2023銷(xiāo)售工作總結(jié)精辟（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?銷(xiāo)售工作?總結(jié)精辟?轉(zhuǎn)眼_?___年?過(guò)去了，?回首這一?年來(lái)的工?作，盡管?我為公司?的貢獻(xiàn)微?薄，也算?為公司發(fā)?展銷(xiāo)售市?場(chǎng)增添磚?瓦起到一?個(gè)鋪墊作?用吧!通?過(guò)工作學(xué)?習(xí)和其他?員工的相?互溝通、?幫助，我?和公司的?其他員工?已經(jīng)互相?離不開(kāi)成?為一個(gè)集?體，我已?經(jīng)深深的?感受到公?司發(fā)展了?才有我個(gè)?人的發(fā)展?。通過(guò)市?場(chǎng)對(duì)客戶(hù)?的走訪(fǎng)，?進(jìn)一步的?促進(jìn)了我?的業(yè)務(wù)能?力。同時(shí)?我現(xiàn)在的?工作能力?是和公司?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷?支持幫助?是密不可?分的。我?在做好本?職工作的?同時(shí)，也?在反思自?己工作上?的不足和?問(wèn)題是今?后應(yīng)該時(shí)?刻注意和?逐步改進(jìn)?的。一?、回顧_?___年?工作是一?虛心學(xué)習(xí)?過(guò)程1?、工作表?現(xiàn)：__?__年，?我始終把?學(xué)習(xí)放在?重要位置?，努力在?提高自身?的業(yè)務(wù)綜?合素質(zhì)上?下功夫，?正確認(rèn)識(shí)?自身的工?作，正確?處理與客?戶(hù)之間的?關(guān)系，把?工作重點(diǎn)?放在發(fā)展?新客戶(hù)維?護(hù)老客戶(hù)?上，來(lái)提?高我對(duì)工?作本身的?認(rèn)知程度?。細(xì)心學(xué)?習(xí)同業(yè)人?員的長(zhǎng)處?，改掉自?身存在的?不足，虛?心向劉總?、宋經(jīng)理?請(qǐng)教，主?動(dòng)接受同?事的意見(jiàn)?，不斷改?進(jìn)工作方?法，充分?發(fā)揮崗位?職能，在?不斷學(xué)習(xí)?和探索中?完成公司?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)及工作?計(jì)劃。?2、今后?的努力方?向：加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，?堅(jiān)持工作?熱情。在?不斷的總?結(jié)中成長(zhǎng)?，提高自?我的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平，以適?應(yīng)新的形?式的需要?，積極與?公司人員?溝通，以?學(xué)習(xí)他人?之長(zhǎng)，才?能更好的?促進(jìn)自我?能力，滿(mǎn)?足客戶(hù)需?求和開(kāi)拓?市場(chǎng)空間?。二、?白酒旺季?營(yíng)銷(xiāo)策略?：隨著冬?季的進(jìn)入?和圣誕、?元旦、春?節(jié)等節(jié)日?的臨近，?白酒已全?面進(jìn)入了?“旺季”?。對(duì)于?旺季的營(yíng)?銷(xiāo)，關(guān)鍵?在于快速?反饋、在?于創(chuàng)新、?在于搶占?終端，因?為渠道為?王，終端?制勝，需?要的是對(duì)?市場(chǎng)的精?耕細(xì)作，?對(duì)渠道的?充分挖掘?和培育。?那么，白?酒應(yīng)如何?贏銷(xiāo)“旺?季”呢以?我看來(lái)所?謂“旺季?”是相對(duì)?于淡季而?言的，是?指目標(biāo)消?費(fèi)群體由?于受消費(fèi)?習(xí)慣影響?隨季節(jié)變?化而產(chǎn)生?的需求變?化。在冬?季，一方?面消費(fèi)者?對(duì)白酒的?需求量增?大，另一?方面相應(yīng)?的節(jié)慶、?婚慶等活?動(dòng)比較多?，“淡季?做市場(chǎng)，?旺季做銷(xiāo)?量”;“?淡季抓酒?店，旺季?抓批發(fā)、?商超”等?已成為業(yè)?內(nèi)慣例。?1、創(chuàng)?新促銷(xiāo)，?搶占終端?首先，?在產(chǎn)品促?銷(xiāo)對(duì)象的?選擇上，?公司應(yīng)在?旺季出臺(tái)?更優(yōu)惠、?力度更大?的銷(xiāo)售政?策，先對(duì)?重點(diǎn)市場(chǎng)?、渠道成?員和重點(diǎn)?客戶(hù)加大?促銷(xiāo)力度?，迅速搶?占市場(chǎng)終?端，提升?市場(chǎng)占有?率，塑造?影響力，?從而逐步?推進(jìn)、拓?展和延伸?市場(chǎng)。其?次，旺季?要巧促銷(xiāo)?，降價(jià)、?打折、買(mǎi)?贈(zèng)類(lèi)促銷(xiāo)?方式，在?旺季里就?很難有吸?引力和影?響力，很?難產(chǎn)生促?銷(xiāo)效果。?要想提升?促銷(xiāo)效率?和取得理?想效果，?必須在促?銷(xiāo)上細(xì)分?，科學(xué)策?劃，巧造?熱點(diǎn)，如?果轉(zhuǎn)換一?下思路，?在促銷(xiāo)方?面可以適?時(shí)轉(zhuǎn)換促?銷(xiāo)受益對(duì)?象，如家?長(zhǎng)喝酒讓?孩子成為?促銷(xiāo)的受?益者，往?往能獲得?更大的經(jīng)?濟(jì)效益。?既銷(xiāo)售了?產(chǎn)品，又?擴(kuò)大了宣?傳影響;?總之，在?旺季做促?銷(xiāo)，需要?的是策劃?創(chuàng)新，如?在概念上?造勢(shì)、在?活動(dòng)中借?勢(shì)，不僅?吸引消費(fèi)?者的注意?，還讓其?產(chǎn)生認(rèn)知?和信任，?最終促使?其產(chǎn)生購(gòu)?買(mǎi)行為。?對(duì)于旺季?促銷(xiāo)，不?僅要力度?大，還要?巧，要做?到“潤(rùn)物?細(xì)無(wú)聲”?，力求扎?實(shí)到位，?有一個(gè)完?整的策劃?方案和執(zhí)?行方案。?2、創(chuàng)?新渠道，?深度分銷(xiāo)?由于渠?道在白酒?的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)?程中發(fā)揮?了重要的?作用，在?旺季的營(yíng)?銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)?展過(guò)程中?應(yīng)對(duì)渠道?進(jìn)行創(chuàng)新?，優(yōu)化和?拓展公司?的營(yíng)銷(xiāo)渠?道，同時(shí)?精耕市場(chǎng)?，深度分?銷(xiāo)，要抓?住宴請(qǐng)活?動(dòng)。在這?些場(chǎng)合，?白酒均是?主要的招?待用酒，?婚宴、生?日宴、節(jié)?日聚餐、?年會(huì)等宴?請(qǐng)市場(chǎng)是?白酒在旺?季銷(xiāo)售的?一大重要?市場(chǎng)。同?時(shí)，由于?相關(guān)的宴?請(qǐng)場(chǎng)合一?般人流量?大，通過(guò)?宴請(qǐng)市場(chǎng)?可進(jìn)行口?碑宣傳，?起到一般?廣告宣傳?難以達(dá)到?的效果。?合適的產(chǎn)?品、針對(duì)?性的促銷(xiāo)?策劃、一?定的廣告?宣傳能夠?有效抓住?各種宴請(qǐng)?活動(dòng)。?3、創(chuàng)新?產(chǎn)品在?旺季，應(yīng)?通過(guò)產(chǎn)品?創(chuàng)新來(lái)引?導(dǎo)和吸引?消費(fèi)需求?。產(chǎn)品創(chuàng)?新指針對(duì)?季節(jié)變化?，根據(jù)新?的需要，?進(jìn)行產(chǎn)品?研制創(chuàng)新?，開(kāi)發(fā)出?適銷(xiāo)對(duì)路?的產(chǎn)品，?從而塑造?市場(chǎng)熱點(diǎn)?來(lái)吸引消?費(fèi)者的注?意力。如?開(kāi)發(fā)一些?具有保健?、養(yǎng)生功?能的白酒?、開(kāi)發(fā)一?些低度的?女性白酒?、針對(duì)不?同行業(yè)的?人士開(kāi)發(fā)?白酒、為?某些慶典?活動(dòng)開(kāi)發(fā)?紀(jì)念性產(chǎn)?品等。提?升了整體?市場(chǎng)占有?率和覆蓋?率，有效?地占領(lǐng)了?終端市場(chǎng)?。4、?內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)?在旺季?，各白酒?企業(yè)都將?集中精力?搞促銷(xiāo)活?動(dòng)，但并?非所有的?活動(dòng)都能?真正產(chǎn)生?營(yíng)銷(xiāo)效果?和有效率?，其關(guān)鍵?原因在于?員工，因?此，為了?贏銷(xiāo)旺季?，白酒企?業(yè)應(yīng)積極?實(shí)施內(nèi)部?營(yíng)銷(xiāo)，為?旺季營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)的開(kāi)?展奠定基?礎(chǔ)。其內(nèi)?部營(yíng)銷(xiāo)主?要體現(xiàn)在?：營(yíng)銷(xiāo)?人員培訓(xùn)?。根據(jù)營(yíng)?銷(xiāo)計(jì)劃的?需要調(diào)整?營(yíng)銷(xiāo)人員?隊(duì)伍，并?對(duì)所有的?業(yè)務(wù)人員?進(jìn)行各種?層次的培?訓(xùn)，培訓(xùn)?應(yīng)該分兩?個(gè)方面：?一方面是?針對(duì)員工?的思想動(dòng)?態(tài)、提高?戰(zhàn)斗力和?凝聚力;?另一方面?是針對(duì)員?工的專(zhuān)業(yè)?技能，提?升營(yíng)銷(xiāo)水?平，全面?加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)?人員的工?作能力。?使培訓(xùn)和?企業(yè)業(yè)務(wù)?直接相關(guān)?，結(jié)合過(guò)?去的活動(dòng)?和經(jīng)驗(yàn)，?幫助業(yè)務(wù)?人員更好?地總結(jié)以?往的工作?，使業(yè)務(wù)?人員提高?在旺季中?開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)?活動(dòng)所需?要的能力??？傊?，白酒企?業(yè)要“贏?銷(xiāo)”旺季?，關(guān)鍵在?于創(chuàng)新，?從產(chǎn)品、?促銷(xiāo)、渠?道和公司?內(nèi)部等方?面去進(jìn)行?創(chuàng)新，精?耕市場(chǎng)，?深度分銷(xiāo)?，優(yōu)化渠?道，搶占?終端，通?過(guò)活動(dòng)策?劃和終端?促銷(xiāo)不斷?提升影響?力，從而?有效把握?旺季市場(chǎng)?。20?23銷(xiāo)售?工作總結(jié)?精辟（二?）一、?本年度工?作總結(jié)?____?年即將過(guò)?去，在這?將近一年?的.時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，我?感覺(jué)有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對(duì)一年?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?我是今年?____?月份到公?司工作的?，___?_月份開(kāi)?始組建市?場(chǎng)部，在?沒(méi)有負(fù)責(zé)?市場(chǎng)部工?作以前，?我是沒(méi)有?____?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?的，僅憑?對(duì)銷(xiāo)售工?作的熱情?，而缺乏?____?行業(yè)銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。?為了迅速?融入到這?個(gè)行業(yè)中?來(lái)，到公?司之后，?一切從零?開(kāi)始，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?____?經(jīng)理和北?京總公司?幾位領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?案和對(duì)一?些比較難?纏的客戶(hù)?研究針對(duì)?性策略，?取得了良?好的效果?。通過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對(duì)_?___市?場(chǎng)有了一?個(gè)大概的?認(rèn)識(shí)和了?解?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對(duì)客戶(hù)所?提到的各?種問(wèn)題，?準(zhǔn)確的把?握客戶(hù)的?需要，良?好的與客?戶(hù)溝通，?因此逐漸?取得了客?戶(hù)的信任?。所以經(jīng)?過(guò)大半年?的努力，?也取得了?幾個(gè)成功?客戶(hù)案例?，一些優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)也?逐漸積累?到了一定?程度，對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一?個(gè)比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高，針對(duì)?市場(chǎng)的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?，現(xiàn)在可?以拿出一?個(gè)比較完?整的方案?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對(duì)于一?個(gè)項(xiàng)目可?以全程的?操作下來(lái)?。存在?的缺點(diǎn)：?對(duì)于_?___市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入，對(duì)產(chǎn)?品的技術(shù)?問(wèn)題掌握?的過(guò)度薄?弱，不能?十分清晰?的向客戶(hù)?解釋?zhuān)瑢?duì)?于一些大?的問(wèn)題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?問(wèn)題的方?法。在與?客戶(hù)的溝?通過(guò)程中?，過(guò)分的?依賴(lài)和相?信客戶(hù)，?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好，?感覺(jué)自己?還停留在?一個(gè)銷(xiāo)售?人員的位?置上，對(duì)?市場(chǎng)銷(xiāo)售?人員的培?訓(xùn)，指導(dǎo)?力度不夠?，影響市?場(chǎng)部的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?二、部?門(mén)工作總?結(jié)在將?近一年的?時(shí)間中，?經(jīng)過(guò)市場(chǎng)?部全體員?工共同的?努力，使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在河?南市場(chǎng)上?漸漸被客?戶(hù)所認(rèn)識(shí)?，良好的?售后服務(wù)?加上優(yōu)良?的產(chǎn)品品?質(zhì)獲得了?客戶(hù)的一?致好評(píng)，?也取得了?寶貴的銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)和?一些成功?的客戶(hù)案?例。這是?我認(rèn)為我?們做的比?較好的方?面，但在?其他方面?在工作中?我們做法?還是存在?很大的問(wèn)?題。下?面是公司?____?年總的銷(xiāo)?售情況：?從上面?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)上看，?我們的工?作做的是?不好的，?可以說(shuō)是?銷(xiāo)售做的?十分的失?敗。__?__產(chǎn)品?價(jià)格混亂?，這對(duì)于?我們開(kāi)展?市場(chǎng)造成?很大的壓?力?？?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問(wèn)題，主?要表現(xiàn)在?銷(xiāo)售工作?最基本的?客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)?量太少。?市場(chǎng)部是?今年__?__月中?旬開(kāi)始工?作的，在?開(kāi)始工作?倒現(xiàn)在有?記載的客?戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記?錄有__?__個(gè)，?加上沒(méi)有?記錄的概?括為_(kāi)_?__個(gè)，?八個(gè)月_?___天?的時(shí)間，?總體計(jì)算?三個(gè)銷(xiāo)售?人員一天?拜訪(fǎng)的客?戶(hù)量__?__個(gè)。?從上面的?數(shù)字上看?我們基本?的訪(fǎng)問(wèn)客?戶(hù)工作沒(méi)?有做好。?溝通不?夠深入。?銷(xiāo)售人員?在與客戶(hù)?溝通的過(guò)?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶(hù)，了解?客戶(hù)的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶(hù)提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶(hù)?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度，?洛陽(yáng)迅及?汽車(chē)運(yùn)輸?有限公司?就是一個(gè)?明顯的例?子。工?作沒(méi)有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?。銷(xiāo)售人?員沒(méi)有養(yǎng)?成一個(gè)寫(xiě)?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣，銷(xiāo)?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?，從而引?發(fā)銷(xiāo)售工?作沒(méi)有一?個(gè)統(tǒng)一的?管理，工?作時(shí)間沒(méi)?有合理的?分配，工?作局面混?亂等各種?不良的后?果。新?業(yè)務(wù)的開(kāi)?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?小，個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高?三、市場(chǎng)?分析現(xiàn)?在___?_市場(chǎng)品?牌很多，?但主要也?就是那幾?家公司，?現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)?品從產(chǎn)品?質(zhì)量，功?能上屬于?上等的產(chǎn)?品。在價(jià)?格上是賣(mài)?得偏高的?價(jià)位，在?本年銷(xiāo)售?產(chǎn)品過(guò)程?中，牽涉?問(wèn)題最多?的就是產(chǎn)?品的價(jià)格?。有幾個(gè)?因?yàn)閮r(jià)格?而丟單的?客戶(hù)，面?對(duì)小型的?客戶(hù)，價(jià)?格不是太?別重要的?問(wèn)題，但?面對(duì)采購(gòu)?數(shù)量比較?多時(shí)，客?戶(hù)對(duì)產(chǎn)品?的價(jià)位時(shí)?非常敏感?的。在明?年的銷(xiāo)售?工作中我?認(rèn)為產(chǎn)品?的價(jià)格做?一下適當(dāng)?的浮動(dòng)，?這樣可以?促進(jìn)銷(xiāo)售?人員去銷(xiāo)?售。在_?___區(qū)?域，我們?公司進(jìn)入?市場(chǎng)比較?晚，產(chǎn)品?的知名度?與價(jià)格都?沒(méi)有什么?優(yōu)勢(shì)，在?____?開(kāi)拓市場(chǎng)?壓力很大?，所以我?們把主要?的市場(chǎng)放?在地區(qū)市?上，那里?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)相對(duì)的?來(lái)說(shuō)要比?____?小一點(diǎn)。?外界因素?減少了，?加上我們?的銷(xiāo)售人?員的靈活?性，我相?信我們做?的比原來(lái)?更好。?市場(chǎng)是良?好的，形?勢(shì)是嚴(yán)峻?的?？梢?用這一句?話(huà)來(lái)概括?，在技術(shù)?發(fā)展飛快?地今天，?明年是大?有作為的?一年，假?如在明年?一年內(nèi)沒(méi)?有把市場(chǎng)?做好，沒(méi)?有抓住這?個(gè)機(jī)遇，?我們很可?能失去這?個(gè)機(jī)會(huì)，?永遠(yuǎn)沒(méi)有?機(jī)會(huì)在做?這個(gè)市場(chǎng)?。四、?____?年工作計(jì)?劃在明?年的工作?規(guī)劃中下?面的幾項(xiàng)?工作作為?主要的工?作來(lái)做?1、建立?一支熟悉?業(yè)務(wù)，而?相對(duì)穩(wěn)定?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷(xiāo)售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在明年?的工作中?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來(lái)抓。?2、完善?銷(xiāo)售制度?，建立一?套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)?管理辦法?。銷(xiāo)售?管理是企?業(yè)的老大?難問(wèn)題，?銷(xiāo)售人員?出差，見(jiàn)?客戶(hù)處于?放任自流?的狀態(tài)。?完善銷(xiāo)售?管理制度?的目的是?讓銷(xiāo)售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷(xiāo)售?人員的主?人翁意識(shí)?。3、?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣。培?養(yǎng)銷(xiāo)售人?員發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題目的?在于提高?銷(xiāo)售人員?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。4、?在地區(qū)市?建立銷(xiāo)售?，服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)。(建?議試行)?根據(jù)今?年在出差?過(guò)程中遇?到的一系?列的問(wèn)題?，約好的?客戶(hù)突然?改變行程?，毀約，?車(chē)輛不在?家的情況?，使計(jì)劃?好的行程?被打亂，?不能