2023年銀行主管年終總結(jié)

2024年銀行主管年終總結(jié)銀行主管年終總結(jié)1

年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個一般員工成為一名主管會計，壓力也相應(yīng)的增加了！艷羨的眼神、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺得沒什么，心里比較安靜，心中好像也沒有什么可喜悅的！可能是由于上學(xué)就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開頭，的確是個熬煉人的機會！

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采納最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與酬勞的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定進展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。

“價值最大化”克服和避開了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)將來價值增長的進展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營平安性、流淌性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。

作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必需樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻熟悉和領(lǐng)悟價值最大化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值制造力的銀行”確定為進展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者供應(yīng)優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，熬煉了力量。

拓展式訓(xùn)練不同于競技競賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參加、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)分與其他培訓(xùn)，精華就在于參加后的溝通和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無限的，“1＋1>2”是對的。

一個人不行能完善，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補力量不足。進展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要勝利，必需具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的力量，這才是唯一長久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。

從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到依據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的詳細實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和掌握風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感受最深的主要有以下三個方面：

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流淌性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互沖突又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必需以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。

更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營平安性、流淌性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存進展的基礎(chǔ)，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值制造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會常常進行猛烈的變革，而是堅持循序漸進，注意長期治理。

3、“戰(zhàn)略打算方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得略微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特別的高風(fēng)險行業(yè)，防范和掌握風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險掌握力量，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)力量，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。

銀行主管年終總結(jié)2

在行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持、關(guān)心下，我以有效把控風(fēng)險為前提，打造合規(guī)經(jīng)營環(huán)境為基礎(chǔ)，以強化制度執(zhí)行為重點，從基礎(chǔ)建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、按章操作入手，“精雕細刻夯基礎(chǔ)”貫穿工作始終，使各項工作順當圓滿完成，自身綜合素養(yǎng)也有了較大提升?，F(xiàn)將個人工作等總結(jié)如下：

一、政治方面

仔細學(xué)習(xí)黨的會議精神，樂觀參與支行組織的學(xué)習(xí)，仔細撰寫筆記及心得體會，提升自身素養(yǎng)。能面對不斷變化的新形勢、新狀況，能夠始終保持必勝的信念，牢記以人為本，努力做到學(xué)習(xí)實踐活動與業(yè)務(wù)進展“兩不誤、兩促進、兩提高”；遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行建設(shè)銀行的各項規(guī)章制度。在日常工作中能正確處理業(yè)務(wù)進展與嚴格管理的關(guān)系，無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己，起到了良好的帶頭示范作用。

二、業(yè)務(wù)方面：

20xx年在激烈的'市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務(wù)：

（1）存款總量穩(wěn)步增長，對公存款較年初新增6700萬元，個人存款較年初新增4000萬元。

（2）3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務(wù)。

（3）完成推舉新增信貸賬戶一戶，樂觀協(xié)作支行公司業(yè)務(wù)部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業(yè)務(wù)。

（4）全年累計辦理汽車分期業(yè)務(wù)20余筆。

（5）為軍區(qū)司令部辦理“安居分期”綜合授信業(yè)務(wù)，發(fā)放“安居貸”2筆。

（6）以結(jié)算通卡優(yōu)待活動為契機，通過舉辦產(chǎn)品推介會、主動上門營銷宣揚、精選客戶、加強督導(dǎo)等措施，樂觀營銷結(jié)算通卡1000余張，沉淀資金約700萬元。

（7）注意細節(jié)，強化服務(wù)，樹立網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。

（8）加強柜面營銷是個人業(yè)務(wù)快速進展的手段。充分發(fā)揮網(wǎng)點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。

（9）加強產(chǎn)品營銷，通過產(chǎn)品維系更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

20xx年工作目標和措施如下：

1、抓基礎(chǔ)，夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，結(jié)合實際，找準定位，全方位推動各項業(yè)務(wù)工作快速進展。

2、樂觀拓展新客戶。一是廣泛發(fā)動人脈資源，拓展外行客戶；二是發(fā)揮柜面優(yōu)勢，有效識別優(yōu)質(zhì)客戶。

3、持續(xù)做好中收相對較高產(chǎn)品的營銷，重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業(yè)務(wù)；重點突破分期業(yè)務(wù)。

4、抓好基礎(chǔ)管理工作，特殊是稽核差錯率掌握在萬分之三范圍內(nèi)。

5、做好日常平安防范、合規(guī)經(jīng)營工作，對個別員工進行家訪。

20xx年，將進入一個嶄新的世紀，在建行的大舞臺上，我決不松懈，要全新理念，并以20xx年的工作結(jié)果為起點，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，連續(xù)努力，爭取再創(chuàng)南倉支行業(yè)務(wù)進展的新高。

銀行主管年終總結(jié)3

20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員，加強內(nèi)控核算，進行內(nèi)部風(fēng)險排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

一、會計工作質(zhì)量

1、依據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作。

根據(jù)檢查方案和市行的檢查要求，仔細履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代理發(fā)放業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2、提高會計核算質(zhì)量。

現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我實行前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟識后，新柜員之間相互看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康進展。

二、員工管理及培訓(xùn)

1、在7月末，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，心情波動不穩(wěn)定。針對這種狀況，我準時與柜員逐個進行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能嫻熟把握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

2、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用市行財會部進行柜面合規(guī)操作競賽之機，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采納領(lǐng)講、爭論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成果。

3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我樂觀組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，在內(nèi)部進行業(yè)務(wù)練兵活動，樂觀調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計證考試，反假幣考試及三季度理論學(xué)問考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則。

2、按時精確?????報送市行各項報表。

3、協(xié)作會計部進行二季度會計檢查，準時上報整改報告。

4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。

5、協(xié)作市行各管理部門進行檢查。

四、存在的問題

首先是管理水平有待進一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高，會計暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)學(xué)問。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，仔細加以改進和完善，根據(jù)市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍，嚴格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。

五、下一步工作方案

1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。

2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)覺、早整改。

3、加強人員管理，連續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn)，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樂觀為大家制造一個良好的工作氛圍。

4、加強柜員的道德風(fēng)險警示訓(xùn)練，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患。

銀行主管年終總結(jié)4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好，首先我非常慶幸能和大家一起共事，在大家的關(guān)心和支持下。我們一起走過了20XX年，迎來了新的一年20XX。我在這里先感謝大家了！

20XX年，一個很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事勞碌的緊急的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢閱歷而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項任務(wù)。在這里再次感謝大家！

我擔(dān)當柜員主管一職已經(jīng)三年多的時間了，在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，已經(jīng)積累了較為豐富的閱歷，不論是簡單的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點日常管理，都能夠得心應(yīng)手，面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的成果；

在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯掌握方面自我感覺應(yīng)當是取得了較好的成果。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律，根據(jù)柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù)，重視風(fēng)險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)仔細細致審核。準時監(jiān)督各柜員間的交接，嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控，較好的掌握在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在平安防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次平安檢查，均沒有任何問題。杜絕了平安事故的發(fā)生。

在管理好內(nèi)控的同時，我充分利用晨會和網(wǎng)點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務(wù)切實的傳達到每位同事，在臨柜辦理業(yè)務(wù)時樂觀營銷，起好帶頭作用，努力調(diào)查動大家的樂觀性。也時刻督促柜面人員每日做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的營銷和重點產(chǎn)品系數(shù)始終位居支行第一，這為本網(wǎng)點以后的進展奠定了堅實的基礎(chǔ)。當然我也還存在著一些不足之處，在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題，究其緣由，都是由于自己一時的疏忽，事后通過自我反省，意識到這些疏忽是作為柜員主管不應(yīng)有的失誤。在這里我作深刻檢討，但是我相信在今后的工作中我將會努力改正，對自己犯過的錯誤堅決杜絕，絕不再讓其次件類似的事情發(fā)生。提高自己的工作效率，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到工作仔細嚴謹、質(zhì)量、效率；

在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成果，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心分不開的。我非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷和同事們的關(guān)心支持。在今后的工作中，我除了要加強自己的理睬論素養(yǎng)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會貫穿。

在以后的工作中，我會時刻以網(wǎng)點負責(zé)人的微分高標準嚴格要求自己以務(wù)實的態(tài)度樂觀端、扎實的開展工作，一步一個腳印，爭取再更進一步，為我行的進展貢獻自己的一份力氣。

銀行主管年終總結(jié)5

回顧20XX年，111實現(xiàn)了一般性存款達600億、破700億、沖刺800億的輝煌，也實現(xiàn)了賬面利潤超11億元的佳績。在這一年里，銀行支行營銷部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細貫徹分行“堅決信念、興奮精神、聚焦項目、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想，找準行業(yè)市場，抓龍頭、做批量、拓新戶、挖老戶，努力擴大客戶群、提升業(yè)務(wù)增長量，截至12月31日，支行儲蓄存款余額81663萬元，較上年新增30264萬元，個貸余額28106萬元，較上年新增11980萬元，理財銷售6711萬元，個人中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)82.2萬元，超額完成年度方案。在這一年中，我們營銷部努力做到了：

一、明確方向，狠抓目標，找市場

我們營銷部在年初支行工作會議上，仔細學(xué)習(xí)爭論分行精神要點，明確交行“11118”的進展目標，“一不八新二?！钡墓ぷ魉悸贰！?0年1000億”開啟了鄭州浦發(fā)做大作強的新篇章，是實現(xiàn)跨越式進展的必定要求。一是對支行周邊批發(fā)市場持續(xù)營銷，找準市場中的大客戶、龍頭客戶為突破口，通過對大客戶、龍頭的資料把握和了解，對其所需狀況對其進行我公司新的金融產(chǎn)品的推銷，使其增加對我支行的業(yè)務(wù)辦理。二是對各類總經(jīng)銷、總代理等私營業(yè)主，以個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款為抓手，走出與他們合作的新途徑。三是留學(xué)市場穩(wěn)固好支行原有的市場份額，我營銷部將到各個學(xué)院進行對留學(xué)市場的調(diào)查，通過對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析和整理，依據(jù)得出的結(jié)論為支行工作進行更好的處理。四是關(guān)注周邊新生的批發(fā)市場、大賣場，加強對市場的調(diào)查，跟市場做籌備之初就著手合作方案，在市場上找到新的展機遇，拓展業(yè)務(wù)合作空間；五是我營銷部加強公金、個金聯(lián)動，對企業(yè)進行大力的宣揚，通過對每個客戶進行特地的業(yè)務(wù)宣揚，盡力實施將宣揚工作落實到每個客戶上，促使支行增加代發(fā)業(yè)務(wù)量，發(fā)揮出1加1，大于2的功效；六是對原有高端VIP客戶做好穩(wěn)定和服務(wù)工作，從營銷美容院、健身房等各個方面進行財寶人群聚居的服務(wù)，挖掘更大的VIP客戶存量；七是對樓盤按揭這一傳統(tǒng)個貸業(yè)務(wù)樂觀爭取，同時進展經(jīng)營性貸款和消費貸款，做好以貸引存工作。

二、加強學(xué)習(xí)，提高認知，抓業(yè)務(wù)

在個人業(yè)務(wù)市場競爭日益激烈的今日，僅僅有一顆服務(wù)客戶的熱心是遠遠不夠的，要想在戰(zhàn)場上多收獲，就必需在平常多練兵。支行提倡業(yè)務(wù)與力量齊進展，個人與團隊共成長。結(jié)合分行個金條線的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷的更新業(yè)務(wù)學(xué)問儲備，準時捕獲同業(yè)產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)，以及與公司條線進行溝通，把握公司業(yè)務(wù)的營銷學(xué)問，使自己在市場中有