商戶平臺(tái)關(guān)鍵名詞解釋

商戶平臺(tái)使用說明（公司內(nèi)部培訓(xùn)文檔）關(guān)鍵名詞解釋MCODE：每個(gè)店鋪有一個(gè)唯一的代碼，叫MCODE。EN號(hào)：每臺(tái)設(shè)備都有一個(gè)唯一序列號(hào)，叫EN號(hào)。當(dāng)要把APP推送到某臺(tái)設(shè)備的時(shí)候，要錄入 該設(shè)備的EN號(hào)綁定：就是把設(shè)備的EN號(hào)與商家的MCODE建立關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)該P(yáng)OS專為該商家服務(wù)的目的綁定方式有兩種（后面都有介紹）：在代理商平臺(tái)綁定在POS端綁定學(xué)習(xí)目的1.了解商戶平臺(tái)2.學(xué)習(xí)商戶類型及開通流程3.品牌商戶資質(zhì)認(rèn)證4.學(xué)習(xí)商戶平臺(tái)添加門店5商戶平臺(tái)承載業(yè)務(wù)能力目錄1.商戶平臺(tái)介紹2.商戶平臺(tái)開通流程3.品牌商戶資質(zhì)認(rèn)證4.商戶平臺(tái)添加門店5.商戶平臺(tái)數(shù)據(jù)分析6.商戶平臺(tái)承載業(yè)務(wù)7.H5版商戶平臺(tái)1.商戶平臺(tái)介紹介紹：商戶平臺(tái)給旺POS設(shè)備使用者提供一個(gè)門店管理，設(shè)備管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、收銀對(duì)賬、會(huì)員管理、卡券營(yíng)銷的綜合平臺(tái)。使用者：品牌連鎖商戶、小微商戶2.商戶平臺(tái)開通流程1.登錄旺POS商戶平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)（

）點(diǎn)擊選擇注冊(cè)商戶類型2.1商戶平臺(tái)類型介紹旺POS提供兩種商戶類型：品牌連鎖及小微商戶。品牌連鎖：該類型適用于具有相同業(yè)務(wù)形態(tài)的多家連鎖門店，注冊(cè)該類型的商戶提交相應(yīng)的品牌資質(zhì)后，可進(jìn)行多家門店管理，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及多種業(yè)務(wù)管理小微商戶：該類型適于用單店或幾家門店業(yè)務(wù)形態(tài)不一致的商家，無需提交復(fù)雜的資質(zhì)信息，注冊(cè)成功后可單獨(dú)管理每家門店數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)。便于小微商戶快速接入商戶平臺(tái)。請(qǐng)根據(jù)企業(yè)類型進(jìn)行選擇。2.2商戶平臺(tái)登錄賬號(hào)來源：A：通過商戶平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)您可以登錄商戶平臺(tái)（

）注冊(cè)商戶賬號(hào)，B：作業(yè)APP注冊(cè)門店時(shí)，同步注冊(cè)商戶賬號(hào)一線業(yè)務(wù)人員在創(chuàng)建門店時(shí)，會(huì)為商戶開通商戶平臺(tái)登錄賬號(hào)，并將登錄地址，用戶名，密碼發(fā)送到商家手機(jī)上。請(qǐng)妥善保管C：代理商平臺(tái)注冊(cè)門店時(shí)，同步注冊(cè)商戶賬號(hào)代理商或業(yè)務(wù)人員，在代理商平臺(tái)創(chuàng)建門店，會(huì)為商戶開通商戶平臺(tái)登錄賬號(hào)，并將登錄地址，用戶名，密碼發(fā)送到商家手機(jī)上。請(qǐng)讓商戶妥善保管2.3登錄商戶平臺(tái)登錄商戶平臺(tái)web端登錄：訪問域名，輸入登錄賬號(hào)，密碼，進(jìn)入商戶平臺(tái)；·商戶可以通過掃碼登錄、賬號(hào)登錄兩種方式進(jìn)行登錄，掃描時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶未注冊(cè)會(huì)提示用戶注冊(cè)H5版登錄：掃碼以下二維碼，關(guān)注“旺POS小助手”公眾賬號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單“商戶平臺(tái)”使用WEB端賬號(hào)進(jìn)行登錄。3.品牌商戶資質(zhì)認(rèn)證注冊(cè)為品牌連鎖類型的商戶，需要先完成資質(zhì)認(rèn)證信息的填寫，以證明你為一家 實(shí)名商戶，資質(zhì)信息持提交給旺POS審核人員，審核通過后，即可添加門店，開 通業(yè)務(wù)功能。按照要求填寫資料即可4.商戶平臺(tái)添加門店（1）品牌連鎖商戶通過資質(zhì)認(rèn)證的審核后，由旺POS運(yùn)營(yíng)人員通過綠色通道進(jìn)行門店批量添加。操作完成后，商家可以通過商戶平臺(tái)的門店管理中進(jìn)行門店的管理操作.商戶可按照門店編號(hào)、門店分組、審核狀態(tài)進(jìn)行搜索。可以對(duì)門店進(jìn)行分組管理4.商戶平臺(tái)添加門店小微商戶創(chuàng)建成功后，可直接添加門店信息，創(chuàng)建門店時(shí)，旺POS會(huì)提示需先根據(jù)門店關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，數(shù)據(jù)來源于百度地圖數(shù)據(jù)及旺POS已有門店數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)。搜索結(jié)果包含三種情況：A：已存在旺POS體系的門店：是指已通過其它渠道創(chuàng)建了該門店（作業(yè)APP，代理商平臺(tái)等）并且沒有其它商戶認(rèn)領(lǐng)。你可以點(diǎn)擊添加認(rèn)領(lǐng)該門店，審核通過后，你將可以查看該門店產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如下圖所示：4.商戶平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)門店B：補(bǔ)全信息創(chuàng)建新門店通過百度地圖搜索出來的門店中有與你坐位位置相同的門店，可點(diǎn)擊補(bǔ)全信息創(chuàng)建門店。如下圖所示：4.商戶平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)門店C：手動(dòng)添加創(chuàng)建新門店搜索結(jié)果中，沒有你想要的門店可進(jìn)行手動(dòng)添加門店，如下圖：5.商戶平臺(tái)數(shù)據(jù)分析商戶平臺(tái)給商家提供了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)入分析功能，幫忙商戶更好更快的了解到店內(nèi)每日交易、會(huì)員、卡券數(shù)據(jù)情況。方便商戶進(jìn)行門店會(huì)員營(yíng)銷及管理。登錄著陸頁，昨天關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括昨天收銀數(shù)據(jù)，卡券核銷數(shù)據(jù)，凈增會(huì)員數(shù)據(jù)，累計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)以及與日、周、月的平均比值。5.商戶平臺(tái)數(shù)據(jù)分析5.商戶平臺(tái)數(shù)據(jù)分析5.商戶平臺(tái)數(shù)據(jù)分析6.商戶平臺(tái)承載業(yè)務(wù)能力1：對(duì)賬平臺(tái)2：會(huì)員管理3：卡券管理4：兌換券管理5：微信授權(quán)7.H5版商戶平臺(tái)綁定設(shè)備點(diǎn)【設(shè)備管理】。這一步很關(guān)鍵，目的是把店鋪和設(shè)備做綁定添加設(shè)備這個(gè)畫面顯示該商戶的所有設(shè)備（一個(gè)商戶可能有多個(gè)設(shè)備）點(diǎn)擊【添加設(shè)備】綁定設(shè)備輸入設(shè)備EN號(hào)，點(diǎn)【提交】，店鋪和設(shè)備就綁定了。注意：這時(shí)候Pos如果是開機(jī)狀態(tài)，需要重啟一次才能生效如何知道EN號(hào)？打斷一下，旺ＰＯＳ的ＥＮ號(hào)在哪里找呢？就在旺ＰＯＳ的“設(shè)置－設(shè)備信息－設(shè)備ＥＮ號(hào)”里如何在POS端綁定設(shè)備？POS端的綁定方式前面介紹的是在代理商平臺(tái)的綁定方式現(xiàn)在我們介紹在POS端的綁定方式什么情況下需要在POS端綁定呢？旺財(cái)君說：銷售人員上門為商戶安裝設(shè)備，最適合現(xiàn)場(chǎng)綁定。因?yàn)槿绻崆敖壎?，萬一拿錯(cuò)機(jī)器怎么辦？還有，萬一銷售人員手里有多臺(tái)POS，就可能搞錯(cuò)。所以銷售人員出門見客戶，最好帶未綁定的新機(jī)器，到了客戶現(xiàn)場(chǎng)，在POS上現(xiàn)場(chǎng)綁定，就絕對(duì)不會(huì)搞錯(cuò)了。重置密碼首先，點(diǎn)【重置密碼】，獲得一個(gè)新密碼交付安裝然后把【新密碼+MCODE】給商戶（或者給安裝人員）旺POS綁定旺POS如果未綁定店鋪，則打開后顯示如下畫面。輸入MCODE和密碼，即可綁定店鋪其他處理方式為商戶增加新設(shè)備如果商戶要增加設(shè)備，則點(diǎn)【設(shè)備管理】，繼續(xù)【