業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)（3篇）

第14頁共14頁業(yè)務(wù)員個?人年度工?作總結(jié)?一、總體?目標完成?狀況：?銷售__?__億元?，超額完?成目標計?劃(__?__億)?，目標完?成增長率?為___?_%二?、目標完?成過程中?的經(jīng)驗總?結(jié)(一?)、今年?我們銷售?部門根據(jù)?年初制定?的總體目?標以及在?年中分階?段制定的?時段性目?標，根據(jù)?既定的銷?售策略和?任務(wù)，按?照常年的?習慣，進?行人員細?分，并根?據(jù)市場供?求關(guān)系，?組織我部?門工作人?員，以銷?售業(yè)績?yōu)?衡量標準?，進行針?對市場的?銷售任務(wù)?，范文之?工作總結(jié)?：銷售業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)。期?間，我部?門工作人?員也制定?了自己的?目標計劃?和銷售計?劃，充分?發(fā)揮自主?性、創(chuàng)新?性，順利?完成各自?預(yù)定的銷?售任務(wù)，?并及時總?結(jié)經(jīng)驗的?可取之處?和不足，?加以改善?。(二?)、今年?是公司的?創(chuàng)利年，?但事實上?創(chuàng)利沒有?想象的那?么好。主?要有以下?幾個方面?的因素：?1、質(zhì)?量問題偏?多。眾?所周知，?化纖本身?，是具有?必須危害?成分的，?個性是化?纖為原料?的衣服制?品等。所?以，質(zhì)量?問題，是?化纖銷售?好與壞的?一個十分?重要的因?素?；w?有很多種?類別而且?不同種類?的化纖的?危害性不?等。需求?商家和消?費者對化?纖的購買?方面，對?質(zhì)量的需?求遠遠大?于對價格?等其他因?素的需求?。而我們?從反饋的?信息來看?，質(zhì)量問?題還是存?在著，商?家對于化?纖的質(zhì)量?要求十分?高，這直?接影響著?商家對供?應(yīng)商產(chǎn)品?的信任度?和購買力?度以及訂?購忠誠度?。2、?競爭比較?激烈，其?他企業(yè)價?格比較懸?殊。在?市場經(jīng)濟?的大環(huán)境?下，各企?業(yè)的競爭?已經(jīng)越來?越白熱化?。在產(chǎn)品?普遍相同?或類似的?狀況下，?價格的競?爭，也成?為了銷售?渠道上的?一個大關(guān)?口。在產(chǎn)?品質(zhì)量普?遍存在的?前提下，?同行的其?他企業(yè)的?產(chǎn)品價格?壓低很多?，以致構(gòu)?成比較懸?殊的價格?比較。在?品牌凸顯?性不強的?局勢下，?這種懸殊?的價格之?差，同樣?造成了創(chuàng)?利方面的?壓力。?3、應(yīng)收?款偏大?受社會極?大市場環(huán)?境的影響?，普遍客?戶支付延?期，應(yīng)收?票據(jù)、應(yīng)?收賬款、?預(yù)付賬款?、等等應(yīng)?收款偏大?造成我們?的回籠計?劃不準時?，影響了?公司的整?體運作。?三、對?____?工作的計?劃我部?門___?_的的工?作，在公?司統(tǒng)一部?署下，以?經(jīng)濟效益?為中心，?以公司利?潤最大化?為目標，?對外開拓?市場，對?內(nèi)嚴格制?定每一個?相關(guān)步驟?，保證質(zhì)?量，以市?場為導(dǎo)向?，應(yīng)對市?場經(jīng)濟越?來越激烈?的競爭挑?戰(zhàn)，搶抓?機遇，團?結(jié)拼搏，?齊心協(xié)力?完成好_?___度?的銷售工?作計劃任?務(wù)。(?一)、總?體銷售目?標___?_億未?來一年，?我們銷售?部預(yù)計銷?售目標到?達___?_億，實?現(xiàn)名副其?實的創(chuàng)利?年。(?二)、未?來的工作?在過去的?經(jīng)驗上主?要需要改?善之處?1、質(zhì)量?的改善。?在銷售?工作開展?之前，對?產(chǎn)品的質(zhì)?量要有更?嚴格的把?關(guān)，并在?銷售宣傳?中，把質(zhì)?量的優(yōu)勢?盡可能最?大的凸現(xiàn)?出來，爭?取商家對?我公司產(chǎn)?品更多的?信任和更?大的購買?力。2?、價格方?面。在?預(yù)算的價?格尺度調(diào)?動范圍內(nèi)?，根據(jù)市?場環(huán)境的?形勢和對?市場競爭?的科學(xué)合?理性分析?，調(diào)整適?合的價格?標準，使?產(chǎn)品的銷?售既在預(yù)?計范圍內(nèi)?盈利，又?使消費商?家對價格?方面減少?挑剔，工?作總結(jié)《?銷售業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)》。同?時，能夠?適當?shù)倪x?取時機，?開展系列?的促銷活?動，從而?是產(chǎn)品的?品牌讓更?多商家熟?知，是產(chǎn)?品的質(zhì)量?在商家中?構(gòu)成一個?良好的口?碑。3?、加大資?金回籠的?力度，回?避企業(yè)風?險。在?貨款回籠?方面，整?個部門都?構(gòu)成共識?，將該項?工作擺在?重中之重?的位置。?擬定具有?約束潛力?的銷售合?約，對于?應(yīng)收款的?回收采取?合理的時?效性限制?。吸取了?以往的經(jīng)?驗教訓(xùn)，?我們嚴格?履行銷售?成交的審?批程序，?從源頭到?最終成交?都加以控?制，時刻?叮囑業(yè)務(wù)?員主動與?客戶溝通?，想盡辦?法處理，?取得了必?須效果。?4、多?面的銷售?渠道，發(fā)?展更多的?銷售平臺?除了最?原始的銷?售渠道之?外，提高?網(wǎng)絡(luò)銷售?水平，建?立良好信?用的網(wǎng)絡(luò)?銷售平臺?。銷售形?勢的好壞?將直接影?響公司經(jīng)?濟效益的?高低。多?年來，產(chǎn)?品銷售部?堅持鞏固?老市場、?培育新市?場、發(fā)展?市場空間?、挖掘潛?在市場，?未來，我?們還需要?更全面的?利用我公?司越來越?壯大的品?牌影響帶?動產(chǎn)品銷?售，建成?了以本地?為主體，?輻射全省?乃之全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)格局;?同時，能?夠與各傳?媒媒介等?構(gòu)成良好?的合作關(guān)?系，如多?參加或舉?辦業(yè)內(nèi)或?相關(guān)行業(yè)?的系列活?動，多方?面的進行?宣傳銷售?，讓本品?牌的產(chǎn)品?有更廣大?的拓展平?臺。5?、隨時關(guān)?注業(yè)內(nèi)動?態(tài)，掌握?更多的市?場信息?隨著行業(yè)?之間日趨?嚴酷的市?場競爭局?面，信息?在市場營?銷過程中?所起的作?用越來越?重要，信?息就是效?益。銷售?部在今后?的工作中?更應(yīng)密切?關(guān)注市場?動態(tài)，把?握商機，?認真做好?市場調(diào)研?和信息的?收集、分?析、整理?工作。使?得銷售部?透過市場?調(diào)查、業(yè)?務(wù)洽談、?報刊雜志?、行業(yè)協(xié)?會以及計?算機網(wǎng)絡(luò)?等方式與?與途徑建?立起更加?穩(wěn)定可靠?的信息渠?道，密切?關(guān)注行業(yè)?發(fā)展趨勢?;建立客?戶檔案、?廠家檔案?，努力作?好基礎(chǔ)信?息的收集?;要根據(jù)?市場狀況?用心派駐?業(yè)務(wù)人員?對國內(nèi)各?銷售市場?動態(tài)跟蹤?把握。?6、提高?銷售部人?員自身的?工作素質(zhì)?提高業(yè)?務(wù)員的服?務(wù)質(zhì)量和?業(yè)務(wù)潛力?，使一批?老客戶的?業(yè)務(wù)能鞏?固并發(fā)展?起來。在?未來的工?作中，我?們要求銷?售部人員?要更加提?高自己的?工作潛力?和專業(yè)素?質(zhì)：(?1)加強?與客戶的?溝通聯(lián)系?，多想辦?法，建立?起良好的?合作關(guān)系?;(2?)不斷總?結(jié)自身的?工作，改?善自身的?工作方法?，加強工?作中所涉?及到的專?業(yè)知識的?學(xué)習，及?時了解客?戶的生產(chǎn)?運作狀況?和競爭對?手的狀況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理;(?3)及時?將客戶的?要求及產(chǎn)?品質(zhì)量狀?況反饋給?有關(guān)部門?，并加強?與橫向部?門的溝通?協(xié)作，使?我們的產(chǎn)?品質(zhì)量和?服務(wù)能滿?足客戶的?需要;?(4)做?好售前、?售中、售?后服務(wù)。?過去一?年，我們?走過了展?望計劃、?艱辛起步?到共創(chuàng)成?功的歷程?，我們也?體會到了?這一過程?帶來的快?樂。這天?，新的一?年，我們?站在一個?新的起點?，應(yīng)對未?來更嚴峻?的挑戰(zhàn)和?更期盼的?機遇。依?靠我們上?級的信任?和指導(dǎo)，?依靠領(lǐng)先?的優(yōu)秀產(chǎn)?品，先進?的營銷理?念，良好?的服務(wù)意?識，團結(jié)?的協(xié)作氛?圍，優(yōu)秀?的干部、?員工隊伍?，我們整?裝待發(fā)。?也許，未?來的路也?是充滿曲?折的，甚?至比過去?所要承受?的壓力更?大，但我?們堅信，?這條路注?定是充滿?機遇、充?滿挑戰(zhàn)、?充滿期望?的。我?們深信，?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，只要?我們銷售?部門全體?干部、員?工堅定信?念，奮發(fā)?進取，團?結(jié)協(xié)作，?以小目標?實現(xiàn)大目?標，以大?目標實現(xiàn)?長遠目標?，一步一?個腳印，?必須能出?色完成任?務(wù)，讓_?___成?為名副其?實的創(chuàng)利?年!業(yè)?務(wù)員個人?年度工作?總結(jié)（二?）自從?____?年-月至?今，一轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)在?公司工作?了將一年?多了，在?這新年來?臨之際，?回想自己?半年所走?過的路，?所經(jīng)歷的?事情，沒?有太多的?感慨，沒?有太多的?驚喜，只?是多了一?份鎮(zhèn)定，?從容的心?態(tài)。在?公司的這?一年多時?間里，我?從一個對?產(chǎn)品知識?一無所知?的新人轉(zhuǎn)?變成了一?個能夠獨?立操作業(yè)?務(wù)的員工?。不過話?說回來，?我不知道?在寫這份?年終總結(jié)?時是以一?名翻譯員?的身份或?者說是業(yè)?務(wù)員的身?份來進行?闡述。以?下是對自?己在這一?年多的時?間里所做?的事情的?總結(jié)。?進入一個?新的行業(yè)?，任何一?個人都應(yīng)?該熟悉該?行業(yè)的知?識。就比?如說對于?音響的制?作過程：?模具車間?(-樓)?-注塑車?間(-樓?)-噴漆?車間(-?樓)--?成品車間?(-樓)?，音響的?構(gòu)成：音?響殼體喇?叭、高音?頭功放、?吸音棉、?鐵網(wǎng)等。?這些還是?有所了解?了，但是?對于音響?的具體內(nèi)?部參數(shù)至?今還是不?太清楚。?應(yīng)該在今?后的日子?里不斷的?學(xué)習，積?累，與時?俱進。?在工作中?，我可以?說，我并?沒有虛度?，過分浪?費上班的?時間。在?經(jīng)過時間?的洗禮之?后，我相?信自己會?做得更好?，因為有?俗話說：?只有經(jīng)歷?才能夠成?長。在這?個世界上?完美的事?情少之又?少，每個?人都有自?己的優(yōu)缺?點。只有?在時間的?流逝中將?自己的缺?點慢慢的?糾正過來?，不斷的?進行總結(jié)?與改進，?提高自身?素質(zhì)。?自我剖析?：從目前?的狀況來?看，我還?不是屬于?一名成熟?的業(yè)務(wù)員?，或者說?我只是一?個剛剛?cè)?門的業(yè)務(wù)?員，本身?談吐，口?才還不行?，表達能?力不夠突?出。根源?：沒有突?破自身的?缺點，臉?皮不夠厚?(因為作?為一名業(yè)?務(wù)員，大?家普遍認?為就是要?學(xué)會對于?自己的新?老客戶緊?追不舍)?，心理素?質(zhì)還不是?很過關(guān)，?還遠遠沒?有發(fā)掘出?自身的潛?能，個性?中的一個?飛躍。?在我的內(nèi)?心中，我?一直都希?望自己能?夠成為一?名優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員，?因為不管?怎么說我?也是學(xué)習?了-年的?外貿(mào)知識?，掌握了?一定的理?論基礎(chǔ)，?而且，我?，喜歡這?份職業(yè)，?這股動力?，這份信?念一直都?在我的心?底，我渴?望成為一?名成功的?業(yè)務(wù)員。?在這段?日子中，?感謝公司?對我的培?養(yǎng)，非常?感謝在此?期間對我?的悉心指?導(dǎo)，讓我?知道了自?己的不足?，慢慢地?提高了自?身的處事?能力，我?一定會以?積極主動?，自信，?充滿激情?的心態(tài)去?工作。?揮別舊歲?，迎接新?年，滿懷?希望，努?力做好自?己的工作?。業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)（三）?回顧過?去一年來?的工作與?成效，我?們幾個做?外貿(mào)工作?的同志都?深深地體?會到，我?們是在新?鋼聯(lián)公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?自關(guān)懷指?導(dǎo)下成長?起來的，?是在各部?門同事們?的用心幫?忙配合下?進步的。?受外貿(mào)組?其他同志?的委托，?在那里我?要代表他?們感謝領(lǐng)?導(dǎo)、感謝?同事們。?下方我?分兩個方?面向大家?匯報自己?過去一年?來在外貿(mào)?這個全新?的工作崗?位上的收?獲和體會?。一、?克服困難?，在工作?中邊學(xué)習?邊摸索，?做到從內(nèi)?貿(mào)到外貿(mào)?的成功跨?越。我?不是外貿(mào)?專業(yè)出身?，最初轉(zhuǎn)?到外貿(mào)崗?位時，以?為自己有?從事內(nèi)貿(mào)?業(yè)務(wù)的基?礎(chǔ)，外貿(mào)?業(yè)務(wù)不會?難到哪去?，沒想到?工作一上?手后，其?中的感覺?完全不一?樣，除了?外語要過?關(guān)，專業(yè)?知識更是?至關(guān)重要?的。國際?貿(mào)易實際?上是由貿(mào)?易洽談、?簽約審證?、備貨訂?倉、制單?結(jié)匯幾個?部分組成?，而每一?個部分都?具有很強?的專業(yè)性?。因此我?一上崗，?就感受了?不小的壓?力。明白?要想勝任?這項工作?，首要任?務(wù)就是學(xué)?習。但由?于我們?nèi)?手少，任?務(wù)在身，?不可能是?先學(xué)習再?上崗，只?能是一手?托書本，?一手干工?作。因此?在-年中?，我把大?部份業(yè)余?時刻都用?在了強化?外語、學(xué)?習外貿(mào)專?業(yè)知識上?了。從一?開始我就?給自己制?定了雷打?不動的學(xué)?習計劃，?不管工作?再忙、家?務(wù)事再多?、都務(wù)必?抽出一些?時刻學(xué)習?。在家里?，經(jīng)常是?孩子睡下?了，就是?我最踏實?的學(xué)習機?會，時刻?長了，孩?子問我：?母親又上?大學(xué)了在?工作中為?了弄懂一?個概念，?我務(wù)必要?多問幾個?為什么，?工作中碰?到難題，?有經(jīng)驗的?同志幫忙?解答了，?我都會仔?細記在本?子上，班?后再找時?刻細細消?化，逐步?提高。學(xué)?以致用，?讓我增長?了知識，?練就了本?領(lǐng)，提高?了技能，?在工作中?的自信心?也在不斷?增強。?例如，外?貿(mào)業(yè)務(wù)中?的審證工?作，是一?項很重要?的資料，?如果有問?題我們不?能及時發(fā)?現(xiàn)，就直?接導(dǎo)致我?們公司結(jié)?匯的風險?。因此出?國留學(xué)用?戶往往會?為了保護?自己的利?益設(shè)法打?擦邊球，?我們收到?的每一份?信用證都?會存在一?些開證行?或申請人?提出的特?殊要求，?這其中就?會隱藏著?對我們的?不利條款?，這種狀?況碰到的?多了，我?們外貿(mào)組?的幾個人?也就習慣?了對信用?證中自己?拿不準的?條款，都?會提出來?相互之間?進行切磋?，經(jīng)驗不?夠用了，?就查找相?關(guān)書籍尋?找依據(jù)，?請教銀行?也是家常?便飯。_?___年?，我共經(jīng)?手處理了?____?份信用證?，在自己?的審證過?程中發(fā)現(xiàn)?有些條款?不利于我?們安全結(jié)?匯，每一?次我都會?堅持要求?外商修改?，雖然要?求外商改?正信用證?是一件個?性麻煩的?工作，有?時外商為?了自己的?利益經(jīng)常?會堅持自?己的意見?，甚至很?不客氣地?同我們發(fā)?脾氣，但?為了公司?利益，我?都會在耐?心的商談?之中，堅?持不放下?原則。_?___份?信用證中?以前有_?___多?處都是在?審證中發(fā)?現(xiàn)于我公?司結(jié)匯不?利，我都?堅持據(jù)理?力爭，直?到信用證?修改滿足?我們的要?求為止，?從而確保?了資金正?常回收。?外貿(mào)合?同的履行?是以單證?的往來為?基礎(chǔ)的，?專業(yè)人士?通常稱其?為單據(jù)買?賣。我們?制作的單?據(jù)和交單?時刻如果?與信用要?求存在不?符點，就?無法保證?貨款及時?、全額的?收回，單?據(jù)的作用?和其重要?性是可想?而知的。?因此單據(jù)?制作同樣?是我工作?中，重點?學(xué)習和把?握的資料?。起初正?因業(yè)務(wù)生?疏，總是?越著急越?抓不住重?點，屢屢?出錯，當?辛辛苦苦?加班加點?趕制出來?的一大堆?單據(jù)，被?銀行挑出?毛病退回?來重做時?，心里真?不是味道?。記得有?一次中板?合同交單?，由于外?商要求將?幾個合同?交叉發(fā)貨?，又在一?個信用證?下，分出?多套單據(jù)?議付，經(jīng)?過反復(fù)調(diào)?整，離交?單的時刻?只剩一天?，這個時?候我只能?抱著所有?單據(jù)，在?銀行與審?單員一塊?過單，直?到銀行快?關(guān)門了，?單據(jù)才最?后寄出去?了。為了?搶時刻，?銀行工作?人員陪著?我餓了一?天肚子。?經(jīng)過近?半年的實?踐積累和?不斷摸索?，到下半?年，制單?工作對我?已不是太?大的難題?了。__?__年我?共制單4?5套，每?一套都是?數(shù)拾頁的?單據(jù)和數(shù)?不清的數(shù)?據(jù)，按時?、如數(shù)收?回貨款_?___余?萬美元。?在制單中?我體會到?不僅僅僅?需要嫻熟?的專業(yè)知?識和清醒?的頭腦，?更需要是?對工作的?高度職責?心。二?、精心盡?力做事，?發(fā)奮為公?司多創(chuàng)效?益。_?___年?____?月份以后?，總公司?出于業(yè)務(wù)?分工的思?考，新鋼?聯(lián)的出口?業(yè)務(wù)只能?在首鋼以?外的市場?尋求發(fā)展?，只能透?過外采的?方式組織?出口資源?。這種方?式對于我?們這種冠?以首鋼頭?銜的公司?來講是很?艱難的，?正因外商?明白你隸?屬于首鋼?，他就期?望從你這?兒拿到首?鋼的產(chǎn)品?，規(guī)模大?一點的鋼?鐵企業(yè)都?有外貿(mào)經(jīng)?營權(quán)力和?潛質(zhì)，而?我們拿不?到穩(wěn)定的?出口資源?，這對于?我們都是?不利因素?。但是?新鋼聯(lián)公?司的特點?就是要變?不利條件?為有利條?件，用自?身的發(fā)奮?，開創(chuàng)出?一條自我?發(fā)展之路?。在大?家的幫忙?配合下，?我從江陰?西城鋼廠?采購歐標?圓鋼__?__噸，?江蘇溧陽?扁鋼廠采?購美標扁?鋼___?_噸，包?鋼采購歐?標圓鋼_?___噸?。分別出?口到墨西?哥和歐洲?。加上上?半年出口?的首鋼產(chǎn)?中板__?__噸，?____?年，由我?經(jīng)辦出口?鋼材合計?____?噸。這些?成績的取?得，與自?己堅持不?懈的發(fā)奮?和精心盡?力的工作?是分不開?的。_?___年?____?月份，從?包鋼友誼?軋鋼廠采?購___?_噸圓鋼?的事給我?留下很深?的印象。?當時我?公司與包?鋼友誼軋?鋼廠簽訂?了圓鋼采?購合同_?___噸?。正因要?趕在國家?退稅調(diào)整?之前發(fā)運?，因此我?們要求他?務(wù)必要在?____?月___?_日前將?全部圓鋼?運抵天津?港，具備?裝船條件?。正因?此批圓鋼?是首次出?口歐洲，?因此在外?包裝、掛?牌、材質(zhì)?證明等方?面都有特?殊要求，?保證產(chǎn)品?質(zhì)量和履?約信譽很?重要。盡?管我們在?與包鋼的?采購合同?中作了明?確的約定?，包鋼也?緊趕慢趕?，最后在?____?月___?_日將我?們所需要?的貨物運?到了天津?港，但當?貨代理貨?時卻發(fā)現(xiàn)?了許多與?合同規(guī)定?不相符的?小問題，?如包裝、?刷色不規(guī)?范等。接?到貨代的?信息時已?是周五的?下班時刻?，可如果?不去現(xiàn)場?驗貨就有?可能出現(xiàn)?問題，造?成外商索?賠，不及?時處理，?錯過船期?，就有可?能造成退?稅損失。?想到這些?，我只能?把孩子交?給生病的?婆婆照看?，周六一?早趕往天?津港，與?貨代一齊?按工廠的?明細一一?理貨，對?于出現(xiàn)的?問題反復(fù)?與工廠溝?通、確認?，最終得?到了廠方?的明白和?支持，問?題部分很?快得到處?理，保證?了此批貨?物在__?__月_?___日?前具備報?關(guān)條件。?透過_?___年?的工作總?結(jié)，我的?確有很多?感受和體?會，但讓?我感受最?深的是：?自己很幸?運，雖然?在外貿(mào)工?作中吃了?不少苦，?受了不少?累，但我?有一個領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)心、?同事支持?、蓬勃向?上的群眾?，有老同?志的傳幫?帶，我從?中學(xué)到了?很多東西?。最突出?的體會是?：新鋼聯(lián)?的外貿(mào)比?起首鋼國?貿(mào)，比起?其他專業(yè)?外貿(mào)公司?，的確面?臨許多困?難，但我?們堅信，?只要大家?共同發(fā)奮?，這個“?難”字也?會造就出?能吃苦、?敢打硬仗?的外貿(mào)隊?伍，敢于?戰(zhàn)勝困難?，就能建?立出具有?新鋼聯(lián)特?點的外貿(mào)?事業(yè)。?____?年是我公?司外貿(mào)業(yè)?務(wù)的攻堅?年，我們?要總結(jié)-?年的經(jīng)驗?，重點在?產(chǎn)品開發(fā)?上和市場?拓展上下?功夫，在?隊伍建設(shè)?初見成效?的基礎(chǔ)上?，以更加?飽滿的熱?情，為我?公司外貿(mào)?事業(yè)做大?做強而發(fā)?奮工作。?___?_年已到?來，__?__年還?會在嗎_?___年?在所有人?的生命中?已成為歷?史，只能?記哉著過?去的完美?回憶和歷?程所吸取?的教訓(xùn)。?不管你身?在何處，?歸根到底?為了生活?。讓生活?更精彩，?更內(nèi)含，?更快樂，?我們務(wù)必?要充實自?我，看看?未來，想?想過去。?___?_年從-?公司中學(xué)?習了一年?，很感謝?有這樣的?機會去實?踐與老大?的哉培，?在那里忠?心地向他?道謝!祝?愿他在新?的一年里?工作順利?，身體健?康，心想?事成，期?望他有_?___年?有所成就?及事業(yè)。?也祝愿自?已能工作?順利，踏?出第一步?走向理想?工作，理?想生活。?又一年?的過去，?這步伐感?覺好快，?但又好慢?，輕輕地?跳過每個?季節(jié)，又?重重的著?地地過每?一天。?三、自己?的成長與?突破、變?化(__?__年)?同步__?__年?進一步規(guī)?范自己的?工作流程?，加強工?作的計劃?性。預(yù)先?充分估量?工作中問?題的潛在?發(fā)生性，?預(yù)先防范?。相應(yīng)加?強工作力?度，完善?細化前期?工作。減?少乃至杜?絕其發(fā)生?的可能性?。在工作?中重復(fù)發(fā)?掘、及時?處理問題?并總結(jié)經(jīng)?驗，對以?后的工作?方式和細?節(jié)則進一?步完善。?四、自?己的不足?及需要改?善的地方?(___?_年)在?____?年中加于?改善回?首過去，?每次為自?己順利解?決一個個?問題而自?我肯定―?―當然，?這些成績?的取得無?不包含著?老大/領(lǐng)?導(dǎo)的不懈?關(guān)懷和同?事的鼎力?協(xié)助。但?同時也深?刻地認識?到自己在?工作中還?有很多不?足之處，?