2011員工管理規(guī)章制度

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------員工管理規(guī)章制度（2011年）為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度：一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服，佩戴工號(hào)牌，表注重，衣帽整潔。五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲，說(shuō)話誠(chéng)實(shí)，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。八、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶（您好！華誠(chéng)電腦公司歡迎光臨！請(qǐng)~?。?。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話輕）3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！九、工作時(shí)間：

1、夏季：上午8：00－12：00下午：14：30－18：30冬季：上午8：00－12：00下午：14：00－18：002、每月公休4天3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、除公休外，無(wú)周六、日請(qǐng)假、無(wú)曠工、遲到、早退者，全勤獎(jiǎng)100元/月（注:周六、日請(qǐng)假－30元/天，不計(jì)公休；加班補(bǔ)助25元/天，多休－20元/天）

2、遲到、早退者扣除10元/次。

3、曠工者扣除50元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除公司。十一、離職條件：1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償。

2、離職后不得再以華誠(chéng)/海爾電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。

3、如需離職者必須提前一個(gè)月提呈辭職報(bào)告，（公司中層管理（店長(zhǎng)、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理）提前三個(gè)月提呈辭職報(bào)告）書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由各部門(mén)主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職(沒(méi)有收到離職報(bào)告財(cái)務(wù)暫扣工資及獎(jiǎng)金)，離職后一個(gè)月發(fā)放相應(yīng)工資與獎(jiǎng)金。離職后三個(gè)月將發(fā)放相應(yīng)的發(fā)展基金及有關(guān)工資；

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天；

2、拒絕公司指派任務(wù)；

3、泄露本公司機(jī)密；

4、偷盜公司財(cái)物者；

5、私自收取客戶費(fèi)用；6、不滿試用期的。

十三、入職條件

1、員工進(jìn)入公司試用期1個(gè)月2、正式進(jìn)入華誠(chéng)公司所須證件如下：A、個(gè)人簡(jiǎn)歷一份B、一寸照4張（近期彩照）C、身份證復(fù)印件D、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱復(fù)印件交給公司人事部（張曉艷處）

十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

晉城市華誠(chéng)商貿(mào)有限公司執(zhí)行日期：2011年1月1日577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034335523