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文檔簡介
《職業(yè)化員工的七種心態(tài)》態(tài)度不錯,就是干不了事。將就用吧!態(tài)度好,又有能力。真是公司的財源呀!沒有能力,態(tài)度又差。裁掉算了!能力挺強,就是態(tài)度太差。真是難用呀!心態(tài)能力精品半成品廢品毒品有才有德是精品有才無德是毒品無才有德是次品無才無德是廢品心態(tài)好+能力好=精品
心態(tài)不好+能力好=毒品心態(tài)好+能力不好=次品
心態(tài)不好+能力不好=廢品
杰克韋爾奇的“2:7:1法則”:企業(yè)里面70%的這種業(yè)績,都是由企業(yè)里面20%的員工創(chuàng)造的,其中10%的員工應該要被企業(yè)所淘汰掉,這也就是我們經(jīng)常講的叫做一種危機管理。職業(yè)化員工的核心的思想:一個中心兩個基本點
“一個中心”:以客戶滿意為中心,感動客戶
“兩個基本點”:1、團隊協(xié)作
2、持續(xù)學習
如果你不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長在山谷中.但必須是小溪邊最好的一棵小樹.如果你不能成為小溪邊最好的小樹.就做灌木一叢.如果你不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.如果我們不能都做船長.我們就得做海員.如果你不能做一條公路.就做一條小徑.
陽光心態(tài)職業(yè)化員工應具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)6、學習的心態(tài)7、感恩的心態(tài)5、合作的心態(tài)1、積極心態(tài)積極的員工像太陽照到哪里哪里亮消極的員工像月亮初一十五不一樣消極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得不好的地方。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。3、總是希望別人先改變,自己才改變。積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意自己做得不好的地方,并想辦法改進。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。3、總是先尋求自己的改變,從而帶動別人改變。你發(fā)現(xiàn)了什么?
5142+2
+6
+3
+47777大多數(shù)人看到的2+4是錯的,而沒有看到有3個是對的(消極思想)2、包容的心態(tài)A.
六尺巷的故事
千里家書只為墻讓他三尺又何妨萬里長城今猶在可見當年秦始皇千里家書只為墻讓他三尺又何妨萬里長城今尤在可見當年秦始皇A.“六尺巷”給我們的啟示:一個職業(yè)人、一個管理者應該具備的是一種包容的心態(tài)!當我們擁有這種心態(tài)之后,我們就能很容易的去原諒一些人或事!B.線路板企業(yè)辭員案例在不了解事實真相之前,不要妄加批評,而應該站在對方的角度去考慮,并試著去包容。3、敬業(yè)的心態(tài)A.何為敬業(yè)?所謂敬業(yè),就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。
如果你想在某個行業(yè)出人頭地,必須在這個領域奮斗五年以上!
——博恩.崔西(三)為什么要敬業(yè)?
案例:晉升A.容易受人尊重。B.容易得到提拔。C.敬業(yè)5CConfidence
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