房地產門店經理如何培訓下屬教練技術修煉

《房地產門店經理如何培訓下屬教練技術修煉》大綱（全程二手房案例講解+訓練+地產工具落地執(zhí)行）-------主講老師：閔新聞閔老師承諾：只專注房地產銷售行業(yè)培訓，幫助房地產銷售團隊提升利潤績效！一、【課程背景】近些年來各個房地產三級市場中介公司都更加重視對經紀人的內部培訓。但是在房地產中介企業(yè)內訓方面，仍有許多問題困擾企業(yè)的總經理、人力資源經理、培訓經理，以及區(qū)域經理、分行經理。比如，您房地產中介公司有以下困擾嗎？外請的師資能解決企業(yè)的問題嗎？開展了這么多房地產經紀人課程會有實際效果嗎？經紀人培訓效果在企業(yè)內部能夠得到長期保障嗎？好的房地產課程能夠在企業(yè)內部隨時隨地的開展嗎？如何能以有限的培訓預算實現(xiàn)更大成果的培訓目標呢？門店經理很想給經紀人培訓，又不知道如何培訓或者從哪方面進行系統(tǒng)性的培訓？分行經理在培訓的時候，不知道如何調動經紀人的興趣和自動自發(fā)性學習？房地產中介企業(yè)的內訓不斷面臨新的挑戰(zhàn)，如何突破困擾的瓶頸呢？一支優(yōu)秀的懂得培訓內部門店分行經理是中介門店的“特種部隊”，能發(fā)揮其四大獨特優(yōu)勢：1.公司內部分行經理培訓技能提升，使得每個分行都有可能最大程度地調動經紀人工作的積極性和專業(yè)性。能者為師，有經驗的分行經理通過培訓、傳導自己對二手房銷售領域的感悟和精髓，對他而言就是一種成就感的享受。2.分行經理內部兼職培訓師隊伍的建立能降低公司的培訓成本。3.以精英分行經理組成的內部兼職講師隊伍也是人力資源管理中崗位接替計劃的一部分，是大型中介公司業(yè)績保障，團隊穩(wěn)定發(fā)展的一種大趨勢。4.培訓是分行經理與經紀人共同分享的過程，由于分行經理來自公司內部，對公司的情況十分了解，在分享過程中很容易引起學員與分行經理”培訓師”的共鳴，很容易建立起有效的溝通甚至是深厚的團隊精神。這特別有利于經紀人快速提升銷售技巧，提高團隊整體業(yè)績。5.分行門店整體業(yè)績提升需要培訓，分行經理掌握成人培訓技能，是作為分行經理必備技能，一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的分行經理，不是一個優(yōu)秀的分行經理；“千軍易得，一將難求”一個優(yōu)秀的懂得培訓激勵的分行經理，就是企業(yè)的一面旗幟；既懂管理，又懂培訓，可謂是人中之龍風，那如何打造這支企業(yè)內部的分行經理特種部隊呢？此次課程將會給大家進行分享。二、【課程收獲】1、門店經理培訓經紀人前的準備2、門店經理突破心理緊張情緒訓練3、門店經理語音、語調、語氣練習4、門店經理精致設計培訓課程結構5、門店經理培訓經紀人訓練：理性、感性、互動、準備6、門店經理培訓演講現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧7、門店經理培訓演講魅力表達藝術8、門店經理精致設計培訓課程結構9、門店經理即培訓興演講的方法與技巧10、門店經理如何運用興奮問句，抓住經紀人注意力11、門店經理靈活設計培訓經紀人的開場白與結尾技巧12、門店經理如何培訓經紀人整個房地產關鍵環(huán)節(jié)實戰(zhàn)技能提升技巧三、【課程對象】門店經理、區(qū)域經理、總經理四、【授課方式】學員100%參與實操訓練；理論講授40％、實操訓練35％、案例討論15%、經驗分享與現(xiàn)場答疑10％五、【培訓時間】實戰(zhàn)課時2天12小時，標準課時1天6小時課程大綱第一單元：店經理培訓常識大揭秘：一、房地產經紀人四大學習特點分析與應用1、注意力時間短2、遺忘速度快3、目的性強4、自我意識強※1分鐘研討發(fā)表訓練與點評二、店經理如何讓培訓課程激發(fā)經紀人興趣的三大關鍵1、感性2、理性3、互動※激發(fā)興趣訓練三、店經理如何培訓經紀人五線譜訓練1、W1線(when)：什么時間講什么2、W2線(what)：講的內容要精練和有邏輯3、W3線(how)：用什么方法和技巧4、W4線(whom)：用什么工具與資源5、W5線(why)：為什么用這種方法※無線譜討論和訓練四、店經理培訓經紀人氣場塑造訓練1、聲音塑造快速突破丹田發(fā)生訓練※丹田氣現(xiàn)場訓練2、肢體語言訓練(※全場均為訓練)（1）.手法標準化訓練：翻江-倒海-劈山-買單（2）.步法1）前后腳2）之字步（3）.表情1）分析2）活潑3）迎合4）強勢（4）.身法1）雙腿——生丹田2）雙手——精氣神五、店經理培訓經紀人互動技巧訓練1、店經理培訓經紀人互動核心三原則(※全場均為訓練)1)給經紀人以反饋2)引導經紀人反饋3)引導經紀人思考2、店經理培訓經紀人4大發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓練(※全場均為訓練)1）封閉式2）開放式3）總結式4）引導式3、店經理培訓經紀人互動8大技術大盤點(※全場均為訓練)1）研討會2）提問3）小討論4）知識性互動5）PPT閱讀6）個人演練7）游戲活動8）幽默故事4、店經理自身問題處理與自我控制(※全場均為訓練)1）時間的失控？2）場面的失控3）環(huán)境和設備的影響4）出錯了，怎么辦？5）突然忘詞了，怎么辦？6）突然莫名地緊張，怎么辦？第二單元：課程設計技巧一、.店經理如何課程結構設計(※全場均為訓練)1、店經理課程導入設計2、綱要（理性綱要部分）3、演繹（感性演繹部分）4、資源（資源運用）5、收結（如何結尾）■鳳頭設計與現(xiàn)場通關訓練(※全場均為訓練)■豬肚：課程內容設計與現(xiàn)場通關訓練(※全場均為訓練)二、店經理培訓經紀人龍頭開場七步法(※全場均為訓練)1、問候2、介紹3、六大引子4、點題5、內容6、收益7、共識三、店經理培訓經紀人豬肚設計技巧（※全場均為訓練）1、問題線設計2、關聯(lián)線設計3、思維導圖應用設計4、口訣話設計四、店經理培訓經紀人鳳尾5步完美結尾（※全場均為訓練）1、感恩伙伴2、回顧要點3、強調重點4、呼吁行動5、鞠躬祝福※5分鐘自命題講課訓練第三單元：店經理培訓經紀人實戰(zhàn)訓練店經理如何做好早會技巧提升訓練（※全場均為訓練）早會流程設計工作計劃激勵店經理如何做好晚會技巧提升訓練（※全場均為訓練）晚會流程設計工作總結檢討店經理如何物件交流技巧提升訓練（※全場均為訓練）物件交流流程設計培訓物件交流瓶頸分析培訓物件交流突破技巧培訓物件交流引導技術培訓店經理如何做好經紀人心態(tài)技能提升訓練（※全場均為訓練）如何從目標方面提升經紀人如何從積極方面提升經紀人如何從學習方面提升經紀人如何從協(xié)作凝聚方面提升經紀人如何從行動方面提升經紀人如何激勵經紀人保持巔峰狀態(tài)店經理如何做好經紀人銷售技能提升訓練（※全場均為訓練）如何培訓經紀人與客戶建立信任感如何培訓經紀人了解客戶需求如何培訓經紀人了解客戶心理如何培訓經紀人開發(fā)客戶房源如何培訓經紀人掌握溝通技巧如何培