作為收銀員的個人總結年終工作（7篇）

第16頁共16頁作為收銀?員的個人?總結年終?工作也?許___?_的工作?對大家來?說，都覺?得是一件?很簡單的?事情。收?銀員只負?責收銀，?其他員工?各司其職?，不會有?什么難的?。我以前?也是這么?認為的，?可是現(xiàn)在?看來，等?我自己成?為商場員?工的時候?，我才感?覺到其中?很多的困?難，并沒?有想象中?那么簡單?，那么容?易，我想?說，其實?做什么工?作都會遇?到困難，?沒有一項?工作是簡?單易做的?，只有努?力才能夠?做好!?通過近一?年的工作?和學習，?商場的工?作我也可?以應付自?如了，或?許說這些?話有些自?滿，但當?有狀況發(fā)?生時，公?司的同事?都會向我?伸出援助?之手。這?使我心中?不禁萬分?感動。?在這一年?的時間里?，自己一?直保持著?對工作的?熱情，心?態(tài)也是以?平和為主?。我深深?的知道，?作為一名?____?的工作人?員，堅決?不可以把?個人的情?緒帶到工?作中來。?顧客永遠?是對的，?不能與顧?客發(fā)生任?何的不愉?快，所以?我們要以?會心的微?笑去接待?每一位顧?客，縱然?顧客有時?會無理取?鬧，但我?們也要做?到沉著冷?靜，保持?好自己的?心態(tài)，盡?量避免與?顧客之間?發(fā)生矛盾?。雖然?自己做收?銀工作的?時間不是?太長，自?身的專業(yè)?素質和業(yè)?務水平還?有待提高?，但是自?己覺得只?要用心去?做，努力?去學習，?就能夠克?服任何困?難。我們?要樹立良?好的形象?，因為我?們不僅僅?代表著我?們自身，?更代表著?公司的形?象。在工?作期間我?們要積極?的向老員?工請教和?學習，能?夠踏實認?真的做好?這份屬于?我們自己?的工作。?這是公司?的需要更?是自己工?作的需要?。在這?段工作期?間內，自?己感覺到?還有很大?的不足，?對于自己?的業(yè)務水?平和技能?還有待提?高，這樣?才能在方?便顧客的?同時也方?便我們自?己的工作?，使我們?的工作效?率有所提?高。當?然自己覺?得對顧客?的服務才?是最重要?的，作為?服務行業(yè)?的一員，?我們能做?的就是服?務顧客，?讓顧客滿?意而歸。?這就要求?我們自身?具備良好?的個人素?質，做到?熱情耐心?的接待好?每一位顧?客，不要?在工作中?將自己的?小情緒帶?進來，更?不能在工?作時間內?聊天、嬉?戲，這樣?會讓自己?在工作中?出現(xiàn)許多?不必要的?麻煩，為?了防止自?己與顧客?之間產生?矛盾，我?們必須要?保持好自?己的心態(tài)?。在工?作之余，?自己還應?該多學習?關于自己?工作方面?的專業(yè)知?識，自己?只有不斷?的學習，?不斷的提?高，不斷?的進步，?才能立足?于如今如?此競爭激?烈的社會?之中，這?也是我們?為自己所?做的準備?，只有做?好這些，?有足夠的?資本，才?能在這份?崗位中脫?穎而出，?要知道在?一份平凡?的工作中?作出不平?凡的成績?，這并不?是一件易?事。時?光飛逝，?雖然自己?在這份崗?位中工作?了短短一?年的時間?，但給自?己的的感?受卻很深?，無論是?在自己做?人方面，?還是在自?己的工作?當中都給?了自己很?大的幫助?，在今后?的工作當?中自己應?該多學習?多進步，?做好做精?自己的工?作。為了?美好的明?天，我們?努力吧。?作為收?銀員的個?人總結年?終工作（?二）我?是今年_?___月?份到單位?工作的，?在領導和?同事們的?大力幫助?下，我順?利地通過?了實習，?個人的業(yè)?務基礎水?平也有了?很大的提?高，較好?地完成了?一名收銀?員的工作?任務，得?到了領導?肯定和同?志們的好?評。好?的方面：?一、不?斷加強自?身學習，?業(yè)務水平?大大提高?酒店的?設施、管?理和工作?都體現(xiàn)了?____?級的水準?，自己以?前也有從?事收銀工?作的經歷?，但到了?新的工作?崗位上卻?出現(xiàn)了一?些不適應?。在業(yè)務?主管和同?志們的大?力幫助下?，我認真?地學習，?勤奮地工?作，有不?懂不會的?地方就積?極虛心的?向工作經?驗豐富、?業(yè)務水平?高的老同?志請教，?在通過自?己的不斷?努力下，?很快就勝?任本職，?完成任務?較好。?二、愛崗?敬業(yè)，個?人能力素?質得到不?斷加強?來到酒店?工作以后?，自己對?這里的環(huán)?境和工作?內容都非?常的喜歡?。單位平?時注重對?員工全面?素質的培?養(yǎng)，在學?習了禮儀?常識、管?理課程、?安全常識?、英語的?日常用語?和日常行?為道德規(guī)?范等課程?后，我們?的能力素?質得到了?不斷的提?升，團隊?精神和集?體榮譽感?大大加強?。三、?嚴于律己?，遵守單?位的規(guī)章?制度四?、尊重領?導，團結?同志，服?從管理，?樂于助人?作為一?名員工，?我能夠自?覺服從上?級領導和?管理，主?動配合好?工作，遇?事常請示?匯報。平?時生活中?，關心照?顧身邊的?同事，積?極幫助需?要幫助的?人。不傳?播小道消?息，不背?后議論他?人，不拉?幫結派，?不做不利?于團結的?事。五?、注重言?行，樹立?文明、健?康、良好?的員工形?象在每?次上班中?，我都十?分注重自?己的儀容?和舉止。?因為，作?為收銀員?也是展示?酒店管理?和形象的?一道窗口?。在每一?次替客人?結帳時，?我都保持?微笑，認?真對待，?耐心的解?答客人的?疑問，為?客人做最?滿意的服?務。存?在問題：?一、自?身的學習?抓得還不?緊在平?時生活中?，還不能?抽空加強?文化知識?的學習，?充實提升?自己，所?讀的書也?多半是一?些娛樂和?消遣的雜?志。二?、工作的?主動性、?團結協(xié)作?意識還有?待加強?工作中對?上級安排?或者本職?范圍內的?事情都能?盡心盡力?去做好，?但在協(xié)助?他人完成?工作和參?加單位的?一些培訓?時還表現(xiàn)?得不夠積?極。三?、下步打?算1、?加強學習?，不斷提?高自身的?文化素養(yǎng)?。2、?努力鉆研?本職業(yè)務?，提升職?務技能。?不能滿?足當前的?業(yè)務水平?，還要虛?心的向業(yè)?務精湛的?老同志學?習，不斷?提升服務?品質，提?高工作效?率，達到?零失誤、?零差錯。?3、踏?實努力，?為單位建?設發(fā)展繼?續(xù)貢獻力?量。在?單位工作?的這一年?是我學到?知識、增?長本領的?一年，也?是我成長?進步、開?心快樂的?一年，我?要繼續(xù)保?持優(yōu)點，?克服不足?，為單位?的建設發(fā)?展貢獻自?己的一份?力量。?作為收銀?員的個人?總結年終?工作（三?）不知?不覺，在?超市工作?也已經一?個多月了?。從剛開?始的生疏?到后來慢?慢的熟練?，也經歷?了一番磨?練，這期?間感觸頗?多，我不?僅學會了?很多專業(yè)?知識，而?且也學會?了人與人?之間的交?往，特別?是怎樣與?顧客溝通?。這對我?來說是莫?大的財富?，因為曾?經我是一?個多么不?善于與人?溝通的孩?子。在?局外人看?來，收銀?是件很容?易的事，?收銀員只?負責收銀?，其他方?面不用多?考慮。剛?開始我也?是這么認?為的，不?過后來等?我成為一?名超市員?工的時候?我才發(fā)現(xiàn)?并不是想?象中的那?么簡單。?我們不只?是收銀，?每天早上?我們來到?店里首先?要開會，?然后才開?始一天的?工作。上?崗時我們?要做好上?崗5部曲?，工作時?我們也不?僅僅只是?簡單的收?銀，在面?對顧客時?要真心的?為顧客服?務，特別?是在顧客?到收銀臺?的那一刻?我們自始?至終都要?把最美的?微笑的心?情帶給顧?客，在與?顧客交流?的過程中?禮貌用語?更不可少?。如：“?您好，歡?迎光臨“?請稍等，?請拿好”?“請慢走?，歡迎下?次光臨”?。在短?短的一個?多月收銀?過程中，?雖然有時?會有些失?落，不過?，也有過?很多的歡?喜，特別?是每次聽?到顧客說?這小女孩?的態(tài)度真?好，我心?里就特開?心。還有?，每次有?不懂的問?題時，老?員工都會?積極的告?訴我應該?怎么做這?都使我特?別感動。?其實做什?么工作都?會遇到困?難，難免?有些失落?，不過只?要我們能?積極的去?問努力的?去學習，?我相信沒?有什么做?不好的。?在工作?的這段期?間中，我?覺得對顧?客的服務?態(tài)度是極?為重要的?。作為服?務行業(yè)中?的一員，?讓顧客滿?意而歸是?我們對自?身的要求?。這就需?要我們時?刻保持好?良好的情?緒，做到?熱情耐心?的對待每?一位顧客?，在工作?中不要將?自己的小?情緒帶進?來，特別?是當顧客?對你發(fā)火?時，我們?一定要面?帶微笑真?誠的向顧?客解釋。?結賬過程?中，當商?品標價與?電腦不符?時，我們?要及時通?知課組人?員并進行?核實，然?后要積極?向顧客解?釋并請顧?客耐心等?待。還有?，就是一?定要運用?微笑服務?，微笑是?最為迷人?的表情，?一個微笑?不費分文?卻給予甚?多，懂得?對生活微?笑的人，?將會擁有?美麗的人?生。在?收銀的過?程中難免?我們會遇?到一些刁?蠻的顧客?，記得有?一次周末?，超市人?特別的多?，當時我?就遇到了?這么一位?刁蠻的顧?客，由于?她得態(tài)度?極其的惡?劣，還用?臟話罵了?我，當時?我很氣憤?也很激動?，所以并?我沒有及?時通知主?管過來解?決問題，?而是很無?所謂的說?了一句“?如果你對?我有什么?不滿可以?到服務臺?去投訴我?”。就因?為這么句?話那天我?就被顧客?投訴了。?不過后來?在主管的?細心指導?下我吸取?了教訓，?這不僅讓?我明白了?如果以后?遇到這種?事就不應?該正面和?她們發(fā)生?沖突，而?應該找主?管及時解?決。更懂?得了“顧?客永遠是?對的”道?理。因為?我們每天?都會遇到?不同的客?人，不同?的客人有?不同的脾?氣，針對?不同的顧?客我們應?提供不同?的服務，?因為這一?行業(yè)不變?的宗旨是?：“顧客?至上”。?面對顧客?，臉上始?終要面帶?微笑，提?供禮貌的?服務，要?讓顧客體?會到親切?感，即使?在服務工?作中遇到?一些不愉?快的事情?，如果我?們仍然以?笑臉相迎?，那么再?無理的客?人也沒有?理由發(fā)脾?氣，所謂?“相逢一?笑，百事?消”，這?樣一來顧?客開心自?己也舒心?。雖然?這只是簡?簡單單的?一個收銀?員，在別?人看來是?那么微不?足道，但?在我眼里?，它無處?不顯示著?獨有的魅?力。因為?從中教會?人很多道?理，提高?我們自身?的素質。?不斷地學?習，不斷?地提高自?己的道德?修養(yǎng)，不?斷提高自?己的服務?技巧。只?有不斷學?習才能磨?礪一個人?的品行，?提高道德?修養(yǎng)，提?高服務技?巧。無論?是多么渺?小的工作?崗位，都?會有它自?己的領域?，散發(fā)出?屬于它的?光芒。在?茫茫社會?中，尋找?屬于自身?的價值，?創(chuàng)造美好?的未來?作為收銀?員的個人?總結年終?工作（四?）作為?剛踏入社?會的我，?深知自己?要學的東?西有很多?很多，而?對即將踏?入的工作?崗位又有?著太多的?陌生和神?秘，在這?種矛盾心?理的促使?下，我滿?懷著信心?和期待去?迎接它。?在工作?中，雖然?我只是充?當一名普?通而重要?的收銀員?的角色。?在這段時?間的工作?中，我發(fā)?現(xiàn)要能自?如的做好?一項工作?，無論工?作是繁重?、繁忙還?是清閑，?要用積極?的態(tài)度去?完成我們?的每一份?工作，而?不是因為?工作量比?例的大小?而去抱怨?，因為抱?怨是沒有?用的。我?們更要做?的是不要?把事情想?的太糟糕?，而是要?保持好的?心態(tài)面隊?每一天。?因為快樂?的心態(tài)會?使我們不?覺的工作?的疲憊與?乏味。?一、__?__公司?經營概況?今年我?部門緊緊?圍繞“規(guī)?范管理，?塑造形象?、強力營?銷、增創(chuàng)?效益”的?工作指導?方針、以?市場為向?導，樹立?“三種意?識”即全?員營銷意?識、全方?位成本意?思、全過?程質量意?識：實行?“三化”?即程序化?、規(guī)范化?、數(shù)字化?管理，經?過酒店全?體員工的?共同努力?，取得了?較好的成?績。以下?是我這一?年工作的?總結二?、___?_工作總?結(1?)安全創(chuàng)?穩(wěn)定。酒?店通過制?定“安全?第一、質?量為主”?等項安全?預案，做?到了日常?的防火、?防盜等“?六防”，?全年幾乎?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?在酒店總?經理的關?心指導下?，店級領?導每天召?開部門經?理反饋會?，通報情?況提出要?求。保安?部安排干?部員工加?崗加時，?勤于巡邏?，嚴密防?控。在相?關部門的?配合下，?群防群控?，確保了?各項活動?萬無一失?和酒店忙?而不亂的?安全穩(wěn)定?。(2?)實施了?品牌管理?，酒店主?抓八大工?作。1?、以效益?為目標，?抓好銷售?工作2?、以改革?為動力，?抓好餐飲?工作3?、以客戶?為重點，?抓好物業(yè)?工作4?、以質量?為前提，?抓好客房?工作5?、以“六?防”為內?容，抓好?安保工作?6、以?降耗為核?心，抓好?維保工作?7、以?精干為原?則，抓好?人事工作?8、以?“準則”?為參照，?抓好培訓?工作。?(3)員?工是酒店?的主導。?1、為?全面了解?掌握我酒?店的市場?態(tài)勢，組?織多次營?銷會議，?結合目前?客戶來酒?店的消費?情況，進?行調查，?分析客戶?的消費檔?次，建立?abc客?戶，做到?全程跟蹤?服務注意?服務形象?和儀表，?熱情周到?，最大限?度的滿足?客戶的要?求。我們?在管理費?上嚴格控?制。行政?人員多是?身兼數(shù)職?。在業(yè)務?招待費上?，本著花?小錢、辦?大事、辦?好事、辦?實事的原?則。采取?一切措施?避免不必?要的開支?。2、?在飯店的?任何一個?角落都是?彬彬有禮?的服務人?員，規(guī)范?的操作、?職業(yè)的微?笑、謙恭?的神態(tài)，?讓客人無?時無刻不?受著禮儀?文化的熏?陶。處于?社會中的?個人永遠?都在受著?周邊人的?影響，所?謂人以群?分，禮儀?文化不僅?使飯店人?素質提高?，也在有?益地影響?著客人，?提升著整?個社會的?素質與涵?養(yǎng)。3?、應該改?變傳統(tǒng)的?對待員工?的態(tài)度。?人是管理?中的主體?，這是所?有的管理?者都小、?應該把握?住的。管?理中的上?下級關系?只是一種?勞動的分?工，不是?一種統(tǒng)治?與被統(tǒng)治?的關系;?相反，現(xiàn)?代管理理?念告訴我?們：管理?是一種特?殊的服務?，管理者?只有做好?對下級的?服務，幫?助下級在?工作中作?出優(yōu)異的?成績，管?理者自己?才會擁有?管理的業(yè)?績。作?為收銀員?的個人總?結年終工?作（五）?在工作?中，雖然?我只是充?當一名普?通而重要?的收銀員?的角色。?在這段時?間的工作?中，我發(fā)?現(xiàn)要能自?如的做好?一項工作?，無論工?作是繁重?、繁忙還?是清閑，?要用積極?的態(tài)度去?完成我們?的每一份?工作，而?不是因為?工作量比?例的大小?而去抱怨?，因為抱?怨是沒有?用的。我?們更要做?的是不要?把事情想?的太糟糕?，而是要?保持好的?心態(tài)面隊?每一天。?因為快樂?的心態(tài)會?使我們不?覺的工作?的疲憊與?乏味。以?下是我_?___年?的酒店收?銀工作總?結。一?、酒店經?營概況?今年酒店?緊緊圍繞?“規(guī)范管?理，塑造?形象、強?力營銷、?增創(chuàng)效益?”的工作?指導方針?、以市場?為向導，?樹立“三?種意識”?即全員營?銷意識、?全方位成?本意思、?全過程質?量意識：?實行“三?化”即程?序化、規(guī)?范化、數(shù)?字化管理?，經過酒?店全體員?工的共同?努力，取?得了較好?的成績。?二、酒?店工作成?就酒店?通過制定?“安全第?一、質量?為主”等?項安全預?案，做到?了日常的?防火、防?盜等“六?防”，全?年幾乎未?發(fā)生一件?意外安全?事故。在?酒店總經?理的關心?指導下，?店級領導?每天召開?部門經理?反饋會，?通報情況?提出要求?。保安部?安排干部?員工加崗?加時，勤?于巡邏，?嚴密防控?。在相關?部門的配?合下，群?防群控，?確保了各?項活動萬?無一失和?酒店忙而?不亂的安?全穩(wěn)定。?以效益?為目標，?抓好銷售?工作;以?改革為動?力，抓好?餐飲工作?;以客戶?為重點，?抓好物業(yè)?工作;以?質量為前?提，抓好?客房工作?;以“六?防”為內?容，抓好?安保工作?;以降耗?為核心，?抓好維保?工作;以?精干為原?則，抓好?人事工作?;以“準?則”為參?照，抓好?培訓工作?。應該?改變傳統(tǒng)?的對待員?工的態(tài)度?。人是管?理中的主?體，這是?所有的管?理者都小?、應該把?握住的。?管理中的?上下級關?系只是一?種勞動的?分工，不?是一種統(tǒng)?治與被統(tǒng)?治的關系?;相反，?現(xiàn)代管理?理念告訴?我們：管?理是一種?特殊的服?務，管理?者只有做?好對下級?的服務，?幫助下級?在工作中?作出優(yōu)異?的成績，?管理者自?己才會擁?有管理的?業(yè)績。?三、酒店?工作的建?議酒店?缺少一種?能夠凝聚?人心的精?神性的酒?店文化。?一個民族?有它自己?的民族文?化，一個?酒店同樣?也需要有?它自己的?酒店文化?。酒店文?化的建設?不是可有?可無的，?而是酒店?生存發(fā)展?所必需的?。當酒店?面臨各種?各樣的挑?戰(zhàn)時，又?需要酒店?中所有的?人能夠群?策群力，?團結一致?，共度難?關。過?去的成功?與失敗都?已成為過?去式，我?們都不應?該以他們?來炫耀或?為此而悲?傷，而應?該調整好?自己的心?態(tài)去迎接?未來的挑?戰(zhàn)，面隊?即將來臨?的難題。?人生中有?許多要學?的知識，?我們現(xiàn)在?學到的還?遠遠不足?，那么就?更應該準?備好下一?階段的實?習，有目?標的出發(fā)?，努力的?付出就會?有收獲，?撒下了種?子，我們?還要有勤?勞的栽培?與耕耘，?那樣我們?才會有大?豐收。?希望管理?者在做出?決策前，?除了站在?酒店的利?益考慮的?同時能多?為員工考?慮，只有?這樣的決?策才能得?到更多員?工的支持?。最后，?感謝酒店?能提供這?樣的工作?機會，感?謝領導的?幫助，在?此祝愿酒?店能夠越?辦越好，?一年比一?年賺的多?。作為?收銀員的?個人總結?年終工作?（六）?____?年___?_月__?__日，?從踏入_?___的?第一步開?始明白一?份工作的?不易，所?以在乎每?一分收獲?，自進入?酒店財務?部做一名?前臺收銀?開始，近?一年的工?作和學習?，在領導?的帶領下?，在同事?的幫助下?，嚴格要?求自己，?自覺履行?酒店規(guī)章?制度和收?銀工作紀?律，認真?完成各項?必須所要?完成的工?作內容，?現(xiàn)將一年?來的工作?情況作以?簡要總結?：一、?服從管理?，慮心學?習做為?一名收銀?員，最重?要的是要?明白心中?的責任，?在領導的?合理安排?下，認真?學習業(yè)務?知識，從?進前臺的?那一刻，?深知前臺?是酒店的?窗口，代?表著酒店?的形象，?言行舉止?一定要嚴?格要求自?己，收銀?員工作紀?律銘記在?心，加快?腳步熟悉?前臺的基?本情況，?從房態(tài)圖?到辦理入?住，從押?金單到賓?客賬單，?從小吧到?雜項收費?，從退房?結賬到發(fā)?票統(tǒng)計，?等等。每?一步操作?都認真地?跟著老員?工一步步?學習，實?踐中慮心?接受老員?工對自己?的批評和?建議，堅?持向領導?和同事學?習，取人?之長補已?之短，努?力豐富自?己，提高?自己。?二、尊重?自己的工?作，尊重?每一個人?堅信一?點：任何?人沒有貴?賤之分，?只有境遇?，經驗和?基礎的差?異，從工?作的開始?尊重我們?的職業(yè)，?只有在我?們?yōu)閯e人?打工時尊?重我們的?工作，我?們的職業(yè)?，我們才?會在自己?的工作領?域內，勤?懇努力，?有所成就?。顧客是?____?，同事是?兄弟，領?導是家人?，在__?__這個?環(huán)境優(yōu)美?的大家庭?里，我們?相互尊重?，相互學?習，相互?創(chuàng)造，部?門與部門?之間像接?力賽一樣?，把關在?每一個重?要環(huán)節(jié)，?為酒店創(chuàng)?效益創(chuàng)佳?績。三?、注重細?節(jié)，服務?第一記?得章銀環(huán)?經理培訓?的“10?0-1=?0”這個?質量公式?，在的用?心服務中?，要想客?人之所疑?，要替客?人之所急?，我牢牢?記著質量?公式的最?后一句話?：服務工?作無小事?，一切應?從細節(jié)入?手。正是?這樣，多?為客人考?慮一點，?自己的服?務質量將?提高一點?，一點點?的積累，?一點點的?進步，不?僅證實了?自己的能?力，也為?收銀工作?中增添光?彩，努力?努力，顧?客是__?__。當?然，面客?中難免出?現(xiàn)差錯，?但要學會?客服困難?，遇到問?題及時上?報領導，?在原則的?基礎上靈?活處理。?四、明?確目標，?正確把握?用學習?的眼光去?看待工作?，不僅學?好收銀業(yè)?務知識，?熟練操作?收銀工具?和流程，?還要更多?地了解酒?店企業(yè)文?化，前臺?是似一個?綜合信息?處理器，?要學的東?西有很多?，與客交?流中也?可以從中?學到很多?包括做人?做事的道?理，這樣?就不會一?直只停留?在一個階?段，從工?作的開始?就給自己?定一個方?向，要做?到什么程?度是要給?自己一個?完美的交?待，明確?自己的目?標，讓自?己更清楚?自己正在?做什么和?下一步需?要怎么做?。通過自?己的努力?，___?_年__?__月份?進入辦公?室工作，?開始了解?日夜審工?作內容，?辦公室基?本工作流?程，辦公?室具體工?作任務，?在堅持收?銀員職責?的同時牢?記辦公室?人員工作?職責，在?領導的信?任和同事?的監(jiān)督下?，努力完?成各項晉?級考核，?先將自己?的目標畫?上一個完?美的逗號?，因為，?這并不是?自己所期?望的，小?小的認可?將不斷的?激勵自己?前進，前?進，現(xiàn)將?明年工作?計劃作以?簡要概括?：(一?)深入學?習，責人?責已不?能停止學?習的腳步?，不能放?慢學習的?進度，對?酒店對部?門對崗位?熟知并負?責，在要?求員工的?同時更加?嚴格要求?自己，樹?立標本，?樹立形象?(二)?加強監(jiān)督?，嚴格把?關每一?個崗位都?代表著財?務部，更?代表著酒?店，監(jiān)督?員工的每?一項工作?也正是對?自己工作?的監(jiān)督，?避免錯賬?，減少風?險，將一?切犯錯誤?的可能性?及時打消?，保證每?一筆賬清?楚，每一?項收入準?確(三?)陽光心?態(tài)，相互?創(chuàng)造端?正工作態(tài)?度，遇事?不急不躁?，做到穩(wěn)?，準，優(yōu)?，講效率?比質量，?團結同事?，關心下?屬，服從?管理和安?排，積極?配合，不?斷鼓勵，?讓每一位?收銀員感?受到財務?部的溫暖?，相互學?習，求長?補短(?四)再接?再厲，永?創(chuàng)佳績?沒有好的?.個人，?只有好的?團隊，每?一年都會?有每一年?的收獲，?____?年即將到?來，近期?前臺人員?少，已經?停休，上?班時間長?，消耗體?力大，努?力解決人?員流失問?題，確保?員工的休?息時間，?用最短的?時間內招?聘兩名新?員工。與?各部門協(xié)?調一致，?共同進步?。以上?是我個人?的一個工?作初步計?劃，可能?具體的還?不夠完善?和成熟，?但是我會?盡我努力?去執(zhí)行，?請領導審?核。作?為收銀員?的個人總?結年終工?作（七）?轉眼間?我進__?__電器?已經一個?多月了，?這一個月?里我在我?的部門領?導、同事?們的關心?和幫忙下?滿的完成?了各項工?作，并且?在思想覺?悟方面有?了