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文檔簡介
第15頁共15頁2023?市場部工?作年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本時間?一晃而過?,彈指間?,___?_年已接?近尾聲,?過去的一?年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下,市場?部開展了?一系列工?作,積累?了一些寶?貴的經(jīng)驗?從中也取?得了一點(diǎn)?收獲,也?認(rèn)識到了?市場部在?工作中的?一些不足??,F(xiàn)將一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、市場工?作回顧及?分析1?.工作回?顧1)?地推工作?:市場部?的地推宣?傳。2?)廣告宣?傳:本年?度主要在?報媒、短?信等等做?階段性宣?傳。通過?以短信息?的形式向?市民發(fā)免?費(fèi)宣傳信?息,提升?我公司的?知名度,?增加市民?認(rèn)知度。?3)推?廣合作:?本年度與?周邊商鋪?進(jìn)行合作?,通過免?費(fèi)向商家?提供我公?司的宣傳?袋及宣傳?資料向消?費(fèi)者免費(fèi)?發(fā)放達(dá)到?新的宣傳?陣勢。?4)網(wǎng)站?內(nèi)容的更?新和推廣?:①確?定每周進(jìn)?行網(wǎng)站內(nèi)?容的更新?,并通過?瀏覽其他?網(wǎng)站借鑒?別人的亮?點(diǎn)來豐富?我們的網(wǎng)?站②通?過可憑借?的網(wǎng)絡(luò)渠?道進(jìn)行宣?傳推廣,?爭取達(dá)成?低投入,?高反饋的?效果。?5)協(xié)同?工作:積?極配合各?部門做好?各項工作?,與人事?部、教學(xué)?部、教研?中心、咨?詢部、一?對一等部?門工作銜?接順暢,?并未出現(xiàn)?大問題。?6)企?業(yè)內(nèi)部培?訓(xùn):企業(yè)?文化、咨?詢流程、?電話銷售?技巧幾方?面制作成?PPT對?員工進(jìn)行?培訓(xùn)。?2.工作?分析:?1)__?__年度?工作分析?:市場部?較好的完?成了大部?分宣傳工?作、合作?推廣工作?及協(xié)同工?作,一年?來持續(xù)在?周邊商鋪?、社區(qū)進(jìn)?行地推,?在各大媒?體、網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行宣傳?。2)?____?年度工作?不足點(diǎn):?市場部的?主體工作?基本分四?部分:市?場調(diào)研、?品牌宣傳?、營銷策?劃、企業(yè)?文化活動?。___?_年度的?工作重點(diǎn)?基本在品?牌宣傳和?企業(yè)文化?活動,如?不及時的?做市場調(diào)?研工作,?了解相關(guān)?行業(yè)發(fā)展?、了解消?費(fèi)者需求?轉(zhuǎn)變,那?么品牌宣?傳就沒有?良好前提?,這是我?們不足之?處。加強(qiáng)?其他部門?特別是人?事部、咨?詢部的溝?通,使宣?傳活動有?的放矢,?更能幫助?增長業(yè)績?,也是我?們市場部?需要改進(jìn)?的方面。?二、市?場團(tuán)隊的?建設(shè)回顧?及分析?1.團(tuán)隊?建設(shè)業(yè)績?回顧:?1)雖然?部門工作?人員較少?,但每個?人的作用?是不可或?缺的。?2)團(tuán)隊?的執(zhí)行力?有所增強(qiáng)?,雖然市?場人員有?更換情況?,但由于?選人和日?常管理過?程中把控?嚴(yán)格,所?以每個市?場人員工?作的銜接?非常順暢?。2.?團(tuán)隊建設(shè)?分析:?1)正面?因素分析?:主管的?主要職責(zé)?是把控整?個部門所?負(fù)責(zé)工作?的進(jìn)程,?市場營銷?宣傳活動?的策劃組?織、執(zhí)行?與總結(jié)及?所有文案?工作。人?員少易協(xié)?調(diào),能及?時了解下?屬動態(tài)。?在日常管?理中采取?工作日報?管理形式?,一定程?度上可以?了解其在?做什么做?得怎樣在?每月匯報?中,與其?溝通工作?中的進(jìn)步?與不足,?從制度要?求和心理?印象上讓?市場人員?感覺到學(xué)?校、部門?管理的嚴(yán)?肅性,因?此執(zhí)行力?隨之增強(qiáng)?。管理要?求其學(xué)會?提問題、?解決問題?,從而讓?市場人員?遇到問題?時首先聯(lián)?想解決問?題的辦法?。同時樹?立了他的?責(zé)任心,?遇到問題?找借口、?找理由的?現(xiàn)象降低?,逐步樹?立了“解?決問題是?職責(zé)”的?職業(yè)操守?。2)?負(fù)面因素?分析:在?管理當(dāng)中?存在過于?嚴(yán)格的地?方,致使?下屬感覺?壓力較大?,由于管?理嚴(yán)格,?過多束縛?其個性發(fā)?展,從而?造成穩(wěn)定?性較差。?發(fā)現(xiàn)上述?問題后及?時調(diào)整思?路。三?、綜述存?在的主要?問題1?.業(yè)務(wù)知?識不熟需?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。市場部?專兼職人?員存在對?業(yè)務(wù)只是?不熟悉,?造成外出?宣傳無法?與客戶表?述清楚,?導(dǎo)致致客?戶群流失?,在__?__年度?,市場部?將積極組?織各類業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及?培訓(xùn)。?2.市場?費(fèi)用數(shù)據(jù)?仍需完善?。市場的?各項費(fèi)用?雖然明確?,卻沒有?對各類費(fèi)?用進(jìn)行部?門內(nèi)的匯?總,在下?一年度中?將會重點(diǎn)?改進(jìn),匯?同財務(wù)部?一起,制?作出市場?費(fèi)用月度?明細(xì)表,?能更有效?的了解市?場花費(fèi)與?效果!?3.匯報?意識弱需?加強(qiáng)。由?于匯報不?及時造成?很多事情?延誤,在?____?年,市場?部一定會?加強(qiáng)匯報?制度的?落實(shí)。?四、對公?司發(fā)展建?議1.?加強(qiáng)中層?員工的培?訓(xùn)目前?我們的中?層團(tuán)隊穩(wěn)?定,雖然?水平層次?不齊或者?說整體有?限,更需?要領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門?組織的培?訓(xùn)和有效?的學(xué)習(xí)機(jī)?制,搭建?有效的溝?通平臺,?從而得到?整體提升?和磨合。?2.加?強(qiáng)各部門?人員職責(zé)?細(xì)化我?們發(fā)現(xiàn)各?部門人員?職責(zé)未能?明確,造?成部分工?作銜接不?到位,造?成一定漏?洞,建議?制定出各?部門各崗?位人員職?責(zé)。3?.加強(qiáng)團(tuán)?隊建設(shè)工?作公司?一步步壯?大,人員?越來越多?,建議在?不影響正?常工作的?情況下,?結(jié)合部門?、員工情?況組織適?當(dāng)活動,?利于加強(qiáng)?各部門間?的協(xié)助和?團(tuán)隊凝聚?力!4?.加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)由于?市場部與?咨詢部主?要是以收?集數(shù)據(jù)、?洽談等兩?大方面進(jìn)?行工作,?這就需要?我們不斷?充實(shí)自己?,時時了?解市場最?新動態(tài),?與客戶進(jìn)?行有效溝?通,因此?我建議將?業(yè)務(wù)知識?培訓(xùn)列為?常態(tài)化。?五、_?___年?工作計劃?1.繼?續(xù)開展地?推工作。?2.全?力開展異?業(yè)合作。?___?_多方位?進(jìn)行市場?宣傳。?4.負(fù)責(zé)?的完成上?級領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各項?任務(wù)。?以上是我?們市場部?____?年年度工?作總結(jié),?俗話說:?“點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,造就?不凡”,?在以后的?工作中,?不管工作?枯燥的?還是多彩?多姿的,?我們都要?不斷積累?經(jīng)驗,與?各位同事?一起共同?努力,勤?奮的工作?,刻苦的?學(xué)習(xí),努?力提高市?場部自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,為公司?的發(fā)展做?出最大的?貢獻(xiàn)。?2023?市場部工?作年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?___?_年對于?整個公司?的發(fā)展至?關(guān)重要,?對我個人?而言,這?一年充滿?著挑戰(zhàn),?機(jī)遇與壓?力并存,?在這一年?里我學(xué)習(xí)?了很多、?成長了很?多,不但?使自己的?業(yè)務(wù)水平?走上一個?新臺階,?同時在應(yīng)?變能力和?處事方法?上也有很?大進(jìn)步,?現(xiàn)就將我?個人在_?___年?中的收獲?和體會進(jìn)?行總結(jié),?敬請領(lǐng)導(dǎo)?批評指正?。一、?做好前期?調(diào)查,做?到有備無?患1、?做好調(diào)研?,充分了?解市場情?況。通?過在公司?幾年工作?的積累,?我認(rèn)識到?要想在一?個地方拓?展業(yè)務(wù)、?設(shè)立公司?,必須對?當(dāng)?shù)厥袌?有一個全?面的了解?。這樣我?在被公司?調(diào)往調(diào)兵?山公司工?作后,我?下了很大?的功夫?qū)?當(dāng)?shù)厝細(xì)?情況進(jìn)行?了細(xì)致的?了解。通?過調(diào)研,?我發(fā)現(xiàn)目?前東北地?區(qū)燃?xì)馐?場非常混?亂,競爭?也異常的?激烈,不?但有一些?老牌大型?燃?xì)夤?,也有一?些集團(tuán)公?司新近轉(zhuǎn)?型到新能?源行業(yè)隊?伍中,更?是充斥著?房地產(chǎn)、?供暖和土?建等小老?板,可謂?“全民皆?燃?xì)狻保?競爭的激?烈程度是?我始料未?及的,我?公司想要?在這樣的?市場環(huán)境?下“分一?杯羹”絕?非易事。?2、分?析自身優(yōu)?勢,找準(zhǔn)?工作切入?點(diǎn)。在?對整個東?北燃?xì)馐?場進(jìn)行詳?細(xì)的了解?后,我又?對本公司?的優(yōu)勢進(jìn)?行了分析?,首先,?我公司屬?于民營企?業(yè),雖比?不上中石?油、中石?化等大型?國有企業(yè)?實(shí)力雄厚?,但是我?們的決策?機(jī)制相當(dāng)?完善,在?對事情的?決策上,?不像大型?國企那樣?需要很長?一個過程?;其次,?我們公司?雖說名氣?沒有那些?大型的國?有企業(yè)那?么響亮,?但是我公?司也屬于?正規(guī)的燃?氣企業(yè),?在外也有?一定的知?名度,不?像當(dāng)?shù)剡@?些房地產(chǎn)?、土建和?供暖公司?老板那么?業(yè)余,對?于一些中?小城市來?說我們公?司是一個?不錯的選?擇;第三?,我們公?司的業(yè)務(wù)?面很廣,?項目的合?作方式靈?活多樣,?一些大型?國企和當(dāng)?地企業(yè)不?能完成的?,我公司?可以獨(dú)立?或分項承?包,這樣?可以和那?些個人、?小老板找?到不少合?作機(jī)會。?二、開?展工作,?認(rèn)真完成?各項工作?任務(wù)1?、工作中?,我始終?秉承著一?種“想要?了解市場?,就必須?深入市場?”的思想?,在__?__年調(diào)?入市場一?線工作崗?位后,我?通過實(shí)地?調(diào)查和細(xì)?致了解后?,在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助下,?完成了實(shí)?地調(diào)研項?目___?_個,編?寫項目報?告___?_篇、項?目建議書?____?篇,不但?讓我對整?個燃?xì)馐?場有了更?深的認(rèn)識?,而且也?給公司今?后的發(fā)展?提供了第?一手寶貴?的資料。?2、市?場開發(fā)工?作離不開?信息,及?時準(zhǔn)確的?獲取有價?值的信息?是市場開?發(fā)工作的?根本保證?。我經(jīng)常?網(wǎng)上查詢?,查看網(wǎng)?上信息,?爭取不遺?漏任何一?條有價值?的信息,?時刻掌握?燃?xì)馐袌?的動態(tài),?為公司在?投資決策?上提供了?一定的基?礎(chǔ)資料。?3、_?___年?我全程參?與了__?__有限?公司的收?購工作,?從初期的?公司市場?調(diào)查,到?各種審計?,最后到?順利接收?,雖然是?剛剛接觸?這些工作?,但是我?在其中也?起到了一?定作用,?更重要的?是這樣的?一次經(jīng)歷?將對我今?后的工作?產(chǎn)生重要?的影響。?4、在?對現(xiàn)有工?作的深入?了解和調(diào)?研后,我?編寫了_?___有?限公司、?____?有限公司?的相關(guān)體?系文件,?讓我對母?站、子站?的具體運(yùn)?行規(guī)則、?管理方式?等增強(qiáng)了?了解。?5、工作?中,注重?發(fā)揮自身?優(yōu)勢,積?極配合公?司領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門?完成相應(yīng)?工作。如?參與康平?項目時,?我發(fā)揮了?以前在辦?公室工作?時的特長?,編制招?商合同并?順利與政?府部門簽?訂,確保?公司項目?順利進(jìn)行?,并完成?康平項目?前期注冊?工作。?6、在_?___項?目中,我?吸取以前?的經(jīng)驗,?“少說、?多記、少?問、多聽?”,注意?收集對公?司有利的?信息,并?及時匯總?編寫項目?報告向股?東匯報;?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的共?同努力下?,歷經(jīng)兩?個多月的?調(diào)研、協(xié)?商、可研?、盡職調(diào)?查、談判?,___?_項目最?終順利簽?約。三?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),注重?提升個人?素質(zhì)一?直以來我?主要從事?管理工作?及行政、?人事工作?,在__?__年開?始接觸市?場開發(fā)、?區(qū)域經(jīng)營?工作。對?于新從事?的崗位,?這一年我?積極的從?基礎(chǔ)學(xué)習(xí)?,了解公?司運(yùn)營模?式,了解?市場開發(fā)?工作流程?,摸索有?效的工作?模式,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的支持下?在同事的?幫助下,?我取得了?長足的進(jìn)?步。我?將實(shí)踐工?作做為了?解市場開?發(fā)和提高?個人素質(zhì)?的學(xué)習(xí)機(jī)?會,從實(shí)?踐中去學(xué)?習(xí)理論知?識,再將?學(xué)到的理?論知識,?應(yīng)用到實(shí)?踐中來。?不斷改進(jìn)?學(xué)習(xí)方法?,講求學(xué)?習(xí)效果,?“在工作?中學(xué)習(xí),?在學(xué)習(xí)中?工作”。?通過一?年的工作?實(shí)踐,我?現(xiàn)在不僅?能有效的?從事管理?工作,更?可進(jìn)行市?場的相關(guān)?業(yè)務(wù),同?時我也有?信心做好?區(qū)域公司?的經(jīng)營管?理工作,?我正在努?力將自己?向多方面?人才發(fā)展?自己,將?自己打造?成適合公?司未來平?臺的人才?而努力。?四、工?作收獲分?享通過?近幾年的?工作學(xué)習(xí)?,通過業(yè)?務(wù)實(shí)踐,?通過取得?的工作成?績,我在?____?年有一定?的工作收?獲,主要?有六個方?面。(?一)有效?分析業(yè)務(wù)?信息,對?市場業(yè)務(wù)?敏感在?剛剛到一?線工作后?,對相關(guān)?業(yè)務(wù)信息?十分敏感?,總想盡?快做出成?績,不辜?負(fù)公司領(lǐng)?導(dǎo)對自己?的期望,?一旦聽到?相關(guān)燃?xì)?信息,我?就馬上去?做調(diào)查,?總覺得這?些項目都?能夠大有?作為,可?是連著跑?了幾趟才?知道,大?部分道聽?途說來的?信息都不?夠準(zhǔn)確,?不但自己?的信心受?到打擊,?還浪費(fèi)了?公司的資?源,這也?讓我更明?白了業(yè)務(wù)?工作的不?容易。工?作一段時?間后,我?學(xué)會了對?收集到的?信息進(jìn)行?合理的篩?選,自己?先通過網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行信?息整理,?再與公司?同事進(jìn)行?交流,把?收集到的?信息進(jìn)行?一次次的?篩選,最?后將那些?合理的、?可信的信?息在進(jìn)行?匯總和上?報,這樣?不但節(jié)省?公司的資?源,也讓?我在信息?篩選過程?中增長經(jīng)?驗,為今?后的工作?打下堅實(shí)?的基礎(chǔ)。?(二)?信息收集?渠道靈活?廣泛,信?息收集準(zhǔn)?確在調(diào)?研過程中?,我注意?為公司節(jié)?省成本,?在實(shí)地調(diào)?查前,先?了解清楚?相關(guān)部門?情況,應(yīng)?該到哪個?部門了解?什么情況?,避免出?現(xiàn)“重復(fù)?跑路、跑?重復(fù)路”?的情況。?不僅要到?政府部門?了解詳細(xì)?的地區(qū)規(guī)?劃及建設(shè)?情況,還?在打車過?程中,多?于當(dāng)?shù)爻?租車司機(jī)?進(jìn)行溝通?,從側(cè)面?了解市場?信息及當(dāng)?地民眾對?燃?xì)庑袠I(yè)?的看法,?同時,在?當(dāng)?shù)嘏c居?民住戶了?解情況,?與工業(yè)、?餐飲業(yè)用?戶溝通,?了解信息?,保證了?信息了解?途徑全面?和信息準(zhǔn)?確。(?三)虛心?學(xué)習(xí),能?聽取不同?意見在?工作中,?我始終注?意工作的?積累,遇?到不懂的?事多聽、?多想、多?問,少發(fā)?表意見、?多與領(lǐng)導(dǎo)?同事學(xué)習(xí)?,注意每?個成功的?項目中,?哪些步驟?是重點(diǎn),?哪些環(huán)節(jié)?是關(guān)鍵,?多聽取別?人的意見?,使自己?少走彎路?,避免在?其他同志?身上發(fā)生?的問題在?自己身上?再次發(fā)生?,為自己?今后的工?作理清思?路。(?四)注重?發(fā)現(xiàn)不足?,注重細(xì)?節(jié)因為?從事行政?、人事工?作的緣故?,使我有?注重查找?不足,關(guān)?注細(xì)節(jié)的?工作習(xí)慣?。在每個?項目中,?我所負(fù)責(zé)?的工作不?盡一樣,?在每個項?目完成后?,我都會?提前思考?自己在工?作中應(yīng)注?意那些問?題,應(yīng)關(guān)?注的工作?細(xì)節(jié),并?詳細(xì)分析?。工作后?我會對項?目過程中?發(fā)生的問?題,以及?工作細(xì)節(jié)?進(jìn)行回顧?與分析,?爭取在以?后的工作?中避免發(fā)?生類似的?錯誤。?(五)熟?悉項目流?程,能夠?串聯(lián)團(tuán)隊?通力合作?通過一?年的工作?,使我感?受到想要?成功完成?一個項目?的簽約,?并不像我?當(dāng)初想想?的那么簡?單,其中?涉及到項?目分工要?明確,流?程要清晰?,每個人?在整個項?目的過程?中都扮演?著不同的?角色,只?有大家通?力合作,?齊心協(xié)力?才能夠成?功的完成?一個項目?。在我所?完成的項?目工作中?,我不論?扮演什么?工作角色?,都能夠?積極的去?考慮其他?團(tuán)隊成員?所負(fù)責(zé)的?工作任務(wù)?是否能夠?與我有交?集,我應(yīng)?當(dāng)如何去?配合他們?的工作,?因為如此?的思考,?我能夠很?好的去串?聯(lián)項目中?其他成員?的工作,?達(dá)到配合?默契的目?的。這也?是我們市?場部所獨(dú)?有的工作?方式及工?作優(yōu)勢。?(六)?能夠揣摩?談判對象?思維,提?高談判水?平在參?與談判項?目前,我?總能想清?楚先與對?方談什么?,怎么談?,如何把?公司的損?失降到最?低,怎么?把公司的?利潤化,?雖然不一?定領(lǐng)導(dǎo)會?采取自己?的意見,?但是我也?總能夠給?領(lǐng)導(dǎo)提供?不同的思?路,為順?利談判保?駕護(hù)航。?五、工?作中的不?足通過?工作,我?也客觀認(rèn)?識到自己?在工作中?的不足。?(一)?過于關(guān)注?細(xì)節(jié),思?維高度有?待提高?因為自己?多年從事?管理工作?,因此工?作習(xí)慣于?關(guān)注工作?的細(xì)節(jié),?習(xí)慣做事?情關(guān)注具?體問題。?通過__?__年的?工作,我?發(fā)現(xiàn)了自?己的這個?問題,這?在做為具?體工作執(zhí)?行者時必?須具備的?能力,而?做為區(qū)域?經(jīng)營管理?以及對市?場項目宏?觀考慮時?,我的思?維高度不?夠,這在?____?年工作中?收到了領(lǐng)?導(dǎo)的指正?。因此做?為希望能?夠跟隨公?司共同發(fā)?展的我,?在未來,?我將努力?提高自己?的格局,?提高自我?的思維高?度,從一?個全局者?去看待項?目,從一?個主要管?理者角度?去管理區(qū)?域公司,?這是我未?來需要改?進(jìn)的重點(diǎn)?問題。?(二)能?夠在團(tuán)隊?主動提出?自己的想?法做為?市場部新?人,我在?項目討論?中,我有?學(xué)習(xí)和聆?聽的習(xí)慣?,但是有?時不能積?極的發(fā)表?自己對項?目的思路?與對問題?的觀點(diǎn),?這在我們?這個提倡?溝通積極?分享的市?場部中,?還是存在?不足的,?主要問題?來自于我?認(rèn)為自己?是新人,?怕發(fā)表的?意見與觀?點(diǎn)過于膚?淺所致,?但通過公?司組織的?管理人員?培訓(xùn)及下?半年的市?場部工作?,我在不?斷的改變?自己的這?種行為習(xí)?慣,從開?始的沉默?到后來的?參與我希?望我能夠?逐步成長?為市場部?最為積極?的業(yè)務(wù)骨?干。因此?在未來的?市場部工?作中,我?要更為主?動的提出?自己想法?,加強(qiáng)團(tuán)?隊協(xié)作與?互助,把?自己在團(tuán)?隊中的優(yōu)?勢更有效?地發(fā)揮,?達(dá)到市場?部成員協(xié)?作1+1?+1=1?11的放?大效應(yīng)。?___?_年,對?于我來說?注定是個?不平凡的?一年,注?定是變化?的一年,?注定是讓?我成長提?高的一年?!這一年?我的工作?性質(zhì)發(fā)生?的飛躍性?轉(zhuǎn)變,從?后勤直接?轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市?場,從辦?公室走到?項目一線?,使我達(dá)?到了自我?的蛻變與?自我實(shí)現(xiàn)?的目的,?在這里就?我工作的?轉(zhuǎn)變我再?次感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任?與工作的?委任,使?我有了長?足進(jìn)步。?這一年?也是我收?獲的一年?,從一個?初出茅廬?的懵懂少?年,逐漸?成長為現(xiàn)?如今公司?的業(yè)務(wù)骨?干,這巨?大的收獲?,離不開?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?身邊同事?的幫助。?在新的一?年里,我?將繼續(xù)努?力,增強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì),以?積極、主?動、自信?、充滿激?情的心態(tài)?去工作。?我愿意為?了實(shí)現(xiàn)大?地燃?xì)獾?企業(yè)目標(biāo)?、企業(yè)遠(yuǎn)?景而奮斗?終身!?2023?市場部工?作年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(三)?一年來?,市場部?在招寶山?街道及公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)?心支持下?,在公司?各部門全?體員工的?配合下,?緊緊圍繞?街道全力?打造“濱?海歷史文?化名城”?的目標(biāo),?落實(shí)“一?體兩翼”?景區(qū)規(guī)劃?思路建設(shè)?,繼續(xù)按?照“加強(qiáng)?科學(xué)管理?,倡導(dǎo)優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?創(chuàng)建精品?景區(qū),打?響特色品?牌”的工?作方針,?盡管受到?經(jīng)濟(jì)形勢?低迷和甲?流感的影?響,仍在?逆市中把?握機(jī)會,?為景區(qū)營?銷奠定了?堅實(shí)基礎(chǔ)?。一年來?,景區(qū)共?接待來自?上海、嘉?興、杭州?、江蘇等?省內(nèi)外旅?游團(tuán)隊4?30批,?共計__?__人。?全年接?待游客人?數(shù)共計約?____?萬人,門?票收入共?計___?_萬元。?現(xiàn)將是_?___年?度市場部?的工作總?結(jié)如下?一、利用?媒體擴(kuò)大?宣傳,進(jìn)?一步提高?景區(qū)認(rèn)知?度。緊?抓“雙橋?”優(yōu)勢,?在杭州灣?大橋、舟?山連島跨?海大橋上?各做一個?高炮;投?入___?_輛__?__公交?車車體廣?告;在鎮(zhèn)?海人民廣?播電臺1?00.?1進(jìn)行午?間互動節(jié)?目宣傳景?區(qū)真人C?S和鎮(zhèn)海?兒童樂園?工___?_次、兩?個月浙江?民生休閑?頻道30?秒鐘形象?宣傳、節(jié)?慶活動中?電視臺、?報社、電?臺等新聞?宣傳、將?景區(qū)列入?百度搜索?、完善站?建設(shè)、在?各大旅游?網(wǎng)站做景?區(qū)平面廣?告宣傳、?在蘇州、?上海與定?點(diǎn)旅行社?合作開展?當(dāng)?shù)孛襟w?廣告宣傳?等。目的?在于提高?招寶山的?認(rèn)知度,?為我們擴(kuò)?大營銷區(qū)?域、占領(lǐng)?主要營銷?基地奠定?基礎(chǔ)。?二、重視?活動促銷?,以品牌?活動和節(jié)?慶活動聚?人氣。?以海防文?化和招寶?文化為核?心,以活?動為抓手?,著力打?好“愛國?主義教育?”牌和“?招財進(jìn)寶?”牌。_?___月?份開展招?寶財神文?化周活動?、招寶元?宵燈會活?動;__?__月份?開展有“?激情__?__月全?家總動員?”超值游?活動、“?相約端午?招寶飄香?”活動;?____?月份開展?“歡聲笑?語頌祖國?”愛國主?義教育游?、第__?__屆招?寶相親節(jié)?等品牌文?化活動,?主題游覽?活動有_?___月?份開展學(xué)?生春游優(yōu)?惠游活動?;暑假紅?色名校游?活動;重?陽“敬老?·登高”?游活動;?____?月份學(xué)生?愛國主義?教育游優(yōu)?惠活動。?此外,還?利用景區(qū)?天然的地?理、環(huán)境?優(yōu)勢,與?寧波合眾?管理咨詢?有限公司?聯(lián)合開發(fā)?招寶山真?人CS項?目,吸引?周邊年輕?人的目光?,進(jìn)行市?場的深度?開拓。?三、加強(qiáng)?渠道營銷?,深化旅?游市場開?發(fā)與拓展?。在渠?道營銷中?,密切與?各地旅行?社的聯(lián)系?,“走出?去”“請?采取和進(jìn)?來”策略?相結(jié)合,?穩(wěn)定寧波?、嘉興等?基礎(chǔ)市場?,積極拓?展上海、?杭州、溫?州、臺州?市場。今?年新簽約?有___?_家旅行?社。參加?各地旅游?推介會8?場;邀請?旅行社老?總踩線_?___次?共計__?__余家?;與蘇州?青年旅行?社、上海?豐僑旅行?社、嘉興?藍(lán)天旅行?社、龍之?旅、臺州?海峽旅行?社等近_?___家?旅行社開?展首發(fā)優(yōu)?惠活動建?立長期友?好合作;?與三自旅?游網(wǎng)、驢?媽媽等共?____?家自駕旅?游網(wǎng)站合?作開展聯(lián)?營促銷;?建立高校?門票散票?代售點(diǎn);?與九龍湖?
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