技術(shù)規(guī)格書-軟件信息系統(tǒng)

技術(shù)規(guī)格書技術(shù)規(guī)格書青爲港XXXXXX項目技術(shù)規(guī)格書XXXXXXXXXXXXXX年XX月XX日?青爲港PQRTOFQINGW技術(shù)規(guī)格書?青爲港PQRTOFQINGW技術(shù)規(guī)格書?青爲港PQRTOFQINGW技術(shù)規(guī)格書?青爲港PQRTOFQINGW技術(shù)規(guī)格書--#-2?4?3響應(yīng)時間要求根據(jù)項目實際，提出系統(tǒng)響應(yīng)時間要求。交互性操作平均響應(yīng)時間*秒，交互性操作最大響應(yīng)時間*秒，報表、內(nèi)容最大響應(yīng)時間*秒，文檔內(nèi)容最長檢索時間*秒。2?4?4安全性要求提出系統(tǒng)安全性要求。例如：系統(tǒng)應(yīng)有嚴格的安全和保密手段,確保系統(tǒng)本身和系統(tǒng)內(nèi)各種數(shù)據(jù)的安全性和保密性。如果出現(xiàn)平臺運行異常，平臺前端操作頁面應(yīng)當有相應(yīng)人性化的故障處理提示，不能出現(xiàn)原始錯誤代碼。提供完善的日志功能，能夠記錄系統(tǒng)使用人員的關(guān)鍵操作，保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全。2?4?5可擴展及兼容性要求提出可擴展及兼容性要求。例如：支持可擴展的客戶化定制開發(fā)，平臺具有高效的平臺業(yè)務(wù)邏輯擴展。支持分布式應(yīng)用部署，提供管理控制臺對模塊進行監(jiān)控、管理機制。具有完善的安全權(quán)限分配體系，同時具有多級組織機構(gòu)設(shè)置。2.5二次開發(fā)平臺要求（選填）軟件投標方應(yīng)具備同類軟件的開發(fā)實施經(jīng)驗，具有包含通用系統(tǒng)功能的產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上可進行二次開發(fā)，滿足客戶化需求。能提供必要的二次開發(fā)能力支持,便于甲方能進行必要的系統(tǒng)功能調(diào)整和修改。要求提供源代碼、提供二次開發(fā)平臺和開發(fā)標準規(guī)范，滿足平臺上線后進行自定義功能的開發(fā)和部署的需要。在提交軟件產(chǎn)品的同時應(yīng)及時提交本項目產(chǎn)品說明手冊、開發(fā)文檔、用戶手冊和數(shù)據(jù)字典等。2.6其他特殊要求（選填）三.項目建設(shè)內(nèi)容3.1建設(shè)范圍列出本項目涉及的各種限定范圍，例如：組織范圍、數(shù)據(jù)范圍、業(yè)務(wù)范圍。3.2系統(tǒng)功能要求分模塊或分子系統(tǒng)描述系統(tǒng)實現(xiàn)的功能。四?實施要求4.1實施方式要求提出項目實施方式要求，例如：中標廠商負責提供及搭建、調(diào)試系統(tǒng)運行平臺的各功能，確保系統(tǒng)開發(fā)平臺支持各應(yīng)用功能開發(fā)，確保系統(tǒng)運行后能滿足本技術(shù)規(guī)格說明書的各項要求。4.2實施過程要求提出實施過程要求，例如：提供項目管理，包括項目范圍管理、組織結(jié)構(gòu)、團隊組成、進度管理、文檔管理、質(zhì)量管理、風險管理、變更管理、溝通匯報機制等項目實施的管理方法。應(yīng)對各模塊之間的關(guān)系和流程進行明確描述，具備能實現(xiàn)相關(guān)功能要求。為了保證工程質(zhì)量，投標方應(yīng)指定固定的項目經(jīng)理，對本項目建設(shè)全權(quán)負責。項目建設(shè)過程中如果更換項目經(jīng)理，需經(jīng)過甲方同意。實施過程中中標方應(yīng)提供甲方項目管理要求的所有文檔，不限于軟件需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、測試計劃、測試報告、用戶手冊、培訓記錄、應(yīng)用系統(tǒng)授權(quán)表、應(yīng)用系統(tǒng)人員權(quán)限變更申請單、試運行報告、驗收申請、驗收計劃書、驗收報告、數(shù)據(jù)字典。4.3實施周期要求提出實施周期要求。PQRTOFailhlGDW4.4測試要求提出項目測試要求，例如：測試前制定測試計劃，中標方必須對其所提供的全部系統(tǒng)進行安裝、測試和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。測試后，甲方對有異議的功能，有權(quán)提出重新進行測試。測試中發(fā)現(xiàn)的全部缺點和問題中標方必須糾正，并得到甲方認可，測試期間完成測試記錄，測試完成出具測試報告。4.5培訓要求提出項目培訓要求，例如：中標方應(yīng)提供技術(shù)培訓與業(yè)務(wù)培訓，使甲方人員能夠熟練掌握開發(fā)和操作、系統(tǒng)配置與維護、故障處理等工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行及業(yè)務(wù)的開展。培訓應(yīng)提供以下內(nèi)容：培訓計劃，注明每次培訓課程的時間、地點及課時；培訓大綱，注明每次課程的內(nèi)容和目的；每次課程的文件和資料；培訓教師情況介紹，確定承諾的教師不得更換；培訓課程應(yīng)安排在整個項目計劃的合適時間段內(nèi)；教員應(yīng)對培訓人員進行監(jiān)督和管理，落實培訓結(jié)果，并提供培訓報告。4.6運行環(huán)境要求服務(wù)器：運行環(huán)境應(yīng)支持IBMAix、Linux、WindowsServer2008等操作系統(tǒng)；客戶端：系統(tǒng)支持Windows8、Windows7、WindowsXP等操作系統(tǒng)，包括32位和64位操作系統(tǒng)；瀏覽器：支持當前主流瀏覽器（IE、FireFox、Chrome）。數(shù)據(jù)庫：支持當前主要的數(shù)據(jù)庫（Oracle、Sqlserver、DB2、Sybase、Mysql）。驗收要求提出項目交付成果以及驗收要求，例如：交付成果要求。項目涉及建設(shè)內(nèi)容完成開發(fā)、安裝、培訓，并投入試運行*個月，試運行正常。中標方已經(jīng)解決了甲方在測試中提出的所有問題，并將技術(shù)規(guī)格書中要求的文檔、源代碼全部交付甲方后。中標方提出驗收申請，制定驗收計劃，甲方同意后方可驗收，驗收達到甲方項目管理標準后，驗收報告簽字結(jié)項。售后服務(wù)要求提出質(zhì)保期內(nèi)，團隊要求、響應(yīng)時間要求、服務(wù)方式。例如：軟件系統(tǒng)提供至少*年的免費售后服務(wù)與技術(shù)支持升級，產(chǎn)品質(zhì)保期從通過驗收之日算起。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，提供免費版本升級及技術(shù)支持服務(wù)。至少提供*名專業(yè)技術(shù)人員駐場服務(wù)。根據(jù)問題程度及用戶的要求，專業(yè)技術(shù)支持工程師須在*小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場幫助用戶解決問題；系統(tǒng)出現(xiàn)重大問題時，專業(yè)技術(shù)支持工程師須在*小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題；提供電話熱線7X24小時的技術(shù)咨詢與服務(wù)；提供電子郵件形式的技術(shù)咨詢與服務(wù)。提