保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)參考范文（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)保險(xiǎn)行業(yè)?的工作總?結(jié)參考范?文下半?年，在全?州系統(tǒng)全?體員工的?共同努力?下，一季?度實(shí)現(xiàn)了?“開門紅?”，取得?了“零點(diǎn)?行動(dòng)-奔?向___?_”競(jìng)賽?活動(dòng)的初?步勝利，?我司根據(jù)?省公司“?陽(yáng)光行動(dòng)?，鏖戰(zhàn)夏?季”的安?排部署，?制訂了_?___半?年來(lái)業(yè)務(wù)?競(jìng)賽企劃?案，再次?吹響“陽(yáng)?光行動(dòng)，?鏖戰(zhàn)夏季?”競(jìng)賽活?動(dòng)的號(hào)角?，將我公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展的戰(zhàn)場(chǎng)?向縱深方?向推進(jìn)。?我們將_?___個(gè)?經(jīng)營(yíng)單位?分成五個(gè)?軍團(tuán)，州?公司__?__個(gè)黨?委成員分?別擔(dān)任軍?團(tuán)司令，?帶領(lǐng)相關(guān)?部門編入?各個(gè)軍團(tuán)?，開展業(yè)?務(wù)競(jìng)賽。?回顧半?年來(lái)的工?作歷程,?我們是有?喜有憂,?但總體來(lái)?看是喜大?于憂。喜?在我們面?對(duì)股份制?改造后新?的形勢(shì)，?廣大員工?的思想觀?念得到根?本的轉(zhuǎn)變?;喜在各?級(jí)公司面?對(duì)激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?，業(yè)務(wù)拓?展能力不?斷增強(qiáng)，?企業(yè)的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?不斷得到?提升;喜?在我們大?部分公司?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?進(jìn)一步加?強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)?經(jīng)營(yíng)有了?新的起色?;喜在我?們?nèi)菹?統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)調(diào)整取?得顯著成?效，展現(xiàn)?出良好的?發(fā)展前景?;喜在多?年來(lái)困擾?我司的短?險(xiǎn)賠付率?居高不下?的難題得?以解決，?經(jīng)濟(jì)效益?明顯好轉(zhuǎn)?;喜在我?們?nèi)荽?部分城鄉(xiāng)?呈現(xiàn)出誘?人的市場(chǎng)?前景，業(yè)?務(wù)發(fā)展勢(shì)?頭強(qiáng)勁。?憂的是中?介保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)沒(méi)有大?的突破，?首年新單?保費(fèi)負(fù)增?長(zhǎng);憂的?是增員難?的“瓶頸?”沒(méi)有很?好解決，?大多數(shù)支?公司的代?理人隊(duì)伍?規(guī)模小，?與市場(chǎng)的?需求極不?相適應(yīng);?憂的是基?礎(chǔ)管理薄?弱，“兩?規(guī)”落實(shí)?不到位，?相當(dāng)一部?分個(gè)人代?理人的活?動(dòng)量不足?;憂的是?干部隊(duì)伍?建設(shè)滯后?，個(gè)別支?公司經(jīng)理?的觀念沒(méi)?有大的轉(zhuǎn)?變，思路?不清，干?勁不足，?業(yè)務(wù)發(fā)展?沒(méi)有突破?性的進(jìn)展?。這些“?喜”和“?憂”反映?了我們上?半工作的?基本特點(diǎn)?。一、?經(jīng)營(yíng)形勢(shì)?分析，下?半年，在?全州系統(tǒng)?全體員工?的共同努?力下，業(yè)?務(wù)發(fā)展取?得了較好?的成績(jī)，?截至__?__月_?___日?止，完成?股份公司?保費(fèi)收入?____?萬(wàn)元，完?成省公司?下達(dá)年計(jì)?劃的__?__%,?與上年同?期持平。?其中首年?新單保費(fèi)?收入__?__萬(wàn)元?，完成省?公司下達(dá)?壽險(xiǎn)首年?保費(fèi)年計(jì)?劃的__?__%;?比上年同?期下降_?___%?。壽險(xiǎn)首?年期交保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?完成省公?司下達(dá)期?交年計(jì)劃?的___?_%,完?成自定年?計(jì)劃的_?___%?;比上年?同期凈增?____?萬(wàn)元，同?比增長(zhǎng)_?___%?。中介業(yè)?務(wù)首年保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?同比增長(zhǎng)?____?%。團(tuán)體?壽險(xiǎn)首年?新單保費(fèi)?____?萬(wàn)元，同?比增長(zhǎng)_?___%?。短險(xiǎn)業(yè)?務(wù)收入_?___萬(wàn)?元，同比?增長(zhǎng)__?__%，?其中意外?險(xiǎn)保費(fèi)收?入___?_萬(wàn)元，?比上年同?期凈增_?___萬(wàn)?元，同比?增長(zhǎng)__?__%;?短期健康?險(xiǎn)保費(fèi)收?入___?_萬(wàn)元，?比上年同?期凈增_?___萬(wàn)?元，同比?增長(zhǎng)__?__%。?大病醫(yī)療?保費(fèi)收入?____?萬(wàn)元，同?比增長(zhǎng)_?___%?。續(xù)收保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?續(xù)收率為?____?%。從?各分支機(jī)?構(gòu)的業(yè)務(wù)?情況看，?個(gè)人壽險(xiǎn)?期交保費(fèi)?達(dá)年計(jì)劃?____?%以上的?支公司有?錦屏、從?江、岑鞏?、麻江，?保費(fèi)收入?分別為_?___萬(wàn)?元、__?__萬(wàn)元?、___?_萬(wàn)元、?____?萬(wàn)元，分?別達(dá)年計(jì)?劃任務(wù)的?105、?75、7?3.8、?67.5?;達(dá)年計(jì)?劃任務(wù)_?___%?的支公司?有天柱、?分公司營(yíng)?銷部、雷?山、黎平?，保費(fèi)收?入分別為?____?萬(wàn)元、_?___萬(wàn)?元、__?__萬(wàn)元?、___?_萬(wàn)元，?分別達(dá)計(jì)?劃任務(wù)的?57、5?6.3、?53、5?1.7。?還有半數(shù)?的單位個(gè)?人壽險(xiǎn)期?交低于年?計(jì)劃__?__%。?意外險(xiǎn)完?成計(jì)劃任?務(wù)在__?__%以?上的支公?司有凱里?、劍河、?天柱，保?費(fèi)收入分?別為__?__萬(wàn)元?、___?_萬(wàn)元、?____?萬(wàn)元，分?別達(dá)計(jì)劃?任務(wù)的7?3.3、?54.4?、50.?8，截至?____?月底，短?險(xiǎn)賠款為?____?萬(wàn)元，短?險(xiǎn)綜合賠?付率為_?___%?;同比減?少賠款_?___萬(wàn)?元，下降?____?%。補(bǔ)充?醫(yī)療類賠?款___?_萬(wàn)元,?賠付率為?____?%;毛利?潤(rùn)為__?__萬(wàn)元?，經(jīng)濟(jì)效?益明顯改?善?？捎?費(fèi)用為_?___萬(wàn)?元，比上?年同期凈?增___?_萬(wàn)元，?增長(zhǎng)__?__%。?已用費(fèi)用?____?萬(wàn)元，同?比凈增長(zhǎng)?____?萬(wàn)元，增?長(zhǎng)___?_%;費(fèi)?用節(jié)余_?___萬(wàn)?元。兩個(gè)?“提高”?的目標(biāo)可?望得到實(shí)?現(xiàn)。_?___，?我公司個(gè)?人壽險(xiǎn)期?交和短險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的發(fā)?展及短險(xiǎn)?業(yè)務(wù)賠付?情況較上?年同期有?了很大的?改觀，但?也還存在?如下問(wèn)題?：一是業(yè)?務(wù)收入總?量，特別?是壽險(xiǎn)及?長(zhǎng)期健康?險(xiǎn)首年保?費(fèi)規(guī)模還?很小，全?州僅完成?____?萬(wàn)，與全?年___?_萬(wàn)元的?計(jì)劃相比?，差距還?很大;二?是個(gè)人壽?險(xiǎn)期交結(jié)?構(gòu)不盡合?理。個(gè)人?壽險(xiǎn)期交?業(yè)務(wù)中“?兩康”的?比重僅為?____?%,而“?鴻鑫”的?比重高達(dá)?____?%;三是?各支公司?的業(yè)務(wù)發(fā)?展不平衡?。除凱里?支公司和?分公司營(yíng)?銷部外，?____?個(gè)支公司?中股份公?司總量在?____?萬(wàn)元以上?的僅__?__個(gè)支?公司，其?中黃平支?公司__?__萬(wàn)元?、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支?公司__?__萬(wàn)元?、岑鞏支?公司__?__萬(wàn)元?、天柱支?公司__?__萬(wàn)元?;四是半?年來(lái)意外?險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)?展明顯放?慢，半年?來(lái)僅收入?____?萬(wàn)元。意?外險(xiǎn)收入?極不平衡?，保費(fèi)收?入在__?__萬(wàn)元?以下的支?公司就有?____?個(gè)，__?__萬(wàn)元?以下的支?公司有_?___個(gè)?，最少的?支公司意?外險(xiǎn)收入?僅___?_萬(wàn)元;?五是部分?支公司的?高賠付率?應(yīng)該引起?重視。分?公司營(yíng)銷?部賠付率?達(dá)___?_%，岑?鞏支公司?達(dá)___?_%，鎮(zhèn)?遠(yuǎn)支公司?達(dá)___?_%等。?因此，加?快短險(xiǎn)（?尤其是意?外險(xiǎn)）業(yè)?務(wù)發(fā)展，?嚴(yán)格控制?短險(xiǎn)賠付?率仍然是?我們的努?力的方向?。進(jìn)入?半年來(lái)以?來(lái)，業(yè)務(wù)?發(fā)展速度?減緩，且?呈下滑趨?勢(shì)，個(gè)人?壽險(xiǎn)期交?保費(fèi)僅完?成___?_萬(wàn)元，?完成自編?計(jì)劃的_?___%?。按__?__個(gè)險(xiǎn)?種計(jì)算，?僅有麻江?和錦屏支?公司完成?半年來(lái)計(jì)?劃任務(wù)，?其余支公?司均未完?成半年來(lái)?計(jì)劃任務(wù)?。其中保?費(fèi)收入在?____?萬(wàn)元以下?的有施秉?、臺(tái)江、?丹寨__?__個(gè)支?公司，形?勢(shì)十分嚴(yán)?峻。今年?以來(lái)，在?經(jīng)營(yíng)管理?上我們雖?然有所加?強(qiáng)，效益?明顯提高?，取得了?較好的經(jīng)?濟(jì)效益。?但是，我?們個(gè)別支?公司粗放?型的管理?沒(méi)有得到?根治，在?管理工作?上稍有放?松，在經(jīng)?營(yíng)效益上?取得的成?果就會(huì)前?功盡棄，?管理工作?這根弦我?們一點(diǎn)都?不能放松?。二、?主要工作?措施1?、強(qiáng)化憂?患意識(shí),?更新經(jīng)營(yíng)?觀念。今?年來(lái)，面?臨公司業(yè)?務(wù)發(fā)展緩?慢，業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)不合?理，經(jīng)營(yíng)?無(wú)費(fèi)用，?保險(xiǎn)市場(chǎng)?疲軟等困?難，一部?分經(jīng)營(yíng)管?理者出現(xiàn)?了“等、?靠、要”?的思想。?州公司黨?委、總經(jīng)?理室決心?從強(qiáng)化憂?患意識(shí)和?更新經(jīng)營(yíng)?觀念上做?文章，一?方面通過(guò)?各種類型?的會(huì)議，?大談特談?更新觀念?;另一方?面通過(guò)走?出去，到?先進(jìn)的公?司學(xué)習(xí)考?察。今年?元月，州?公司班子?成員分別?帶領(lǐng)基層?公司經(jīng)理?和州公司?部門負(fù)責(zé)?人組成三?個(gè)組赴懷?化、銅仁?、黔南兄?弟分公司?學(xué)習(xí)考察?。學(xué)習(xí)考?察后大家?感觸很深?，看看別?人，想想?自己，我?們?yōu)槭裁?這樣落后?。別人能?做到的事?情為什么?我們做不?到大家深?深感到我?們的落后?是思想上?的落后，?觀念上的?落后。赴?懷化學(xué)習(xí)?考察組還?認(rèn)真編寫?了<<赴?湖南省懷?化分公司?考察學(xué)習(xí)?感思錄>?>，供全?系統(tǒng)交流?學(xué)習(xí)，產(chǎn)?生了很好?的影響。?通過(guò)走出?去學(xué)習(xí)，?我公司各?級(jí)干部的?思想觀念?得到進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變，?為公司搞?好各項(xiàng)工?作打下了?思想基礎(chǔ)?。2、?早安排、?早部署，?爭(zhēng)取工作?主動(dòng)權(quán)。?工作中立?足于一個(gè)?“早”字?，既是經(jīng)?營(yíng)管理工?作規(guī)律的?要求，也?是我公司?今年的工?作特點(diǎn)。?在去年四?季度我公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展取得較?好成績(jī)的?基礎(chǔ)上，?元月份我?們及時(shí)部?署《零點(diǎn)?行動(dòng)-奔?向___?_》業(yè)務(wù)?競(jìng)賽活動(dòng)?。各單位?積極響應(yīng)?，在新的?一年里制?定新的目?標(biāo)、落實(shí)?新的措施??？?、省?公司全保?會(huì)議后，?州分公司?黨委總經(jīng)?理室在認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)的?基礎(chǔ)上，?結(jié)合黔東?南實(shí)際切?實(shí)予以_?___。?省分公司?全保會(huì)議?一結(jié)束，?參會(huì)的公?司經(jīng)理連?夜趕回凱?里，接著?召開全州?系統(tǒng)__?__保險(xiǎn)?工作會(huì)議?。會(huì)上?，倪朝勇?總經(jīng)理作?了題為《?開拓創(chuàng)新?奮力拼搏?奪取__?__各項(xiàng)?工作勝利?》的報(bào)告?。在報(bào)告?中明確提?出了州分?公司__?__工作?的總體思?路：以_?___和?____?為指導(dǎo)，?深入__?__，認(rèn)?真落實(shí)總?、省公司?的戰(zhàn)略部?署，抓住?公司股份?制改革的?契機(jī)，轉(zhuǎn)?變觀念，?開拓創(chuàng)新?;調(diào)整結(jié)?構(gòu)，加快?發(fā)展;強(qiáng)?化管理，?提高效益?，努力保?持業(yè)務(wù)的?持續(xù)健康?發(fā)展。并?確定了_?___我?司業(yè)務(wù)發(fā)?展的總目?標(biāo)：總保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?其中個(gè)人?壽險(xiǎn)新單?____?萬(wàn)元（期?交保費(fèi)_?___萬(wàn)?元，躉交?____?萬(wàn)元）;?團(tuán)體壽險(xiǎn)?____?萬(wàn)元，銀?行、郵政?代理__?__萬(wàn)元?;短險(xiǎn)保?費(fèi)___?_萬(wàn)元（?意外傷害?保險(xiǎn)__?__萬(wàn)元?）;99?版以后續(xù)?期保費(fèi)_?___萬(wàn)?元;其它?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?____?萬(wàn)元;大?病補(bǔ)充醫(yī)?療保險(xiǎn)_?___萬(wàn)?元。費(fèi)用?力爭(zhēng)達(dá)到?____?萬(wàn)元，突?破___?_萬(wàn)元;?利潤(rùn)__?__萬(wàn)元?。同時(shí)提?出，要實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)?展的總目?標(biāo)，必須?抓住一個(gè)?“早”字?，突出一?個(gè)“新”?字，落實(shí)?一個(gè)“干?”字，加?強(qiáng)公司全?面建設(shè)，?促進(jìn)全州?系統(tǒng)人壽?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?健康發(fā)展?，實(shí)現(xiàn)公?司利潤(rùn)的?最大化，?爭(zhēng)取最佳?經(jīng)濟(jì)效益?。努力達(dá)?到“股東?有效益，?經(jīng)營(yíng)有費(fèi)?用，員工?有實(shí)惠，?發(fā)展有后?勁，社會(huì)?有地位”?的經(jīng)營(yíng)效?果。全?州系統(tǒng)認(rèn)?真___?_、省會(huì)?議精神，?圍繞分公?司總經(jīng)理?室提出的?工作思路?和總體目?標(biāo)，積極?進(jìn)取，不?斷創(chuàng)新，?從而在各?項(xiàng)工作中?取得了較?好的成績(jī)?。下半年?，有__?__個(gè)支?公司首年?新單保費(fèi)?（分公司?營(yíng)銷部_?___萬(wàn)?元、岑鞏?____?萬(wàn)元、從?____?萬(wàn)元）和?____?個(gè)支公司?個(gè)人壽險(xiǎn)?期交實(shí)現(xiàn)?了“時(shí)間?過(guò)半，任?務(wù)過(guò)六”?的目標(biāo),?這就是落?實(shí)“早”?、“新”?、“干”?三個(gè)字的?具體體現(xiàn)?。保險(xiǎn)?行業(yè)的工?作總結(jié)參?考范文（?二）轉(zhuǎn)?眼間我已?經(jīng)加入新?華保險(xiǎn)半?年了，現(xiàn)?于市區(qū)本?部擔(dān)任綜?合內(nèi)勤一?職。在這?半年的實(shí)?習(xí)過(guò)程中?，我在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?悉心教導(dǎo)?下，在各?位同事的?熱情幫助?下，較好?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，在?工作和思?想方面取?得了長(zhǎng)足?的進(jìn)步，?政治覺(jué)悟?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)都得到?了較好的?提升，同?時(shí)也看清?了自己很?多缺點(diǎn)和?不足?，F(xiàn)?將實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?如下：?一個(gè)根本??？蛻舴?務(wù)柜面，?做為企業(yè)?品牌形象?的一個(gè)窗?口，公司?著力打造?客戶服務(wù)?中心硬件?設(shè)備的建?立和完善?體系，更?好的展示?了新華人?壽做為世?界500?強(qiáng)企業(yè)的?形象。我?本人也緊?緊圍繞著?市區(qū)本部?業(yè)務(wù)管理?的運(yùn)轉(zhuǎn)，?服務(wù)于市?區(qū)業(yè)務(wù)人?員。在大?量學(xué)習(xí)老?人的經(jīng)驗(yàn)?基礎(chǔ)之上?，結(jié)合新?華公司當(dāng)?前市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?和實(shí)際需?求，內(nèi)勤?根據(jù)不同?事務(wù)的側(cè)?重點(diǎn)，協(xié)?調(diào)工作。?為進(jìn)一步?成長(zhǎng)積累?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?。兩單?齊上。市?區(qū)本部同?步開展收?單錄單工?作，工作?中要時(shí)刻?保持認(rèn)真?細(xì)致的品?質(zhì)，一絲?不茍，在?初審差錯(cuò)?方面要從?業(yè)務(wù)員和?自身抓起?，加強(qiáng)對(duì)?業(yè)務(wù)員規(guī)?范填寫投?保書的宣?導(dǎo)，自身?在審核投?保書時(shí)要?嚴(yán)謹(jǐn)。爭(zhēng)?取初審差?錯(cuò)越來(lái)越?低。在?接下來(lái)的?工作中，?我要勤奮?工作，努?力改正不?足之處。?每周報(bào)寫?對(duì)近期工?作情況和?業(yè)績(jī)情況?進(jìn)行分析?，及時(shí)確?定下周活?動(dòng)安排。?后援服?務(wù)是公司?經(jīng)營(yíng)生命?之樹長(zhǎng)青?的根基，?內(nèi)勤作為?后援服務(wù)?的代表，?因此在從?業(yè)務(wù)人員?進(jìn)入公司?的伊始就?牢牢樹立?誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?、合規(guī)管?理的觀念?。保險(xiǎn)?行業(yè)的工?作總結(jié)參?考范文（?三）時(shí)?光荏苒，?歲月如梭?。轉(zhuǎn)眼間?，又是一?年的年終?，也是新?一年的開?始。光陰?似箭，轉(zhuǎn)?眼在保險(xiǎn)?公司迎來(lái)?了第二個(gè)?春天，轉(zhuǎn)?眼已由新?員工變成?了老員工?。翻看這?一年來(lái)的?工作日志?，回顧著?這忙碌、?充實(shí)而又?緊張、愉?快的一年??；厥譥?___的?工作。有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛。?也有困難?和挫折時(shí)?惆悵。下?面就是一?年來(lái)的主?要工作簡(jiǎn)?要總結(jié)：?一年來(lái)?,我們緊?跟公司戰(zhàn)?略部署、?把握主動(dòng)?、明確目?標(biāo)、扎實(shí)?措施、合?力攻堅(jiān)、?強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)?的一年。?在這一年?里，我們?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、?提高效益?”這一中?心，與時(shí)?俱進(jìn)，勤?奮工作，?務(wù)實(shí)求效?，文明服?務(wù)，較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)交付?的各項(xiàng)工?作。為?深入__?__公司?做強(qiáng)戰(zhàn)略?，全面實(shí)?現(xiàn)公司合?規(guī)經(jīng)營(yíng)、?風(fēng)險(xiǎn)控制?、提高效?益，加強(qiáng)?理賠基礎(chǔ)?管理，規(guī)?范理賠操?作實(shí)務(wù)，?優(yōu)化理賠?處理流程?;領(lǐng)導(dǎo)多?次安排組?織學(xué)習(xí)專?業(yè)理論，