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文檔簡介
房地產經紀風險調查問卷您好!我是蘇州科技學院工程管理專業(yè)大四本科生,正在開展“房地產經紀風險分析”的學術研究。您所提供的資料將只用于學術研究用途并嚴格保密,您的支持與配合將給與我畢業(yè)論文莫大的幫助,謝謝!對房地產經紀機構的認識您是否有接受過房地產經紀機構的服務?是□否□請問您在接受房地產經紀機構服務的過程中的角色是什么?(若未曾接受過,可跳過此題)賣方□買方□業(yè)主□承租人□ 您獲得房地產經紀機構的信息的渠道有哪些?您在選擇房地產經紀機構之前,會否去關注該機構公共的營業(yè)場所是否公開了下列文件:合法經營的文件、房地產經紀資質證書、業(yè)務規(guī)章流程、服務收費標準?會□不會□在以上幾項文件中,您最關注哪些?合法經營的文件□房地產經紀資質證□業(yè)務規(guī)章流程□服務收費標準□您覺得哪些原因對您選擇房地產經紀機構的影響較大?親戚/朋友介紹□就近選擇□知名度高□聲譽度較好□企業(yè)形象□在選擇代理方式是,您偏向于那種代理方式?獨家代理□多家代理□聯系上題,您選擇該種代理方式的原因是什么?您有否遇到過同行之間為了競爭,互相詆毀的情況?有□沒有□對房地產經紀人的認識如果您曾經與房地產經紀人員有過接觸,您覺得在與他們的溝通過程中,他們能夠準確的去掌握您的需求嗎?能□不能□您在接受房地產經紀人員服務的時候比較注重哪些因素?服務態(tài)度□專業(yè)知識和經驗□個人信譽□執(zhí)業(yè)資質□在不傷害您的權益的情況下,您會否同意房地產經紀人員進行一些不符合規(guī)定的操作?同意□不同意□不確定□您覺得部分房地產經紀人員存在的不良行為中,下列哪些行為最為普遍?隨意承諾□發(fā)布虛假信息□泄露客戶資料□吃差價□承諾不當□制造合同陷阱□偽造客戶簽名□惡意串通□攜款私逃□促成私下交易□虛報成交價□聯系上題,需要你將上述的行為按照你不能接受的程度給出評分,分數在0-10分之間做出選擇,0代表能接受,10分代表完全不能接受。隨意承諾發(fā)布虛假信息泄露客戶資料吃差價承諾不當制造合同陷阱偽造客戶簽名惡意串通攜款私逃促成私下交易虛報成交價對房地產經紀人員所提供的信息,你一般持怎樣的態(tài)度?不想浪費自身時間和精力,完全信任□需要可靠的信息證明材料,才能相信□對經紀業(yè)務不了解,自身又無法搜集到信息,被動信任□對物業(yè)的認識您覺得實地看房的過程,下列有關房屋情況的哪一個情況最為重要?房屋物質組成□房屋產權□是否發(fā)生過特殊事件□您在看房過程中,在不被提醒的情況,自身會否注意到要詢問房主房屋是否發(fā)生過特殊事件?會□不會□在實地看房的過程中,您一定會查驗有關房屋物質組成的哪些方面?房屋建筑材料□房屋建筑地基□房屋內部設施□房屋外部環(huán)境□在房屋建筑材料上面,你比較注重哪種材料的質量?鋼材□水泥□木材□磚瓦□塑料□玻璃□輕質材料□你在看房的時候,會去主動詢問有關房屋建筑地基的情況嗎?會□不會□在房屋內部設施上,您覺得哪些是必要的?水□電□煤□衛(wèi)生間□空調□取暖□您對房屋的外部環(huán)境有何要求?地理位置道路交通文化娛樂生活服務您會否主動的要求去房地產交易中心查證房屋的產權情況?會□不會□如果出現了產權上的糾紛,您覺得誰應該承擔主要責任?房地產經紀人員,因為未核實準確房屋信息□賣方,因為隱瞞了房屋的真實信息□買方,因為自身未主動去查實房屋的信息□您會否去關注房屋的實際面積與被告知的面積有所差別?會□不會□對委托人的認識委托方有著不同的角色,分別為賣方,買方,業(yè)主,承租人,您認為不同角色的委托人的需求分別是什么?賣方買方業(yè)主承租人您在購置房屋的時候會去征詢哪些人的意見?在對房屋進行選擇時,支付能力會是您選擇的主要因素嗎?是□不是□不完全是□如果您在溝通過程中,與對家取得了聯系,你會否會隱瞞房地產經紀人員與對家私下交易?會□不會□可能會□如果您選擇私下交易,下列哪些因素可能會是您的原因?房地產經紀機構收取傭金數額和所
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