物流學(xué)概論第八章輔導(dǎo)

第八章 供應(yīng)鏈管理教學(xué)輔導(dǎo)TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2016年5月1日一、本章內(nèi)容及重、難點問題（一）供應(yīng)鏈的定義及分類（二）供應(yīng)鏈的四個流程（三）供應(yīng)鏈管理的概念（四）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容（五）供應(yīng)鏈管理的實施步驟（六）物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系與區(qū)別（七）供應(yīng)鏈的新發(fā)展二、本章重、難點問題輔導(dǎo)（一）供應(yīng)鏈的定義及分類所謂供應(yīng)鏈，是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈。根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鏈可以分為以下四種類型：(1)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈；(2)平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈；(3)有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈；(4)推動式供應(yīng)鏈和拉動式供應(yīng)鏈。（二）供應(yīng)鏈的四個流程供應(yīng)鏈一般包括物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個流程。四個流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。（三）供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。(1)供應(yīng)鏈管理是一種管理理念；(2)供應(yīng)鏈管理是一系列實施管理理念的活動；(3)供應(yīng)鏈管理是一系列管理流程；(4)供應(yīng)鏈管理是一種運作管理技術(shù)。（四）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實體在供應(yīng)鏈中的流動，除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外，供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容：(1)戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；(2)供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃；(3)供應(yīng)鏈的設(shè)計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位)；(4)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理；(5)基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制；(6)基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流(運輸、庫存、包裝等)管理；(7)企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題)；(8)基于Internet／Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。（五）供應(yīng)鏈管理的實施步驟1．分析企業(yè)當(dāng)前所處的供應(yīng)鏈；2．供應(yīng)鏈的比較；3．供應(yīng)鏈再造；4．供應(yīng)商的考察與評估；5．結(jié)成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟；6．建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)；7．供應(yīng)鏈管理開始運轉(zhuǎn)；8．績效評估。（六）物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系與區(qū)別供應(yīng)鏈管理與物流管理之間存在不可割裂的聯(lián)系，但兩者之間也存在著本質(zhì)的區(qū)別，供應(yīng)鏈管理源于物流管理，卻高于物流管理，它與傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的一體化物流管理有著根本區(qū)別。1．供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式的聯(lián)系供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的成功實施必然以成功的企業(yè)內(nèi)物流管理為基礎(chǔ)。面臨I：t益激化的市場競爭，僅靠一個企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量，已不足以占據(jù)優(yōu)勢，~,Jlt,tZ,須與它的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商、第三方物流服務(wù)者等結(jié)成持久、緊密的聯(lián)盟，共同建設(shè)高效率低成本的供應(yīng)鏈，才可以從容應(yīng)對市場競爭，取得較大的市場份額。2．供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式有著明顯的區(qū)別，主要體現(xiàn)在：一是供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個物流過程，包括從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域，即供應(yīng)鏈管理的研究范圍比物流管理更為廣泛。二是供應(yīng)鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理，它影響和決定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額。三是供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵是需要采用集成的思想和方法，而不僅是節(jié)點企業(yè)資源的簡單連接。四是供應(yīng)鏈管理思想的形成與發(fā)展，是建立在多個學(xué)科體系(系統(tǒng)論、渠道管理等)基礎(chǔ)上的，其理論根基遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)物流管理的范圍。正因為如此，供應(yīng)鏈管理還涉及許多制造管理的理論和內(nèi)容，它的內(nèi)涵I：C傳統(tǒng)的物流管理更豐富，覆蓋面更加廣泛。而對企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈管理對單個物流環(huán)節(jié)的注意就不如傳統(tǒng)物流管理那么集中、考慮那么細(xì)致。最后是供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過協(xié)調(diào)合作關(guān)系達(dá)到高水平的服務(wù)。（七）供應(yīng)鏈的新發(fā)展1．虛擬供應(yīng)鏈；2．敏捷供應(yīng)鏈；三、本章重、難點問題練習(xí)題通過對上述重難點問題的學(xué)習(xí)，你可以做以下單項選擇進行自我測試。1．供應(yīng)鏈管理不能理解為()。A．一種管理理念B．MRPC．一系列實施管理理念的活動D．一系列管理流程2．我們可以將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。其中職能領(lǐng)域不包括()。A．產(chǎn)品工程B．產(chǎn)品技術(shù)保證C．采購D．客戶服務(wù)3．供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈各個職能部門有機地結(jié)合在一起，從而最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量，達(dá)到()獲益的目的。A．供應(yīng)企業(yè)B．供應(yīng)鏈大部分企業(yè)C．貢獻最大的企業(yè)D．供應(yīng)鏈企業(yè)群體4．用及時、準(zhǔn)確的信息代替實物庫存是()理論的重要觀點。A．供應(yīng)鏈B．物流管理C．庫存D．生產(chǎn)5．在買方市場上，供應(yīng)鏈的中心是由生產(chǎn)者向消費者傾斜的，()就成為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。A．市場營銷B．客戶管理C．供應(yīng)商管理D．生產(chǎn)管理6．直接的供應(yīng)鏈不包括()。A．企業(yè)(或組織)B．供應(yīng)商C．供應(yīng)商的供應(yīng)商D．客戶7．作為一種理念，供應(yīng)鏈管理以系統(tǒng)方法把供應(yīng)鏈看作一個()。A．一系列分離的部件B．一體化企業(yè)C．單一實體D．戰(zhàn)略聯(lián)盟8．對供應(yīng)鏈管理的運作進行高效管理，可以確保圍繞著企業(yè)的()目標(biāo)，將所有的工作職能優(yōu)化，并為客戶創(chuàng)造價值。A．戰(zhàn)略B．戰(zhàn)術(shù)C．長遠(yuǎn)D．利潤9．供