2023行政后勤工作總結(jié)標準范本（2篇）

第12頁共12頁2023?行政后勤?工作總結(jié)?標準范本?在委廳?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?機關(guān)各部?門、直屬?各單位的?大力支持?、配合下?，___?_年是中?心持續(xù)發(fā)?展的一年?，中心全?體工作人?員做了大?量艱苦、?細致的工?作，取得?了一定的?成績。?現(xiàn)將__?__年度?基本工作?情況及_?___年?工作計劃?匯報如下?：第一?部分主要?成績一?、加強基?建工作管?理，大力?推進物業(yè)?管理改革?隨著房?產(chǎn)市場化?程度越來?越高，許?多院區(qū)住?戶轉(zhuǎn)賣了?自有住房?，各院區(qū)?逐漸變得?混雜，物?業(yè)改革勢?在必行。?在委廳領(lǐng)?導(dǎo)特別是?分管領(lǐng)導(dǎo)?萬助巡的?領(lǐng)導(dǎo)和支?持下，在?____?年物業(yè)管?理工作的?基礎(chǔ)上，?____?年中心共?投入__?__元，?對各廳屬?院區(qū)進行?大規(guī)模的?修善、改?造，為實?現(xiàn)院區(qū)物?業(yè)市場化?管理作好?充分的準?備。主要?完成了以?下幾項工?作：1?、繼系_?___區(qū)?全部住戶?水電表一?戶一表的?改造后，?____?年，中心?又對__?__院區(qū)?公用部分?電表進行?了安裝改?造。2?、完成路?____?號土地證?的辦理、?環(huán)境綠化?和地面改?鋪工作。?3、完?成___?_院區(qū)安?防系統(tǒng)工?程設(shè)計與?安裝和廣?告位維護?與管理。?4、對?____?道院區(qū)_?___間?共___?_平方米?的危房進?行了拆除?，硬化地?面___?_平方米?，并對該?院區(qū)進行?綠化改造?。___?_院區(qū)首?先實行電?子巡更系?統(tǒng)，電子?紅外監(jiān)控?保安系統(tǒng)?，車輛電?子管理系?統(tǒng)，全面?推行現(xiàn)代?物業(yè)管理?辦法。?5、辦理?完畢__?__位職?工房改房?的各項工?作，房產(chǎn)?證已發(fā)到?各職工手?中。6?、在經(jīng)過?摸底調(diào)查?、個人談?話、律師?談判等工?作環(huán)節(jié)后?，面對部?分住戶的?強烈抵制?態(tài)度甚至?到中心大?吵大鬧，?中心仍耐?心細致地?解釋，堅?持原則，?清出房源?____?套，并按?廳分房小?組辦公室?意見報委?廳領(lǐng)導(dǎo)批?準后，按?程序進行?分房，辦?理完畢房?產(chǎn)證。?二、加強?車隊基礎(chǔ)?管理工作?，提高駕?駛員安全?、服務(wù)意?識進一?步完善、?健全車隊?的各種管?理制度，?細化、量?化了車隊?的各種制?度和指標?，實現(xiàn)了?以制度管?人，以指?標管車的?要求，使?車隊的各?種制度更?趨于合理?，運轉(zhuǎn)更?加流暢。?去年車隊?共行駛_?___公?里，總費?用___?_元；今?年車隊共?行駛約_?___公?里，總費?用為__?__元。?今年比去?年，總費?用下降_?___元?，無任何?交通事故?，無服務(wù)?質(zhì)量和態(tài)?度方面的?投訴。?三、會務(wù)?接待更加?規(guī)范、服?務(wù)更加周?到1、?中心認真?____?委廳機關(guān)?會務(wù)接待?精神，嚴?格把關(guān)各?種費用開?支，想方?設(shè)法降低?成本。今?年各種會?議___?_次，涉?及金額_?___萬?元，無一?差錯；并?且相對于?去年同類?型的會議?，今年在?房價上調(diào)?的情況下?還與去年?持平，長?期以來，?會務(wù)工作?一直受到?委廳領(lǐng)導(dǎo)?、經(jīng)辦處?室、與會?人員的肯?定。2?、先后分?____?批完成機?關(guān)老同志?、在職干?部職工及?家屬共_?___人?次的休假?療養(yǎng)接待?，比去年?多接待_?___多?人次，最?高峰一次?接待了_?___人?（實際床?位只有_?___個?），共支?出___?_元，人?均支出近?____?元，包括?____?門票、運?輸費、接?待處日常?管理費、?人員工資?，水電、?伙食等等?，該費用?全部由中?心負擔(dān)。?在所有被?接待人員?中，中心?均發(fā)放無?記名服務(wù)?質(zhì)量調(diào)查?問卷，在?收回的_?___份?答卷中，?無一人次?表示不滿?意，__?__%表?示很滿意?。在接?待過程中?，工作人?員的熱情?，細致周?到的服務(wù)?，多次受?到機關(guān)處?室干部職?工、委廳?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和好評?。四、?企業(yè)發(fā)展?在__?__年工?作的基礎(chǔ)?上，__?__年，?中心順利?完成了對?企業(yè)進行?全面的產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)?整及資產(chǎn)?重組。主?要做了以?下幾項工?作：1?、退出“?____?公司”的?經(jīng)營，完?成與公司?的清算工?作在合?作雙方的?共同努力?和配合下?，公司股?份如期轉(zhuǎn)?讓，轉(zhuǎn)讓?手續(xù)和帳?目清算等?工作順利?完成，并?通過了省?工商、國?稅等單位?的檢查。?2、成?立了__?__物流?有限公司?并確保正?常、穩(wěn)定?運營（?1）、大?力規(guī)范公?司內(nèi)部管?理，提高?公司整體?素質(zhì)結(jié)?合公司實?際，建立?、健全了?包括《員?工指紋打?卡考勤制?度》、《?員工績效?考核實施?細則》、?《員工獎?懲制度》?、《公司?員工廉潔?自律行為?規(guī)范》、?《庫房管?理制度》?、《差旅?費、一般?費用報銷?管理制度?》、《業(yè)?務(wù)接待管?理辦法》?及各崗位?工作職責(zé)?，做到事?無大小，?均有章可?循，堅持?制度管人?，流程管?事。（?2）、齊?心協(xié)力，?全面完成?____?年度綜合?經(jīng)濟指標?公司正?式運行一?年來，共?完成發(fā)行?量___?_萬件包?，實現(xiàn)銷?售額__?__萬元?，利潤_?___萬?元，上繳?稅款__?__萬元?，全面實?現(xiàn)年初預(yù)?訂的目標?。特別是?在負責(zé)的?春、秋兩?季教材、?教輔發(fā)運?工作中，?公司針對?可能出現(xiàn)?的各種不?利因素進?行了認真?的分析研?究，制訂?相應(yīng)的工?作預(yù)案，?在車輛、?設(shè)備、人?員、后勤?保障和庫?容等方面?，充分組?織協(xié)調(diào)，?保證了“?課前到書?，人手一?冊”。兩?季教材和?教輔共發(fā)?貨___?_億冊，?發(fā)運包件?____?萬件；一?般圖書和?音像__?__萬件?，音像教?材___?_件。?（3）、?積極開拓?第三方物?流服務(wù)?在抓好主?業(yè)，全面?提升核心?競爭力的?同時，公?司充分調(diào)?動和利用?現(xiàn)有資產(chǎn)?、資源，?著力拓展?第三方物?流市場。?依托公司?核心競爭?優(yōu)勢，在?江中制藥?投標中，?一舉中得?周邊兩省?的配送；?通過公司?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，現(xiàn)已?擴展到五?省的配送?、全國西?藥的倉儲?和生產(chǎn)物?流服務(wù)。?公司還先?后成功地?與全球五?百強的沃?爾瑪公司?江西分公?司、麥德?隆大型超?市達成倉?儲和省內(nèi)?配送服務(wù)?業(yè)務(wù)，建?立了長期?合作關(guān)系?。3、?教育印刷?廠克服多?重困難，?全面完成?了年初制?訂的各項?經(jīng)濟指標?___?_年印刷?行業(yè)面臨?了前所未?有的困難?：工價平?均下降了?____?%；材料?價格平均?上漲了_?___%?；銀行貸?款連續(xù)_?___次?提息，從?____?%提到了?____?%，提高?了___?_%，在?利潤嚴重?受到擠壓?的情況下?，印刷廠?全部完成?了年初制?訂的目標?：（1?）銷售總?產(chǎn)值達_?___萬?元，超出?了年初制?定的__?__萬元?目標超，?超出了_?___萬?元的銷售?產(chǎn)值。?（2）凈?利潤達_?___萬?元，比年?初制訂的?目標增長?了___?_%；利?潤率達到?____?%，超出?了年初制?訂的__?__%的?目標。?____?年，教育?印刷廠還?被省工商?局評為“?____?江西省_?___企?業(yè)”并頒?發(fā)獎?wù)拢?被評為“?新建縣工?業(yè)十強企?業(yè)”，公?司總經(jīng)理?被評為“?____?市勞動模?范”。?一、主要?做法1?、開展凝?聚力工程?，塑造勤?奮、團結(jié)?、充滿正?氣的團隊?精神由?于中心辦?公地點分?散，人數(shù)?過半的駕?駛員長期?在外出車?，中心內(nèi)?部交流受?到制約。?為了緩和?緊張的工?作壓力，?融洽同事?間的關(guān)系?，加強交?流與溝通?，中心每?月開展一?次中心全?體員工參?加的集體?活動。每?次活動還?邀請委廳?領(lǐng)導(dǎo)、機?關(guān)處室等?同志一起?參加，增?進與機關(guān)?同志的交?流與溝通?，以便更?好地提供?和改進各?項服務(wù)工?作。2?、堅持“?改革-創(chuàng)?新-發(fā)展?”的理念?，并將該?理念灌輸?給中心每?位工作人?員中心?通過不定?期地開展?由全體工?作人員參?加的讀書?活動，并?組織集中?學(xué)習(xí)、考?試、評比?和獎勵，?鼓勵中心?員工多讀?好書，開?拓思維，?創(chuàng)新工作?，形成了?良好的工?作、學(xué)習(xí)?氛圍。?3、強化?執(zhí)行力度?，狠抓服?務(wù)意識?由于后勤?工作事務(wù)?繁雜，人?員多為工?人編制，?文化水平?和綜合素?質(zhì)偏低，?服務(wù)意識?淡薄，各?廳級單位?的后勤工?作普遍成?為矛盾的?焦點。針?對這一情?況，中心?狠抓職工?特別是正?式工的服?務(wù)意識和?態(tài)度、強?化執(zhí)行力?度，努力?提高整體?工作質(zhì)量?和效率。?個別正式?工不參加?集體活動?，在受到?處理時甚?至恐嚇中?心領(lǐng)導(dǎo)，?中心仍堅?持原則，?對不按要?求和規(guī)定?做事或參?加活動的?，一律進?行嚴肅處?理。通過?制度的約?束和個案?處理，中?心職工特?別是正式?工的服務(wù)?觀念已有?較大改觀?，服務(wù)意?識也得到?了較大提?高。4?、修訂和?完善各項?工作制度?，實現(xiàn)以?制度管人?在充分?相信機關(guān)?廣大干部?職工素質(zhì)?的前提下?，所有制?度實行“?無申訴”?處理原則?，即只要?遭到投訴?，被投訴?人均沒有?機會對被?投訴事件?進行申訴?和解釋，?中心將按?制度規(guī)定?直接進行?處罰。在?____?年的一次?會務(wù)承辦?中，由于?特殊原因?，高教處?要求特案?處理，事?先處領(lǐng)導(dǎo)?也跟中心?主要領(lǐng)導(dǎo)?做了電話?交流，但?因為當(dāng)時?中心領(lǐng)導(dǎo)?出差在外?，沒有及?時銜接落?實到位，?遭到了高?教處的投?訴，對此?，中心會?務(wù)接待員?、中心主?要領(lǐng)導(dǎo)分?別按制度?給予經(jīng)濟?處罰。?長期以來?，中心企?業(yè)化管理?模式、整?體服務(wù)意?識、態(tài)度?和質(zhì)量受?到了省內(nèi)?外高度關(guān)?注，省內(nèi)?其他廳局?單位的后?勤中心以?及部分省?外相關(guān)單?位紛紛來?函來人了?解情況，?參觀學(xué)習(xí)?，中心各?項工作制?度還被來?訪單位帶?回作為參?考，產(chǎn)生?了較大影?響。二?、存在的?困難和問?題1、?由于有關(guān)?政策的變?化，中心?企業(yè)經(jīng)營?遇到了很?大困難，?非常需要?相關(guān)處室?的大力支?持。2?、少數(shù)職?工的服務(wù)?意識仍有?欠缺，服?務(wù)不到位?。第三?部分__?__年工?作計劃?1、加強?中心內(nèi)部?建設(shè)和管?理，努力?改進和提?高中心各?項服務(wù)工?作并長抓?不懈。?2、堅持?“改革-?創(chuàng)新-發(fā)?展”的理?念，積極?參與事業(yè)?單位改革?，開創(chuàng)中?心新的工?作和經(jīng)營?局面。?3、全面?完成八一?大道宿舍?院區(qū)和南?湖路宿舍?院區(qū)的改?造，推進?和實施院?區(qū)物業(yè)管?理市場化?。4、?在相關(guān)處?室的支持?下，利用?高中課改?契機，使?教育印刷?廠的業(yè)務(wù)?和利潤有?較大幅度?的增長。?進一步開?辟物流市?場，擴占?全國物流?市場份額?。5、?對江西教?育發(fā)展大?廈提供后?勤保障。?6、在?不違反國?家政策的?情況下，?努力解決?機關(guān)各處?室交通、?接待、通?訊、加班?等費用補?貼，進一?步提高全?廳工作質(zhì)?量和生活?質(zhì)量。?2023?行政后勤?工作總結(jié)?標準范本?（二）?參加工作?將近一年?，回首過?往，似乎?____?年來公司?報到的場?景就在昨?天，感嘆?時間的飛?逝，讓自?己的腳步?顯得如此?匆忙?？?細細品味?，卻也發(fā)?覺自己在?不輕易間?成熟了許?多。回首?這走來的?一年，我?已經(jīng)初步?完成了學(xué)?生到企業(yè)?職員的轉(zhuǎn)?變，思想?上、學(xué)習(xí)?上、工作?能力上都?有了提高?。非常?感謝公司?給我這個?成長的平?臺，令我?在工作中?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的進步，?慢慢的提?升自身的?素質(zhì)與才?能，進步?的同時，?我心里裝?滿了感恩?，是領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)?懷、同事?們的無私?幫助激勵?了我的成?長，在人?生轉(zhuǎn)軌的?關(guān)鍵時期?所受的這?些鼓勵將?會讓我受?益終生。?進公司?以來我主?要在綜合?部門工作?，綜合部?門要處理?各類文件?的編制、?行政事務(wù)?的落實、?員工學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、后?勤的保障?、辦公室?物資管理?、人事以?及一系列?臨時的、?突發(fā)的交?辦事項或?任務(wù)，千?頭萬緒，?繁雜瑣碎?。在過去?一年里除?了辦公室?日常工作?外，我還?參加了公?司國際工?程項目相?關(guān)文件的?翻譯，翻?譯這些文?件讓我對?工程方面?的知識有?了一些了?解，同時?也加強了?英語專業(yè)?詞匯的學(xué)?習(xí)。期?間還參加?了國際公?司組織的?培訓(xùn)課程?，主要課?程有情商?的培養(yǎng)，?市場開拓?的方法與?技巧，國?際項目管?理等等，?讓我受益?匪淺。此?外我還接?手處理了?部分財務(wù)?方面的工?作，項目?部出國人?員的護照?和簽證的?辦理工作?，項目投?標文件資?格審預(yù)審?資料整理?和標書成?冊，還有?跟隨領(lǐng)導(dǎo)?赴上?？?察勞務(wù)和?物流公司??？偟?來說工作?很充實，?從中我也?學(xué)會了很?多東西，?了解了公?司的各項?規(guī)章管理?制度和各?種事物處?理程序，?初步了解?了投標文?件的制作?，掌握了?赴尼日利?亞簽證工?作的辦理?流程等等?。公司?的工作氛?圍讓我感?觸頗深，?領(lǐng)導(dǎo)平易?近人，如?同長輩一?樣和藹可?親；同事?們善良樸?實，無微?不至地給?我關(guān)心。?像對待徒?弟一樣傳?授我技能?，像對待?孩子一樣?包容我的?缺點。我?慶幸自己?能溶入這?樣一個團?結(jié)戰(zhàn)斗的?集體、這?樣一個溫?暖的大家?庭。過?去工作中?讓我明白?自己還有?很多方面?的能力要?培養(yǎng)和提?高，有很?多做的不?好的地方?，這需要?通過不斷?提高各方?面的能力?，加強專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)與積?累，堅持?認真負責(zé)?耐心的態(tài)?度漸漸去?改進和完?善。綜合?部門要應(yīng)?對的事情?繁多，如?辦事議事?、會議記?錄、學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、公?文處理、?檔案工作?、文印管?理、綜合?治理、財?務(wù)管理、?后勤服務(wù)?等，要處?理好這些?事情，必?須樹立“?無小事”?的服務(wù)觀?念，堅持?遇事遠慮?領(lǐng)先一步?。要講?究求真務(wù)?實，要注?重效率效?果；要認?真做好每?一件大事?小事、瑣?事煩事、?易事難事?，甚至吃?力不討好?的事和得?罪人的事?；要做到?事事耐心?、細心、?小心、盡?心，以提?高辦公室?工作的辦?事效率和?實際效果?。接聽電?話、收發(fā)?文件、編?發(fā)信息等?，這些工?作看起來?是小事，?耽誤了就?是大事。?為此，在?日后的工?作中我必?須力求做?到積極主?動，一絲?不茍地進?行縝密處?理，確保?了辦公室?日常工作?的順利進?行；同時?還要正確?把握好繁?雜事務(wù)與?管理職能?的關(guān)系，?做到忙而?不亂，有?條不紊；?疏而不漏?，有理有?章，實現(xiàn)?日常工作?與管理有?序的最佳?結(jié)合。?辦公室工?作小到配?一把鑰匙?，大到配?合做好“?三講”活?動，事無?巨細，零?零碎碎，?尤如亂麻?，如何在?零碎亂麻?中理清頭?緒，管理?服務(wù)職能?是貫穿其?中的一條?主線