員工年終個人工作總結(jié)標準范文（3篇）

第8頁共8頁員工年終?個人工作?總結(jié)標準?范文接?下來，你?將看到一?名銷售業(yè)?務員員工?對自己的?工作以工?作總結(jié)的?方式寫下?：自己?從___?_月入職?開始從事?銷售工作?，一個月?來在石油?事業(yè)部領?導的帶領?和幫助下?，加之同?事的鼎力?協(xié)助，自?己立足本?職工作，?盡可能快?熟悉公司?銷售業(yè)務?的工作流?程。整理?公司客戶?資料，盡?快實現(xiàn)擁?有客戶資?源。現(xiàn)將?一個月來?從事銷售?工作的心?得和感受?總結(jié)，并?同___?_月工作?計劃如下?：一、?切實落實?崗位職責?，認真履?行本職工?作。作?為一名銷?售業(yè)務員?，自己的?崗位職責?是：1?、千方百?計完成區(qū)?域銷售任?務；2?、努力完?成銷售過?程中客戶?的各項要?求；3?、了解并?嚴格執(zhí)行?產(chǎn)品的出?庫手續(xù)；?4、積?極廣泛收?集市場信?息并及時?整理上報?領導；?5、嚴格?遵守廠規(guī)?廠紀及各?項規(guī)章制?度；6?、對工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責任感；?7、完?成領導交?辦的其它?工作。?崗位職責?是職工的?工作要求?，也是衡?量職工工?作好壞的?標準，自?己在從事?業(yè)務工作?以來，始?終以崗位?職責為行?動標準，?從工作中?的一點一?滴做起，?嚴格按照?職責要求?自己的行?為，一個?月來，在?業(yè)務工作?中，首先?自己能從?產(chǎn)品知識?入手，在?公司的安?排下，首?先在生產(chǎn)?車間實習?，了解公?司產(chǎn)品的?工作原理?和產(chǎn)品內(nèi)?部接線，?車間實習?結(jié)束以后?的考核中?，基本達?到了公司?所要求的?實習目的?。其次自?己經(jīng)常同?其他同事?勤溝通、?勤交流，?分析市場?情況、存?在問題及?應對方案?，以求共?同提高。?在日常的?事務工作?中，自己?在接到領?導安排的?任務后，?積極著手?，確保完?成任務。?總之，?通過一個?月的實踐?證明作為?業(yè)務員業(yè)?務技能至?關重要，?是檢驗業(yè)?務員工作?得失的標?準。由于?自己剛開?始業(yè)務知?識欠缺、?業(yè)務技能?不高、第?一次跟客?戶交流時?候很緊張?，產(chǎn)品性?能描述不?到位，語?言組織混?亂，有時?說完上句?就不知道?下句該怎?么樣表達?，后領導?鼓勵我勤?給客戶打?電話，并?多和客戶?交流就可?盡量減少?這樣的情?況發(fā)生。?二、明?確任務，?主動積極?，力求保?質(zhì)保量按?時完成。?工作中?自己時刻?明白只存?在上下級?關系，無?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對?領導安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在接受?任務時，?一方面積?極了解領?導意圖及?需要達到?的標準。?力爭在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要積?極考慮并?補充完善?。例如：?針對自己?跟客戶交?流的少，?領導建議?我每天給?客戶打三?十個電話?，因為公?司產(chǎn)品針?對的用戶?相對比較?特殊，都?是從網(wǎng)絡?上找自己?區(qū)域內(nèi)客?戶資料，?我從網(wǎng)絡?上將自己?區(qū)域內(nèi)的?山東東營?企業(yè)的黃?頁打開，?將電氣成?套設備廠?家的電話?和聯(lián)系方?式記下以?后，逐一?給打電話?，介紹產(chǎn)?品資料。?三、正?確對待客?戶咨詢并?及時、妥?善解決。?銷售是?一種長期?循序漸進?的工作，?視客戶咨?詢?nèi)绠a(chǎn)品?銷售同等?重要甚至?有過之而?無不及，?同時須慎?重處理。?自己在產(chǎn)?品銷售的?過程中，?嚴格按照?廠制定銷?售服務承?諾執(zhí)行，?在接到客?戶咨詢的?問題自己?不能解答?時，首先?應認真做?好客戶咨?詢記錄并?口頭做出?承諾，其?次應及時?匯報領導?及相關部?門，在接?到領導的?指示后會?同相關部?門人員制?訂應對方?案，同時?應及時與?客戶溝通?使客戶對?處理方案?感到滿意?。四、?認真學習?我廠產(chǎn)品?及相關產(chǎn)?品知識，?依據(jù)客戶?需求，為?客戶制定?相應的采?購方案?熟悉產(chǎn)品?知識是搞?好銷售工?作的前提?。在銷售?的過程中?同樣注重?產(chǎn)品知識?的學習，?對廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的?用途、性?能、參數(shù)?.安裝基?本能做到?有問能答?、必答，?進入公司?時，公司?計劃安排?我們?nèi)テ?質(zhì)部門實?習，進一?步了解產(chǎn)?品的工作?原理。及?安裝知識?。五、?產(chǎn)品市場?分析山?東東營區(qū)?域雖然市?場潛力巨?大，公司?產(chǎn)品應用?場所相對?特殊。加?之，變頻?器行業(yè)競?爭愈加激?烈，要想?在這樣的?市場環(huán)境?中立足，?除了強有?力的技術(shù)?支持以外?，給客戶?相豐厚的?利益空間?是必不可?少的。價?格比同類?進口品牌?低，性能?比國產(chǎn)同?類品牌優(yōu)?越。六?、___?_年__?__月區(qū)?域工作設?想總結(jié)?一個月來?的工作，?自己的工?作仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向領導和?同事學習?，___?_月份自?己計劃在?上個月工?作得失的?基礎上取?長補短，?重點做好?以下幾個?方面的工?作：(?一)、依?據(jù)___?_年公司?掌握區(qū)域?銷售情況?和客戶資?料，自己?計劃將工?作重點放?在東營區(qū)?域，一是?主要把已?經(jīng)和公司?建立合作?關系的客?戶作為重?點，做好?相關售后?服務工作?，積極協(xié)?調(diào)溝通好?客戶和公?司的關系?。二是通?過自己的?努力，盡?快實現(xiàn)能?夠擁有自?己的客戶?資源。?(二)、?熟知同類?產(chǎn)品的生?產(chǎn)廠家，?價格。做?到知己知?彼。遇到?客戶咨詢?相關問題?，給予滿?意答復。?(三)?、自己在?搞好業(yè)務?的同時認?真學習業(yè)?務知識、?技能及銷?售實戰(zhàn)來?完善自己?的理論知?識，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎。?(四)?、為確保?完成全年?銷售任務?，自己平?時就積極?搜集信息?并及時匯?總，力爭?在山東新?區(qū)域開發(fā)?市場，以?擴大產(chǎn)品?市場占有?額。員?工年終個?人工作總?結(jié)標準范?文（二）?我于_?___初?加入到_?___公?司項目部?，在__?__公司?工作的這?一年中，?在單位領?導及各位?同仁的精?心培育和?教導下，?以及通過?自身的不?斷努力下?，無論是?思想上、?學習上還?是工作上?，都取得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。通過這?一年的工?作與學習?，我對工?程師這個?崗位又有?了新的認?知及感受?，以下是?我在__?__年這?一年的自?我總結(jié)：?一、思?想方面。?思想是?行動的指?南，一個?人如果想?把工作做?好，就必?須先樹立?自己的工?作目標。?作為一名?黨員，嚴?格要求自?己，自覺?接受黨員?和同事們?的監(jiān)督和?幫助，堅?持不懈地?克服自身?的缺點，?彌補自己?的不足，?同時積極?主動的了?解國家大?事，認真?學習__?__各項?新方針、?新政策，?不斷的提?升自己的?黨性修養(yǎng)?，與黨保?持一致；?作為公司?的一員，?我認真的?學習和滲?透公司的?主流文化?思想，并?將其運用?到實際工?作中，與?公司保持?一致。?二、工作?方面。?我從做好?本職工作?和日常工?作入手，?從我做起?，從現(xiàn)在?做起，我?一直相信?一份耕耘?，一份收?獲，所以?我一直在?努力，不?斷努力學?習，不斷?努力工作?。從身邊?小事做起?并持之以?恒，熱愛?自己本職?工作能夠?正確認真?對待每一?項工作，?工作投入?，按時出?勤，有效?利用工作?時間，堅?守崗位。?工期緊，?任務繁多?，能夠做?到跟班作?業(yè)，保證?按時完成?各種任務?，保證工?程的順利?進行，表?現(xiàn)出我們?施工員的?員責任心?強，發(fā)揚?了我們施?工員連續(xù)?工作、吃?苦耐勞的?精神。在?本職工作?中盡心盡?力，孜孜?不倦地作?出成績，?我要不斷?的提高自?己的崗位?本領，努?力精通本?職的崗位?知識，做?本職工作?的骨干和?行家里手?，腳踏實?地的做好?本職工作?。三、?學習方面?。作為?____?屆的一名?新員工，?只有不斷?提升自己?的知識水?平和技術(shù)?水平，才?能更好的?完成自己?的工作。?工作中遇?到不懂的?問題時，?多向師傅?和其他同?事請教。?平時多到?工地上去?，多看多?問，這樣?才能不斷?增加自己?的現(xiàn)場經(jīng)?驗。還應?該認真的?學習公司?的一些管?理體制和?規(guī)范有了?一定的了?解，在工?作中以公?司標準化?管理的標?準來嚴格?要求自己?。當然?，現(xiàn)在我?還有很多?不足的地?方：經(jīng)驗?匱乏，知?識和技術(shù)?水平不夠?扎實等。?我一定會?加倍努力?，不斷的?去完善自?己，提高?自己的工?作能力。?總結(jié)一?年來的工?作，總是?會突然發(fā)?現(xiàn)自己在?這一年里?成長了好?多，無論?是在工作?能力上及?為人處事?上。但是?還是需要?繼續(xù)不斷?的學習，?希望在新?的一年里?，自己能?夠更加的?出色。為?公司的發(fā)?展出自己?的一份力?。員工?年終個人?工作總結(jié)?標準范文?（三）?不知不覺?間，來到?公司已經(jīng)?有一段時?間了，在?項目開發(fā)?的工作中?，經(jīng)歷了?很多酸甜?苦辣，認?識了很多?良師益友?，獲得了?很多經(jīng)驗?教訓，感?謝領導給?了我成長?的空間、?勇氣和信?心。在這?半年的時?間里，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?績，但也?存在了諸?多不足。?回顧過?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下。一?、在工作?中主要存?在的問題?由于對?業(yè)務不是?很熟悉，?所以在開?發(fā)的過程?中多次出?現(xiàn)因為業(yè)?務的原因?，而返工?的情況，?但是通過?這半年多?的了解和?學習，對?相關的流?程有了越?來越深的?認識。在?開發(fā)中，?用到很多?新的技術(shù)?，由于開?發(fā)時間緊?促，發(fā)現(xiàn)?的問題不?能馬上解?決，但是?開發(fā)的過?程，同時?也是學習?的.過程?，通過不?斷的學習?和總結(jié)，?遇到的問?題都得到?了很好的?解決。?在工作初?期，對工?作認識不?夠，缺乏?全局觀念?，對煙草?行業(yè)缺少?了解和分?析，對工?作定位認?識不足。?從而對工?作的最優(yōu)?流程認識?不夠，邏?輯能力欠?缺，結(jié)構(gòu)?性思維缺?乏。不過?我相信，?在以后的?工作中，?我會不斷?的學習和?思考，從?而加強對?工作的認?知能力從?而做出工?作的最優(yōu)?流程。?二、工作?心得在?具體開發(fā)?之前，一?定要對業(yè)?務流程很?了解，在?開發(fā)之前?，多辛苦?一下，減?少因為自?己對業(yè)務?的不熟悉?或者甲方?對工作的?流程不能?很好的表?達的原因?，而重新?返工的痛?苦。我學?到了很多?技術(shù)上和?業(yè)務上的?知識，也?強化了工?程的質(zhì)量?、成本、?進度意識?；與身邊?同事的合?作更加的?默契，都?是我的師?傅，從他?們身上學?到了很多?知識技能?和做人的?道理，也?非常慶幸?在剛上路?的時候能?有他們在?身邊。我?一定會和?他們凝聚?成一個優(yōu)?秀的團隊?，做出更?好的成績?。三、?工作教訓?工作的?條理性不?夠清晰，?要分清主?次和輕重?緩急；在?開發(fā)時間?很倉促的?情況下，?事情多了?，就一定?要有詳實?而主次分?明的計劃?，哪些需?要立即完?成，哪些?可以緩緩?加班完成?，今年在?計劃上自?己進步很?大，但在?這方面還?有很大的?優(yōu)化空間?。發(fā)現(xiàn)因?為流程的?問題而不?知道如何?下手的情?況有點多?，包括錯?誤與缺漏?還有當時?設計考慮?不到位的?地方，對?于這塊的?控制力度?顯然不夠?。平時總?是在開發(fā)?，但說到?底對業(yè)務?很熟悉才?是項目很?好完成的?前提。?四、今后?工作計劃?要提高?工作的主?動性，做?事干脆果?斷，不拖?泥帶水；?工作要注?重實效、?注重結(jié)果?，一切工?作圍繞著?目標的完?成；要提?高大局觀?，