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文檔簡介

培訓(xùn)班組織流程及流程圖1、班主任安排。安排班主任全程跟課,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常生活安排,如住宿、餐飲、接送等,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤管理、課堂紀(jì)律等。2、教學(xué)管理。保證教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題。同時(shí),定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)提供幫助和指導(dǎo)。3、會(huì)務(wù)管理。保證會(huì)場、住宿、餐飲等各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量,及時(shí)解決學(xué)員的問題和投訴。4、學(xué)員關(guān)懷。關(guān)注學(xué)員的身體狀況和心理狀態(tài),及時(shí)提供幫助和關(guān)懷。5、記錄管理。記錄學(xué)員的考勤情況和學(xué)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)反饋給培訓(xùn)老師和班主任。四、結(jié)業(yè)階段要求:在結(jié)業(yè)前一天完成所有結(jié)業(yè)工作,如頒發(fā)證書、收回學(xué)習(xí)資料等。主要工作:1、頒發(fā)證書。準(zhǔn)備好結(jié)業(yè)證書,舉行結(jié)業(yè)典禮,頒發(fā)證書。2、收回學(xué)習(xí)資料。收回學(xué)員的聽課證、文件袋、筆記本、簽字筆等學(xué)習(xí)資料,核對學(xué)員的住宿、餐飲、開票等費(fèi)用,及時(shí)結(jié)算。3、總結(jié)評估。對培訓(xùn)班的整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié)評估,收集學(xué)員的反饋意見,及時(shí)改進(jìn)和完善工作。1、在課前,需要檢查好所有教學(xué)設(shè)備的完好性,包括話筒、投影儀、電腦、激光筆、白板、白板筆、白板擦等,并打開通信設(shè)備干擾器。2、在開課前,班主任需要向?qū)W員介紹課程的背景、亮點(diǎn),以及老師情況、日程安排、注意事項(xiàng)、管理要求等,進(jìn)行開訓(xùn)動(dòng)員。3、在課間,需要組織集體合影,提前整理場地、安排好攝像師和相機(jī),要求有橫幅、組織有序、效果良好。每個(gè)老師上課期間要拍照,注意兼顧橫幅和體現(xiàn)場面規(guī)模,必要時(shí)攝像,便于宣傳。4、班主任需要配合授課老師工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)招呼上課、就餐,補(bǔ)充水、小吃、水果、咖啡等。每天課后要打掃衛(wèi)生、整理教具、關(guān)閉電源,確保第二天場地整潔、設(shè)施完好。5、在結(jié)業(yè)階段,要組織有序,讓學(xué)員學(xué)得愉快、走得高興,不發(fā)生遺留問題。主要工作包括培訓(xùn)總結(jié)、資料收發(fā)、場所清理、財(cái)務(wù)清算、復(fù)盤總結(jié)和資料整理。6、在培訓(xùn)總結(jié)階段,班主任需要組織簡要總結(jié),回顧教學(xué)過程,強(qiáng)調(diào)后續(xù)安排,交代返程注意事項(xiàng)等?,F(xiàn)場要建立微信群,便于后續(xù)溝通聯(lián)絡(luò)。7、在資料收發(fā)階段,需要組織發(fā)放結(jié)業(yè)證書、通信錄以及合影的電子版照片。要求學(xué)員將不需要的資料上交,并主動(dòng)收集、銷毀。8、在場所清理階段,需要清理教室,收回橫幅、通信設(shè)備干擾器、電腦等自帶設(shè)備。9、在財(cái)務(wù)清算階段,需要打印寄送發(fā)票,整理統(tǒng)計(jì)收入、支出、課酬、稅費(fèi)情況,完成財(cái)務(wù)分配。10、在復(fù)盤總結(jié)階段,需要組織全體會(huì)務(wù)人員集中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢討問題,評估課程內(nèi)容針對性、老師講課水平、整體教學(xué)效果、會(huì)務(wù)組織、食宿安排等情況,分析老師和學(xué)員的意見建議,討論后續(xù)跟進(jìn)任務(wù),明確改進(jìn)措施辦法,修訂本流

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