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精神科應(yīng)急預(yù)案精神科應(yīng)急預(yù)案概述精神科應(yīng)急預(yù)案是指針對精神科病房內(nèi)因各種原因出現(xiàn)的突發(fā)情況,進(jìn)行風(fēng)險分析、藥物臨床應(yīng)急處理,及時響應(yīng)、合理指導(dǎo)、統(tǒng)籌資源、組織集結(jié)、精準(zhǔn)處置等方面的一系列應(yīng)急措施和預(yù)案,以最大程度保障醫(yī)患安全,避免意外事件的發(fā)生。應(yīng)急預(yù)案的編寫意義1.指導(dǎo)護(hù)士專業(yè)判斷、排除事件風(fēng)險-通過預(yù)先確定不同的事件類型,制定應(yīng)對措施-提高護(hù)士應(yīng)對風(fēng)險的專業(yè)能力,在危急時刻做出正確的選擇2.重視意外事件的防范,有效遏制亂象的產(chǎn)生-培養(yǎng)大家防范意外事件的意識,有效預(yù)防因人為原因?qū)е碌囊馔馐录l(fā)生并及時采取措施-著重提示大家觀察和發(fā)現(xiàn)意外事件產(chǎn)生的信號,并適時上報事件3.促進(jìn)行政執(zhí)法部門、患者家屬和公眾對醫(yī)療行業(yè)更加放心-極大提高安全保障能力,提高救治效率及治愈率-為醫(yī)護(hù)工作者提供更好的工作環(huán)境,并促進(jìn)社會健康發(fā)展預(yù)防措施1.加強(qiáng)精神病患者監(jiān)護(hù)流程-患者進(jìn)入院區(qū)的每一個環(huán)節(jié),都應(yīng)有人響應(yīng)并提供建議-設(shè)立患者跟進(jìn)流程,包括入院后的日常記錄、定期體檢、行管等2.積極整合精神病專家資源-組建高水平的護(hù)理團(tuán)隊,定期召開安全會議,進(jìn)一步評估住院患者的病情及治療效果,并規(guī)定患者跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)-需要開展臨床研究、整合科技資源等3.必要時采取藥物臨床應(yīng)急處理-所有藥品都采用二次確認(rèn)制-醫(yī)護(hù)人員對患者用藥的情況,可以通過信息傳遞平臺進(jìn)行實時監(jiān)測應(yīng)急處理流程1.事件情況的分析-首先是查看事件現(xiàn)場,采取詳細(xì)記錄的方式來了解事件情況,及時上報給有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人-根據(jù)事件的性質(zhì),進(jìn)行區(qū)分處理,需要對矛盾產(chǎn)生的根源進(jìn)行分析,盡快制定解決方案2.協(xié)力支持處理-確定支援部門及人員,及時調(diào)度分配資源-立即實施緊急處理措施,根據(jù)實際情況來調(diào)整專業(yè)分工3.隨時監(jiān)督處理-根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,在方案的預(yù)案要求時間后部署任務(wù)。-要求與應(yīng)急預(yù)案中的條款中保持一致,以保障任務(wù)的有效果實4.信息及時反饋-確保部門和人員之間及時有效地信息傳遞-全面反饋各工作環(huán)節(jié)的動態(tài)情況,保證以后可以及時避免類似事件的發(fā)生應(yīng)急預(yù)案的實施1.制定實施細(xì)則-構(gòu)建融合了企業(yè)管理的信息化工具-中心化管理、統(tǒng)一指揮2.執(zhí)行人員的配備-緊急伸出崗位的臨時人員、固定職工作為應(yīng)急處理人員。-確保人員綜合素質(zhì)高、配合度好。3.應(yīng)急技術(shù)保障-借助科技手段,實現(xiàn)快速應(yīng)急處理-制定各種操作規(guī)范,保證事件的快速處理效能。4.總結(jié)經(jīng)驗,完善預(yù)案-在經(jīng)歷一次應(yīng)急處理之后,把各方用戶的反饋、意見或者是建議作為應(yīng)急預(yù)案的反饋,并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。小結(jié)應(yīng)急預(yù)案不是定制下來的,不會一勞永逸,其前提是根據(jù)實際情況不斷完善和適應(yīng)。對于醫(yī)院管理來說,精神科

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