食品生產(chǎn)企業(yè)管理規(guī)章制度全集

《食品生產(chǎn)企業(yè)管理規(guī)章制度全集》一、目的規(guī)范員工的語言和行為，使員工的綜合素質(zhì)不斷提升，不僅優(yōu)化公司的整體形象更利于整體的發(fā)展。二、總則公司所有員工要熱愛公司，熱愛自己的本職工作。應(yīng)在任何時間任何情形下對公司絕對忠誠，不得做出有損于公司利益、有損于公司聲譽的行為。每個新成員進入公司時都要閱讀此規(guī)范，并讓它成為真正指導(dǎo)工作的座右銘。三、行為規(guī)范全體員工要廉潔奉公，遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)貪污受賄、挪用公款、假公濟私，不準(zhǔn)損害公司利益。公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以獨立承包商、咨詢顧問的身份以及其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有；公司員工必須遵守公認(rèn)的會計準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。四、禮儀規(guī)范公司員工在自覺遵守公司各項規(guī)章制度的同時，應(yīng)遵守下列規(guī)范：（一）職工必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，每星期至少洗頭一次，養(yǎng)成梳頭的習(xí)慣，發(fā)型大方、整齊，不凌亂；2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲要盡量用淡色，禁止指甲內(nèi)有污垢；3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪，注意鼻毛的修剪；4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水；6、勤洗澡、勤換衣，每星期至少洗澡一次，禁止身上有異味出現(xiàn)。（二）工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢；2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋，常洗襪子與鞋墊；4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。（三）在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間；會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸向后伸，禁止將腳伸在辦公桌上。需要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子搬起來放在應(yīng)放的地方，然后再坐，禁止拖拉椅子，發(fā)出噪音，影響他人工作；3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意；4、握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手；5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會。而且要說：“對不起。打斷您們的談話”；6、交物件時，如遞文件等要把正面、文字朝著對方的方向雙手遞給對方，如遞的是鋼筆，要把筆尖對向自己，使對方容易接手；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；7、走通道、走廊時要放輕腳步，無論在自己的公司，還是對方的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。（四）正確使用公司的物品和設(shè)備：1、愛惜公司的所有物品，決不能挪為私用；2、工作中要及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉；3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處；4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品；5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司。同事、客戶間以先生、女士、老師、老板等相稱；6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；7、愛護公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀、投影儀等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機。（五）正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話：1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機；2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天；3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人；4、工作時間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。（六）接待工作及其要求：1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，按時做好準(zhǔn)備工作；2、有客戶來訪，及時熱情周到的接待；3、來客多時，以序進行，不能先接待熟悉客戶；4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎；5、應(yīng)記住常來的客戶；6、接待客戶時應(yīng)注重禮節(jié)，態(tài)度不卑不亢、熱情、大方、微笑服務(wù)。（七）介紹和被介紹的方式和方法：1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負責(zé)；3、在對建筑工程造價進行編制、審核、鑒定的業(yè)務(wù)活動中，做到科學(xué)、客觀、公正、合法、實事求是，嚴(yán)格執(zhí)行計價依據(jù)和有關(guān)政策，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，杜絕偏聽偏信、弄虛作假，造成工程造價失實等有損單位及個人形象的不良后果；4、在有關(guān)業(yè)務(wù)活動中，需要保密時，工作人員要妥善保管有關(guān)資料、數(shù)據(jù)及工程造價結(jié)果，不準(zhǔn)故意向有關(guān)單位和個人提前泄漏信息；5、虛心聽取客戶的意見及合理要求。自覺接受群眾的監(jiān)督。十一、人事管理制度：1、所有業(yè)務(wù)人員必須具備相應(yīng)的造價師、經(jīng)濟師、工程師、造價員資格，精通專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，有吃苦耐勞精神，熟悉相關(guān)的政策法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保證工作質(zhì)量效率，晉升資質(zhì)等級；2、所有人員必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)，有危機感、緊迫感，嚴(yán)守企業(yè)機密，為振興企業(yè)而不懈努力工作；3、所有人員必須有較高的組織紀(jì)律觀念，局部服從全局，個人服從組織，樹立企業(yè)利益第一的思想。既分工，又合作，同心同德圓滿完成各項任務(wù)；4、按照企業(yè)人事、工資管理要求對每一個員工的工資、人事建立檔案，專人負責(zé)管理；根據(jù)有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的效益及時提高員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和待遇。建立起個人的工資卡、人事管理卡，對公司員工的工資人事檔案隨時可以調(diào)用；5、調(diào)入、調(diào)出本單位的人員須經(jīng)人事管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理手續(xù)，并簽訂勞動合同。十二、微機使用制度1、上機人員必須按照操作規(guī)程進行微機操作，嚴(yán)禁違章操作；2、對于計算機解決不了的問題及時向上級匯報。保證機器正常運行；3、定期檢測病毒、不用來歷不明的磁盤、光盤或盜版軟件；4、下雨天及時斷開有關(guān)線路，防止雷擊；5、下班時必須把計算機保護好，防止灰塵，延長計算機的使用壽命；6、對自己不懂的問題不可亂試，以免破壞軟件，給工作造成不必要的麻煩；7、禁止使用單位的機器設(shè)備干私活兒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。十三、財務(wù)管理制度：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財會政策法規(guī)，不斷提高政治思想覺悟；2、會計人員應(yīng)做到賬目清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，實事求是，并且要嚴(yán)格執(zhí)行單位財務(wù)計劃，及時向上級匯報財務(wù)狀況；3、財務(wù)人員上崗要持有會計資格證，認(rèn)真做帳，按時繳納稅款；4、堅決杜絕白條，非正規(guī)發(fā)票不許做帳；5、提高警惕，加強防盜措施，財務(wù)室要有專人值班；6、按旬、月、季度、年及時匯總財務(wù)報表。十四、衛(wèi)生管理制度：1、每天早晨上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，屬自己辦公室的各個角落及辦公設(shè)施要及時打掃干凈，保持室內(nèi)潔凈。并適時通風(fēng)保持空氣流通；2、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書籍、資料、將使用過的標(biāo)準(zhǔn)圖、定額及有關(guān)