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第5頁共5頁2023?市場營銷?個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考范本?寒假一?轉(zhuǎn)眼就過?去了,在?這短短的?一個(gè)多月?里我體會(huì)?到很多,?感受也很?深。通過?這個(gè)寒假?的社會(huì)實(shí)?踐使我從?內(nèi)心體會(huì)?到勞動(dòng)的?快樂和光?榮。由?于經(jīng)濟(jì)原?因我家在?____?年在本村?開了一家?商店。由?于我校放?假較早,?我本打算?參加一些?有關(guān)自己?專業(yè)的社?會(huì)實(shí)踐,?可看到父?母忙碌的?身影,我?心想春節(jié)?快到了,?那時(shí)豈不?更忙。于?是我還是?決定幫父?母分擔(dān)一?些,自己?做起了銷?售員,并?且?guī)桶职?去集市上?進(jìn)貨。?由于上學(xué)?的原因,?我不經(jīng)常?在家,對(duì)?商品的價(jià)?格還知知?甚少,所?以還要接?受爸爸的?培訓(xùn)。幾?天后,對(duì)?商品的價(jià)?格已有所?了解。但?是通過幾?天的實(shí)踐?我發(fā)現(xiàn)我?在說話和?接待顧客?方面還有?所欠缺,?同樣是買?東西,我?爸在時(shí)銷?售量就高?,而我則?不行通過?實(shí)踐我總?結(jié)出幾點(diǎn)?:第一?、服務(wù)態(tài)?度至關(guān)重?要。做?為一個(gè)服?務(wù)行業(yè),?顧客就是?____?良好的服?務(wù)態(tài)度是?必須的,?要想獲得?更多的利?潤就必須?提高銷售?量。這就?要求我們?想顧客之?所想,急?顧客之所?急,提高?服務(wù)質(zhì)量?語言要禮?貌文明,?待客要熱?情周到,?要盡可能?滿足顧客?的要求。?第二、?創(chuàng)新注入?新活力。?創(chuàng)新是?個(gè)比較流?行的詞語?,經(jīng)商同?樣需要?jiǎng)?chuàng)?新。根據(jù)?不同層次?的消費(fèi)者?提供不同?的商品。?去年過年?,家里的?商品比今?年少多了?,但今年?推出了涮?羊肉,蝦?,帶魚等?等。這些?年貨是去?年所沒有?的。現(xiàn)在?生活水平?提高了,?消費(fèi)水平?也會(huì)提高?,所以今?年要備足?年貨,檔?次也要高?些,不能?停留在以?前了,思?想也要跟?的上時(shí)代?。父親確?實(shí)有經(jīng)商?頭腦。?第三、誠?信是成功?的根本。?今年我?家的對(duì)聯(lián)?是,上聯(lián)?:您的光?臨是我最?大的榮幸?。下聯(lián):?您的滿意?是我最大?的愿望。?橫批:誠?信為本。?成信對(duì)于?經(jīng)商者來?說無疑是?生存的根?本,如果?沒有誠信?,倒閉是?遲早的,?誠信,我?的理解就?是人對(duì)人?要誠實(shí),?真誠才能?得到很好?的信譽(yù)。?我認(rèn)為我?父親就是?這樣一個(gè)?人,他為?人穩(wěn)重,?待認(rèn)真誠?,辦事周?到,所以?他得人緣?很好,我?認(rèn)為這是?開店成功?最重要的?一點(diǎn)。?第四、付?出才有收?獲。雖?然我家的?生意還不?錯(cuò),他的?背后是父?母親辛勤?的工作。?他們每天?六點(diǎn)種起?床,十一?點(diǎn)才休息?,冬天父?親每天五?點(diǎn)起床,?開著三馬?車去__?__里外?的縣城進(jìn)?貨,無論?寒風(fēng)刺骨?,還是風(fēng)?雪嚴(yán)寒,?依舊如故?,這是為?了什么呢?我知道,?不就是為?了多賺些?錢,供我?們兄弟三?個(gè)上大學(xué)?嗎!我在?家?guī)滋炀?感到很累?,父母親?幾年如一?日。他們?的辛苦可?想而知。?有很多商?品要早上?搬出,傍?晚再般回?去,僅次?一項(xiàng)就會(huì)?很辛苦了?,而且家?中還有六?畝田地,?到了夏秋?季節(jié)更是?忙的不可?開交,看?著父母親?臉上一天?天增多的?皺紋,看?著父母親?勞累的背?影,心中?有一種說?不出的滋?味。我還?有什么理?由不去好?好讀書,?還有什么?理由不去?努力呢!?我只有拿?優(yōu)異的成?績來回報(bào)?我的父母?,這樣我?才能問心?無愧。?通過一個(gè)?多月的實(shí)?踐使我增?長了見識(shí)?,也懂得?了許多做?人的道理?,也使我?更清楚地?認(rèn)識(shí)到自?己的不足?和缺點(diǎn),?所以我要?在今后的?學(xué)習(xí)和生?活中嚴(yán)格?要求自己?,提高自?己的素質(zhì)?,努力學(xué)?好自己的?專業(yè)技能?,將來回?報(bào)父母,?回報(bào)一切?關(guān)心我的?人。2?023市?場營銷個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考范本(?二)時(shí)?間依舊遵?循亙古不?變的規(guī)律?延續(xù)著,?又一個(gè)月?結(jié)束了,?做一份_?___月?營銷工作?總結(jié),國?家對(duì)白酒?消費(fèi)稅的?調(diào)整,在?業(yè)界引起?了騷動(dòng),?隨后又是?嚴(yán)打酒駕?和地方性?的禁酒令?,這一路?走來的喜?悅和憂傷?、困惑和?感動(dòng)、興?奮和無奈?……一?、個(gè)人的?成長和不?足做銷?售的這一?行需要公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持下,?和同事之?間的互相?幫助。這?一個(gè)月我?無論是在?組織協(xié)調(diào)?、業(yè)務(wù)拓?展、管理?方面都取?得了很大?的提升:?1.處?理應(yīng)急問?題、對(duì)他?人的心理?狀態(tài)的把?握能力增?強(qiáng)了;?2.心態(tài)?的自我調(diào)?整能力增?強(qiáng)了;?3.團(tuán)隊(duì)?的管理經(jīng)?驗(yàn)和整體?區(qū)域市場?的運(yùn)作能?力有待提?升;4?.對(duì)整體?市場認(rèn)識(shí)?的高度有?待提升;?5.學(xué)?習(xí)能力、?對(duì)市場的?預(yù)見性和?控制力能?力增強(qiáng)了?。二、?銷售業(yè)績?回顧與分?析這一?個(gè)月的業(yè)?績還是很?不多的:?1.奠?定了公司?在魯西南?,以濟(jì)寧?為中心的?重點(diǎn)區(qū)域?市場的運(yùn)?作的基礎(chǔ)?工作;?2.成功?開發(fā)了四?個(gè)新客戶?;3.?總現(xiàn)金回?款___?_萬,超?額完成公?司規(guī)定的?任務(wù)。?對(duì)于我取?得的的業(yè)?績我分析?為以下幾?點(diǎn):1?.我公司?在山東已?運(yùn)作了整?整三年,?所以吸取?前幾年的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,今年我?個(gè)人也把?尋找重點(diǎn)?市場放在?以金鄉(xiāng)為?核心運(yùn)作?濟(jì)寧市場?,通過兩?個(gè)月的市?場運(yùn)作也?摸索了一?部分經(jīng)驗(yàn)?,為明年?的運(yùn)作奠?定了基矗?;2.?新客戶開?放面,落?實(shí)了__?__個(gè)新?客戶,俗?話說“選?擇比努力?重要”,?經(jīng)銷商的?“實(shí)力、?網(wǎng)絡(luò)、配?送能力、?配合度、?投入意識(shí)?”等,直?接決定了?市場運(yùn)作?的質(zhì)量;?3.雖?然完成了?公司規(guī)定?的現(xiàn)金回?款的任務(wù)?,但距我?自己制定?的___?_萬的目?標(biāo),相差?甚遠(yuǎn)。?主要原因?有:a.?公司服務(wù)?滯后,特?別是發(fā)貨?,嚴(yán)重影?響了市場?,和經(jīng)銷?商的銷售?信心;b?.新客戶?拓展速度?太慢,且?客戶質(zhì)量?差;c.?重點(diǎn)市場?定位不明?確不堅(jiān)定?。三、?工作中的?不足我?走訪的新?客戶中,?有___?_多個(gè)意?向都很強(qiáng)?烈,但因?為在于后?期跟蹤不?到位,自?己信心也?不足,但?最終落實(shí)?很少,浪?費(fèi)了大好?的資源!?對(duì)于滕?州市場,?基礎(chǔ)還是?很好的,?只是經(jīng)銷?商投入意?識(shí)和公司?管理太差?,這個(gè)市?場失誤有?幾點(diǎn):?1.沒有?在適當(dāng)?shù)?時(shí)候?qū)ふ?合適的其?他潛在優(yōu)?質(zhì)客戶作?補(bǔ)充;?2.沒有?能夠引導(dǎo)?經(jīng)銷商按?照我們的?思路自己?運(yùn)作市場?。對(duì)于?平邑市場?,雖然地?方保護(hù)嚴(yán)?重些,但?我們通過?關(guān)系的協(xié)?調(diào),經(jīng)銷?商開發(fā)的?特曲還是?非常迎合?農(nóng)村市場?消費(fèi)的。?在淡季來?臨前,由?于我沒有?能夠同經(jīng)?銷商做好?有效溝通?,再加上?服務(wù)不到?位,最終?經(jīng)銷商把?精力大都?偏向到啤?酒上了。?最后在?____?月營銷工
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