2023營銷人員工作總結(jié)參考范文（2篇）

第9頁共9頁2023?營銷人員?工作總結(jié)?參考范文?房地產(chǎn)?項(xiàng)目營銷?策劃的工?作比較零?散，把自?己在公司?的主要工?作仔細(xì)梳?理一下，?我參與了?如下幾個?部分的工?作：廣告?跟進(jìn)、價?格表、推?廣計劃、?會議紀(jì)要?以及項(xiàng)目?重要節(jié)點(diǎn)?的工作如?內(nèi)部關(guān)系?戶選房，?外部客戶?認(rèn)購等。?一、廣?告跟進(jìn)?廣告跟進(jìn)?是我在這?個階段的?核心工作?，它不僅?包括跟催?廣告設(shè)計?，還包括?對設(shè)計文?案的校對?等。作為?一個校對?人員，不?僅要認(rèn)真?仔細(xì)，還?要對整個?工作的流?程以及當(dāng)?前的工作?內(nèi)容等非?常熟悉，?否則就很?難找出錯?誤。在校?對之前，?我本來對?項(xiàng)目操作?思路不夠?清晰，但?經(jīng)過一遍?遍的校對?之后，我?已經(jīng)對操?盤策略和?操盤思路?有了很深?的認(rèn)識，?這是我沒?有想到的?。在無?數(shù)次的文?件修改的?過程中我?發(fā)現(xiàn)了追?求完美的?樂趣，在?細(xì)節(jié)上去?追求完美?，不放過?任何一個?的錯誤。?盡管這個?過程中我?遇到了很?多挫折，?也有很多?次產(chǎn)生了?不耐煩的?情緒，但?是經(jīng)歷之?后，我發(fā)?現(xiàn)了追求?完美的充?實(shí)與快樂?，在追求?完美中成?長，在追?求完美中?成熟。因?為不斷的?追求完美?，我們才?能把工作?做得更好?，才能更?快的成長?。在廣?告跟進(jìn)的?過程中，?我也曾被?罵過，被?誤解過，?同時也犯?了很多錯?誤，但這?些對于我?來說都已?經(jīng)不重要?了，重要?的是我已?從中學(xué)到?了很多很?多，不僅?僅是專業(yè)?知識上的?，還有做?人的道理?和原則。?我發(fā)現(xiàn)人?與人之間?的相處，?總會有一?個磨合的?過程，無?論是生活?還是工作?，可能一?開始在磨?合中爭吵?，但最終?會在磨合?中相互理?解，甚至?在磨合中?成為朋友?。記得?一開始我?跟進(jìn)廣告?的時候，?曾和設(shè)計?師產(chǎn)生過?摩擦，他?認(rèn)為我們?老是改來?改去，我?認(rèn)為他做?設(shè)計不動?腦筋，不?按我們的?要求做。?后來，我?針對設(shè)計?師的實(shí)際?情況(工?作地點(diǎn)不?在___?_，文件?修改比較?麻煩)，?將需要設(shè)?計的文件?仔細(xì)校對?，嚴(yán)格審?查之后，?再傳給設(shè)?計師做設(shè)?計，這樣?就不會因?為改來改?去而耽誤?了制作，?工作效率?也可以得?到提高。?這樣，幾?次之后，?我們相互?之間已經(jīng)?有了一些?默契，工?作開展也?順利多了?。二、?價格表?關(guān)于價格?表，我開?始只是對?其進(jìn)行簡?單的核對?面積、戶?型等。隨?著接觸次?數(shù)的增多?，我發(fā)現(xiàn)?做一個價?格表真的?是件非常?復(fù)雜且龐?大的工程?。一個價?格表不僅?僅是簡單?的加減乘?除，有時?候會考慮?到各因素?之間的關(guān)?系以及公?式等的套?用，這些?都要慎之?又慎，否?則修改起?來是很麻?煩的。如?果基礎(chǔ)工?作做的好?，后續(xù)的?工作就是?簡單的加?減乘除運(yùn)?算了。另?外，做價?格表的時?候還要考?慮到后續(xù)?使用的可?行性，比?如對于樓?層標(biāo)注來?說，一般?應(yīng)按照實(shí)?際樓層的?順序標(biāo)注?房號，以?方便客戶?查看等等?諸如此類?的細(xì)節(jié)問?題，在建?基礎(chǔ)表的?時候不注?意往往會?影響到后?續(xù)工作的?推進(jìn)。這?些問題一?定要牢記?于心，以?防以后自?己做價格?表的時候?犯同樣的?錯誤。?三、推廣?計劃剛?開始，我?一直認(rèn)為?做推廣計?劃不是件?容易的事?，沒有經(jīng)?驗(yàn)是做不?出來的，?也從來沒?有想過自?己有一天?會做推廣?計劃。記?得剛開始?做的時候?，我覺得?我是根本?不可能做?出來的，?但是再難?也要硬著?頭皮上啊?。我嘗試?著調(diào)整自?己的心態(tài)?，告訴自?己一定能?夠做出來?，熬了幾?個晚上之?后，總算?出了點(diǎn)成?果。后來?在___?_經(jīng)理的?指點(diǎn)下，?經(jīng)過多次?的修改之?后，發(fā)現(xiàn)?這個推廣?計劃專業(yè)?了許多，?我都不敢?相信這是?自己做出?來的計劃?。真是世?上無難事?，只怕有?心人!?2023?營銷人員?工作總結(jié)?參考范文?（二）?去年__?__月份?，我有幸?加入到公?司，成為?項(xiàng)目組的?一員。_?___年?，在懵懂?中走過，?我自己也?是深感壓?力重重，?無所適從??；叵脒@?段時間以?來的工作?，我從個?人走進(jìn)團(tuán)?體邁向集?體。期間?經(jīng)歷了很?多磨練，?也學(xué)到了?很多東西?。不忘?領(lǐng)導(dǎo)在我?犯錯時孜?孜不倦的?教誨。很?慶幸我遇?到了好的?領(lǐng)導(dǎo)和同?事。他們?的幫助和?包容是我?個人現(xiàn)階?段成長的?重要因素?。也是我?在參加工?作的這段?時間里對?于做人和?做事的理?解中收獲?最多的一?年。在此?要特別感?謝黃總的?包容和理?解以及黃?助理的幫?助和支持?。他們的?批評與建?議磨練了?我的勇氣?。使我褪?去昔日的?膽怯，勇?往直前。?在高壓環(huán)?境下讓我?變得堅韌?自強(qiáng)。雖?然在工作?成績上未?盡人意，?也許是方?法不對，?也許是思?路不對。?但不為失?敗找借口?，只為成?功找出口?。我深知?自己屬于?“慢熱型?”，行動?雖然慢，?但不曾后?退，不曾?氣餒。我?相信通往?成功之路?正在施工?中。_?___年?____?月至__?__年_?___月?期間我在?項(xiàng)目組擔(dān)?任策劃助?理一職，?主要負(fù)責(zé)?協(xié)助策劃?經(jīng)理研究?制定各項(xiàng)?目的營銷?策劃方案?，擬定廣?告計劃并?與開發(fā)商?交接組織?實(shí)施。由?于人員不?到位，期?間還負(fù)責(zé)?了項(xiàng)目內(nèi)?部的日常?管理工作?;統(tǒng)籌項(xiàng)?目的銷售?管理，指?導(dǎo)、監(jiān)督?下屬的銷?售執(zhí)行，?并定期分?析銷售信?息及客戶?反饋信息?，向上級?領(lǐng)導(dǎo)提供?營銷策略?支持。組?織策劃和?指導(dǎo)實(shí)施?項(xiàng)目開盤?前后所有?的促銷活?動。__?__年_?___月?份至今榮?升為營銷?主管，負(fù)?責(zé)開展項(xiàng)?目的各項(xiàng)?管理工作??，F(xiàn)就任?職以來_?___個?月的工作?情況總結(jié)?如下：?一、協(xié)調(diào)?溝通、管?理監(jiān)督工?作本人?主要負(fù)責(zé)?的工作有?三項(xiàng)職能?：一是公?關(guān)、協(xié)調(diào)?的辦公室?管理職能?，二是人?力資源管?理工作職?能，三是?行政事務(wù)?管理工作?職能，具?體為：?第一項(xiàng)大?的工作辦?公室的工?作：對外?與開發(fā)商?的協(xié)調(diào)和?對接工作?;對內(nèi)與?各項(xiàng)目組?之間溝通?協(xié)調(diào)。從?而使公司?的戰(zhàn)略成?為戰(zhàn)術(shù)，?工作承上?啟下，攘?外安內(nèi);?第二項(xiàng)大?的工作是?：要全面?做好人力?資源管理?工作，對?公司的招?聘配置、?薪酬管理?、人力資?源規(guī)劃、?績效考核?、勞動關(guān)?系、檔案?管理、綜?合制度的?建立健全?等全面落?實(shí)及把好?關(guān)，讓公?司業(yè)務(wù)高?效地跳動?起來，讓?公司的每?個細(xì)胞興?奮起來;?第三項(xiàng)大?的工作是?：做好行?政事務(wù)管?理工作，?對公司的?環(huán)境衛(wèi)生?、后勤、?辦公用品?采購等做?好服務(wù)工?作。1?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理，?創(chuàng)造良好?工作環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)?和員工創(chuàng)?造一個良?好的工作?環(huán)境是項(xiàng)?目重要工?作內(nèi)容之?一。一年?來，我結(jié)?合工作實(shí)?際，認(rèn)真?履行工作?職責(zé)，加?強(qiáng)與置業(yè)?顧問間的?協(xié)調(diào)與溝?通，使公?司的基礎(chǔ)?管理工作?基本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范化?，相關(guān)工?作基本實(shí)?現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)?、高效的?完成，為?公司各項(xiàng)?工作的開?展創(chuàng)造了?良好條件?。如：基?本做到了?員工人事?檔案、會?議紀(jì)要、?管理及銷?售文件等?的清晰明?確，重要?文件全部?歸入檔案?，嚴(yán)格規(guī)?范管理;?做到了辦?公耗材管?控及辦公?設(shè)備維護(hù)?、保養(yǎng)、?日常行政?業(yè)務(wù)結(jié)算?和報銷等?工作的正?常有序;?在接人待?物、人事?管理、優(yōu)?化辦公環(huán)?境、保證?辦公秩序?等方面做?到了盡職?盡責(zé);為?公司樹立?了良好形?象，起到?了窗口作?用。2?、加強(qiáng)服?務(wù)，樹立?良好的工?作氛圍?項(xiàng)目開放?至今，我?的工作的?核心就是?搞好“三?個服務(wù)”?，即為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為員工服?務(wù)、為廣?大客戶服?務(wù)。三個?月以來，?我圍繞三?個服務(wù)的?核心工作?，在服務(wù)?工作方面?做到了以?下兩點(diǎn)：?A、變?被動為主?動對公?司工作的?重點(diǎn)、難?點(diǎn)和熱點(diǎn)?問題，力?求考慮在?前、服務(wù)?在前。特?別是項(xiàng)目?銷售情況?總結(jié)、置?業(yè)顧問的?日常工作?安排?；?本做到了?工作有計?劃，落實(shí)?有措施，?完成有記?錄，做到?了積極主?動。日常?工作及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時性事?務(wù)基本做?到了及時?處理及時?反饋。在?協(xié)助配合?其他部門?工作上也?堅持做到?了積極熱?情不越位?。B、?認(rèn)真履行?職責(zé)我?的工作內(nèi)?容決定了?我的工作?特點(diǎn)就是?繁、雜、?多。而且?隨時有新?的工作任?務(wù)出現(xiàn)，?因此必須?保證思路?清晰，方?能使各項(xiàng)?工作有條?不紊地順?利開展，?圓滿完成?任務(wù)，且?不落掉一?件。二?、人力資?源管理工?作1、?人事檔案?管理作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)者，對?每一位員?工都應(yīng)該?做到公平?、公正、?客觀。能?夠聽取下?屬員工不?同的意見?。工作中?的分歧不?能摻雜個?人感情。?對下屬員?工，我一?直抱著不?拋棄，不?放棄的態(tài)?度。管理?工作因材?施教。?2、績效?考核為?了能夠更?好的提升?員工的積?極性，今?年根據(jù)銷?售的實(shí)際?情況逐步?完善崗位?績優(yōu)考核?內(nèi)容，使?其更加具?有針對性?和操作性?。3、?新員工的?培訓(xùn)對?新進(jìn)的員?工按照工?作計劃要?求進(jìn)行了?培訓(xùn)，培?訓(xùn)內(nèi)容主?要是公司?人事規(guī)章?制度、日?常工作流?程、樓盤?簡介、企?業(yè)文化等?方面的培?訓(xùn)，通過?培訓(xùn)讓新?員工了解?了我們項(xiàng)?目的優(yōu)勢?、銷售策?略;對公?司的規(guī)章?制度更加?了解，使?他們盡快?適應(yīng)工作?的需要并?完成相關(guān)?之任務(wù)?三、存在?的不足及?____?年需改進(jìn)?打算A?：工作方?面1、?協(xié)調(diào)置業(yè)?顧問之間?的矛盾能?力方面還?有待提高?，與各置?業(yè)顧問的?溝通還需?加強(qiáng)，同?時在工作?的整體布?置和指揮?上，缺乏?堅定性、?執(zhí)行力、?存在手軟?現(xiàn)象;?2、部門?在制度方?面未建立?健全獎懲?制度，同?時未進(jìn)行?員工執(zhí)行?力等方面?的培訓(xùn)，?使得公司?整體的執(zhí)?行力不到?位。3?、行政工?作事多面?廣，有時?考慮問題?不夠周全?，處理問?題不夠細(xì)?致。學(xué)習(xí)?不夠，知?識面不廣?。4、?人力資源?方面的工?作還需要?進(jìn)一步的?完善，需?結(jié)合公司?人員自身?的特點(diǎn)，?建立合理?化、科學(xué)?化、規(guī)范?化的人力?資源管理?，提高工?作效率，?使人力資?源的管理?工作得以?完整、簡?潔;由于?人員配備?不足，行?政的工作?還未全面?落實(shí)到位?。對公司?、領(lǐng)導(dǎo)、?部門的服?務(wù)還未全?面顧及。?5、績?效管理方?面，完善?的績效管?理制度也?是需要長?期的觀察?才能加以?實(shí)行，一?個好的績?效管理制?度是個基?礎(chǔ)，但績?效管理制?度的執(zhí)行?除了需要?公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持外，一?旦制度建?立不完善?，實(shí)施不?到位，所?造成的后?果將是非?常嚴(yán)重的?。因此，?本年度尚?未完全推?行績效考?核。但由?于績效考?核是個重?要的課題?，在這方?面公司對?于全部的?實(shí)施績效?考核還需?要不斷的?進(jìn)行實(shí)踐?，并結(jié)合?部門與公?司的實(shí)際?進(jìn)行調(diào)整?制定。?B、在個?人方面：?1、工?作的細(xì)心?。在公司?的出入賬?，營銷中?心費(fèi)用的?如入，有?時候會存?在遺漏，?或者未匯?總等等問?題，這都?關(guān)系到公?司資源的?核銷，營?銷中心的?經(jīng)營成本?等等問題?，公司的?運(yùn)營是否?良性都與?運(yùn)營成本?相關(guān)聯(lián)。?所以這方?面的的工?作需要認(rèn)?真細(xì)心耐?心的對待?。2、?工作的規(guī)?劃性。每?天要做的?瑣碎事情?很多，有?主要的，?有次要的?，有緊急?的，有重?要的，做?事情如果?沒有主次?之分，時?間往往浪?費(fèi)在一些?不太重要?的小事上?面。這就?為什么工?作忙忙碌?碌辛辛苦?苦卻不盡?人意。?(1)先?做緊急重?要的事情?;(2)?再作重要?不緊急的?事情;(?3)然后?是做緊急?不重要的?事情;4?最后才是?不重要不?緊急的事?情。這樣?才能把事?情做的妥?妥當(dāng)當(dāng)。?在這方面?自己還是?比較薄弱?，經(jīng)常會?遺漏一些?重要事情?而造成嚴(yán)?重后果。?3、外?界溝通談?判。與開?發(fā)商的對?接工作，?包括營銷?方案，宣?傳方案，?廣告文案?等都需要?與開發(fā)商?談判協(xié)商?，一切都?要以為了?公司利益?著想為出?發(fā)點(diǎn)這將?是___?_年的一?項(xiàng)重點(diǎn)工?作。_?___年?已經(jīng)過去?，無論成?功還是失?敗都將成?為我工作?的基石。?展望將來?，在今年?的工作中?，以“勤?于業(yè)務(wù)，?精于專業(yè)?”為中心?，我將帶?領(lǐng)我們的?團(tuán)隊(duì)充分?利用業(yè)余?時間，無?論是在專?業(yè)知識方?面，還是?在營銷策?略方面，?采取多樣?化形式，?多找書籍?，多看，?多學(xué)。開?拓視野，?豐富知識?。讓大家?把學(xué)到的?理論與客?戶的交流?相結(jié)合，?多用在實(shí)?踐上，用?不同的方?式方法，?讓每個人?找到適合?自己的工?作方式，?然后相輔?相成，讓?團(tuán)隊(duì)的力?量在業(yè)績?的體現(xiàn)中?發(fā)揮最大?作用。為?團(tuán)隊(duì)的合?作和發(fā)展?補(bǔ)充新鮮?的血液和?能量。同?時必須要?提高自己?的能力、?素質(zhì)、專?業(yè)知識。?以“帶出?優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)”為己?任，要站?在過去取?得的經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上?，創(chuàng)今年?業(yè)績的同?時，讓每?個人的能?力、素質(zhì)?都有提升?，都要鍛?煉出自己?獨(dú)立、較?強(qiáng)的業(yè)務(wù)?工作能力?。將來無?論是做什?么，都能?做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心、?滿意。?走進(jìn)這個?竟?fàn)幖ち?的社會，?我們每個?人都要學(xué)?會如何生?存。不論?做什么，?擁有健康?、樂觀、?積極向上?的工作態(tài)?度最