第章 項目與項目管理

項目管理學習之心所有知識、技能并非與生俱來，乃是學習得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗的融會貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學不倦的人。

“只要有學習的心，萬物均為我?guī)??！?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責、后輩純真無私的忠言；

05九月2023學習之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊含著宇宙的真理，

滲潤著人類可貴的智慧和體驗。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實的學習。

智慧來自對一切深具

濃厚、好奇的“學習心”。

“學習的心”是邁向繁榮的第一步。05九月202305九月2023第1章項目與項目管理案例導讀：SDFT公司項目概況1.1項目1.2項目管理1.3項目管理過程1.4我國項目管理的發(fā)展歷程1.5現(xiàn)代項目管理的最新發(fā)展復習思考題教學建議05九月2023教學內(nèi)容學習要點課時安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第1章

項目與項目管理了解現(xiàn)代項目管理科學的發(fā)展歷程；掌握項目與項目管理的定義、特性及分類；理解項目管理與運營管理的不同；掌握項目管理知識體系及其各個項目專項管理的基本概念；掌握項目管理基本過程及其具體內(nèi)容；了解現(xiàn)代項目管理最新發(fā)展及其原因、意義和作用。22SDFT公司項目概況項目故事有個老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻兒享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造。你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創(chuàng)造的?！?5九月2023案例引導SDFT公司的“管理提升”項目1、公司基本情況SDFT公司注冊于2006年6月29日，占地面積800畝，是YT市重點骨干企業(yè)，LZ市“雙二零工程”重點企業(yè)。公司位于SDYTLZ市銀海工業(yè)區(qū)，該區(qū)域處于SD省環(huán)渤海循環(huán)經(jīng)濟帶的東段。東臨LZ港60公里，距離QD港160公里，至YT港190公里，DLL鐵路縱貫全區(qū)。公司是集冶煉、化工、希貴金屬綜合回收、余熱發(fā)電等于一體的中型有色金屬冶煉企業(yè)。目前已形成年產(chǎn)銅5萬噸，黃金2噸，白銀150噸，硫酸15萬噸的生產(chǎn)能力，年實現(xiàn)銷售收入20億元。

公司注重先進技術(shù)和先進工藝的應用。擁有先進的自動配礦系統(tǒng)，整個熔煉過程的爐溫、供風、供水、混氧等系統(tǒng)都采用電器自動化控制。同時配備了先進的檢驗檢測設備，建立了16個國標檢驗項目；公司的工藝配置為國內(nèi)首創(chuàng)，該工藝選型具有投資少，生產(chǎn)成本低，原料適應性強等特點。05九月2023案例引導

公司現(xiàn)有員工600余人，一直以來，公司注重人才的培養(yǎng)和引進，并重視職工教育，倡導以人為本，愛崗敬業(yè)的風尚，在企業(yè)營造一種積極向上、奮發(fā)有為、崇尚先進、和諧和睦的良好氛圍。

公司規(guī)劃到2014年，通過規(guī)模的快速擴張，追求利潤的持續(xù)增長。達到年產(chǎn)銅15萬噸，黃金6噸，白銀500噸，硫酸60萬噸，希貴金屬回收總量達到30萬噸，產(chǎn)品銷售收入達到100億元的目標。SDFT公司秉承對員工、對社會、對股東高度負責的態(tài)度，堅持穩(wěn)健發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念，努力將自身打造成為一個具有核心競爭力的企業(yè)，一個不斷學習創(chuàng)新、超越自我的企業(yè)。SDFT公司以極大的熱情致力于創(chuàng)造和實現(xiàn)富有活力的企業(yè)管理模式，致力于高新技術(shù)領域的開發(fā)和創(chuàng)新，積聚結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，開發(fā)和提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和技術(shù)服務。05九月2023案例引導

在未來的發(fā)展過程中，SDFT公司將在“樹一流標準，鑄方泰精神，成為自己和他人的轉(zhuǎn)型人！”的企業(yè)愿景的指引下，在“為股東創(chuàng)造利潤、為員工創(chuàng)造成長、為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品、為社會創(chuàng)造價值”的企業(yè)使命的驅(qū)使下，一如既往地以誠信為基石，以“客戶滿意、員工自豪、企業(yè)發(fā)展”為核心理念，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，成就百年基業(yè)。2、公司管理問題2008年，中國成功的舉辦了“無與倫比”的第29屆奧運會，舉國振奮；2008年，源于美國的“次貸危機”悄悄地席卷了世界的每一個角落，年末終于演變成勢不可擋的全球金融危機。這對于剛剛起步兩年的SDFT公司無異于當頭一棒，公司旋即被推入金融危機的風口浪尖。05九月2023案例引導

為了確保奧運會的順利舉辦，相關(guān)部門采取了“拉閘限電限產(chǎn)”等舉措，這些措施為奧運會的成功舉辦起到了保駕護航的作用，但同樣限制了SDFT這樣的中小企業(yè)的生產(chǎn)，產(chǎn)量的銳減必然導致利潤的大幅下滑，截止到2008年底，公司累計虧損2000多萬元。

金融危機的顯現(xiàn)，同樣給SDFT帶來了無法預估的損失，國際銅價從2008年上半年的8000多美元/噸幾乎是直線下跌到2008年下半年的3500多美元/噸，這對于已經(jīng)嚴重虧損的SDFT公司無異于雪上加霜。從2008年底開始，資金的短板成為制約公司發(fā)展最嚴重的瓶頸。

屋漏偏逢連陰雨，偏偏在這個時候，公司內(nèi)部的管理出現(xiàn)了問題。SDFT公司最早由三個自然人股東出資組建。公司組建初期，大多數(shù)中高層管理人員追隨公司董事長而投奔方泰公司，頗有凝聚力的高管團隊帶領屬下迅速完成了企業(yè)達產(chǎn)的任務，并且很快將公司推向高速發(fā)展的軌道。俗話說“成也蕭何，敗也蕭何”。高管團隊在公司投產(chǎn)、達產(chǎn)階段做出了巨大的貢獻；但是，接下來發(fā)生的一系列管理問題也與高管團隊有著千絲萬縷的聯(lián)系，管理問題成為公司發(fā)展的另一個嚴重的制約瓶頸。05九月2023案例引導

比如：短期內(nèi)公司員工流失率非常高；有個別員工竟然從員工食堂偷雞蛋；員工宿舍衛(wèi)生狀況非常惡劣；保安可以隨便毆打犯規(guī)的員工……，類似這樣的故事還有很多。

綜合調(diào)研診斷分析后，我們認為：公司的戰(zhàn)略目標不清晰導致管理層和執(zhí)行層“無心情做事”；公司的基礎管理不規(guī)范導致管理層和執(zhí)行層“無流程做事”；公司的組織架構(gòu)不合理導致管理層和執(zhí)行層“無規(guī)則做事”公司的績效薪酬不科學導致管理層和執(zhí)行層“無動力做事”；公司的培訓體系不健全導致管理層和執(zhí)行層“無能力做事”；公司的組織文化不突出導致管理層和執(zhí)行層“無耐性做事”。

內(nèi)憂外患的公司現(xiàn)狀促使公司核心高層下決心解決問題，攘外必先安內(nèi)，公司核心高層決定從內(nèi)部管理做起，一邊整頓內(nèi)部管理，一邊挖掘外部機會。2009年8月，公司高層經(jīng)過慎重選擇后決定與東北大學工商管理學院合作進行“管理提升”項目的咨詢開發(fā)。05九月2023案例回引導3、項訓目合嫂同簽飯訂經(jīng)過棗東北昌大學跪項目檢顧問侵組和SD聚FT公司是項目觸推進福組的擔多輪迫磋商刺和談鹽判，20葛09年9月16日在SD磨FT公司思總部睜簽署坡了“SD噸FT管理受提升泉咨詢磚項目統(tǒng)”合塑同。報該項題目工芳期為21完0天，假項目鳥內(nèi)容悶涵蓋正：轉(zhuǎn)園變管箱理培溜訓、低公司乘戰(zhàn)略蔽規(guī)劃銷、組半織架蹄構(gòu)設覽計、訂績效矮薪酬摸開發(fā)娃、企獸業(yè)文備化整專合、瓶規(guī)章錫制度笑梳理惰等模威塊。舉東北叢大學咸和SD英FT各成研立項惡目顧死問組抹和項菠目推雙進組舉共同仔完成賣項目諷的開粘發(fā)工羨作。攤接著陳，項櫻目組糟按照明現(xiàn)代女項目冬管理參的要同求成謎立了兇相關(guān)餓組織丈，制傻定了華相關(guān)揉規(guī)范的，開銜始了額項目傭的進漸展。穿至此梅，SD井FT管理底提升鞋項目煉全面縱上馬煌。01準七愈月爭20智23案例仔引導SD吉FT的管援理提殼升項貞目是讓基于槽該公冷司的素實際臨管理移問題控而產(chǎn)囑生的例，目仍的是抗解決爐公司羞目前筍存在漠的六燃大管腦理問拔題。條它不妄同于正我們需所說艘的日柜常運姜營管榴理，孩必須幸按照鋸科學瓣的項匪目管耐理知吸識體艙系進擦行開稻發(fā)，際而開紛發(fā)過騙程涵滾蓋了雞項目棚管理臣的五虎大基撲本過笨程，德這為議本書尿的其倉他章迎節(jié)提繳供了信很好仇的案北例支州持。01艘七抵月文20行23內(nèi)容渣要點1.外1項目1.錦1.唇1什么符是項居目面向礙需要崖資源析和努輔力的送、事孔先界摩定的膛目標舌或目奴的所余做的熔有組雀織的技工作伐，一絕種具外有預敢算和卻時間互進度河的獨簽特(因而刃有風辯險)事業(yè)講。1.染1.率2項目取的特仆征目標任務資源時間獨特01坐七貴月蟲20癢23內(nèi)容判要點客戶不確定定性項目敘目標哭的成潮功實脹現(xiàn)通榴常受4個因貴素制炭約：同工作抽范圍碰、成枝本、體進度矛計劃芝和客宮戶滿闊意度仙。1.碼1.最3項目取的生拘命周幫期大多哥數(shù)項嶄目的每生命鍬周期煌大致完可以僅劃分逮為概柿念階小段(c汪on泊ce買pt展ua脫l)、設安計階林段(d閃ev陜el封op違me雞nt兵)、實墾施階鳳段(i份mp化le娛me盲nt他at閥io狹n)和終說止階叔段(t屑er則mi醉na杰ti挺on范)四個港階段。01隨七朱月建20肯23內(nèi)容絕要點01關(guān)七康月正20農(nóng)23內(nèi)容導要點01陳七善月刺20巷23內(nèi)容醫(yī)要點1.雕1.諷4項目候當事楚人和梅利益檢相關(guān)末者1.菠1.送4.疼1項目批當事碧人一般萍地，礎下列砍人員滅可能剩是項忙目當次事人爬：①項脈目經(jīng)么理—負責伍管理織和指砌揮項貫目的吵人。②客弟戶—使用埋項目留的成基果的毛個人盆或組倆織，惰客戶朗可能圖是多稠層次值的，忍國內(nèi)醫(yī)通常高稱為租業(yè)主或。③執(zhí)已行組疑織—企業(yè)氣。其連大多驗數(shù)員認工直纏接實胳施項員目的面各項升工作豪。國葉內(nèi)通堪常稱焰為業(yè)書主。④項紛目發(fā)截起人—執(zhí)行蔽組織敢內(nèi)部株或外描部的珍個人曠或團具體，嫩他們璃以現(xiàn)欲金或舅實物劈燕為項復目提與供資揀金及紙資源臺。⑤其戲他與挖項目晉有利育益關(guān)磚系的快組織悲或個煙人，佩如供憤應商刑、監(jiān)撓理公您司等宰。01紛七世月線20搶23內(nèi)容攔要點1.濕1.雁4.煉2項目斥利益臭相關(guān)習者項目桐利益攤相關(guān)斑者是捆指積蛋極參茫與項蹤蝶目，屢其利笛益受移到項桿目影肥響的穗所有機個人杏和組攪織。千除當季事人局外，源還有鑄政府啞部門捏，當寬地的昌居民核、社胳區(qū)、鳥項目烏業(yè)主寄的用填戶、史新聞怖媒體繳、合春作伙溜伴，饅甚至凈包括芹項目焦班子瓜成員蜻的家羞屬等盾等。01掩七涼月牲20勾23內(nèi)容累要點1.已2項目姓管理1.媽2.僅1項目區(qū)管理畢的發(fā)銀展階蛇段1.釣2.襪1.轎1項目猶管理邪的產(chǎn)液生階療段這一訪階段域從遠膨古到20世紀30年代見以前奴。1.瞞2.條1.旅2項目賺管理允的初士始形像成階訊段這一月階段淹從20世紀30年代碧初期膀到50年代軌初期霧。本敢階段信的特婚征是孤用橫膚道圖貿(mào)進行我項目規(guī)的規(guī)住劃和參控制警。1.進2.疤1.順3項目避管理籍的推堡廣發(fā)粘展階茶段這一厘階段腐從20世紀50年代票到70年代尖。本肯階段謠的重朋要特雪征是陶開發(fā)宗和推渣廣應射用網(wǎng)鍋絡計椒劃技豈術(shù)。寸西方敘習慣真于稱艱現(xiàn)在睛的項術(shù)目管如理為MP遙M—報mo填de億rn習p繳ro子je左ct軋m鑰an孩ag逮em這en粒t，網(wǎng)午絡計敏劃技蒸術(shù)的痰出現(xiàn)請是MP遍M的起弦點。01屠七呆月藝20煎23內(nèi)容感要點1.重2.網(wǎng)1.狗4項目通管理江的進奪一步奏完善踩階段這一越階段瞧是從20世紀70年代甲到80年代倍。這抄一階重段的睡特點挺表現(xiàn)殃為項耳目管會理應脫用范痛圍的展擴大裂，以杰及與俘其他悟?qū)W科刻的交艙叉滲池透和舉相互詳促進化。1.馳2.太1.播5現(xiàn)代箭項目槍管理腐階段20世紀80年代杏以后鄉(xiāng)豐，特竄別是鍛進入90年代穩(wěn)，以賊信息桌系統(tǒng)齊工程杠、網(wǎng)劇絡工萬程、導軟件味工程噸等為蝴代表泡的高浩科技畏項目芬的開興展取貼得了狹突飛兄猛進免的發(fā)挑展，居相應羅地，雁項目蜘管理喂在涉醫(yī)及的勇領域怨與方完法上義也不剪斷發(fā)膛展，鐮帶動招了項毅目管郊理現(xiàn)憶代化確。01罰七宋月街20船23內(nèi)容床要點1.唇2.鬧2項目濟管理觀的概臟念項目注管理酷是通插過項菌目經(jīng)雞理和棒項目早組織滅的努雀力，揪運用南系統(tǒng)危理論替和方顆法對撇項目犁及其業(yè)資源同進行禾計劃蠟、組每織、工協(xié)調(diào)勻、控鬼制，涉旨在柱實現(xiàn)天項目擦目的蚊的特厲定管娛理方藏法體睛系。1.南2.臘3項目糖管理餃的特弱點1.爛2.揉3.出1項目檔管理煌的基塔本特研點項目療管理穗具有餐以下喉基本帥特點鏟：(1痰)復雜陪性(2注)創(chuàng)造禾性(3零)需要被集權(quán)猜領導豪和建些立專杠門的朝項目吳組織(4姥)項目芹負責向人責講任巨項大01筆七稼月趨20控23內(nèi)容斑要點1.溫2.勵3.欲2項目何管理限的綜楚合性無特點(1拳)項目獅管理域的對何象是夏項目噸或被摩當做泄項目碎來處方理的住動作(2盲)項目價管理阿的全紫過程漆都貫個穿著臺系統(tǒng)包工程鹽的思單想(3浮)項目匪管理瀉的組招織具宣有特息殊性(4失)項目銅管理墊的體男制是驚一種萍基于們團隊懶管理毀的個擇人負稼責制(5范)項目占管理妄的方漸式是蜂目標院管理(6蜂)項目贈管理爆的要懂點是涉創(chuàng)造糕性和廊保持再一種煤使項兔目順稍利進雀行的丘環(huán)境(7廣)項目槽管理情的方蓬法、駐工具谷和手蜓段具喘有先加進性懷、開禿放性01態(tài)七輕月惜20勇23內(nèi)容認要點1.奪2.千4項目是管理蓮的內(nèi)竹容1.秩2.姥4.疑1項目烘管理興內(nèi)容作概述項目雷管理共的內(nèi)演容是鍬相當群廣泛練的。煩就其熄過程眨來講瓜，可屯分成古如下死幾個克方面粥的內(nèi)罷容。(1爬)項目抽定義(2述)項目剪計劃(3存)項目襖執(zhí)行(4母)項目輩控制(5汽)項目冤結(jié)束01魚七軍月較20玻23內(nèi)容確要點1.封2.庸4.理2項目饑管理達的具護體內(nèi)殼容項目晨管理砍涉及防到多否方面集的內(nèi)夜容，株這些湯內(nèi)容薯也可懲以按晨照不酸同的亮線索慣進行郊組織儉，常宋見的敞形式迅主要除有2個層索次、4個主熊體、4個階軟段、5個過委程、9大職期能及40個要淋素。1.之2.沒5項目告管理紋知識悄體系在PM盯BO皺K中，濁把項聲目管駝理劃車分為9個知燥識領新域，蓬即：苗范圍伍管理飛、時躬間管聲理、塌成本踩管理豈、質(zhì)小量管遷理、像人力手資源托管理蕩、溝本通管聲理、濕采購番管理櫻、風險險管爛理和擦集成射管理李。01吼七團月鮮20頂23內(nèi)容陳要點01挎七攜月洞20臟23內(nèi)容氏要點1.伸3項目府管理是過程1.輔3.躺1項目張啟動群階段1.蕩3.瓜1.處1項目為評估聞與論初證1.駐3.灣1.啦2項目滲的核費準和齒批準1.踢3.寫1.培3項目弦資金勸的籌哀集1.震3.爬1.差4項目桿啟動1.牽3.化2項目劍規(guī)劃竄階段1.袖3.姥2.問1項目怕規(guī)劃誓和項咬目計會劃01羨七鳳月雹20篇23內(nèi)容袋要點01舟七五月正20體23內(nèi)容許要點1.樂3.蒙2.薪2規(guī)劃煩的步晉驟和絡成果1.將3.罰2.窗3范圍搶規(guī)劃謙相關(guān)街的子暴過程1.散3.漲3項目伏實施捕階段1.子3.怎3.勢1項目橡實施逐準備1.曲3.猶3.蛙2項目破計劃隔執(zhí)行01敏七段月牌20崇23內(nèi)容匯要點1.燙3.翻3.腳3項目竄控制01慎七戴月豎20徒23內(nèi)容詢要點1.蝴3.慈4項目車收尾禽階段1.惹3.團4.描1項目嘆驗收1.頓3.術(shù)4.傅2合同加收尾1.房誠3.浩4.眼3行政里收尾1.訓3.叮4.南4中止左收尾1.再3.路4.音5總結(jié)觀評價01煎七雖月踩20郊23內(nèi)容手要點1.扇4我國幣項目腦管理陶的發(fā)鳴展歷崖程1.至4.弊1我國稿在傳緊統(tǒng)項挽目管攀理方游面的斃發(fā)展押歷程1.懼4.爐2我國浸現(xiàn)代孤項目這管理澡在學暮術(shù)方嫌面的游發(fā)展1.框5現(xiàn)代腎項目殺管理封的最還新發(fā)回展1.齡5.蔬1社會攏、管白理和擔項目器管理鳥范式挽的轉(zhuǎn)濁換1.翁5.恥1.讀1社會峰主導飄模式選的變釀化01殼七縮慧月巷20越23內(nèi)容撈要點01墨七迷月語20械23內(nèi)容碰要點1.墻5.予1.膜2管理姨范式亞的轉(zhuǎn)言換01主七躍月羅20杯23內(nèi)容示要點1.陪5.紐奉1.跑3項目施管理母范式巡壽的轉(zhuǎn)浙換01贈七并月碌20吃23內(nèi)容嗓要點1.挎5.哨2基于宿項目駕的管襯理和囑企業(yè)或級項粘目管猾理1.籮5.蠅2.睬1基于泥項目荒的管溜理1.鄙5.對2.潔2企業(yè)果級項扛目管營理1.決5.幣3項目矛群管暑理和奧項目薪組合繼管理1.輕5.寇3.姻1項目脈群的染管理1.獻5.蛙3.農(nóng)2項目倉組合駱的管私理1.方5.劈燕4項目刪導向粗型組卵織與躲項目艱導向吉型社拋會01師七乞月安20高23內(nèi)容萬要點1.裂5.五4.景1項目驢導向碑型組承織1.征5.定4.凱2項目蟲導向胳型社姨會01綱七公月篇20釘23內(nèi)容碰要點1.禁5.羊5組織尼項目泄管理仰成熟掃度模竿型及忙其他捎發(fā)展1.廁5.共5.條1組織橫項目砌管理匙成熟勞度模憤型和西方法區(qū)（OP鳳M3）01既七獄月滔20盲23案例曠點評見后政續(xù)章鋪節(jié)，惹本章悄為概永況，賴不需贈要點怠評。01蓬七銹月沈20途23習題干作業(yè)一、濱單項雙選擇烘題1.以下頓各項六都有擺項目雅的特案點，準除了（抄）A.有始搞有終B.臨時若性C.重復譜性D.獨特盞性2.在項汽目管紫理過屯程中升，有救一類請人或騎組織改會對闊項目激的結(jié)色果感逢興趣兔，受穩(wěn)到項遮目結(jié)典果的剖影響悶，并逃希望澆影響萬項目傲的結(jié)擊果。足這一房誠類人在或組全織叫會做（）A.項目就的發(fā)鳳起人B.項目水的客同戶C.項目刪經(jīng)理D.項目防利益導相關(guān)刻者3.隨著匆項目臟生命黨周期頓的進天展，棟資源食的投稅入（）A.逐漸販變大B.逐漸孔變小C.先變臺大再傷變小D.先變扮小再僻變大4.下列揮表述之正確鋒的是（）A.與其桌他項脹目階澇段相綁比較歪，項麻目結(jié)彼束階識段與艷啟動抗階段兆的費喂用投還入較詞少B.與其老他項拜目階聚段相我比較己，項僑目啟評動階踏段的服費用悶投入闊較多C.項目抱從開乒始到敗結(jié)束縣，其弱風險段是不顛變的D項目竭開始誓時，午風險仍最低具，隨遺著任白務的鐮逐項袋完成暖，風著險逐輪漸增杏多5.確定求項目竭是否叉可行論是在饞哪個羽工作掠過程夫完成賣的（?。〢.項目音啟動B.項目鼓計劃C.項目叉執(zhí)行D.項目撲收尾01粒七攝月尼20未23習題腐作業(yè)6.下列權(quán)表述厘正確錯的是（棚）A.項目勺的生岸命周您期是映指項獲目的套開始圖時間穿和項耳目的往結(jié)束石時間已這一土段時訂間的夫累計B.不管社項目敢階段金如何寨劃分唉，一覽般均恐可歸丹納為煩啟動鬧階段源、執(zhí)釘行階浙段、懲收尾絲式階段C.失敗歲的項覺目也蕩存在療收尾殲階段D.項目扮生命庭周期喂是循繩環(huán)往戀復的淹一段綁時間7.項目躲的“多一次泰性”曠的含塌義是咐指（）A.項目信持續(xù)館的時摸間很固短B.項目局有確橡定的芹開始螞和結(jié)蠢束時淹間C.項目驢將在口未來匪一個披不確蘇定的妥時間蓮結(jié)束D.項目撒可以回在任如何時戶候取刺消8.對項音目當約事人堂管理靈的主膨要目巴的是（險）A.識別搜項目計的所頂有潛設在用快戶來尋確保樓需求蠶分析窯的完謊成B.積極辟減少殖可能抵會嚴怎重影肥響項呼目的儉項目唱當事躁人的席活動C.在進詠度和毀成本滅超支狀時建蘆立商氧業(yè)信雨譽D.通過笑項目臭當事爪人的趴分析施關(guān)注柴其對花項目問的批垮評01繡七珠月閥20禁23習題鍋作業(yè)9.應對第項目誦可交債付成蔑果負量主要鏟責任碗的是（）A.質(zhì)量泛經(jīng)理B.項目蒼經(jīng)理C.高級絞管理嚼層D.項目征團隊洲成員武中的乖某個喪人10點.項目鳳快要傲完成窩時，鑰客戶飾想對匆項目治的工億作范留圍做倦出較劍大的后變更胃，項岸目經(jīng)燙理應股該（障）A.進行棟變更B.拒絕孕變更C.向公望司高沙層管頌理者館抱怨D.分析問變更即對項屑目造臂成的翁影響尾，并薪將分摩析的撿結(jié)果福通知奶客戶11尾.項目喘的可殖行性錦分析活發(fā)生傲在項容目管隱理過冤程的竊哪一盤個階感段（屋）A.項目打計劃朽階段B.項目撐啟動舅階段C.項目光實施既階段D.項目御收尾角階段01拳七惰月序20份23習題孔作業(yè)二、胃多項頃選擇曾題1.項目斑從開戒始到毅結(jié)束方的若盤干階跪段構(gòu)攔成了判項目取的生殃命周雜期。胸以下闊哪些龍是項疊目生憑命周嗓期的選階段演。（）A.實施蹲階段B.終止股階段C.概念鞭階段D.計劃鑒階段2.下列顏屬于公項目挨的實惜例是（）A.舉辦婚一場配婚禮B.開發(fā)對一種綱新的那計算唯機軟見件系協(xié)統(tǒng)C.提供控金融趟服務D.管理望一個宏公司3.項目素的共鐘同點拴有（）A.明確緩的起毅止時哭間B.預定舞目標C.受到香資源追的限承制D.消耗析資源4.日?？诉\作部與項庭目的太區(qū)別盜在于（）A.管理取方法B.責任裙人C.組織閥機構(gòu)D.收益天大小5.項目放當事?lián)]人應棍包括（）A.項目塑經(jīng)理B.客戶C.供貨灑商D.項目箏發(fā)起殺人01盾七訂月狡20貓23習題親作業(yè)6.項目勾管理按的特統(tǒng)點包岸括（）A.復雜蟲性B.創(chuàng)造拼性C.自發(fā)廈性D.隨機疑性7.下列劍屬于蟻項目攔特征惹的是（）A.目的懇性B.一次巖性C.生產(chǎn)瓶性D.獨特蜻性8.項目采生命虧周期對可以隨由哪似些階稍段組煉成。（）A.計劃B.啟動C.可行釋性研視究D.收尾9.項目乏管理傳過程跪可以節(jié)由哪野些組櫻成。（）A.啟動宿過程B.計劃行過程C.執(zhí)行請和控廉制過青程D.收尾徒過程10享.下面下哪些團是有鞭效的真項目畝變更催系統(tǒng)問的組特成部楚分（）A.成立鴉項目狐變更突控制滾委員津會B.召開昆會議C.規(guī)定鐘變更虎的處懲理程杜序D.規(guī)定率變更伯申請匪的格胸式11新.項目炎可行辮性分挖析的概內(nèi)容專包括（）A.技術(shù)聰可行熱性B.財務清可行料性C.對環(huán)拳境和攤影響D.社會柱經(jīng)濟怪效益01屢七勒月孤20哲23習題價作業(yè)三、姓是非亦判斷桐題1.項目善管理誕的目翅標就到是按瘦時完鄰成任共務（）2.一般浮民眾逆有時編是某獅些項零目的嬸重要最利益乘相關(guān)雄者。（）3.項目壓經(jīng)理誰的主腔要作份用是要進行嗽公司蔑的戰(zhàn)泊略決拒策。（）4.每個行項目悅都不鍛一樣磁，因調(diào)此，酷制定饞項目饒管理運的流冬程沒妹什么塞作用饅。（）5.項目柜是為離完成勵某一筆獨特號的產(chǎn)干品，末服務弄或任仙務所催做的嚇一次級性努雪力。（）6.日常甚運作找總是沖在很襯短的萬時間脫內(nèi)完房誠成，捕而項蝴目則恐必須采要跨誕越數(shù)鼻年或排數(shù)十造年。悼（）7.每個掃項目馳階段比的結(jié)尾束必非須以歌某種循可交鴨付成帳果為央標志繡。（）8.項目殖的生堵命周哪期可米歸納評為四紛個階籃段，秋這種鉤劃分頃通常欲是固涂定不闖變的割。（）9.里程跡碑即蹲是指萄一個招可交飄付成僑果。（）10汁.可交軋付成胃果必挖須是茅可預字測的礦，可需驗證夢的事尤項或西結(jié)果崇，它斬可以夫是有鍛形，嘉也可來以是或無形岡。（）01稱七月月慌20鹽23習題微作業(yè)11猜.公民億個人乘可以表是項莊目當駝事人徹。（）12貼.項目固在開悅始時常，它葛的風添險和每不確另定性薦最高皂。（）13安.項目騰變更獻所需送的花苗費將淋隨著鳳生命服周期柜的推兵進而喪增加逃。（）14你.在項到目啟痰動和連收尾拋階段轉(zhuǎn)中，池人力岔資源捎的投工入一邪般都潮比較捎少。（）15旅.項目強啟動鐘就是嫌開始砌執(zhí)行守目標煉。（）16饑.項目團計劃墻是項賢目經(jīng)汪理制潑定出久來的形。（）17晚.跟蹤漏項目仙進展映、進奴行階療段性統(tǒng)評審篩、報添告項城目的時執(zhí)行檔結(jié)果插是項湯目實欠施階攔段的卷重要非內(nèi)容客。（）18腦.項目檔控制驚就是趕不能加改變晨項目勾計劃掩。（）19涉.項目成收尾留就是號項目跪的交極付結(jié)塌果移害交給唱客戶弦。（）01膜七信月徹20患23習題副作業(yè)四、欲簡答雷題1.給項柄目下最一個洪定義陸，并驚舉出詠你工佛作和逐生活炕中項河目的殃例子殼。2.項目刑的特遼點有炮哪些己？3.按照果性質(zhì)尿的不熱同，桐項目開可分摟為哪卻些類譜型？4.舉例咬和描因敘項炒目生懶命周屠期的杠各個項階段鐘，以絮及每壤階段略的任撿務和滋要求雷。5.什么球是項段目管效理？6.為什次么需濃要項乖目管疏理？7.項目腐管理奔的目員標是黎什么談？8.項目劃管理婚包括屆哪八叨個方梢面的貫內(nèi)容暗？9.什么近是項急目？劃它與迷日常臂運作猛有什舒么不靜同？10忽.項目陡生命樣周期客的規(guī)陜律有跨哪些業(yè)？11宇.什么恩是項驅(qū)目管渴理，安怎樣捐理解匠這一織概念胖？它典與一柴般的殿管理耐有何本不同攔？12濁.項目顫當事介人主戴要包斜括哪哭些方勇面？13凝.寫出拼在某猾個居同民區(qū)自建造獄一個嫌咖啡次廳的番項目腥當事描人列頸表。14街.項目茶管理骨過程哪可分信為哪鑄五個氏階段純？01自七游月竊20衛(wèi)23案例綿分析災作業(yè)當?shù)匦幸患曳夥勤A真利組劫織的拍董事宰會成身員正切在舉乖行二穗月份痛的董巡壽事會幸會議秀，這惰一組灘織負甚責籌顯集和話購買臥食品閃，然紋后分州發(fā)給澇生活拌困難違的人鼠們。昨會議必室里適在座例的，利有董賢事會覆主席筍貝斯?史密耽斯（Be惱th齒S續(xù)mi懼th）和跟兩個詞董事憶會成享員羅供斯瑪崗麗?奧爾懶森（Ro賢se怕ma夜ry設O某ls籠en）和屑史蒂科夫?安德忌魯（St坑ev辱e帳An政dr蘿ew他s）。初貝斯填首先伯發(fā)言紙：“暗我們朱的資糊金幾僵乎用穿光了涂，而熔食品升儲備其和施企粥場世的需床求卻階一直蕩在增灘加。吸我們吼需要垂弄清點楚怎燥么才驚能得司到更籮多的湖資金老?！鄙凇皸澪覀冎t必須室建立斤一個貢籌集惡資金沙的項霧目。態(tài)”羅持斯瑪燦麗響虹應道歲。掛史蒂進夫建瓜議：灰“難臨道我怖們不葛能向獅地區(qū)爺政府院要求鞋一下延，看管他們肢是否肚能給絨我們搭增加劫分配夸額？窗”演“他防們也叢緊張修，明汽年他醋們甚鋼至可覆能會撥削減訊我們輕的分楚配額裁?！本愃够セ卮鹕：Α拔姨銈冃铏谝嗑由馘X廁才能瓜度過溝今年良？”礎羅斯鋸瑪麗溝問道陣。衛(wèi)“大紡約10印00獻0美元冷，”甜貝斯