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建筑工程總承包項(xiàng)目商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)摘要:工程總承包是國家大力倡導(dǎo)的項(xiàng)目管理模式。工程總承包企業(yè)在多變的內(nèi)外部環(huán)境下,為謀求更大的發(fā)展,應(yīng)積極地開展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),以商務(wù)管理為核心,建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫。關(guān)鍵詞:工程總承包項(xiàng)目;商務(wù)數(shù)據(jù)庫;建設(shè)引言程總承包是國際工程企業(yè)項(xiàng)目管理的主流模式,是一種公認(rèn)有效的管理方式,也是我國政府近年積極推行的一種承包模式。工程總承包是以實(shí)現(xiàn)業(yè)主項(xiàng)目目標(biāo)為前提,按照與建設(shè)單位簽訂的合同,對(duì)工程設(shè)計(jì)、采購、施工的部分或全部內(nèi)容實(shí)行總承包,其特點(diǎn)是工程總承包方發(fā)揮整合協(xié)調(diào)作用,通過對(duì)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、采購及施工等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,保障各項(xiàng)工作的有序銜接,提高工作效率,降低資源消耗,更好的達(dá)成項(xiàng)目增值的目標(biāo)。1建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫意義進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何充分挖掘、利用數(shù)據(jù),形成有價(jià)值的知識(shí)成果,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理、提升核心競爭力具有重要作用。對(duì)于工程總承包企業(yè)而言,面對(duì)工程總承包項(xiàng)目全過程、多專業(yè)的特征,建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫,對(duì)未來同類項(xiàng)目管理具有較大意義。1.1充分利用歷史數(shù)據(jù)企業(yè)的顯性知識(shí),包括歷史項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)及各類商務(wù)文件往往被保存在各自項(xiàng)目的文件夾中。如果將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、歸集并發(fā)揮作用,能有效帶動(dòng)企業(yè)的管理水平。而企業(yè)的隱性知識(shí),包括商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),技巧等經(jīng)驗(yàn)資料,多散落在個(gè)人手里,伴隨著人員流失變動(dòng),這些寶貴的商務(wù)成果往往就隨著員工一起流失,不能被有效的記錄下來,也不能在未來公司管理決策和運(yùn)營中發(fā)揮作用。因此,企業(yè)建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫能夠有效的將散落沉淀的知識(shí)聚攏整合,將歷史數(shù)據(jù)價(jià)值最大化,將隱性知識(shí)實(shí)體化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成企業(yè)自身的知識(shí)財(cái)富。1.2提升管理精益化水平通過商務(wù)數(shù)據(jù)庫積累全過程商務(wù)數(shù)據(jù)和管理活動(dòng),可進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)背后的管理邏輯,暴露經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的問題,為機(jī)構(gòu)組織調(diào)整、管理流程優(yōu)化、創(chuàng)新方案決策及績效評(píng)估提供核心依據(jù);同時(shí),商務(wù)成本數(shù)據(jù)庫亦可挖掘成本潛力,為量化的商務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐,整體提升工程總承包企業(yè)管理的精益化水平。1.3為商務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐1.3.1項(xiàng)目投標(biāo)完善的商務(wù)數(shù)據(jù)庫體系是企業(yè)生產(chǎn)水平、管理能力的直接體現(xiàn),商務(wù)數(shù)據(jù)庫可以為企業(yè)的提供投標(biāo)決策、單方造價(jià)指標(biāo)以及各類規(guī)費(fèi)等數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)的標(biāo)前測算提供了更合理的數(shù)據(jù)信息,使得報(bào)價(jià)更具競爭力,降低投標(biāo)錯(cuò)漏項(xiàng)等投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。1.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)工程總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的商務(wù)管理直接決定著項(xiàng)目的成本水平。首先可以借助商務(wù)數(shù)據(jù)庫,對(duì)項(xiàng)目前期的業(yè)主估算、概算編制合理性進(jìn)行復(fù)核、確保指標(biāo)合理。其次,利用數(shù)據(jù)庫中沉淀的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(指標(biāo)庫/品牌庫),根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、功能需求等,依據(jù)專業(yè)分包成本及利潤率情況制定目標(biāo)成本,劃分各專業(yè)概算限額,并組織各設(shè)計(jì)、施工方按限額要求實(shí)施,開展限額設(shè)計(jì)及限額施工。第三,通過比對(duì)清單子項(xiàng)指標(biāo)或當(dāng)?shù)馗鲗I(yè)定額,包括成本價(jià)、市場價(jià)、業(yè)主結(jié)算價(jià)等,便于設(shè)計(jì)過程中選擇合適的做法、工藝等,有針對(duì)地降低成本。1.3.3招標(biāo)采購商務(wù)數(shù)據(jù)庫可提供材料/設(shè)備的歷史價(jià)格、品牌、檔次、核心參數(shù)、價(jià)格等的數(shù)據(jù)信息,通過對(duì)比摸排,便于總承包商在進(jìn)行品牌表擬定時(shí),能夠在成本和品質(zhì)方面進(jìn)行平衡,在確定標(biāo)準(zhǔn)后,歷史價(jià)格等還可作為標(biāo)底編制及議價(jià)的重要參考依據(jù)。1.3.4成本控制施工階段是工程投入最大的一個(gè)階段,此階段應(yīng)加大對(duì)施工成本的控制,取得利益最大化。在施工過程中,通過定期進(jìn)行實(shí)時(shí)成本歸集核算與商務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)比對(duì)分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中的行為偏差并制定相應(yīng)措施進(jìn)行糾正。1.4推動(dòng)企業(yè)信息化工程總承包項(xiàng)目相較施工總承包項(xiàng)目呈現(xiàn)出全過程及全專業(yè)的特征,管理過程更加復(fù)雜,業(yè)務(wù)交叉類型繁多,商務(wù)數(shù)據(jù)庫通過聯(lián)動(dòng)其他管理系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,可以加速反饋經(jīng)營過程問題,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,帶動(dòng)企業(yè)深度信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2工程總承包項(xiàng)目商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)2.1建立數(shù)據(jù)庫制度商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)不是一次性的管理活動(dòng),而是閉環(huán)的管理過程。企業(yè)應(yīng)組建商務(wù)數(shù)據(jù)庫常設(shè)部門,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中的各項(xiàng)工作。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)之初,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的部門應(yīng)組織進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建設(shè)方案及相關(guān)制度的建立,包括數(shù)據(jù)庫實(shí)施步驟、責(zé)任部門及與數(shù)據(jù)庫建設(shè)相關(guān)的規(guī)定、指引、管理辦法及各種數(shù)據(jù)表單等。數(shù)據(jù)庫的各種建設(shè)制度及表單規(guī)則應(yīng)與企業(yè)的相關(guān)管理制度體系相匹配。在數(shù)據(jù)庫試運(yùn)行過程中,數(shù)據(jù)庫建設(shè)部門應(yīng)持續(xù)的加強(qiáng)制度宣貫及執(zhí)行效果監(jiān)督,并且應(yīng)同時(shí)兼顧制度與數(shù)據(jù)的雙重管理,這樣才能保證整體建設(shè)工作持續(xù)平穩(wěn)的展開。2.2搜集數(shù)據(jù)資料源數(shù)據(jù)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫建立的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響著數(shù)據(jù)庫的成敗。源數(shù)據(jù)收集前,數(shù)據(jù)庫建設(shè)部門應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分調(diào)研,總結(jié)出適合企業(yè)管理需求的數(shù)據(jù)類型及粗細(xì)度。此外,責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫軟件需求編制統(tǒng)一格式表單及數(shù)據(jù)錄入規(guī)則,方便軟件錄入。數(shù)據(jù)收集工作應(yīng)由專職人員配合項(xiàng)目商務(wù)管理人員共同完成,根據(jù)不同的專業(yè)分別開展工作,嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸集匯總,確保數(shù)據(jù)全面、客觀、準(zhǔn)確。2.3數(shù)據(jù)分析及評(píng)審數(shù)據(jù)采集完成后,應(yīng)對(duì)采集的數(shù)據(jù)逐一整理分析。對(duì)于異常的數(shù)據(jù)偏差,應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行討論分析,選用合理的方法對(duì)偏差數(shù)據(jù)進(jìn)行修正并剔除無效的數(shù)據(jù)對(duì)指標(biāo)趨勢的影響;此外還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的個(gè)體性差異進(jìn)行分析研討,避免項(xiàng)目特異性對(duì)造價(jià)指標(biāo)的影響,使得指標(biāo)的規(guī)律性和共性得以體現(xiàn)。2.4數(shù)據(jù)庫發(fā)布企業(yè)可根據(jù)自身情況選擇合適的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)及應(yīng)用。對(duì)于管理需求急切且數(shù)據(jù)累積量小的企業(yè),可選用excel進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)累計(jì)。但大規(guī)模的數(shù)據(jù)累計(jì)還需依賴數(shù)據(jù)庫軟件。企業(yè)可選擇市場上的成熟軟件或與軟件公司進(jìn)行合力開發(fā)。累計(jì)完成的成本數(shù)據(jù)應(yīng)在企業(yè)范圍內(nèi)發(fā)布使用并進(jìn)行系統(tǒng)測試,還應(yīng)設(shè)置使用權(quán)限保障數(shù)據(jù)安全性及保密性。2.5數(shù)據(jù)庫更新商務(wù)數(shù)據(jù)庫是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理工具。在數(shù)據(jù)庫建立以后,在不斷使用的過程中,數(shù)據(jù)可以得到檢驗(yàn)和反饋,這種反饋又能進(jìn)一步校正數(shù)據(jù)庫的信息失真,更好的為企業(yè)提供有效的信息資料;另一方面,數(shù)據(jù)庫也需要根據(jù)企業(yè)新的發(fā)展需求定期進(jìn)行修改和局部調(diào)整,融入行業(yè)最新的研發(fā)成果,使數(shù)據(jù)庫不斷的更新迭代,更有助于提高數(shù)據(jù)庫建設(shè)的效率和質(zhì)量。結(jié)束語隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步商務(wù)數(shù)據(jù)庫的重要功能就是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,用以指導(dǎo)管理實(shí)踐。缺乏數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)庫顯然只是美麗的擺設(shè),失去其應(yīng)有的意義,為了避免數(shù)據(jù)庫建成后的“數(shù)據(jù)豐富,信息匱乏”的情況,企業(yè)應(yīng)依據(jù)管理要求選擇合適的數(shù)據(jù)分析及挖掘工具,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,深度挖掘,以充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值提升管理效能。參考文獻(xiàn)高爾璽.淺議項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)庫建立[J].中國總會(huì)計(jì)師,2015(10):86-88.趙彬,孫會(huì)峰.基于目標(biāo)成本管理構(gòu)建房地產(chǎn)項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)庫[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2013(8):86-91

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