空調(diào)濾芯知識(shí)

空調(diào)濾芯知識(shí)第1頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月一、空氣現(xiàn)狀說明

二、課題

三、對(duì)策

四、產(chǎn)品特性說明

五、營銷技巧說明目錄第2頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月

每年有3百萬人由于空氣污染的原因死亡(世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù))30%～40%哮喘病的發(fā)病原因是由于空氣污染(世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù))國際空氣污染現(xiàn)狀盡管各國在努力降低污染，但是:SO2

在警界水平NO2比重非常高

臭氧的污染與日俱增（溫室效應(yīng)）

油氣顆粒急劇增加中國的情況環(huán)境:盡管北京成功舉辦了2008年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，但污染問題在中國依然嚴(yán)峻：每年僅有56天達(dá)到中國法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；SO2密度達(dá)到120mg/m3,，是世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)的3倍；微粒濃度達(dá)到378mg/m3，而世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)是90mg/m3；碳排放是主要的污染：90%的SO2和80%的顆粒酸雨：30%的中國區(qū)域有酸雨汽車保有量持續(xù)增長，汽車排放劇增中國政府政策：鼓勵(lì)使用電能和其它自然能源以減少碳排放對(duì)汽車排放的越來越高的要求出臺(tái)對(duì)于汽車車廂VOC的相關(guān)要求一、空氣現(xiàn)狀說明-1第3頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月車廂污染現(xiàn)狀

花粉

灰塵

微生物

廢氣

(CO,NOx,O3,…)細(xì)菌,霉菌,發(fā)酵…外部污染源

微生物

內(nèi)部材料VOC

香煙

體汗內(nèi)部污染源一、空氣現(xiàn)狀說明-2臭氣微生物微粒廢氣空氣質(zhì)量第4頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月沒有氣味有利于健康的空氣凈化香味擴(kuò)散

細(xì)微顆粒過濾(BMW,Volvo,Audi)

氣味去除/防止

價(jià)格

包裝

健康形象禁止使用的材料物質(zhì)可回收性VDA6032:每1年更換過濾器德國汽車廠商協(xié)會(huì)規(guī)定過濾良好為過濾顆粒到達(dá)（0.1-0.3μm）

沒有氣味衛(wèi)生健康的車廂(微生物…)

有利于健康的空氣凈化對(duì)新技術(shù)運(yùn)用的興趣

包裝

價(jià)格

健康形象沒有氣味有利于健康的空氣凈化

包裝

價(jià)格

氣味去除/防止禁止使用的材料物質(zhì)可回收性用戶汽車廠商法規(guī)要求禁止使用的材料物質(zhì)可回收性JAMA2005：降低車廂VOC濃度級(jí)別

價(jià)格

創(chuàng)新形象禁止使用的材料物質(zhì)家庭空氣質(zhì)量法規(guī)和汽車行業(yè)空氣質(zhì)量法規(guī)

沒有氣味有利于健康的空氣凈化創(chuàng)新的空氣過濾產(chǎn)品市場要求情況用戶期待新的空調(diào)過濾產(chǎn)品（無味，健康，創(chuàng)新）一、空氣現(xiàn)狀說明-3第5頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月如何能讓車內(nèi)空氣潔凈和清新？

二、課題第6頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月在普通型（棉質(zhì)）空調(diào)濾芯的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入全系列增強(qiáng)型空調(diào)濾芯：

三、對(duì)策1、除臭型空調(diào)濾芯2、銀離子空調(diào)濾芯（2011年新品）3、負(fù)離子空調(diào)濾芯

第7頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月四、產(chǎn)品特性說明第8頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月1、除臭型（活性炭）空調(diào)濾芯說明:利用活性炭的吸附作用，有效去除空氣中的有害氣體（甲苯、丁烷、二氧化硫、二氧化氮等）和臭味優(yōu)點(diǎn):高效除臭、去除空氣中有害氣體活性炭第9頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月2、銀離子空調(diào)濾芯說明:帶正電的金屬離子接觸細(xì)菌時(shí)，受細(xì)菌體內(nèi)帶負(fù)電的SH基的庫侖引力作用，能迅速穿過細(xì)胞壁進(jìn)入細(xì)菌體內(nèi)與SH基反應(yīng)，破壞細(xì)菌細(xì)胞體內(nèi)賴以生存的合成酶的活性，使細(xì)菌喪失增殖能力而死亡金屬離子的還原勢極高，可以使與其接觸的氧氣變成活性氧，活性氧具有很強(qiáng)的氧化能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)破壞細(xì)菌的增殖能力，促使其死亡采用苯并咪唑類殺菌劑，英文名“benzimidazole”（日本的TBZ），能阻礙對(duì)細(xì)菌原生質(zhì)膜的組成和機(jī)能起重要作用的麥角甾醇的合成，進(jìn)而抑制菌體細(xì)胞膜的合成苯并咪唑類殺菌劑特殊的化學(xué)結(jié)構(gòu)，

能破壞細(xì)菌正常的繁殖優(yōu)點(diǎn):車廂中的細(xì)菌被消滅，

創(chuàng)造良好的環(huán)境杜絕廢氣第10頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月3、負(fù)離子空調(diào)濾芯說明:采用具有熱電和壓電效應(yīng)的天然材料，在微弱的溫度或壓力變化時(shí)會(huì)產(chǎn)生電場，因而在材料表面形成了無數(shù)個(gè)微電場，通過這些微電場可自然激發(fā)負(fù)離子

優(yōu)點(diǎn):自然持久產(chǎn)生負(fù)離子，不需要外加能源負(fù)離子產(chǎn)生的負(fù)氧離子O2-（H2O）n具有較高的活性，有很強(qiáng)的吸附和氧化還原作用，能破壞細(xì)菌的細(xì)胞膜或細(xì)胞原生質(zhì)活性酶的活性，達(dá)到抗菌殺菌的作用負(fù)離子產(chǎn)生的羥基OH-，與生物體中的有機(jī)化合物有極強(qiáng)的反應(yīng)性，特別與氨化合物發(fā)生分解反應(yīng)達(dá)到消臭的目的，此外，OH-（羥基）還具有抗菌、殺菌及防蟲的作用負(fù)離子可使大腦皮層功能及腦力活動(dòng)加強(qiáng)；促進(jìn)血液循環(huán)，改善心臟功能和心肌營養(yǎng)；提高肺活量，增加血液含氧量，提高肌體免疫功能可達(dá)到森林級(jí)負(fù)離子濃度第11頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月

各產(chǎn)品特點(diǎn)歸納：

（1）活性炭：主要是利用活性炭的吸附作用，可以除異味、除臭等，有一定防霉作用；

（2）銀離子：主要作用是抗菌、防霉，有非常強(qiáng)的殺菌效用；

（3）負(fù)離子：主要作用是釋放負(fù)離子，可以增加車內(nèi)空氣負(fù)離子濃度，起到清新空氣的作用。

各產(chǎn)品使用建議：

（1）在一般情況下，可以使用活性炭的產(chǎn)品，除臭除異味；（2）車用得比較長時(shí)間或周圍環(huán)境潮濕，已經(jīng)有細(xì)菌和霉菌大量滋生時(shí)，就必須使用銀離子產(chǎn)品，對(duì)車內(nèi)空調(diào)中已經(jīng)滋生的細(xì)菌和霉菌進(jìn)行清除，才能保持比較好的氣味；

（3）對(duì)于新車和普通車輛，可以使用負(fù)離子產(chǎn)品增加車廂內(nèi)負(fù)離子的濃度，起到空氣清新和環(huán)境健康的效果。并且可以有效抵御細(xì)菌和霉菌的滋生。

*抗菌防霉效力：銀離子>負(fù)離子>活性炭，但負(fù)離子空調(diào)濾芯可以釋放負(fù)離子，使車內(nèi)空氣清新；

*外界異味消除（如尾氣等）：活性炭>負(fù)離子和銀離子。4、概述（重要）請(qǐng)專營店根據(jù)客戶用車環(huán)境或需求進(jìn)行有針對(duì)性的推薦第12頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月五、營銷技巧說明第13頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月目標(biāo)客戶：2：定期保養(yǎng)客戶（每1~2萬公里更換一次）4：濕度大、潮濕環(huán)境突出的城市的客戶1：新車車主（特別是瑪馳、新陽光，因?yàn)樵嚐o配置空調(diào)濾芯）3：工業(yè)城市、污染大的城市的客戶5：車內(nèi)異味大，經(jīng)常在車內(nèi)抽煙的客戶1、目標(biāo)客戶第14頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)話術(shù)：先生/女士，最后恭喜您提到新車，請(qǐng)容許我給您一點(diǎn)點(diǎn)小的健康建議：對(duì)新車做空調(diào)過濾器芯安裝（針對(duì)瑪馳和新陽光）或升級(jí)吧（針對(duì)非天籟的其他車型，原車是普通過濾棉濾芯），在使用空調(diào)的同時(shí)，可以去除車內(nèi)異味，分解甲醛等有害氣體，有效凈化新車的車內(nèi)環(huán)境，還可以在一開始就防止車內(nèi)細(xì)菌和霉菌的滋生。2、銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)-1時(shí)機(jī)1：新車車主及1年保養(yǎng)客戶–瑪馳、新陽光、新騏達(dá)、新天籟第15頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)時(shí)機(jī)2：定期保養(yǎng)客戶、工業(yè)城市和污染大的城市的客戶話術(shù)：先生/小姐：請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下我們的空調(diào)過濾器產(chǎn)品（推薦任何一種都行），它可以在您使用空調(diào)時(shí)，有效去除車內(nèi)的尾氣異味；分解甲醛等有害氣體；防止車內(nèi)細(xì)菌和霉菌的滋生。（銀離子空調(diào)濾芯：還能釋放充分的銀離子，使您車廂內(nèi)空氣變得清新，駕車更舒心）。2、銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)-2第16頁，課件共18頁，創(chuàng)作于2023年2月銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)時(shí)機(jī)3：濕度大、潮濕環(huán)境突出的城市的客戶車內(nèi)異味大，經(jīng)常在車內(nèi)抽煙的客戶

2、銷售時(shí)機(jī)及話術(shù)-3話術(shù)：（在進(jìn)行維修三保