物流服務運作課程論文考核要求

2014-2015學年第1學期《物流服務運作管理》課程考核論文要求與評分標準1題目論文以企業(yè)或個人在物流服務運作的過程中所涉及的問題為題，撰寫評議或分析論文。參考選題方向：1201班以物流服務戰(zhàn)略為方向1202班以物流服務人員管理為方向1203班以產品特征的物流服務運作為方向1204班以時間管理為方向題目自擬2基本要求論文字數要求在5000~6000字，格式務請嚴格按范例寫作，包括各級標題、正文、結論和參考文獻的字體、字號、段前段后和行間距等均需按范例及說明格式，否則不予受理或直接記為零分。另，參考文獻不少于5個。嚴禁抄襲，凡抄襲者一經查實則課程期末成績按零分計并不得參與正常補考。3評分標準3.1文章標題——15分3.2文章邏輯結構——20分3.3資料引用——20分3.4分析論述深度——20分3.5格式及規(guī)范性——25分3.7總分100分附：考核論文封皮及格式范例

煙臺南山學院《物流服務運作管理》課程期末考核論文題目：（楷體三號下同）姓名：學號：專業(yè)班級：任課教師：評分評分：文章標題（15）：文章邏輯結構（20）：資料引用（20）：分析論述深度（20）：格式及規(guī)范性（25）：總評得分（100）：二零一四年十二月*注：1.本頁為正文式樣，本注釋不是正文的部分，只是本式樣的說明解釋；2．標題編號方法應采用分級阿拉伯數字編號方法，第一級為“1”、“2”、“3”等，第二級為“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三級為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分級阿拉伯數字的編號一般不超過四級，兩級之間用下角圓點隔開，每一級的末尾不加標點，編號與標題內容間空一個漢字空格，標題應頂格。3.一級標題為小三號黑體；4.二級標題為四號黑體；5.三級以下標題為小四號黑體；6.三級以上時可以先使用⑴⑵⑶……后①②③……編制小標題，格式按同正文；7.正文在標題下另起段不空行，為小四號，中文用宋體，英文用TimesNewRoman體8.添加頁眉，格式如上基于AHP的電子商務企業(yè)物流配送模式選擇研究摘要中論文題目，黑體2號摘要中論文題目，黑體2號摘要中文摘要一般為150-200字中文摘要一般為150-200字“摘要”字樣（3號黑體），摘要兩字中間不空格物流是聯系電子商務企業(yè)與顧客之間的橋梁。隨著近些年電子商務的迅猛發(fā)展，物流配送的重要性日益突出。有很多消費者在選擇商家時，會在一定程度上首先考慮物流的快捷與方便程度。如何在電子商務時代占領消費者市場，獲取利潤，并且讓消費者滿意度提升，是電商企業(yè)亟待解決的問題論文的上邊距：30mm論文的上邊距：30mm；下邊距：25mm；左邊距：25mm；右邊距：25mm；頁眉設置如范文

關鍵詞：電子商務，物流，配送模式，層次分析法摘要正文后下空一行打印摘要正文后下空一行打印“關鍵詞”三字（4號黑體），關鍵詞一般為3～5個，每一關鍵詞之間用逗號分開，最后一個關鍵詞后不打標點符號。關鍵詞前空兩格1、課題研究背景及目的節(jié)標題：小3號黑體節(jié)標題：小3號黑體段落間距為：段前13磅，段后13磅，行間距1.5倍1.1課題研究背景及目的節(jié)標題：4號黑體段落間距為：段前13磅，段后13磅，行間距1.5倍節(jié)標題：4號黑體段落間距為：段前13磅，段后13磅，行間距1.5倍1.1.1研究背景條標題：小4號黑體.段落間距為：段前13磅，斷后13磅，行間距1.5倍條標題：小4號黑體.段落間距為：段前13磅，斷后13磅，行間距1.5倍網上購物存在用戶分散、網購量小、網購總體數量大的特點，因此難以形成集中的有規(guī)模的物流配送，增加了物流成本，加大了物流配送的難度。我國物流業(yè)起步相對國外較晚，物流水平低，物流基礎設施有待完善，物流管理規(guī)范化程度不高，導致物流配送效率低下。面對高速發(fā)展的電子商務，物流成為了電子商務活動發(fā)展的一個“瓶頸”問題。在《2012中國網絡購物市場研究報告》中，用戶網絡購物不滿意的方面，最多的是送貨時間太長，有高達49.2%的比例。在這樣一個富有挑戰(zhàn)性的形勢下，我國電商企業(yè)應積極尋求改變，注重企業(yè)自身能力的提升，在實踐過程中注重研究和發(fā)展現代化的物流模式和配送體系，提高物流系統(tǒng)的運作效率，才能夠滿足電子商務發(fā)展的需求。因此目前最迫切的問題是，就中國現在的物流現狀，電子商務企業(yè)如何選擇其物流模式，是自營物流,還是第三方物流，或者采取聯合方式,以滿足電子商務發(fā)展的需求和促進物流產業(yè)的發(fā)展。正文：小正文：小4號宋體段前段后均為0行，首行縮進2個字符行間距為1.5倍行距Colin(2001)和Browne(2001)指出了電子商務對物流、運輸以及配送的重要影響作用及如何更好的把電子商務和物流配送結合起來[1]引用文獻用上標的形式置于所引內容最末句的右上角，用小4引用文獻用上標的形式置于所引內容最末句的右上角，用小4號TimesNewRoman字體HaulLee，Seunginwhang(2002)物流配送能實現網上交易商品的最末端配送，是完成整個電子商務活動的最后一個環(huán)節(jié)[2]。ElliotRabinovich，JosephP.Bailey（2004）數字字母TimesNewRoman研究了電子商務物流配送服務水平，建立了電子商務物流配送服務模型，指出了影響服務水平的因素包括服務價格、交易水平等[3]數字字母TimesNewRomanB2C模式下的物流是一種中心輻射狀的物流，所有的貨物從一個點發(fā)出，大批量的物流可以使得成本降低。由于所面向的就是最終的消費者,因而在時間、空間、顧客需求的多樣性等方面都體現出其自身的特點。（1）配送地點分散。B2C電子商務直接面向的就是終端消費者，只要是網絡所能觸及之地，消費者能夠進行網上購物之地，對于電子商務企業(yè)來說都有可能產生業(yè)務。因而配送地點的高度分散性也就成為了必然。（2）訂貨時間不同。電子商務提供24小時營業(yè)的模式,所以任何時間都可能會有消費者光顧網站,無論是夜間還是節(jié)假日。（3）時效性不同。消費者對于商品的期待值并不相同,急需程度也不同,這就導致了B2C商品的時效性不同。（4）商品種類不同。網站上商品種類繁多,大至家電小到首飾、錢包,可謂應有盡有。（5）配送批量小。終端消費者通常只是購買單件或少數幾件商品,不會像企業(yè)那樣需求量巨大。表1.1幾種物流配送模式的分析比較表序一般按章編排，如第一章第一個插表的序號為表序一般按章編排，如第一章第一個插表的序號為“表1.1”等。表序與表名之間空一格，表名中不允許使用標點符號，表名后不加標點。表序與表名置于表上居中(5號黑體加粗，數字和字母為5號TimesNewRoman體加粗)。配送模式自營配送共同配送供應商配送第三方物流配送優(yōu)點供應鏈穩(wěn)定，有利于企業(yè)供應銷售一體化，系統(tǒng)化程度高資源的相互利用，節(jié)約資金，降低風險降低交易成本，風險小于集中核心業(yè)務，減少投資，降低交易成本，加速資金周轉缺點需要企業(yè)較大投資，風險增加，對管理水平及人才要求提高表內文字說明表內文字說明(5號宋體)，起行空一格、轉行頂格、句末不加標點。需求滿足受限制，服務質量低，有泄密風險依賴性強易造成商品單一化配送質量難以控制，易形成對第三方物流的依賴適用類型大型企業(yè)，有強大資金保證，管理能力強中小型企業(yè)，部分環(huán)節(jié)能力強，有較好合作伙伴中小型企業(yè)，采購量大品種少大中小型企業(yè)，適用范圍廣矩陣圖決策法主要是通過兩個不同因素的組合，利用矩陣圖來選擇配送模式的一種決策方法，其基本思路就是選擇決策因素，然后通過其組合形成不同區(qū)域或象再進行決策。以下主要圍繞連鎖超市企業(yè)配送的能力和配送對電子商務企業(yè)的重要性兩個因素來進行分析，如圖4.2所示。在實際經營選擇中，電子商務企業(yè)可以根據自身的配送能力和配送對企業(yè)的重要性組成了四個區(qū)域來進行決策論文中出現的圖表可以自己繪制，允許復制。論文中出現的圖表可以自己繪制，允許復制高低低高企業(yè)自身配送能力DACB高低低高企業(yè)自身配送能力DACB 配送對企業(yè)的重要性圖1.1矩陣圖法選擇物流配送模式圖號按章編排，如第一章第一圖的圖號為“圖號按章編排，如第一章第一圖的圖號為“圖1.1”等。圖題置于圖下，用5號宋體參考文獻參考文獻不少于5篇，其中外文文獻不少于1篇以“參考文獻參考文獻不少于5篇，其中外文文獻不少于1篇以“參考文獻”左對齊排作為標識，小三黑體[1]劉國鈞，陳紹業(yè)，王鳳翥.圖書館目錄.第1版.北京：高等教育出版社，1957.[2]傅承義，陳運泰，祁貴中.地球物理學基礎.北京：科學出版社，1985，447.[3]華羅庚，王元.論一致分布與近似分析.中國科學，1973⑷：339~357.[4]張筑生.微分半動力系統(tǒng)的不變集研究：[學位論文]，北京：數學系統(tǒng)學研究所，1983.[5]BorkoH,BernierCL.Indexingconceptsandmethods.NewYork:AcademicPr,1978.[6]鄒丹，陳智高．電子商務中企業(yè)物流模式的分析及選擇[J]．華東經濟，2001，(1)：31-26．參考文獻的序號左頂