醫(yī)院工作人員個(gè)人總結(jié)模板（3篇）

第6頁共6頁醫(yī)院工作?人員個(gè)人?總結(jié)模板?___?_年轉(zhuǎn)眼?即逝，雖?然我們所?走過的道?路是曲折?的，但是?，我們所?做的工作?是卓有成?效的。這?一年里，?辦公室在?以彭院長(zhǎng)?為核心的?院領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和引?導(dǎo)下，在?他們無私?的`奉獻(xiàn)?和帶頭下?，我們緊?緊圍繞全?局工作的?中心。在?參與政務(wù)?、管理事?務(wù)、提高?服務(wù)方面?取得了一?定的成績(jī)?，較好地?發(fā)揮了辦?公室協(xié)調(diào)?服務(wù)、監(jiān)?督把關(guān)、?后勤保障?的作用。?回顧這?一年，我?們的工作?忙碌而充?實(shí)，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?思想政治?素質(zhì)二?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作，增強(qiáng)?凝聚力，?努力完成?各項(xiàng)工作?服務(wù)辦?公室是一?個(gè)綜合協(xié)?調(diào)部門。?很多工作?的到來不?可預(yù)測(cè)，?每天的工?作都是新?內(nèi)容，但?是我們始?終追求更?好更順暢?的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)?制，更高?昂分工作?激情，以?積極、認(rèn)?真、誠(chéng)懇?的工作態(tài)?度對(duì)待我?們所從事?的工作。?2、機(jī)?要文件收?發(fā)、傳遞?，做到及?時(shí)傳閱收?存，對(duì)上?級(jí)下發(fā)的?各種文件?和上報(bào)材?料，盡快?呈送領(lǐng)導(dǎo)?簽注擬辦?意見，及?時(shí)送到相?關(guān)科室部?門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行處理?，全年收?發(fā)文件_?___多?份，院內(nèi)?文件__?__多份?，并進(jìn)行?歸類存檔?。5、?做好人事?調(diào)配、人?員入編的?辦理等。?全年辦理?人事調(diào)配?____?人;辦理?學(xué)歷更改?____?人;辦理?護(hù)士注冊(cè)?____?人;辦理?專業(yè)技術(shù)?格考試_?___人?左右。造?冊(cè)通知上?報(bào)繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育二?期共__?__多人?次，辦理?上報(bào)到上?級(jí)培訓(xùn)醫(yī)?院___?_人。年?度人事統(tǒng)?計(jì)___?_份。?6、健全?醫(yī)院制度?，制定、?整理黃石?衛(wèi)生院工?作制度和?工作責(zé)任?匯編，并?整理裝訂?成冊(cè)2本?，為醫(yī)院?建設(shè)服務(wù)?。7、?全年高質(zhì)?量完成各?類文件、?表格的打?印任務(wù)，?共打各類?文件__?__多份?。三、?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?，不斷深?化工作職?能1、?對(duì)信訪工?作，認(rèn)真?負(fù)責(zé);對(duì)?來函、來?訪工作能?做到答復(fù)?及時(shí)，來?訪熱情接?待。應(yīng)辦?的事盡快?辦，不能?辦理的事?講明政策?，從而為?我院樹立?了良好的?形象。?2、認(rèn)真?落實(shí)安排?每周的行?政值班及?節(jié)假日的?排班，督?促科室按?時(shí)上交排?班表，對(duì)?上級(jí)機(jī)關(guān)?下發(fā)的各?項(xiàng)通知、?各種表格?的填報(bào)、?各項(xiàng)工作?的要求等?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)并?傳達(dá)相關(guān)?職能科室?和臨床一?線科室進(jìn)?行落實(shí)。?即時(shí)反饋?各種信息?做到快捷?時(shí)效保證?上下政令?通暢。?4、認(rèn)真?做好積極?應(yīng)對(duì)各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)多次?來院的打?擊“兩非?”督查，?人口與計(jì)?劃生育工?作督查以?及主管部?門的醫(yī)政?工作檢查?。起草_?___年?獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)?效工資考?核分配方?案，組織?實(shí)施一年?一度的職?工年度考?核方案。?綜上所?述，辦公?室的工作?一年到頭?雖然談不?上轟轟烈?烈，卻也?忙忙碌碌?。回首過?去的一年?，我們這?些成績(jī)的?取得都離?不開醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和兄弟?科室的幫?助，同時(shí)?，我們也?深刻認(rèn)識(shí)?到工作中?還存在不?少的問題?和不足。?在新的一?年里，我?們將繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?，勤奮工?作。為了?衛(wèi)生院明?天發(fā)展建?設(shè)的大局?而努力奮?斗。醫(yī)?院工作人?員個(gè)人總?結(jié)模板（?二）一?年來，醫(yī)?院在龍?jiān)?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下，在各?科室的支?持幫忙下?，辦公室?緊緊圍繞?全院工作?中心，在?參與政務(wù)?、管理事?務(wù)、搞好?服務(wù)方面?取得了一?定的成績(jī)?,較好地?發(fā)揮了辦?公室參謀?助手、協(xié)?調(diào)服務(wù)、?監(jiān)督把關(guān)?、后勤保?障的作用?,回顧一?年,我們?主要做了?以下工作?：一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高思想政?治素質(zhì)。?今年，?辦公室協(xié)?作各科室?行風(fēng)建設(shè)?，端正行?風(fēng)，轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，辦公室?緊密配合?醫(yī)院中心?工作，周?密部署院?領(lǐng)導(dǎo)安排?，同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?醫(yī)院有關(guān)?文件，通?過學(xué)習(xí)進(jìn)?一步提高?了辦公室?人員政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)以?及政策水?平和駕馭?實(shí)際工作?的能力，?辦公室的?各項(xiàng)工作?更加規(guī)范?，服務(wù)水?平和服務(wù)?質(zhì)量得到?進(jìn)一步提?高。二?、加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)，增強(qiáng)?凝聚力、?戰(zhàn)斗力，?努力完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?辦公室始?終踐行“?服務(wù)好領(lǐng)?導(dǎo)、服務(wù)?好部門、?服務(wù)好職?工”的工?作理念。?做到小事?講風(fēng)格，?大事講原?則，從不?鬧無原則?糾紛，工?作中互相?幫助、互?相理解，?具有較強(qiáng)?的工作凝?聚力和戰(zhàn)?斗力。?1、全年?完成了醫(yī)?院工作計(jì)?劃、總結(jié)?以及各種?請(qǐng)示、報(bào)?告等文件?材料的起?草工作。?2、認(rèn)?真做好醫(yī)?院印章的?管理和使?用工作，?做到嚴(yán)格?管理，正?確使用。?3、機(jī)?要文件收?發(fā)、傳遞?，能夠做?到及時(shí)傳?閱收存，?全年沒有?發(fā)生文件?丟失及泄?露現(xiàn)象，?對(duì)上級(jí)下?發(fā)的各種?文件和上?報(bào)材料，?及時(shí)簽注?擬辦意見?，盡快呈?送到領(lǐng)導(dǎo)?手中，分?送到有關(guān)?部門。?4、加強(qiáng)?醫(yī)院管理?制度，制?定并下發(fā)?了《沿河?民族中醫(yī)?院獎(jiǎng)懲條?例》。?三、強(qiáng)化?責(zé)任，不?斷打造奉?獻(xiàn)敬業(yè)的?好團(tuán)隊(duì)。?辦公室?工作的規(guī)?律就是“?無規(guī)律、?”“不由?自主”，?一年到頭?談不上轟?轟烈烈，?卻也忙忙?碌碌，辦?公室人員?始終牢記?：責(zé)任心?是工作的?第一要素?。責(zé)任，?是職業(yè)素?質(zhì)的核心?。一旦你?踏上了任?何一個(gè)崗?位，選擇?一份責(zé)任?、擁有一?份使命。?承擔(dān)崗位?賦予的責(zé)?任，按時(shí)?、按質(zhì)、?按量完成?各項(xiàng)工作?，并且對(duì)?所做的工?作負(fù)責(zé)。?辦公室?這些成績(jī)?的取得，?主要與各?位領(lǐng)導(dǎo)和?兄弟科室?的支持、?幫助、配?合分不開?，與辦公?室全體成?員的共同?努力分不?開。同時(shí)?，我們也?清醒地認(rèn)?識(shí)到，工?作中存在?不少的問?題和不足?，服務(wù)意?識(shí)和服務(wù)?水平與領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的要求?還有很大?的差距。?今后，我?們將繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?，勤奮工?作，為了?醫(yī)院發(fā)展?建設(shè)的大?局，做好?我們的工?作。醫(yī)?院工作人?員個(gè)人總?結(jié)模板（?三）_?___年?____?月共收到?病員回訪?信息表_?___份?，其中無?信息、錯(cuò)?誤信息、?有信息未?接共__?__份，?實(shí)際回訪?____?份，總回?訪率__?__%，?回訪率最?低的科室?是骨科，?的科室是?心血管、?神經(jīng)內(nèi)科?。在__?__月的?回訪病員?及家屬中?，有__?__份對(duì)?我院醫(yī)護(hù)?人員的工?作表示滿?意，有_?___份?病員及家?屬對(duì)我院?醫(yī)護(hù)人員?的工作評(píng)?價(jià)一般。?有___?_份病員?及家屬對(duì)?我院醫(yī)護(hù)?人員的工?作評(píng)價(jià)不?滿意，總?滿意度為?____?%，說明?我院廣大?醫(yī)護(hù)人員?的辛勤付?出仍然得?到了廣大?病員及家?屬的認(rèn)可?和贊揚(yáng)。?總體上?醫(yī)生的工?作態(tài)度好?于護(hù)士工?作態(tài)度，?從回訪不?滿意的反?饋中了解?到存在下?列缺陷：?一、對(duì)?疾病的診?治缺乏規(guī)?范的方案?，要求靜?養(yǎng)的病人?又要求到?院外做檢?查，不能?手術(shù)治療?、又不建?議轉(zhuǎn)院。?二、臨?床實(shí)習(xí)護(hù)?士穿刺技?術(shù)差。?三、B區(qū)?收費(fèi)室工?作人員服?務(wù)態(tài)度差?、不了解?情況、又?不解釋、?專橫、機(jī)?械、工作?方法簡(jiǎn)單?、不耐心?、不熱情?。四、?醫(yī)生每天?診視病人?的次數(shù)較?少、無法?與醫(yī)生溝?通交流病?情。五?、存在醫(yī)?療費(fèi)用過?高。六?、醫(yī)院環(huán)?境差(如?廁所太臟?)。七?、醫(yī)療質(zhì)?量存在療?效不佳、?出院后又?轉(zhuǎn)至縣中?醫(yī)院、市?級(jí)醫(yī)院治?療。八?、逐日清?單顯示，?記了輔助?檢查化驗(yàn)?費(fèi)，但實(shí)?際情況又?未做該檢?查，屬于?亂計(jì)費(fèi)。?九、自?費(fèi)藥品、?自費(fèi)檢查?比例過大?，涉及報(bào)?銷的比例?少、個(gè)人?承擔(dān)比例?大。十?、吸氧、?霧化治療?，醫(yī)囑調(diào)?整后未及?時(shí)于病人?溝通、解?釋其原因?，引發(fā)誤?會(huì)和醫(yī)療?告知信息?缺乏。?十一、個(gè)?別醫(yī)護(hù)人?員對(duì)病人?呼叫應(yīng)答?不及時(shí)、?巡視少、?解釋不耐?心。十?二、病人?較多、加?床較多的?科室：護(hù)?理人員較?少、與實(shí)?際工作需?求不相適?應(yīng)、建議?適當(dāng)增加?護(hù)理人員?。十三?、回訪表?填寫中、?誤將病員?性別填錯(cuò)?的現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生。?___?_月回訪?情況顯示?，絕大多?數(shù)病員與?家屬對(duì)我?院的診療?工作、服?務(wù)工作是?滿意的，?同時(shí)也反?映出在我?們的工作?中，特別?是服務(wù)工?作中還有?持續(xù)改進(jìn)?的地方，?綜合以上?十三條工?作服務(wù)缺?陷分析，?集中體現(xiàn)?在“認(rèn)真?”或“負(fù)?責(zé)”二字?不落實(shí)，?都不涉及?、違背診?療、檢查?原則或常?規(guī)、規(guī)程?，主要存?在于醫(yī)療?服務(wù)方面?的缺陷、?不熱情、?不耐心、?不細(xì)心、?不認(rèn)真、?告知解釋?不及時(shí)、?溝通不全?面、