如家酒店人事手冊(cè)

如家酒店人事手冊(cè)目錄引言公司概述公司使命和愿景公司價(jià)值觀員工招聘與入職招聘流程入職程序員工檔案管理培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)方式培訓(xùn)成果評(píng)估崗位分工與晉升職位分類與職責(zé)晉升條件與程序薪酬與福利基本薪資獎(jiǎng)金及績(jī)效評(píng)估福利待遇工時(shí)與休假工作時(shí)間安排休假制度員工離職流程離職通知離職手續(xù)辦理離職面談紀(jì)律與獎(jiǎng)懲紀(jì)律規(guī)定獎(jiǎng)懲制度保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保密義務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策與法規(guī)遵守-企業(yè)行為準(zhǔn)則法規(guī)合規(guī)要求反騷擾與平等就業(yè)反騷擾政策平等就業(yè)政策意見(jiàn)與投訴渠道內(nèi)部意見(jiàn)與反饋投訴渠道1.引言本人事手冊(cè)旨在為如家酒店的員工提供準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)，使他們?cè)谌粘９ぷ髦心軌蜃袷毓镜囊?guī)章制度，并了解公司的政策和流程。本手冊(cè)是對(duì)如家酒店人事管理的概述，并為員工提供相關(guān)的政策和制度信息。2.公司概述公司使命和愿景公司使命：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)，創(chuàng)造溫暖舒適的家外之家。公司愿景：成為中國(guó)領(lǐng)先的酒店連鎖集團(tuán)，覆蓋全國(guó)各大城市。公司價(jià)值觀客戶至上：始終以客戶需求為導(dǎo)向，提供滿意的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作：鼓勵(lì)員工之間的合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。誠(chéng)信正直：遵守道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信。創(chuàng)新進(jìn)?。翰粩嗤脐惓鲂拢非笞吭?。社會(huì)責(zé)任：關(guān)心環(huán)境保護(hù)和社會(huì)福利，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。3.員工招聘與入職招聘流程職位需求確定招聘計(jì)劃制定招聘渠道選擇簡(jiǎn)歷篩選與面試候選人評(píng)估與錄用入職安排入職程序員工個(gè)人信息登記新員工培訓(xùn)分配工位與工作工具與部門同事介紹與熟悉熟悉公司政策與流程員工檔案管理個(gè)人基本信息教育背景工作經(jīng)歷培訓(xùn)記錄績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲記錄4.培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃入職培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展跨部門培訓(xùn)交流培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)在職培訓(xùn)培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)成果評(píng)估績(jī)效評(píng)估員工反饋職業(yè)發(fā)展計(jì)劃5.崗位分工與晉升職位分類與職責(zé)酒店前臺(tái)客房服務(wù)餐飲服務(wù)后勤支持行政管理營(yíng)銷推廣晉升條件與程序績(jī)效評(píng)估崗位培訓(xùn)職位空缺與競(jìng)爭(zhēng)6.薪酬與福利基本薪資薪資構(gòu)成薪資發(fā)放周期與方式獎(jiǎng)金及績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金制度福利待遇健康保險(xiǎn)休假制度住宿優(yōu)惠公司活動(dòng)7.工時(shí)與休假工作時(shí)間安排工作時(shí)間表加班與補(bǔ)償休假制度年假病假產(chǎn)假婚假8.員工離職流程離職通知提前通知期限離職申請(qǐng)?zhí)峤浑x職手續(xù)辦理工資結(jié)算社會(huì)保險(xiǎn)處理離職證明離職面談離職溝通反饋收集9.紀(jì)律與獎(jiǎng)懲紀(jì)律規(guī)定工作紀(jì)律出勤紀(jì)律遵守行為準(zhǔn)則獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制懲罰措施10.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保密義務(wù)客戶信息保密公司商業(yè)機(jī)密保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理11.政策與法規(guī)遵守企業(yè)行為準(zhǔn)則遵守法律法規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)防腐敗環(huán)境保護(hù)法規(guī)合規(guī)要求勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定個(gè)人隱私保護(hù)法規(guī)12.反騷擾與平等就業(yè)反騷擾政策性別騷擾職位壓迫心理騷擾平等就業(yè)政策職位機(jī)會(huì)平等薪酬公平13.意見(jiàn)與投訴渠道內(nèi)部意見(jiàn)與反饋員工滿意度調(diào)查意見(jiàn)箱內(nèi)部反饋會(huì)議投訴渠道投訴受理流程投訴處理與反饋以上是如家