績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件

e績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇安徽大學(xué)管理學(xué)院段華洽e績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇1主題目錄●績(jī)效評(píng)價(jià)方法的分類●比較法●量表法目標(biāo)管理法●描述法●各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法的比較和選擇主題目錄2效評(píng)價(jià)方法的分類●絕對(duì)評(píng)價(jià)是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量相同任職的員工的績(jī)效相對(duì)評(píng)價(jià)是根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象群體內(nèi)部的相互比較做出評(píng)價(jià)●利用客觀尺度進(jìn)行絕對(duì)評(píng)價(jià)時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)難以確定或者不盡合理時(shí),可以采用相對(duì)評(píng)價(jià)方法。效評(píng)價(jià)方法的分類3效評(píng)價(jià)方法的分類●相對(duì)評(píng)價(jià)方法:比較法,人與人之間進(jìn)行比較絕對(duì)評(píng)價(jià)方法量表法(人與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較)日標(biāo)管理法(人與目標(biāo)相比較)描述法(用文字概括績(jī)效,做出綜合評(píng)價(jià))效評(píng)價(jià)方法的分類4比較法●將評(píng)價(jià)對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相互比較定各自工作績(jī)效的相對(duì)水平。簡(jiǎn)便易行,便于理解。但是,著眼于整體印象缺乏細(xì)致分析,強(qiáng)制排序而產(chǎn)生心理壓力●常用的比較法有排序法對(duì)比法和人物比較法、強(qiáng)制分配法比較法5比較法排序法是將員工按照工作績(jī)效從好到壞的順序進(jìn)行排列,優(yōu)點(diǎn)是設(shè)計(jì)和應(yīng)用成本低,使用容易,能夠有效避免寬大化傾向、中心化傾向和嚴(yán)格化傾向?！竦?存在以下缺點(diǎn):缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn),無法將評(píng)價(jià)手段于企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系,不夠細(xì)致具體不易提出整改建議和輔導(dǎo),主觀性隨意性強(qiáng)容易產(chǎn)生爭(zhēng)議,可能造成盲目攀比和惡性競(jìng)爭(zhēng)具體做法有直接排序和交替排序。比較法6比較法對(duì)比法,將所有對(duì)象一進(jìn)行相互比較,比排序法更為準(zhǔn)確可靠,能夠避免寬大化、中心化和嚴(yán)格化傾向,設(shè)計(jì)和使用容易。缺點(diǎn)是缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn),無法于組織戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤,主觀傾向性強(qiáng),工作量很大,隨著比較人員的增加,相互之間的可比性較差比較法7比較法●人物比較法,是確定典型人物,為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)將其他員工與之比較,確定適當(dāng)?shù)目?jī)效成績(jī)優(yōu)點(diǎn)是能夠避免寬大化、中心化和嚴(yán)格化等傾向,設(shè)計(jì)和使用成本低,典型人物具有激勵(lì)作用●但是,標(biāo)準(zhǔn)人物的挑選很難,無法于組織戰(zhàn)略相聯(lián)系,不能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題,帶有主觀評(píng)價(jià)色比較法8比較法●強(qiáng)制分配法,根據(jù)正態(tài)分布規(guī)律,將評(píng)價(jià)群體強(qiáng)制分成若干等級(jí),比例相對(duì)固定,根據(jù)對(duì)象績(jī)效將其劃分為某以等級(jí)。優(yōu)點(diǎn)是能夠避免寬大化、中心化和嚴(yán)格化等傾向,設(shè)計(jì)使用成本低。但是,同樣無法于組織戰(zhàn)略相聯(lián)系,評(píng)價(jià)等級(jí)間差異內(nèi)涵不清,主觀性強(qiáng)問題,評(píng)估對(duì)象的絕對(duì)分?jǐn)?shù)與相對(duì)等級(jí)不一致怎么辦?不同的評(píng)價(jià)對(duì)象群體(部門、班組的業(yè)績(jī)水平不一樣,是否也使用同樣的強(qiáng)制比例?比較法9量表法●根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方法。構(gòu)建指標(biāo)體系,確定指標(biāo)數(shù)量,名稱,規(guī)定指標(biāo)定義,確定各項(xiàng)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)權(quán)重,劃分指標(biāo)標(biāo)志和標(biāo)度,細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?！駜?yōu)點(diǎn)是評(píng)價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確,可以進(jìn)行橫向比較缺點(diǎn)是設(shè)計(jì)難度較大,成本較高,評(píng)價(jià)指標(biāo)繁瑣,解釋復(fù)雜,不適合對(duì)未來進(jìn)行推斷和預(yù)測(cè)。量表法10績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件11績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件12績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件13績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件14績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件15績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件16績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件17績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件18績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件19績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件20績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件21績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件22績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件23績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件24績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件25績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及選擇課件26績(jī)