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文檔簡介
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稻盛和夫的實(shí)學(xué)2011年8月13日DAOSHENGHEFUDESHIXUE2
目錄為什么選擇《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》簡介《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》詳解《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》回顧與啟示3
為什么選擇《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》稻盛先生歸納的“會(huì)計(jì)七原則”,可謂條條精辟、字字珠璣,是經(jīng)營者正確經(jīng)營企業(yè)的指針?!皶?huì)計(jì)七原則”是引進(jìn)“阿米巴”經(jīng)營的前提,凡是引進(jìn)阿米巴并最終取得成功的企業(yè),無不貫徹執(zhí)行了這七條原則。4
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《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》簡介—作者介紹
稻盛和夫,被稱為日本的“經(jīng)營之圣、人生之師”,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,在企業(yè)經(jīng)營和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見解。他用四十年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營之圣”(另外三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)之一。他是4000多名經(jīng)營者追隨的企業(yè)導(dǎo)師,曾出版過10多本介紹企業(yè)經(jīng)營理念和人生哲學(xué)的圖書。6
1932年出生于日本鹿兒島市1955年畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社(現(xiàn)名京瓷)(時(shí)年27歲)1984年創(chuàng)辦第二電電公司(原名DDI,現(xiàn)名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司)(時(shí)年52歲)這兩家公司都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)2010年應(yīng)日本政府邀請(qǐng)擔(dān)任日本航空公司董事長拯救日航
2010年底創(chuàng)造了日航歷史上空前的1580億日元的巨額利潤《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》簡介—作者介紹7
個(gè)人魅力
我對(duì)稻盛先生一直很敬仰。很多事情我是最近一兩年才想清楚,但是稻盛先生多年前就已經(jīng)想清楚了?!R云阿里巴巴集團(tuán)主席稻盛先生是我最尊敬的企業(yè)家,他的著作讓我很受啟發(fā)。——張瑞敏海爾集團(tuán)主席
稻盛先生是在用心活、用心干、用心經(jīng)營、用心詮釋人生,無論是普通人還是企業(yè)家都能從中受益良多。——俞敏洪新東方董事長
日本企業(yè)要擺脫對(duì)政府的依賴性,就必須發(fā)揚(yáng)稻盛和夫的精神,這一點(diǎn)十分重要。稻盛先生高瞻遠(yuǎn)矚,我對(duì)他的管理能力評(píng)價(jià)很高?!F山由紀(jì)夫日本首相《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》簡介—作者介紹8
《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》簡介我的會(huì)計(jì)學(xué)是怎樣誕生的我的會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則第二章一一對(duì)應(yīng)的原則第三章筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營原則第四章完美主義的原則第五章雙重確認(rèn)的原則第六章提高核算效益的原則第七章玻璃板透明經(jīng)營的原則序章第一部第二部有關(guān)先期投資的思考與大企業(yè)合作來籌措資金擴(kuò)展業(yè)務(wù)帶來債務(wù)增加如何確定經(jīng)營目標(biāo)成本管理的問題點(diǎn)9
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序章我的會(huì)計(jì)學(xué)思想我的會(huì)計(jì)學(xué)是怎樣誕生的我的會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營序章我的會(huì)計(jì)學(xué)思想11
在成立京瓷之前,稻盛先生只是一個(gè)27歲的工程師沒有經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)會(huì)計(jì)一無所知稻盛先生能做的,只有全身心地投入工作。但作為經(jīng)營者:需要判斷公司的各種事情以什么作為判斷的基準(zhǔn)由于不了解經(jīng)營常識(shí),就不斷思考企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)、正確的經(jīng)營究竟應(yīng)該是怎樣?反復(fù)思考后決定一切事情應(yīng)該對(duì)照原理原則進(jìn)行判斷,即在世人公認(rèn)的、正確做人的基礎(chǔ)之上展開經(jīng)營。序章1我的會(huì)計(jì)學(xué)是怎樣誕生的經(jīng)營原點(diǎn)會(huì)計(jì)也完全一樣,要知道的,不是會(huì)計(jì)和稅務(wù)教科書上的那種說教,而是會(huì)計(jì)的本質(zhì),以及在其中發(fā)揮作用的原理。技術(shù)出身的經(jīng)營者,財(cái)務(wù)外行思考會(huì)計(jì)的本質(zhì),當(dāng)實(shí)際結(jié)算的數(shù)字與預(yù)計(jì)不一致時(shí)馬上要求財(cái)務(wù)人員做出詳細(xì)的說明“為什么要使用這樣的票據(jù)”、“從經(jīng)營的立場(chǎng)上應(yīng)該這么做才對(duì),財(cái)務(wù)上為什么卻不這樣處理”12
序章1我的會(huì)計(jì)學(xué)是怎樣誕生的與財(cái)務(wù)部長爭論交鋒齋藤財(cái)務(wù)部長稻盛先生財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,財(cái)務(wù)專家對(duì)自己相信的事情不肯輕易讓步反正會(huì)計(jì)就是這樣的驚奇、不可思議、無理取鬧13
序章1我的會(huì)計(jì)學(xué)是怎樣誕生的過了幾年,齋藤部長認(rèn)識(shí)到了“社長所提的問題都直逼會(huì)計(jì)的本質(zhì)”,態(tài)度突然轉(zhuǎn)變,開始很認(rèn)真、誠懇的聽取稻盛先生的意見,開始理解并接受從“正確的經(jīng)營是怎樣的”這一角度談及的有關(guān)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)。齋藤先生為了把自己所領(lǐng)會(huì)的要點(diǎn)傳授給其他的會(huì)計(jì)人員,舉辦了多次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)出一本《京瓷會(huì)計(jì)規(guī)程》,這一規(guī)程在京瓷一直沿用至今。在規(guī)程開頭,齋藤先生把和稻盛先生爭論中學(xué)到的會(huì)計(jì)的本質(zhì)稱為“從京瓷哲學(xué)中誕生的會(huì)計(jì)思想”。這樣形成的會(huì)計(jì)學(xué),和京瓷獨(dú)創(chuàng)的“阿米巴”經(jīng)營管理模式一起,滲透到企業(yè)內(nèi)部,成為京瓷快速成長的原動(dòng)力之一。14
序章2我的會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式公平、公正誠實(shí)善意關(guān)心忍耐正義勇氣努力謙虛、博愛依據(jù)原理原則追求事物的本質(zhì),以“作為人何謂正確”進(jìn)行判斷在經(jīng)營活動(dòng)中,考慮戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之前,首先要考慮“作為人,何謂正確”,以此作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)。凡事要追究本質(zhì),不能跟隨所謂的常識(shí),不管多么細(xì)小的事情都要追溯到原理原則,徹底地思考,并且持續(xù)這么做,才有可能真正意義上實(shí)現(xiàn)合乎道理的經(jīng)營。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,不是盲目地去湊合會(huì)計(jì)的常識(shí)和習(xí)慣,而是站在經(jīng)營者的角度追問什么是問題的本質(zhì),回歸到會(huì)計(jì)的原理原則進(jìn)行判斷。用原理判斷如何折舊—以固定資產(chǎn)折舊年數(shù)為例
序章2我的會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式以固定資產(chǎn)折舊年數(shù)為例只能使用6年的設(shè)備卻要花12年折舊,事實(shí)上發(fā)生的費(fèi)用不打入成本,從而增加當(dāng)期利潤,這種做法既違反經(jīng)營原則也違反會(huì)計(jì)原則。京瓷不依照法定使用壽命折舊,而是根據(jù)物理壽命、經(jīng)濟(jì)壽命進(jìn)行判斷,確定自主使用壽命,以此折舊,在會(huì)計(jì)上實(shí)行所謂“有稅折舊”。在會(huì)計(jì)常識(shí)上,固定資產(chǎn)折舊年數(shù)按照所謂的“法定使用年數(shù)”計(jì)算。即對(duì)照日本大藏省頒布的折舊年數(shù)一覽表來決定設(shè)備的折舊年數(shù)?!凹词乖诮Y(jié)算處理上按6年折舊,但因稅法規(guī)定必須按12年折舊。所以,如果按6年折舊,前面6年折舊費(fèi)增加,利潤減少,但計(jì)算稅金時(shí)又要按法定使用壽命12年折舊,這樣就會(huì)利潤減少稅金卻不減,變成有稅折舊。實(shí)際處理上做兩本賬也太麻煩?!卑凑丈鲜鲆挥[表,用于硬度極高的新型陶瓷粉未成型、磨損極快的機(jī)械設(shè)備折舊年數(shù)為12年,而加工砂糖和面粉、磨損并不厲害的設(shè)備使用壽命卻為9年。這是不合理的規(guī)定。折舊年限應(yīng)該按設(shè)備能夠正常使用的年數(shù)來確定。16
判斷基準(zhǔn)不拘泥于常識(shí)
序章2我的會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式常識(shí)往往強(qiáng)有力的支配著人心,在企業(yè)日常經(jīng)營中,往往會(huì)這樣想:“某行業(yè),銷售費(fèi)用、一般管理費(fèi)用占銷售額15%?!薄斑@種行業(yè)、這種規(guī)模,稅后的銷售利潤率也就是百分之五、六?!北緛碓谝欢l件下才成立的“常識(shí)”被當(dāng)成永遠(yuǎn)正確的東西,生搬硬套,如果被這種常識(shí)框住,無論如何利潤率只能停留在那個(gè)水平。在不斷變化的經(jīng)營環(huán)境中,要不被這類“常識(shí)”捆住手腳,透視事物的本質(zhì),以此做出正確的判斷。17
京瓷創(chuàng)立不久,請(qǐng)了會(huì)計(jì)專家來負(fù)責(zé)京瓷的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有一次我去詢問會(huì)計(jì)專家本月的結(jié)算情況,會(huì)計(jì)專家用難懂的會(huì)計(jì)術(shù)語解釋了一番。稻盛先生不了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),一句也沒有聽懂,在反復(fù)提問之后說道:“明白了,簡單地說就是應(yīng)該追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化,這樣的話利潤自然就會(huì)增加。”序章3我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營銷售最大化、費(fèi)用最小化
增加銷售額必增加費(fèi)用在增加銷售額的同時(shí),保持費(fèi)用不變,可能的話要降低費(fèi)用。當(dāng)然這里需要智慧、創(chuàng)意和努力。常識(shí)稻盛先生18
序章3我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營定價(jià)即經(jīng)營
定價(jià)即經(jīng)營定價(jià)的重要性
怎樣定價(jià)銷售額是收益的源泉,要把銷售額最大化,關(guān)鍵是定價(jià)定價(jià)不僅是為了好賣或?yàn)榱巳菀撰@取訂單,而是決定企業(yè)生死的關(guān)鍵,制定價(jià)格必須使買賣方法都滿意,是一項(xiàng)極為重要的工作每個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)都是經(jīng)營大事“做生意,只要減價(jià)誰都會(huì),但那不是經(jīng)營,必須找到一個(gè)臨界點(diǎn),就是客戶愿意接受、樂意購買的最高價(jià)格。比這個(gè)價(jià)格低,很容易拿到許多訂單,比這個(gè)價(jià)格高,訂單就跑了”。要看透客戶樂意購買的最高價(jià)格,再以這個(gè)價(jià)格銷售,這樣的定價(jià)與經(jīng)營成果直接相連,極為重要,決定這個(gè)價(jià)格應(yīng)是經(jīng)營者的工作。19
如何定價(jià)和削減費(fèi)用
序章3我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營
以夜間叫賣面條的攤販為例,講解定價(jià)的智慧和如何努力削減費(fèi)用:
首先遇到的問題是進(jìn)貨。要買進(jìn)面條,可以去面廠買,也可以去買超市里的生面,還可以買進(jìn)干面,煮熟了賣。另外,作為原料的“魚糕”、“炸豆腐”、“蔥”,可去超市買,也可從工廠、農(nóng)戶直接進(jìn)貨。單單原材料進(jìn)貨就有很多種辦法。其次是湯料,要做出好味道,湯料很關(guān)鍵,可以買很貴的鰹魚干,也有人去買鰹魚屑。做出同樣美味的湯底,所找的竅門不同,成本就不同。為做出物廉價(jià)美的面條,需要?jiǎng)幽X筋想辦法。最重要的還是定價(jià)。有賣300日元一碗的,也有賣500日元一碗的。價(jià)格便宜可以多賣,但賺不到錢。一定得找出讓顧客滿意的最高價(jià)格。差別。加盟連鎖店和十幾年如一日。正確定價(jià),銷售額最大化,努力做到經(jīng)費(fèi)最小化。小結(jié):企業(yè)會(huì)計(jì)必須為經(jīng)營者提供方便,讓經(jīng)營者能更有效地追求“銷售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”這一經(jīng)營原則,而且把其成果清楚地展示出來。20
序章3我的會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)營不懂會(huì)計(jì)不能成為真正的經(jīng)營者
如果把經(jīng)營比喻為駕駛飛機(jī),會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)就相當(dāng)于駕駛艙儀表上的數(shù)字,機(jī)長相當(dāng)于經(jīng)營者,儀表必須把時(shí)時(shí)刻刻變化著的飛機(jī)的高度、速度、姿勢(shì)、方向正確及時(shí)地告訴機(jī)長。如果沒有儀表,就不知道飛機(jī)現(xiàn)在所在的位置,就無法駕駛飛機(jī)。會(huì)計(jì)要簡潔并即時(shí)表達(dá)企業(yè)的經(jīng)營狀況,“中小企業(yè)像膿包”要構(gòu)筑能夠一目了然地反映經(jīng)營狀況、并徹底貫徹經(jīng)營者意志的會(huì)計(jì)系統(tǒng)經(jīng)營者自己要懂會(huì)計(jì),看到結(jié)算報(bào)表,要從中聽出比如收益難以提升的呻吟之聲、遭受削減的自由資金的哭泣之聲經(jīng)營者平時(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員改進(jìn)會(huì)計(jì)資料的制作方法,對(duì)會(huì)計(jì)充分理解,讓結(jié)算表能夠清晰地表達(dá)經(jīng)營狀況和存在的問題21
第一部現(xiàn)金流經(jīng)營的原則雙重確認(rèn)的原則完美主義的原則筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營原則提高核算效益的原則一一對(duì)應(yīng)的原則玻璃般透明的經(jīng)營原則直接為經(jīng)營服務(wù)的會(huì)計(jì)學(xué)——會(huì)計(jì)實(shí)踐的基本原則22
第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則第一章以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營——現(xiàn)金流經(jīng)營原則把焦點(diǎn)放在現(xiàn)金的流動(dòng)上,依據(jù)事物的本質(zhì),回歸會(huì)計(jì)的原點(diǎn),實(shí)事求是地經(jīng)營企業(yè),是第一項(xiàng)基本原則“發(fā)生主義”的會(huì)計(jì)方法,結(jié)算表上顯示的盈虧數(shù)字和實(shí)際的現(xiàn)金流動(dòng)脫節(jié)23
第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則賺到的錢哪去了?一般經(jīng)營者無暇仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),往往把會(huì)計(jì)事務(wù)交給專門的財(cái)務(wù)人員來做,到月末或者期末,經(jīng)過相當(dāng)?shù)臅r(shí)日,財(cái)務(wù)人員才把結(jié)算表做出來,給經(jīng)營者解釋各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)營者這才了解到自己的公司賺了多少錢。“賺到得錢哪去了?”“要從利潤中分紅,分紅的錢在哪?”“分紅的錢沒有,要去銀行借,這能說賺錢了嗎”稻盛先生財(cái)務(wù)部長“利潤變成了應(yīng)收賬款、庫存品、設(shè)備等各種形態(tài),不能簡單明了地說在哪里”“利潤不是手頭的現(xiàn)金,分紅的資金準(zhǔn)備從銀行借貸”“是的,那也叫賺了錢”按收支構(gòu)成的會(huì)計(jì)體現(xiàn)不出的固定資產(chǎn)、盤點(diǎn)庫存資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收款等各種記賬科目都反映在資產(chǎn)負(fù)債表上了。
辛苦做出了利潤,卻不能如愿用于新設(shè)備投資,如果應(yīng)收款和庫存增加,現(xiàn)金就會(huì)被吸走,歸還貸款后,現(xiàn)金就沒了。所以一定要把握“賺的錢在哪兒、以什么形式存在”。這是經(jīng)營的基本?,F(xiàn)在的京瓷用“現(xiàn)金流量表”能清楚地表示利潤和現(xiàn)金增減之間的關(guān)系。24
第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則是資產(chǎn)還是費(fèi)用——叫賣香蕉的啟示
以在街頭賣香蕉為例。先從水果市場(chǎng)購進(jìn)一箱香蕉,再到車站前叫賣。到附近的菜鋪,花了300日元買了一只空蘋果箱,還需要一塊大布蓋在蘋果箱上,于是又在隔壁的雜貨店花1000日元買了布。沒有棍棒就不能敲擊助勢(shì),于是又花200日元買了根棍子。這樣做生意的道具就算齊全了。香蕉一把50日元,買進(jìn)20把,以每把150日元賣出,每把應(yīng)賺100日元,假定運(yùn)氣不錯(cuò),到傍晚時(shí)全部賣完。
銷售額3000日元,進(jìn)貨成本1000日元,應(yīng)該凈賺2000日元,但結(jié)賬時(shí)卻沒有那么多錢。蘋果箱300日元,布1000日元,棍棒200日元,一共付了1500日元,手里只剩下500日元。你賺了2000日元,其中一半1000日元要交稅。蘋果箱、布、棍子都是資產(chǎn)手里只有500日元,怎么要交1000日元的稅?資產(chǎn)費(fèi)用在現(xiàn)金基礎(chǔ)上思考:有關(guān)支出不能作為資產(chǎn)而應(yīng)作為費(fèi)用要盡快處理掉25
第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則結(jié)算利潤也極為重要,它表示了企業(yè)活動(dòng)的成果,給股東分紅也要根據(jù)日本“商法”上的“可分配利潤”,所以也不能忽視結(jié)算利潤盡量消除夾在會(huì)計(jì)上的利潤和手頭上的現(xiàn)金之間的東西有關(guān)支出不能作為資產(chǎn)而應(yīng)作為費(fèi)用需要盡快處理掉不管數(shù)字上顯示了多少利潤,能放心使用的只有手頭的現(xiàn)金不能隨時(shí)掌握自己手頭可以自由自在支配的現(xiàn)金,就無法在快速變化的經(jīng)營環(huán)境中正確地掌握經(jīng)營之舵以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營26
第一章現(xiàn)金流經(jīng)營原則在士表正中相撲
即資金周轉(zhuǎn)一定要留有余地松下幸之助“水庫式經(jīng)營”:經(jīng)營企業(yè),要像修筑水庫使河流保持一定的水流量一樣,推進(jìn)事業(yè)時(shí)要留有余裕稻盛先生“在士表正中相撲”:早作努力,不要到頭來整天為籌錢而擔(dān)心,要?jiǎng)?chuàng)造安心工作的條件“晴天借傘與人,雨天反而收傘”必須提高企業(yè)的自有資本的比例,這是衡量企業(yè)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)安全經(jīng)營企業(yè),應(yīng)該在折舊加上稅后利潤能償還的范圍內(nèi)進(jìn)行設(shè)備投資要以現(xiàn)金為基礎(chǔ)進(jìn)行經(jīng)營,經(jīng)營本身要做到現(xiàn)金與利潤掛鉤,而不是以結(jié)算利潤為基礎(chǔ),賬面盈利卻缺錢,有帳無錢27
第二章貫徹一一對(duì)應(yīng)原則第二章貫徹一一對(duì)應(yīng)原則——一一對(duì)應(yīng)的原則會(huì)計(jì)處理方法規(guī)范企業(yè)及員工們的行為28
第二章貫徹一一對(duì)應(yīng)原則錢、物的流動(dòng)與票據(jù)相對(duì)應(yīng)票據(jù)現(xiàn)行處理,物品后到物品到了,票據(jù)為及時(shí)開虛報(bào)銷售額,與客戶串通開具假發(fā)票不管什么情況下,凡是物品流動(dòng),都要一一對(duì)應(yīng),開具票據(jù)徹底貫徹,構(gòu)建一個(gè)玻璃板透明的系統(tǒng)票據(jù)數(shù)字累加成為公司整體數(shù)據(jù),依照它做出的結(jié)算報(bào)表能真實(shí)地反映公司的整體情況通常情況一一對(duì)應(yīng)公司管理成了形式,組織的的道德水準(zhǔn)大幅下滑提高公司的道德水準(zhǔn),增強(qiáng)每位員工對(duì)公司的信任程度,保證了公司內(nèi)所有的數(shù)字真實(shí)可靠29
第二章貫徹一一對(duì)應(yīng)原則銷售與進(jìn)貨相對(duì)應(yīng)京瓷在美國的業(yè)務(wù)展開不久,稻盛先生去了美國,看了半年期的報(bào)表,銷售額、利潤確實(shí)都增長了,但月度結(jié)算卻很不平衡,有時(shí)赤字很大,有時(shí)盈利很多。未遵守一一對(duì)應(yīng)原則在客戶公司的催促下,產(chǎn)品從日本空運(yùn)到舊金山機(jī)場(chǎng),即刻由中介業(yè)者卸貨、通關(guān),送到事務(wù)所,由于客戶公司緊急催貨,事務(wù)所工作人員急忙送去,當(dāng)場(chǎng)開出銷售票據(jù)。而日本京瓷發(fā)出的出貨憑證“裝箱單”卻要經(jīng)由銀行推遲一個(gè)星期后才能到達(dá)美國,到時(shí)事務(wù)所工作人員才能計(jì)算進(jìn)貨成本。一一對(duì)應(yīng)原則必須遵守:進(jìn)貨時(shí)一定要開進(jìn)貨票據(jù),作為對(duì)京瓷的應(yīng)付賬款計(jì)入成本。到經(jīng)由銀行的裝箱單來后,再和進(jìn)貨發(fā)票對(duì)沖,將應(yīng)付款轉(zhuǎn)為應(yīng)付銀行債務(wù)。
如果不依據(jù)一一對(duì)應(yīng)原則作月度結(jié)算,就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),以此為判斷,就可能將公司導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向。30
第二章貫徹一一對(duì)應(yīng)原則應(yīng)收貨款和應(yīng)付貨款的沖抵面對(duì)回收貨款時(shí),要分清這批款項(xiàng)是這批貨物的貨款,那批款項(xiàng)是那批貨物的貨款,才能沖抵。支付應(yīng)付貨款也要一一對(duì)應(yīng),正確處理:“某月某日購進(jìn)的這批貨物的貨款,現(xiàn)在支付”。不管是付款還是收款,不能只有一個(gè)籠統(tǒng)的數(shù)字,要做到一一對(duì)應(yīng),這樣才能做出可靠的會(huì)計(jì)資料。31
第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營——筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營原則塑造一個(gè)沒有贅肉、筋肉堅(jiān)實(shí)的企業(yè)具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,抵制把自己和企業(yè)打扮的比實(shí)際情況更好看的誘惑32
使用二手設(shè)備降低生產(chǎn)成本第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營看到最新的機(jī)械運(yùn)行流暢,就盡快引進(jìn),迎頭趕上,認(rèn)為進(jìn)行這樣的設(shè)備投資,一定可以提高生產(chǎn)效率,而且可以獲得使用尖端技術(shù)的滿足感。追求虛榮的、過度的設(shè)備投資,如果反復(fù)進(jìn)行,反而會(huì)弱化經(jīng)營體質(zhì),也不能讓有限的經(jīng)營資源得到有效的利用要千方百計(jì)鉆研改進(jìn),把現(xiàn)有設(shè)備用好從設(shè)備的投資總額和投資效率來考慮用二手的、自制的土設(shè)備,還是引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備一般企業(yè)稻盛先生如果客戶以后不再需要這批型號(hào)的產(chǎn)品,那這批庫存變的毫無價(jià)值,已等同于路邊的“石塊”。但賬上仍有這筆庫存,當(dāng)資產(chǎn)處理,這就需要計(jì)稅。為了建立筋肉堅(jiān)實(shí)的企業(yè),不能擁有不良資產(chǎn):經(jīng)營者應(yīng)自己去做盤點(diǎn),認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真處理,使公司資產(chǎn)貨真價(jià)實(shí),不含水分
經(jīng)營者絕不能為了把公司的業(yè)績做漂亮點(diǎn)而不清除不良資產(chǎn),要具備嚴(yán)以律己的、堅(jiān)定的經(jīng)營哲學(xué)33
堅(jiān)持健全會(huì)計(jì)——陶瓷石塊論第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營客戶的訂單是10000個(gè),考慮到成品率以及追加訂貨時(shí)的交貨期等問題,生產(chǎn)了12000個(gè),10000個(gè)交給客戶,剩下的2000個(gè)作為公司的庫存。假設(shè)一個(gè)是100日元,那么賬上就會(huì)記上200000日元的庫存。34
警惕固定費(fèi)用的增加第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營銷售額及總費(fèi)用銷售額及總費(fèi)用利潤變動(dòng)費(fèi)固定費(fèi)利潤變動(dòng)費(fèi)固定費(fèi)圖
固定費(fèi)、變動(dòng)費(fèi)的削減和利潤的關(guān)系為了實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營,提高利潤:降低與生產(chǎn)量相關(guān)的原材料費(fèi)等變動(dòng)費(fèi)用降低固定費(fèi)用:設(shè)備投資導(dǎo)致固定資產(chǎn)這種固定費(fèi)的增加間接部門增加人員導(dǎo)致固定費(fèi)增加35
第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營不投機(jī)—額頭流汗換取的利潤才有價(jià)值經(jīng)營者必須抵御投機(jī)的魔力,堅(jiān)持自己心中的原理原則,從“究竟什么是正確的、企業(yè)的使命到底是什么”這樣的原點(diǎn)出發(fā),來決定自己應(yīng)該采取的行動(dòng)。投機(jī)是“零和游戲”。即使投機(jī)獲利,也沒有為社會(huì)創(chuàng)造出新的價(jià)值。真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,不可能通過投機(jī)活動(dòng)而增加。在運(yùn)用剩余資金的時(shí)候,保本是大原則,完全不準(zhǔn)備所謂的“風(fēng)險(xiǎn)管理”資金。不投機(jī)所謂投資就是投下資金,通過自己額頭流汗、辛勤工作獲取利潤而非不勞而獲。企業(yè)的使命是通過自由的、富有創(chuàng)造性的活動(dòng),孕育新的價(jià)值,為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。36
第三章徹底地實(shí)行筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營即買即用或買一升原則京瓷采用“買一升”原則,采購原材料,每個(gè)月只購入當(dāng)月需要的數(shù)量。根據(jù)情況,有時(shí)不是每個(gè)月,而是每天購進(jìn)當(dāng)天需要的數(shù)量。即使每次買一斗更便宜劃算,也要堅(jiān)持只買一升。稻盛先生從不采用預(yù)算制度,因?yàn)橥С龅念A(yù)算落實(shí)了,銷售收入的預(yù)算卻落空了。另外,沒有剩余就不需要倉庫,也就不需要庫存管理,不需庫存利息。即買即用,只買當(dāng)時(shí)需要的量,看似買貴了,但員工珍惜使用。能防止材料因變質(zhì)而報(bào)廢。即買即用37
第四章貫徹完美主義第四章貫徹完美主義——完美主義的原則所謂完美主義,是指不允許曖昧和妥協(xié),所有的工作都要追求完美,達(dá)至每個(gè)細(xì)節(jié)。這是在企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)該采取的基本態(tài)度。38
第四章貫徹完美主義宏觀與微觀充分明白整個(gè)公司的狀況了解部下的工作、頻繁出入現(xiàn)場(chǎng)、感受現(xiàn)場(chǎng)的氣氛、了解現(xiàn)場(chǎng)的情況經(jīng)營企業(yè)才會(huì)胸有成竹、游刃有余39
第四章貫徹完美主義必須百分之百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)百分之百生產(chǎn)部門“零次品”是理所當(dāng)然的事。每道工序都必須做到完美無缺,在研究開發(fā)和生產(chǎn)制造過程中,不允許有絲毫差錯(cuò),所有的工作都要求做到盡善盡美。事務(wù)部門同樣要認(rèn)真,無論是投資計(jì)劃還是核算管理,決不允許出錯(cuò)。事務(wù)部門真正實(shí)現(xiàn)完美主義當(dāng)然很困難,但具備追求完美主義的態(tài)度,就能減少錯(cuò)誤,決不能容忍百分之九十九就行的想法,要徹底貫徹完美主義。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自貫徹完美主義,對(duì)月度財(cái)務(wù)報(bào)表等資料嚴(yán)格審核,促使作資料的人去追求完美主義,讓完美主義滲透到整個(gè)公司。40
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工——雙重確認(rèn)的原則所謂“雙重確認(rèn)”是一種“保護(hù)性機(jī)制”,不僅是財(cái)務(wù),它保護(hù)所有部門的個(gè)人,也保護(hù)組織,使組織能健康運(yùn)行。41
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工雙重確認(rèn)制度從原材料的接收、產(chǎn)品的發(fā)送到應(yīng)收賬款的回收,整個(gè)管理系統(tǒng)在邏輯上必須具有一貫性。經(jīng)營者必須嚴(yán)格自律,不能因時(shí)間和場(chǎng)合不同而做出自相矛盾的決斷。讓兩個(gè)以上的人和部門互相審核、互相確認(rèn),由此推進(jìn)工作。這是一套對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理的機(jī)制,正確地、充分地發(fā)揮使用,才能在更高層次的愛和利他心的基礎(chǔ)之上,順利地經(jīng)營企業(yè)。雙重確認(rèn)制度的好處:從制度上防范人的貪欲,保護(hù)員工。保護(hù)機(jī)制設(shè)計(jì)得越嚴(yán)密,越能體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)懷。創(chuàng)造一個(gè)珍惜人的職場(chǎng)環(huán)境。42
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工雙重確認(rèn)的具體做法管理進(jìn)出款得原則是:管錢人和開票人絕對(duì)分離。負(fù)責(zé)付款的人,要確認(rèn)票據(jù)是否正確,然后付款。付款必須依據(jù)票據(jù)而不是根據(jù)付款人的意志或判斷。要求付款的人必須正確填寫付款的內(nèi)容,并附上必要的憑證資料,開出付款票據(jù),要求付款人付款。北歐式教育進(jìn)出款項(xiàng)的處理
在每一個(gè)時(shí)點(diǎn),現(xiàn)金動(dòng),票據(jù)也動(dòng),兩者相一致。在上班時(shí)間內(nèi),必須由管錢以外的人,以適當(dāng)?shù)念~度,對(duì)現(xiàn)金余額和票據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。
現(xiàn)金處理43
基本出發(fā)點(diǎn):不讓一個(gè)人能夠做完全部程序。印章箱有兩層,外箱和手提保險(xiǎn)箱,內(nèi)箱是小型印章箱。管內(nèi)箱鑰匙的人是蓋章的人,外箱鑰匙則另有他人管理,兩者可以互相確認(rèn)。關(guān)閉內(nèi)箱時(shí),要有另外的人確認(rèn)印章是否在內(nèi),然后上鎖。內(nèi)外箱都上鎖后,鎖在由第三人保管鑰匙的耐火大保險(xiǎn)柜里保管。北歐式教育公司印章的管理
耐火保險(xiǎn)箱如有圓形暗鎖和密碼鎖,一定要把兩道鎖都鎖上,同印章箱一樣,必須由不同的人來開鎖。即使上班時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)箱也要上鎖,凡有必要開鎖時(shí),必須有人見證,從保險(xiǎn)箱進(jìn)出錢、物必須由復(fù)數(shù)的人在場(chǎng)。保險(xiǎn)箱只能保管特定的東西,禁止特定以外的人利用保險(xiǎn)箱。
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工保險(xiǎn)箱的管理44
在購買物品或服務(wù)時(shí),要求購買的部門必須向采購部門開具委托購買的票據(jù),請(qǐng)采購人員發(fā)出訂單。禁止要求購買的部門直接打電話聯(lián)系供應(yīng)商,交涉價(jià)格和交貨期。北歐式教育購買手續(xù)
銷售員對(duì)收款負(fù)責(zé),各地銷售部門的銷售管理人員、總公司的財(cái)務(wù)部分別管理應(yīng)收款余額和進(jìn)款。應(yīng)付款也有訂貨部門、采購部門、總公司財(cái)務(wù)部門三個(gè)部門管理。
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工應(yīng)收款、應(yīng)付款的管理45
第五章用雙重確認(rèn)的辦法保護(hù)公司和員工廢料處理時(shí),在計(jì)算數(shù)量時(shí),必須雙重確認(rèn)。防止與承包商接觸的員工犯罪。北歐式教育廢料處理
在回收自動(dòng)售貨機(jī)、公用電話現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由兩個(gè)人來確認(rèn)金額。
自動(dòng)售貨機(jī)、公用電話的現(xiàn)金回收雙重確認(rèn)的原則,無關(guān)金額大小都必須執(zhí)行,這是財(cái)務(wù)管理的鐵則。經(jīng)營者要高度重視,必須親臨現(xiàn)場(chǎng),檢查制度落實(shí)的情況,只有反復(fù)確認(rèn)檢查,制度才能在公司固定、扎根。46
第六章提高核算效益第六章提高核算收益——提高核算收益的原則企業(yè)會(huì)計(jì)最重要的使命是幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益?!肮芾頃?huì)計(jì)”和“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”都是企業(yè)經(jīng)營必需的會(huì)計(jì)。47
第六章提高核算效益單位時(shí)間效益核算制度項(xiàng)目計(jì)算公式金額總出貨(全部生產(chǎn)量)
(千日元)A(=B+C)60000對(duì)外出貨
(千日元)B35000公司內(nèi)銷合計(jì)
(千日元)C25000公司內(nèi)購合計(jì)
(千日元)D10000總生產(chǎn)(凈生產(chǎn)量)
(千日元)E(=A-D)50000扣除額
(千日元)F30000
(明細(xì))材料費(fèi)
(千日元)10000
外包加工費(fèi)
(千日元)5000……
(千日元)…….銷售扣除(附加價(jià)值)
(千日元)G(=E-F)20000總時(shí)間
(小時(shí))H4000單位時(shí)間
(日元每小時(shí))I(=G/H)5000單位時(shí)間核算是為了實(shí)現(xiàn)“銷售最大化,費(fèi)用最小化”這一經(jīng)營原則,從銷售額減去費(fèi)用后的“結(jié)算余額”出發(fā)。“結(jié)算余額”在經(jīng)濟(jì)術(shù)語總被稱為“附加價(jià)值”。企業(yè)要發(fā)展必須產(chǎn)生和提高附加價(jià)值。以每小時(shí)為單位計(jì)算附加價(jià)值,稱之為“單位時(shí)間”,可作為提高生產(chǎn)效率的指標(biāo)。制造阿米巴單位時(shí)間效益核算表(例)一般管理會(huì)計(jì)體系中,某個(gè)核算部門從公司內(nèi)部購買產(chǎn)品或服務(wù),和從公司外購買的東西一樣,作為成本處理,以成本價(jià)或公司價(jià)計(jì)算。但在“單位時(shí)間核算制度”中,公司內(nèi)部各阿米巴之間的物資與服務(wù)的交易,全部按對(duì)外交易一樣處理,交易價(jià)格必須是雙方交涉同意的“市場(chǎng)價(jià)格”。整個(gè)公司各阿米巴的“凈產(chǎn)值”合計(jì),直接就是公司整體向客戶出貨的總得凈產(chǎn)值。不采用標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算。目標(biāo)是阿米巴的生產(chǎn)值和附加價(jià)值,盡可能多得到訂單,并用最小的費(fèi)用創(chuàng)造最大的價(jià)值,追求“附加價(jià)值”最大化。主角是“人”的集團(tuán),焦點(diǎn)是阿米巴整體創(chuàng)造的附加價(jià)值。除了期末。半成品不作為計(jì)算對(duì)象。48
區(qū)別一般大型企業(yè)的制造部門京瓷制造阿米巴采用標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算。目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)成本,制造部門付出最大努力來達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成本。主角是產(chǎn)品“物”,焦點(diǎn)是每個(gè)產(chǎn)品在每道工序上的成本。制造過程中的半成品同成品一樣計(jì)算成本。第六章提高核算效益追求附加價(jià)值的阿米巴經(jīng)營49
第六章提高核算效益單位時(shí)間效益核算與會(huì)計(jì)的關(guān)聯(lián)單位時(shí)間效益核算與會(huì)計(jì)的關(guān)聯(lián)做為“管理會(huì)計(jì)”的“單位時(shí)間效益核算”與對(duì)外公布的“結(jié)算表”保持了明確的整合性。各阿米巴對(duì)自己的業(yè)績與公司整體的業(yè)績的直接關(guān)聯(lián)認(rèn)識(shí)很清楚。每年年初,社長發(fā)表的“經(jīng)營方針”中,都會(huì)把作為“結(jié)算基礎(chǔ)”的公司整理業(yè)績目標(biāo)同作為“單位時(shí)間效益核算基礎(chǔ)”的業(yè)績目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。在單位時(shí)間效益核算中,重要的是構(gòu)成阿米巴的全體人員對(duì)自己的阿米巴的情況隨時(shí)隨地都能了如指掌,每天的會(huì)計(jì)處理必須“正確、明確、迅速”,發(fā)生的事實(shí)立即作為阿米巴的收益或費(fèi)用來認(rèn)識(shí)。阿米巴經(jīng)營的費(fèi)用負(fù)擔(dān)處理的非常嚴(yán)謹(jǐn),決不允許發(fā)生“糊涂賬、籠統(tǒng)帳”和把各種費(fèi)用合在一起的情況,在京瓷各個(gè)部門,每天的所有費(fèi)用都被嚴(yán)格確認(rèn),不管數(shù)目多少,自己部門不該負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,用“經(jīng)費(fèi)移動(dòng)”的方式轉(zhuǎn)移到實(shí)際嚴(yán)格負(fù)擔(dān)或分擔(dān)的部門。阿米巴的經(jīng)營原則是“阿米巴自己負(fù)責(zé)、自主經(jīng)營”。財(cái)務(wù)人員不可以僅從會(huì)計(jì)角度隨意決定負(fù)擔(dān)費(fèi)用的部門和會(huì)計(jì)科目,管理體系要讓阿米巴責(zé)任人能按規(guī)則由自己判斷如何管理費(fèi)用。50
第六章提高核算效益作為管理會(huì)計(jì)報(bào)告的單位時(shí)間效益核算制度對(duì)于各個(gè)阿米巴而言,單位時(shí)間核算就是將自己的工作結(jié)果如實(shí)地用數(shù)字列舉并歸納合計(jì)。月度結(jié)算報(bào)告把單位時(shí)間效益核算和公司結(jié)算結(jié)合起來。月度結(jié)算報(bào)告把單位時(shí)間效益核算的“單位時(shí)間附加值”和公司結(jié)算中的利潤聯(lián)系起來,,具體表達(dá)各事業(yè)部在結(jié)算利潤上對(duì)公司整體的貢獻(xiàn)程度。單位時(shí)間效益核算由經(jīng)營管理部完成,月度結(jié)算報(bào)告由財(cái)務(wù)部完成。財(cái)務(wù)部把單位時(shí)間效益核算中不列出的人工費(fèi)作為費(fèi)用算上,然后計(jì)算出利潤。同時(shí),在這個(gè)月度結(jié)算報(bào)告中,各事業(yè)部把制造部門阿米巴的“以生產(chǎn)為基礎(chǔ)”的核算和銷售部門阿米巴“以銷售為基礎(chǔ)”的核算加在一起,再減去產(chǎn)品庫存那部分的生產(chǎn)利潤,換算成公司用的“以銷售為基礎(chǔ)”的公司業(yè)績。年度結(jié)算期末,在月度結(jié)算的基礎(chǔ)上,加上一個(gè)“結(jié)算修正值”就成為公司的年度結(jié)算表。而“年度結(jié)算表”主要依據(jù)半成品“期末實(shí)地盤點(diǎn)”的盤點(diǎn)資產(chǎn)的期末評(píng)價(jià)為中心來計(jì)算的。在制造事業(yè)部的單位時(shí)間效益核算報(bào)告中,從對(duì)應(yīng)于“總生產(chǎn)值”的收益指標(biāo)“凈產(chǎn)值”中扣除該事業(yè)部的費(fèi)用,,就成為每月利潤表上的“稅前利潤”。這個(gè)稅前利潤是把單位時(shí)間效益核算和公司的結(jié)算(利潤表)連接起來的關(guān)鍵數(shù)字。51
第六章提高核算效益依據(jù)售價(jià)還原成本企業(yè)不應(yīng)采用“標(biāo)準(zhǔn)成本核算法”即不采用過去已經(jīng)支付的累計(jì)的成本來評(píng)估半成品和成品的價(jià)值,而要著眼于售價(jià),產(chǎn)品的售價(jià)和成本不可能一成不變?!笆蹆r(jià)還原成本法”是事先算出一個(gè)適應(yīng)于該產(chǎn)品的成本率,然后乘以該產(chǎn)品的售價(jià),以此作為成本。而不是把制作過程中花費(fèi)的各種成本累加計(jì)算。在日本企業(yè)會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則—《企業(yè)會(huì)計(jì)原則》中,成品和半成品的制作成本要依據(jù)適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴绞剿愠?,如果公司?nèi)部不確立成本核算制度,就成為會(huì)計(jì)審計(jì)上的重要問題。京瓷未采用多數(shù)企業(yè)所用的“標(biāo)準(zhǔn)成本核算法”,而是采取了售價(jià)還原成本法。52
第六章提高核算效益庫存評(píng)估與售價(jià)還原成本法中的成本在結(jié)算時(shí),用“標(biāo)準(zhǔn)成本核算”法計(jì)算庫存,就不能如實(shí)反映經(jīng)營的實(shí)態(tài),因?yàn)閹齑娈a(chǎn)品中有的成本已經(jīng)超過賣價(jià),賣出后賬上就會(huì)出現(xiàn)虧損?!鞍⒚装徒?jīng)營”認(rèn)為成本不可能一直固定不變,而是想盡一切辦法不斷降低成本,不管市場(chǎng)售價(jià)如何下降,為確保盈利,阿米巴成員都會(huì)絞盡腦計(jì)減少費(fèi)用,提高生產(chǎn)效率。采用“售價(jià)還原成本法”,即便市場(chǎng)價(jià)格天天變動(dòng),從全期看,只要生產(chǎn)銷售該產(chǎn)品的阿米巴整體不虧損,當(dāng)然不會(huì)有超出市場(chǎng)價(jià)的成本來計(jì)算庫存。“售價(jià)還原成本法”是依據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)售價(jià)和制造成本之間的關(guān)系而指定的,而且總是隨著可能發(fā)生的價(jià)格下跌而自動(dòng)地調(diào)整庫存的價(jià)值評(píng)估,可以說,最能敏感反映市場(chǎng)變動(dòng)的“售價(jià)還原成本法”,是經(jīng)營者正確評(píng)價(jià)庫存的最恰當(dāng)?shù)姆椒ā?3
第七章實(shí)行透明經(jīng)營第七章實(shí)行透明經(jīng)營——玻璃般透明經(jīng)營的原則所謂玻璃般透明經(jīng)營就是徹底公開公司信息,把全體員工都了解公司的經(jīng)營狀況。54
第七章實(shí)行透明經(jīng)營光明正大的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)的本分就是要如實(shí)的反映真實(shí)情況“管理金錢、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門自身必須清正廉潔,而且必須公正無私”財(cái)務(wù)部門的全體成員要始終保持堂堂正正、公正合理的態(tài)度,要在財(cái)務(wù)部門營造正氣,決不容忍卑怯的思想和行為,要在公司做出榜樣企業(yè)能否透明經(jīng)營最終取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者所持有的經(jīng)營哲學(xué)光明正大的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)55
第七章實(shí)行透明經(jīng)營光明正大地公示信息光明正大地公示信息企業(yè)尤其是上市公司,以及是社會(huì)的公器,所以理應(yīng)最大限度地公開企業(yè)的信息。信息公開,就是將真實(shí)情況如實(shí)傳遞。即使發(fā)生了“不良事件”,也要鼓起勇氣立即對(duì)外公開。這樣做反而會(huì)增加客戶對(duì)公司的信任。公正優(yōu)先于利益這種堅(jiān)定而明確的哲學(xué)必不可缺。經(jīng)營者應(yīng)重視對(duì)投資者的IR(投資者關(guān)系管理)活動(dòng)。讓所有關(guān)心公司未來、關(guān)心股價(jià)動(dòng)向、與之有利害關(guān)系的人正確了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的企業(yè)理念、公司經(jīng)營狀況以及對(duì)公司將來的展望。為了使股市活躍起來,必須使證劵市場(chǎng)更加公正透明,企業(yè)自身必須光明正大,實(shí)施透明經(jīng)營,并同誠實(shí)而活躍的投資者積極溝通交流。56
第七章實(shí)行透明經(jīng)營公司內(nèi)部的溝通交流所謂“玻璃般透明”,是指不僅經(jīng)營者對(duì)公司的狀況了如指掌,而且員工也能知道公司的狀況,能看到經(jīng)營者在做什么。公司的使命在于為公司全體員工創(chuàng)造物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。經(jīng)營者必須率先垂范,盡最大努力實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營的目的。經(jīng)營者必須嚴(yán)格自律,做到不論從哪個(gè)角度看都必須公正無私。領(lǐng)導(dǎo)者要把所思考的、瞄準(zhǔn)的目標(biāo)正確地以各種途徑傳遞給員工。定期召開經(jīng)營干部會(huì)議,每月月初召開各部門晨會(huì),讓員工了解所在的公司、事業(yè)部以及各部門的情況。讓員工知道公司整體的狀況、前進(jìn)的方向和目標(biāo),同時(shí)讓他們知道將會(huì)遇到的困難以及經(jīng)營上的難題。57
保證公正的一一對(duì)應(yīng)原則第七章實(shí)行透明經(jīng)營為杜絕違規(guī)違法的不正當(dāng)行為,經(jīng)營者自己必須具備自律的明確的經(jīng)營哲學(xué),并必須努力做到與員工們共有這種哲學(xué)。營造尊重公正、正義勝過一切的公司風(fēng)氣。必須在這個(gè)基礎(chǔ)上,構(gòu)建“一一對(duì)應(yīng)”這個(gè)簡單的原則能被切實(shí)遵守的會(huì)計(jì)系統(tǒng)?!耙灰粚?duì)應(yīng)”原則是保證正確的信息處理和會(huì)計(jì)處理的最基本、必不可缺的原則。遵循這個(gè)原則,凡是想逃避客觀的現(xiàn)實(shí),或粉飾、隱瞞事實(shí),都必將失敗。所有的經(jīng)營者,只要具備正確的經(jīng)營哲學(xué),切實(shí)貫徹“一一對(duì)應(yīng)”這種最基本、最樸實(shí)的原則,就能把不正當(dāng)?shù)男袨榕懦谄髽I(yè)經(jīng)營之外。58
第二部直接為經(jīng)營服務(wù)的會(huì)計(jì)學(xué)之實(shí)踐——盛和塾經(jīng)營問答本部分是前述會(huì)計(jì)原則的應(yīng)用實(shí)例,這些實(shí)例來自稻盛先生主辦的“盛和塾”經(jīng)營問答。盛和塾以中小企業(yè)的年輕企業(yè)家為主要對(duì)象。59
經(jīng)營問答1—有關(guān)先期投資的思考本公司是某汽車廠得正規(guī)特約經(jīng)銷商。最近廠家正采取積極的擴(kuò)張政策,推出強(qiáng)有力的措施,在汽車的環(huán)保和安全方面采用更先進(jìn)的技術(shù),發(fā)表了四年中銷售臺(tái)數(shù)倍增的計(jì)劃,并要求經(jīng)銷商也要先期投資,銷售陣容要倍增,銷售據(jù)點(diǎn)要增加等。
本公司現(xiàn)有三家店鋪,50名員工,其中15名推銷員,一年銷售汽車約450輛,每位推銷員一年平均賣30輛,月平均2.5輛。
公司過去的銀行貸款一直維持在年銷售額的三分之一左右。這次要增加服務(wù)工場(chǎng)的設(shè)備,計(jì)劃附設(shè)二手車中心,另外廠家要求公司保有庫存,所以貸款數(shù)額會(huì)倍增。
而今后所有汽車廠家對(duì)經(jīng)銷商的挑選都會(huì)更加嚴(yán)格,據(jù)說對(duì)于不愿開新店、銷售目標(biāo)大幅落后的經(jīng)銷商,廠家會(huì)采取嚴(yán)厲措施。為了實(shí)現(xiàn)銷售倍增的目標(biāo)要新建銷售點(diǎn),四年內(nèi)倍增銷售員數(shù)量,這都需要大量投資。塾長經(jīng)常強(qiáng)調(diào):“要先穩(wěn)固腳下的根基,提高利潤率,然后再考慮投資”。對(duì)先期投資需持謹(jǐn)慎態(tài)度。那么對(duì)上述面臨的問題,請(qǐng)問塾長有何指教?
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經(jīng)營問答1—有關(guān)先期投資的思考投資要臨機(jī)應(yīng)變,控制間接人員增加
以擴(kuò)大利潤會(huì)計(jì)原則之一——“筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營原則”中提到“要警惕固定費(fèi)用增加”。不僅僅是設(shè)備,凡是涉及到固定費(fèi)用的增加,都要非常警惕。人員增加,特使是間接人員的增加控制更是要十分嚴(yán)格。
總數(shù)50人的組織中,推銷員15名,占約30%,就是說,包括增加在內(nèi),一個(gè)銷售人員要養(yǎng)三個(gè)人。這種情況下:
首先應(yīng)該讓間接人員一個(gè)不增,只添推銷員,從剛畢業(yè)的年輕人中招收的話,要考慮要培訓(xùn)多久才能讓新開支的同時(shí)來的推銷員賺的錢能夠支付增加的工資,要仔細(xì)算一算,現(xiàn)有的利潤能否從容地消化這種新的支出。不能先決定人員要倍增,即使負(fù)擔(dān)不起也要聘用。應(yīng)該在公司能夠承受負(fù)擔(dān)的范圍內(nèi)招收新員工。
其次,不能認(rèn)為銷售額增加,費(fèi)用也要增加是理所當(dāng)然的,要徹底降低現(xiàn)在的各項(xiàng)費(fèi)用。
再次,最低限度要確保5%的利潤率,在基礎(chǔ)上進(jìn)行新的投資。事業(yè)的擴(kuò)展有一個(gè)“時(shí)機(jī)”問題,安全和環(huán)保將是一個(gè)引起大家關(guān)心的重大課題,如果確信是商機(jī)的話,就果斷出手?!霸谑勘碚邢鄵洹?,意思就是機(jī)會(huì)來了要毫不猶豫,迅速出手,為此平時(shí)的經(jīng)營就要留足余裕。在消減費(fèi)用、全公司節(jié)省,抓住機(jī)會(huì)積極投資。
最后,每個(gè)店鋪要獨(dú)立核算,店長及全體員工都要充分注意、徹底貫徹“銷售最大化,費(fèi)用最小化”的原則。間接部門、二手車中心,維修與銷售三個(gè)部門各自認(rèn)真實(shí)行獨(dú)立核算。61
經(jīng)營問答2—與大企業(yè)合作來籌措資金我們公司經(jīng)營旅館業(yè)。目前公司情況:優(yōu)勢(shì):地處觀光區(qū)域,來訪的觀光客在增加。公司采用現(xiàn)代化的用工制度,員工流失較少。劣勢(shì):本公司的住宿設(shè)施已有三十年的房齡,供水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備都已老化。且現(xiàn)有的建筑格局只有面對(duì)個(gè)人或新婚的兩三人用的客房,不能適應(yīng)現(xiàn)在家族、團(tuán)體旅游等觀光客的需求。公司未來規(guī)劃:改建為具備會(huì)議設(shè)施、宴會(huì)設(shè)施、溫泉等適合多人數(shù)團(tuán)體顧客的多功能建筑。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,不僅吸引觀光客,也要開發(fā)當(dāng)?shù)乜驮?。成本管理等方面,由過去曖昧的方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的合理的管理方式。
公司最大的困難是資金籌措:
僅憑自有資金無法進(jìn)行大規(guī)模設(shè)備投資。
由于公司借款已很多,向金融機(jī)構(gòu)全額貸款難度極大。與來本地投資的大公司共同出資設(shè)立新公司,我方實(shí)物即土地和人才出資,可以利用大公司的資金能力和現(xiàn)代化經(jīng)營管理能力。與大公司合作,在某種程度上轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)也無不可,但家族有繼承人,家族、親屬在經(jīng)營班子占據(jù)一部分,希望長期被聘用。
推進(jìn)與大公司的合作以解決設(shè)備投資問題,希望聽聽稻盛先生的忠告。62
經(jīng)營問答2—與大企業(yè)合作來籌措資金這里有一個(gè)前提條件是公司已經(jīng)有了家族繼承人,現(xiàn)有的員工都要繼續(xù)照常工作。這個(gè)前提條件是不能成立的。如果按你的愿望,大公司有興趣共同經(jīng)營,大規(guī)模的設(shè)備投資所需資金從銀行借貸,理所當(dāng)然,銀行要求大公司負(fù)責(zé)擔(dān)保,大公司擔(dān)保等同于自己借錢。你出資的土地存在一個(gè)估價(jià)的問題,估計(jì)也只能占到百分之十到二十,字號(hào)、人才這些無形的要素估計(jì)不能作價(jià)入股。最后百分之九十、八十的經(jīng)營權(quán)會(huì)落到大公司手里。如果試用兩三年后,如果大公司判斷繼承人缺乏作為經(jīng)營者的能力或雖有能力,但經(jīng)營方式不符合大公司的要求。按照資本的邏輯,大公司必然會(huì)非常冷靜而理性地將其撤換,所以同大公司合作可以,但無法保證經(jīng)營者和員工要像過去一樣長期聘用。要在“士表正中相撲”,提高利潤率。
看了公司這幾年的業(yè)績報(bào)表,雖然銷售額略有提高,但利潤實(shí)在太低,另外,折舊費(fèi)每年增加,即使利潤不多,折舊費(fèi)也能確保相當(dāng)?shù)默F(xiàn)金,應(yīng)該用以歸還貸款,但實(shí)際上貸款不減反增。首先必須考慮的是:如何提高眼前經(jīng)營的收益性,如何改善公司的財(cái)政狀況。而提高收益,必須實(shí)踐“銷售最大化,費(fèi)用最小化”。這里就需要?jiǎng)幽X筋,用智慧。
折舊費(fèi)必須作為內(nèi)部留存,用于將來的投資。另外,至少要做出百分之十的利潤,作為企業(yè)內(nèi)部留存儲(chǔ)備起來。在士表正中,還有余裕時(shí),就要背水一戰(zhàn),日夜努力來提高收益。只想著依靠別人的資金和信用拓展折舊的事業(yè)是非常危險(xiǎn)的。
63
經(jīng)營問答3—擴(kuò)充業(yè)務(wù)帶來債務(wù)增加我們公司屬于運(yùn)輸業(yè),運(yùn)送各種工業(yè)物資。最近增加了卡車,設(shè)立了子公司,擴(kuò)大了倉庫、配送中心等事業(yè)據(jù)點(diǎn)。另外,最近本地的客戶都集中搬遷到當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園。為了保持同這些客戶的關(guān)系,我們也在這個(gè)工業(yè)園開設(shè)了運(yùn)輸品加工廠,因?yàn)檫@個(gè)工業(yè)園不允許設(shè)立只做運(yùn)輸業(yè)的據(jù)點(diǎn)。為了新的投資,我們?cè)黾恿算y行貸款。最近五年,公司的投資大半用于建車庫及所需的土地上面對(duì)工廠設(shè)備也投了資。五年的投資額大約相當(dāng)于一年的營業(yè)額。這幾年,營業(yè)額呈上升趨勢(shì),利潤率隨營業(yè)規(guī)模擴(kuò)大有提高,但貸款利息、折舊負(fù)擔(dān)也一直在增加,另外新設(shè)的加工部門銷售額還很低,現(xiàn)階段無法指望它能很快獲利。我對(duì)已有的事業(yè)擴(kuò)展方針再次審視,想設(shè)法壓縮貸款,等企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)以后在考慮擴(kuò)展。但工廠設(shè)備卻需要追加投資,估計(jì)貸款還要增加。如果持續(xù)擴(kuò)展的方針,即使能償還貸款,由于新項(xiàng)目接二連三,企業(yè)很難擺脫借貸的模式。這種情況下,是繼續(xù)現(xiàn)在的擴(kuò)展方針呢,還是著眼于整理現(xiàn)有的戰(zhàn)線、強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)呢?這樣的選擇事關(guān)重大,是企業(yè)的生死一搏。我該怎么辦,請(qǐng)予指教。64
經(jīng)營問答3—擴(kuò)充業(yè)務(wù)帶來債務(wù)增加看懂損益表,理解數(shù)字的意義運(yùn)輸業(yè)和加工業(yè)兩個(gè)部門要分開獨(dú)立核算,包括折舊費(fèi)、人工費(fèi)也要清楚地劃分,分別做損益計(jì)算,然后把兩個(gè)部門的數(shù)字相加就能看清企業(yè)的整體。投資的內(nèi)容是車庫用地、工廠用地和工廠的設(shè)備投資。土地不提折舊費(fèi),在獲取土地時(shí),只需依據(jù)“資金周轉(zhuǎn)有無問題”來進(jìn)行判斷,不管買土地的錢是從銀行借的,還是自己手頭的錢,只要支付得起相應(yīng)的利息就行;而工廠的設(shè)備投資,需要負(fù)擔(dān)利息和折舊,必須持續(xù)獲得收益才能承擔(dān)起這兩筆費(fèi)用。這三年來,公司采取積極的發(fā)展方針,雖然利息和折舊費(fèi)增加了,但銷售利潤率卻從過去的4%提高到了將近10%。對(duì)于你所擔(dān)心的設(shè)備投資是否過快,就要看利潤率在達(dá)到10%后能否再有所提升來判斷。在整體事業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),還要考慮到利息上升的可能性,要清楚利息增加1%,經(jīng)常利潤會(huì)下降多少,利率增加百分之幾,利潤就沒了。月度決算時(shí)候都要計(jì)算,經(jīng)營層要看著這些數(shù)據(jù)經(jīng)營企業(yè),在事業(yè)擴(kuò)大的過程中,必要時(shí)注意剎車。還要考慮稅金,支付稅金后的稅后利潤加上折舊,能夠償還貸款,在這個(gè)范圍內(nèi)借錢投資,這是原則。要盡快償還貸款,擺脫借錢還錢的困擾,以便集中全力在士表正中相撲。65
經(jīng)營問答4—如何確定經(jīng)營目標(biāo)在制定年度計(jì)劃和中期計(jì)劃時(shí),年銷售額增長率等指標(biāo)該如何確定?目標(biāo)過高,大
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