人?講如何做?,未能夠?親身感受?、具體處?理一些工?作,所?以未能領?會其精髓?。但時通?過實習,?加深了我?對文秘基?本知識的?理解,豐?富了我的?實際管理?知識,使?我對日常?文秘管理?工作有了?一定的感?性和理性?認識。認?識到要做?好日常企?業(yè)文秘管?理工作,?既要注重?管理理論?知識的學?習,更重?要的是要?把實踐與?理論兩者?緊密相結?合。通?過在職的?一個多月?里,我深?感自己的?不足,我?會在以后?的工作學?習中更加?努力,取?長補短,?需心求教?。相信自?己會在以?后的工作?中更加得?心應手,?表現更加?出色!不?管是在什?么地方任?職,都會?努力!?辦公室文?員實習總?結標準版?(二)?在我個人?的觀點看?來,作為?一名公司?辦公室文?員,不單?單要求在?自身的提?高,而且?要求要對?辦公室的?日常工作?有所了解?。一、?辦公室的?日常管理?工作。?俗話說:?隔行如隔?山,初來?本公司時?,由于行?業(yè)的區(qū)別?,及工作?性質的不?同,確實?有過束手?無策,好?在有同事?的幫忙,?使我以最?快的速度?熟悉辦公?室的工作?。我深知?,辦公室?是總經理?室直接領?導下屬的?綜合管理?機構,是?溝通內外?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐。辦?公室的工?作千頭萬?緒,有文?書處理、?檔案管理?、收發(fā)傳?真、必需?品的采買?、招待客?人及后勤?管理等。?面對繁雜?瑣碎的工?作,我從?陌生到熟?悉,憑著?對工作的?負責精神?,秉持著?多問和多?學的理念?,逐步掌?握辦公室?業(yè)務流程?。1、?嚴格遵守?辦公室的?各項制度?。謹記領?導的指示?和批評并?付諸于實?際,不遲?到,不早?退,不曠?工。做事?要謹慎認?真,向領?導匯報的?材料要仔?細檢查,?日常工作?要記錄并?及時上報?;待人處?事要有禮?貌,對待?同事要坦?誠寬容;?嚴肅辦公?室紀律,?工作不懈?怠,不玩?游戲、不?閑聊、不?做與工作?內容無關?的事情。?3、管?理、維護?電腦、電?話、傳真?機、復印?機等辦公?設備,準?確登記使?用情況,?及時更換?設備耗材?。4、?如實做好?復印登記?工作。做?到一張不?漏,及時?收帳,對?于所有現?金復印客?戶做到如?實登記,?及時上交?財務部。?5、按?時將復印?費、傳真?費、水電?費、等各?項費用登?記在冊,?隨時備查?;每月上?報一次辦?公用品庫?存情況。?6、做?好員工的?后勤服務?工作。確?保大家全?心投入工?作。二?、加強自?身學習,?提高業(yè)務?水平。?三、存在?的問題和?今后努力?方向。?在這一年?間,本人?能敬業(yè)愛?崗、全力?以赴地開?展工作,?取得了一?些成績,?但也存在?一些問題?和不足,?主要表現?在:第?一,工作?主動性有?待進一步?提高;?第二,有?些工作還?不夠過細?,一些工?作協(xié)調的?不是十分?到位;?第三,自?己的文字?功底還需?加強練習?;第四?,急需練?字,才能?更好地從?事辦公室?工作。?在以后走?向社會工?作時,我?想我應努?力做到:?第一,?加強學習?,拓寬知?識面。?第二,本?著實事求?是的原則?,做到上?情下達、?下情上報?;真正做?好領導的?

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