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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)酒店采購(gòu)部工作總結(jié)
酒店收購(gòu)部工作總結(jié)1
敬愛(ài)的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我是收購(gòu)部經(jīng)理,在**年3月15日,董事會(huì)開(kāi)過(guò)收購(gòu)部專(zhuān)題會(huì)議后,收購(gòu)部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為收購(gòu)部經(jīng)理,主持收購(gòu)部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,徑直領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),徑直下屬是收購(gòu)部?jī)擅召?gòu)。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)物資的收購(gòu)及部門(mén)內(nèi)部管理,提高物資收購(gòu)質(zhì)量,降低收購(gòu)成本。詳細(xì)職責(zé)如下:
一、收購(gòu)制度建設(shè)
1.組織制定收購(gòu)管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)制定收購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;
3.依據(jù)制度的執(zhí)行狀況實(shí)時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、收購(gòu)工作管理
1.參加供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;
3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4.參加酒店批量與重要物資收購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門(mén)內(nèi)部事務(wù)管理
1.處理本部門(mén)內(nèi)部日常行政事務(wù);
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作;
3.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其它部門(mén)間關(guān)系,解決爭(zhēng)議;
5.主持部門(mén)內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作。
接下來(lái),我依據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
收購(gòu)制度建設(shè)工作:
依據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了收購(gòu)部各崗位的工作制度、收購(gòu)部工作程序、收購(gòu)流程、食品收購(gòu)工作程序及制度、外地收購(gòu)工作程序。建立了收購(gòu)信息庫(kù),對(duì)全部的來(lái)訪(fǎng)供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)??赡軙?huì)進(jìn)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)能量。建立了切實(shí)有效的詢(xún)價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢(xún)價(jià)的時(shí)間,以收購(gòu)、收購(gòu)、庫(kù)房、各廚房組成的詢(xún)價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),客觀(guān)事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,收貨時(shí)收購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格狀況進(jìn)行登記,做出總體評(píng)價(jià),徑直約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)收購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品收購(gòu)流程和急購(gòu)物品的收購(gòu)流程,大大提高了收購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量。
收購(gòu)工作管理方面
與部門(mén)成員一起參加物資收購(gòu)、詢(xún)價(jià)、議價(jià),通過(guò)對(duì)制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作狀況來(lái)看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,收購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),轉(zhuǎn)變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場(chǎng)收購(gòu)的同時(shí),對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有實(shí)力的商戶(hù)或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備能量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)仔細(xì)對(duì)待,以我們調(diào)價(jià)狀況為依據(jù),部門(mén)商榷決斷后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。常常關(guān)注市場(chǎng)改變,合理安排運(yùn)用資金。
在20**年8月份和10月份,茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過(guò)關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)約了一筆不小的開(kāi)支。
臨時(shí)收購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門(mén)根據(jù)程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)省了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門(mén)內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門(mén)的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的收購(gòu)工作,在工作過(guò)程中,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題實(shí)時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題一起商榷解決措施,由于收購(gòu)工作的非常緣由,我們不能再辦公室開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車(chē)上溝通,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。
日常工作中也常常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹(shù)立起酒店是我家的主人翁意識(shí),不畏寒冷酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)那么,公正、公正的做事原那么,廉潔奉公的工作狀況。常常到一線(xiàn)部門(mén)了解物品運(yùn)用狀況,聽(tīng)他們的反饋看法,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿(mǎn)完成了全年的收購(gòu)任務(wù),收購(gòu)金額總計(jì)2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盼望還有肯定距離,主要表現(xiàn)在:
1.流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒(méi)走完就提前收購(gòu)的現(xiàn)象;
2.管理措施不夠細(xì)致,對(duì)收購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思索不夠。
今年的努力方向:
1.不斷探究和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱忱的工作立場(chǎng)投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的技能;
2.鍥而不舍地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);
3.常常關(guān)注市場(chǎng)改變,把握市場(chǎng)先機(jī),抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),保證收購(gòu)工作更快、更好地進(jìn)展。
酒店收購(gòu)部工作總結(jié)2
20**年,收購(gòu)部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、援助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了酒店各項(xiàng)收購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。20**年以來(lái),收購(gòu)部堅(jiān)持以“貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”為原那么,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,仔細(xì)履行收購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門(mén)及職責(zé)給予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部自開(kāi)業(yè)以來(lái)的工作狀況:
一、主要工作與作法
1、收購(gòu)實(shí)時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
收購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好收購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原那么,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、貨比三家,確保收購(gòu)物品物美價(jià)廉
為限度的.降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)各部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量的原那么”進(jìn)行收購(gòu),對(duì)涌現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料與各部進(jìn)行了實(shí)時(shí)的溝通調(diào)整,同時(shí)部門(mén)對(duì)全部入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了實(shí)時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;其次在酒店高檔原料的收購(gòu)上,部門(mén)實(shí)行多家供貨商參加進(jìn)行評(píng)審。
二、存在的不足
收購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)收購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司酒樓、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有肯定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在日常收購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好收購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致收購(gòu)較為零亂,丟三落四。
2、二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
3、如何開(kāi)拓和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
4、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素養(yǎng)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
20**年,部門(mén)將以上一年度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好原料、物品收購(gòu)保障工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
1、加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的提高,利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)收購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加強(qiáng)與各部之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保收購(gòu)供應(yīng)實(shí)時(shí)、保質(zhì)、保量。
3、加強(qiáng)供貨渠道的拓展工作,積極開(kāi)拓引進(jìn)異地特色原料供應(yīng)。
展望20**年,收購(gòu)部將一如既往的做好本職工作,服務(wù)好一線(xiàn)各營(yíng)業(yè)部門(mén),讓我們共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,為**酒店的進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
酒店收購(gòu)部工作總結(jié)3
這一年的時(shí)間在匆忙充盈的工作中就結(jié)束了,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看我這一年來(lái)工作,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,我覺(jué)得今年是我人生中有意義的一年,由于在這一年里我找到了自己的職業(yè)道路上的目標(biāo),我這一年的全部努力都是為了往我的那個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā),雖說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中遇到了很多的困難已經(jīng)坎坷,但是最末在領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)下,以及同事們不求回報(bào)的援助下,一切的阻礙都迎刃而解,這是我最難忘的一年,在今年的工作中我也獲得了很多突出的表現(xiàn),我這個(gè)人思維方式跳躍,有利也有弊,但終歸利是大于弊的,我很感謝在這一年里協(xié)作我,援助我,容忍我的同事們,你們是我在今年的工作中收獲的寶藏,我現(xiàn)在就對(duì)我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我在*酒店是負(fù)責(zé)物資收購(gòu)的,我在去年的工作中,平平無(wú)奇,酒店怎么安排我我就怎么去完成,一貫循規(guī)蹈矩,從不會(huì)有自己的想法,就算酒店安排的收購(gòu)方案我覺(jué)得是不合理的,我也會(huì)原封不動(dòng)的根據(jù)清單上面的去收購(gòu),由于就算最末出了錯(cuò),責(zé)任也不在我身上,最末還會(huì)是下達(dá)指令的那個(gè)總經(jīng)理的責(zé)任。但是在今年我做出了轉(zhuǎn)變,我開(kāi)始有自己的想法,也會(huì)根據(jù)自己的想法去收購(gòu),其實(shí)我一貫覺(jué)得我們收購(gòu)部的部長(zhǎng)每次給我下達(dá)的收購(gòu)清單都是有瑕疵的,我覺(jué)得我的技能比他強(qiáng),正好在去年年底酒店發(fā)布了一條針對(duì)酒店全體員工的晉升通知。酒店會(huì)審查每個(gè)人的工作技能以及個(gè)人素養(yǎng)以及為酒店做出的貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)判員工是否有晉升空間,這就一下子激發(fā)了我內(nèi)心的那種事上進(jìn)心,我上心向同事們學(xué)習(xí)對(duì)于商品收購(gòu)的知識(shí),以及技能,做我們這行的需要知道每件商品在我們這個(gè)城市的商家在哪,了解商品的市場(chǎng)行情,并且砍價(jià)技能得非常的突出,這樣才能程度的為酒店省下開(kāi)支,也就是變相給酒店做出自己的貢獻(xiàn)了。
我對(duì)于總經(jīng)理給我的清單,我會(huì)適當(dāng)?shù)淖龀?/p>
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