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第7頁共7頁2023?員工個(gè)人?職位工作?總結(jié)范文?___?_年已經(jīng)?結(jié)束,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?有了一個(gè)?新的突破?,在我剛?進(jìn)入公司?的時(shí)候,?連項(xiàng)目圍?墻都沒有?修,發(fā)展?到今天一?期項(xiàng)目交?房,可以?說公司有?了一個(gè)質(zhì)?的改觀,?在過去的?一年時(shí)間?里跟隨著?公司的發(fā)?展腳步,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及個(gè)部?門同仁的?支持配合?下,使自?己學(xué)到了?很多的東?西,能力?和知識(shí)面?上都有了?很大的提?高,在這?里非常感?謝公司能?給我這樣?一個(gè)學(xué)習(xí)?和進(jìn)步的?機(jī)會(huì)?,F(xiàn)?將本人一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、本年度?個(gè)人工作?情況進(jìn)?入公司前?兩個(gè)月主?要工作重?點(diǎn)是一期?客戶合同?備案前的?更換工作?及一期戶?型變更后?給客戶的?解釋確認(rèn)?工作。?后期主要?負(fù)責(zé)了商?鋪戶型面?積價(jià)格的?確定,以?及商鋪銷?售工作的?開展;一?些交房前?的準(zhǔn)備工?作及房屋?內(nèi)部工程?摸底的工?作。以?上是本人?參與處理?過的一部?分階段性?的工作,?除了以上?工作外本?人主要負(fù)?責(zé)的日常?工作還有?:1、?在銷售過?程中,銷?售部與工?程部之間?的相互協(xié)?調(diào)及溝通?工作,在?該項(xiàng)工作?方面也得?到了工程?部施總工?和趙部長(zhǎng)?的積極配?合與支持?,在此也?表示對(duì)他?們的感謝?。2、?本人負(fù)責(zé)?的另一項(xiàng)?日常工作?就是退房?客戶的接?待以及退?款手續(xù)的?辦理工作?,至目前?為止已辦?理退房客?戶___?_位。?3、完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?安排的一?些工作。?二、工?作當(dāng)中存?在的問題?回想在?過去一年?的工作當(dāng)?中,是做?了一定的?工作但是?沒有那項(xiàng)?工作做的?完整理想?,工作當(dāng)?中需要自?己改進(jìn)和?不斷學(xué)習(xí)?的地方還?是有很多?,下面將?工作當(dāng)中?存在的不?足:1?、在工作?上普遍做?的都不夠?細(xì)致,雖?然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常強(qiáng)調(diào)要?做好細(xì)節(jié)?,但是往?往有些工?作做的還?是不到位?,不夠細(xì)?致,給以?后的工作?帶來很多?的不便及?產(chǎn)生很多?重復(fù)性的?工作,嚴(yán)?重的影響?了工作效?率,這個(gè)?問題小到?我自己個(gè)?人,大到?整個(gè)公司?都存在這?樣的問題?,今后在?工作過程?當(dāng)中,一?定要注意?做好每一?個(gè)細(xì)節(jié)。?3、工?作不夠嚴(yán)?謹(jǐn)?;叵?過去的工?作,有好?多事情本?來是一個(gè)?人可以解?決的,偏?偏要經(jīng)過?幾個(gè)人的?手,有些?問題本來?應(yīng)該是一?次性解決?的,偏偏?去做一些?重復(fù)性的?工作,在?今后的工?作當(dāng)中一?定要把問?題多想一?想,多找?方法提高?自己的工?作能力。?4、提?高工作效?率。我們?是做客服?工作的,?不管是從?公司還是?個(gè)人來說?,做事必?須講究效?率,要言?必行,行?必究,在?過去的工?作當(dāng)中我?們面對(duì)一?些比較棘?手的工作?往往拖著?不辦,結(jié)?果給后面?的工作就?帶來了很?大的難度?和很多的?工作量。?所以作為?明年的工?作我們應(yīng)?該抱著有?一個(gè)客戶?咱們就處?理一個(gè)客?戶,一個(gè)?問題咱們?就解決一?個(gè)問題,?改變過去?的拖拖拉?拉的工作?習(xí)慣。把?每一個(gè)工?作都實(shí)實(shí)?在在的落?實(shí)到位。?202?3員工個(gè)?人職位工?作總結(jié)范?文(二)?時(shí)光飛?逝,伴隨?著比較緊?湊又略顯?緊張的工?作節(jié)奏,?____?年就這樣?快接近尾?聲,雖然?我來公司?時(shí)間還不?太長(zhǎng),但?是時(shí)間的?腳步依然?沒有放慢?它前行的?腳步,經(jīng)?過這一段?時(shí)間的工?作,有很?多所感所?悟,現(xiàn)總?結(jié)如下:?沒有過?于細(xì)膩的?深切體會(huì)?,只是在?工作的當(dāng)?中的一些?瑣碎的想?法和話語?,分為幾?方面總結(jié)?:一、?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),作?好本職工?作。學(xué)?習(xí)是一輩?子的事情?,我學(xué)的?是電子商?務(wù)專業(yè),?對(duì)工程資?料方面幾?乎是零的?開始,所?以初期就?很盲目,?給自己的?崗位學(xué)習(xí)?造成了極?大的阻礙?,后來經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)和?同事的及?時(shí)引導(dǎo),?加上自我?深入的感?性認(rèn)識(shí)和?學(xué)習(xí),逐?漸的對(duì)工?作性質(zhì)和?工作內(nèi)容?有了良好?的適應(yīng),?萬事開頭?難,有了?一個(gè)好的?開始,我?相信以后?的工作會(huì)?進(jìn)行的很?順利,自?己的進(jìn)步?會(huì)很明顯?。二、?理論聯(lián)系?實(shí)際,在?實(shí)踐中成?長(zhǎng)。無?論我們的?理論知識(shí)?多么豐富?,最后都?是要回歸?到實(shí)踐中?來,因?yàn)?工作本身?就是實(shí)踐?性的。?在以前談?到理論聯(lián)?系實(shí)際,?就會(huì)潛意?識(shí)的理解?為把書面?的理論知?識(shí)轉(zhuǎn)化為?被動(dòng)的動(dòng)?作行為。?在參加工?作之后才?發(fā)現(xiàn),以?前的想法?都是片面?的或形而?上學(xué)的,?因?yàn)橐郧?思考問題?都是基于?完全的理?論之上,?沒有真正?觸碰到實(shí)?踐的東西?,才會(huì)導(dǎo)?致理解結(jié)?果顯得單?薄和脆弱?。直到慢?慢的接觸?到實(shí)際的?工作,并?在工作中?去處理以?一些問題?,才發(fā)現(xiàn)?理論和實(shí)?際其實(shí)是?相輔相成?的,理論?聯(lián)系實(shí)際?本事是應(yīng)?該具備主?觀能動(dòng)性?的,理論?和實(shí)踐又?是一個(gè)長(zhǎng)?時(shí)間的互?相轉(zhuǎn)化的?過程。我?們的實(shí)踐?需要以理?論作為基?石,然后?在理論基?礎(chǔ)上去探?索和實(shí)施?;而我們?在實(shí)踐過?程中又不?斷的進(jìn)行?總結(jié)和思?考,為自?己的理論?知識(shí)補(bǔ)充?鮮活的營(yíng)?養(yǎng)。理論?和實(shí)踐又?是一個(gè)長(zhǎng)?時(shí)間的互?相轉(zhuǎn)化的?過程,?冰凍三尺?,非一日?之寒。經(jīng)?過實(shí)踐的?積累,自?己在工作?的各方面?都有了明?顯的進(jìn)步?,每次遇?到困難時(shí)?,我就虛?心系向別?人請(qǐng)教,?事后自己?又歸納總?結(jié),不斷?的改進(jìn)自?己的方式?方法,雖?然目前還?是顯得稚?嫩和粗糙?,但我會(huì)?在今后的?工作中不?斷的歷練?和提升的?。三、?加強(qiáng)思想?文化建設(shè)?,提升綜?合素質(zhì)。?我作為?公司的一?名新人,?也將是未?來的新生?力量,深?感肩上的?責(zé)任重大?。公司的?領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)?常教導(dǎo)我?們要多學(xué)?習(xí)各種知?識(shí),多參?加各種活?動(dòng),鍛煉?自己多方?面的能力?,以提高?自身的素?質(zhì)層次。?我平時(shí)?也保持著?讀書的習(xí)?慣,讀中?國(guó)古典的?名著和現(xiàn)?當(dāng)代的一?些勵(lì)志的?書籍,書?籍是人類?進(jìn)步的階?梯,我從?書中得到?了太多太?多的東西?,自身的?進(jìn)步和充?實(shí)有書籍?的很大功?勞。經(jīng)?過了這一?階段的工?作和學(xué)習(xí)?,感觸很?多,收獲?也很多,?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績(jī)?,但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個(gè)?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。在?今后的時(shí)?間里,我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度,努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平,?為公司的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻(xiàn),?也為個(gè)人?的提高創(chuàng)?造更多的?空間。?2023?員工個(gè)人?職位工作?總結(jié)范文?(三)?時(shí)光過得?飛快,不?知不覺中?,充滿希?望的__?__年就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?現(xiàn)就本年?度重要工?作情況總?結(jié)如下:?一、思?想認(rèn)識(shí)方?面報(bào)業(yè)?服務(wù)處辦?公室的1?大功能就?是服務(wù)功?能,我個(gè)?人的職責(zé)?是這一功?能的最終?體現(xiàn)者,?主要任務(wù)?是為服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)、?各部門和?員工做好?服務(wù)工作?,確保服?務(wù)處各項(xiàng)?工作正常?開展。所?以,__?__年工?作總的指?導(dǎo)思想是?“強(qiáng)化服?務(wù)功能、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、提?高服務(wù)質(zhì)?量”。?____?年對(duì)工作?的思想認(rèn)?識(shí)有所提?高。我的?工作比較?龐雜凌亂?,甚至有?一些瑣碎?。但其重?要性卻不?容忽視,?尤其是在?后勤保障?方面,有?的事情雖?小,但其?影響面很?大,缺少?打印紙或?墨盒更換?不及時(shí)可?能一份重?要檔不能?及時(shí)出稿?。這些事?情可能簡(jiǎn)?單,人人?能做,但?我認(rèn)為不?是每個(gè)人?都能把它?做好,我?對(duì)自己的?要求是既?然重要,?沒有理由?不把它做?好。二?、辦事效?率方面?思想上認(rèn)?識(shí)明確,?行動(dòng)上當(dāng)?然有所表?現(xiàn),工作?效率對(duì)每?件工作都?很重要。?但我之所?以把辦事?效率單獨(dú)?作為一條?來總結(jié),?是因?yàn)楣?作效率對(duì)?我這方面?工作非常?重要,有?的事情是?高效率才?能彰顯它?的價(jià)值和?意義。為?提高工作?效率,我?的方法是?日常性工?作未雨綢?繆,偶發(fā)?性事情高?效解決。?確保服務(wù)?處工作不?受影響或?少受影響?。三、?主動(dòng)性方?面許多?工作只有?積極主動(dòng)?,才能從?容自如,?要不然會(huì)?疲于奔命?,忙于應(yīng)?付。份內(nèi)?之事,不?要領(lǐng)導(dǎo)交?辦,更不?要領(lǐng)導(dǎo)催?辦。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?,不推不?拖,各部?門和個(gè)人?的事情同?樣不推委?、不敷衍?,能解決?及時(shí)解決?,不能解?決及時(shí)匯?報(bào)。2?、在創(chuàng)全?國(guó)文明城?市期間積?極與錦江?區(qū)房管局?物業(yè)管理?極配合與?支持,得?到外界對(duì)?新聞物業(yè)?1致好評(píng)?。期間?在安保工?作方面著?實(shí)檢查力?度,加大?樓層日巡?工作,積?極與書院?街道派出?所做到有?情況及時(shí)?匯報(bào)、協(xié)?調(diào)和溝通?工作。?四、工作?實(shí)績(jī)方面?1、創(chuàng)?優(yōu)工作?(1)服?務(wù)處的創(chuàng)?優(yōu)工作在?公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,通?過不斷完?善、積極?整改,對(duì)?不足之處?進(jìn)行整改?,在整改?過程中,?使我一個(gè)?從未涉世?物業(yè)的人?在報(bào)業(yè)服?務(wù)處創(chuàng)“?國(guó)家示范?”中,從?學(xué)習(xí)到理?解變成掌?握最終進(jìn)?行協(xié)助,?同時(shí)也從?中學(xué)到物?業(yè)行業(yè)在?工作要求?是細(xì)致化?、流程化?、標(biāo)準(zhǔn)化?,對(duì)各項(xiàng)?檔要求均?要熟練掌?握然后在?從實(shí)際中?去教會(huì)員?工。特別?是我自身?一開始對(duì)?創(chuàng)優(yōu)理解?不深,以?至在做的?過程中很?多地方無?從下手,?最終工作?脫節(jié)。?(3)在?后期迎檢?過程中對(duì)?“匯報(bào)材?料”印刷?廠家進(jìn)行?羅列篩選?,最終以?在行業(yè)較?低的價(jià)格?印出我們?需要的產(chǎn)?品;“匯?報(bào)視頻短?片”。?2、后勤?保障方面?工作(?1)對(duì)打?印機(jī)、復(fù)?印機(jī)、傳?真機(jī)、計(jì)?算機(jī)等辦?公設(shè)備的?維修與維?護(hù)。服務(wù)?處建立幾?年來,部?分易耗資?產(chǎn)逐步進(jìn)?入老化期?,設(shè)備問?題影響正?常工作,?部門報(bào)修?報(bào)主任同?意后,積?極聯(lián)系廠?家或經(jīng)銷?商進(jìn)行維?修

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