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文檔簡介

2023年護士個人工作總結(jié)4篇護士個人工作總結(jié)篇1

20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理安排90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)

一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長

參與總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并剛好反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、接著落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、接著開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、三八婦女節(jié)實行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理學(xué)問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課實力。

9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試,有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)

拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教化,通過發(fā)放健康教化手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識駕馭疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學(xué)術(shù)溝通。

護士個人工作總結(jié)篇2

時間竟過的如此之快,一年轉(zhuǎn)瞬就到了。這一年在護士崗位上的工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下圓滿的完成了。在回首過去我一年的護理工作,我對工作做了如下的簡潔的總結(jié):

一、工作崗位狀況

身處護士崗位,我知道自己所要做的工作就是護理好病人的健康,用心服務(wù)病人,為病人的身體早日得到康復(fù)而做的服務(wù)工作。這一年,我身在崗位上,心也在崗位上,每天都會做好一系列的打算工作,仔細的查看病房狀況,堅守在崗位上,等待為病人服務(wù)。每次只要有病人有需求,我都會立馬做好打算進行護理,從吊水,到為病人進行康復(fù)按摩,視察病人的身體狀況,仔細記錄好病人每個時間段的體溫。在護士長的帶領(lǐng)下,我對自己的工作越來越熟識,做的也越來越好,與醫(yī)院各病房的病人都關(guān)系融洽,取得了大家的信任,得到大家的協(xié)作,我的工作完成度特別好。

二、工作紀律狀況

工作的紀律,我嚴格根據(jù)醫(yī)院規(guī)定來,尤其是對個人的紀律,我不管何時何地,都會保持全身消毒,不忙的時候,也會努力的在自己崗位上守著,肯定不會擅離職守,以免病人找不到我。上班工作準時,本年度,我沒有一次遲到的狀況,因為我知道病人的生命都是以分秒計時的,我遲到會給大家的工作造成一些影響,所以防止這種問題,我不管什么季節(jié)、什么天氣,我都會早早到醫(yī)院工作。在工作期間,假如有急事,我也會先跟護士長打好招呼,找其他護士同事幫我代下班,絕不會把工作丟到一邊不管也不顧,我的崗位總是會有人在值守。

三、存在的不足

這一年在護士工作上,我收獲是不小的,但是我也同時發(fā)覺自身工作上的不足,平常的.工作雖然并沒有什么大問題,但是小問題總是有的,最主要的是,經(jīng)過一年,我發(fā)覺隨著工作的深化,我的理論學(xué)問是不夠用的,從這里我知道我的學(xué)習(xí)力度還要在加強,必需主動主動學(xué)習(xí),不斷補充護理學(xué)問,才能在這崗位上有更長遠的一個發(fā)展。平常與大家的溝通力度不夠,所以有問題時,我沒能剛好的去解決,還是別人發(fā)覺了,我才去解決的。

這樣總結(jié)下來,得到的收獲會成為我來年的閱歷,發(fā)覺的不足,我會吸取它的教訓(xùn),在來年的工作里改正,讓護理工作能更順當。

護士個人工作總結(jié)篇3

一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙勞碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作安排,現(xiàn)將我科xxx年的工作狀況匯報總結(jié)如下:

一、在工作中成長

回顧過去的一年,護士姐妹們勞碌的身影時常地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特殊是年輕護士的成長歷程呈現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。

1、工作看法方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資格淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力氣,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師跟我這個護士長來擔(dān)當了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里跟院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些??茖W(xué)問,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)跟護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不行沒的。好在護士們工作看法主動,有劇烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們協(xié)作默契,只要工作須要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)跟指正,都能夠正確理解,虛心接受。

護士們的工作看法,還體現(xiàn)在聽從安排方面。今年四月份,全國百日平安大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科安排一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!全部人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者解除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為乏累,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻打算著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。

今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕特別時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子每天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不跟我請假,堅持上班,怕我焦急上火,使我們的患者個個平安到達新病室。

在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事務(wù),這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成果是特別難能珍貴的!

2、三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很困難。院里、護理部跟科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都主動參與。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的特別心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院跟科室的驗收跟成果,我每看到她們?nèi)绱?,就勸慰她們:做的如何是咱們的實力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們看法是仔細的,對醫(yī)院是負責(zé)的,別驚慌,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論學(xué)問的駕馭跟迎檢實力來講,年輕護士確定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的激勵!至于“三基三嚴”的培訓(xùn)次說,我認為精確的數(shù)字肯定是虛假的,是按年初安排數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。

3、在實踐的過程中領(lǐng)悟核心制度的內(nèi)容:“制度”的意義,許多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清晰它的約束作用跟指導(dǎo)作用,駕馭的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實狀況。然后就著問題賜予講解,活學(xué)活用。這樣的方式變更了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增加的內(nèi)容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領(lǐng)悟,增加了工作的趣味性。

二、法律意識增加

護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力跟時間比較多。因為新護士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,有備無患,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評比優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際閱歷跟參加院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被舉薦至當?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新跟收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預(yù)防跟治療,我作為“壓瘡”管理組組長,剛好的跟內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過細心的護理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的苦痛,削減了住院的費用,受到患者跟家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成果,很難得!

只有有了詳細的規(guī)范跟要求,護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯跟不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會跟總結(jié)。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)跟學(xué)習(xí)”是特別必要的。每個月,我們召開一次科務(wù)會,對出現(xiàn)的問題跟存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們經(jīng)常有茅塞頓開的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴峻??!慎獨精神增加了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛跟上訴事務(wù)發(fā)生,實在讓人欣慰!

三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷

患者的滿足率,很大程度存在于護患溝通的過程中。許多護患糾紛,強調(diào)的也就是個看法問題。職業(yè)情感要求我們“換位思索、同理他人”。我們把這項工作詳細的融入于“健康教化”這項工作中,在為患者跟家人講解健康學(xué)問的時候,留意“因人施護”,多方式溝通,注意效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的協(xié)作跟信任。一年來,健康教化覆蓋率100%,效果比較滿足。護患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著跟諧的氛圍。

四、病房管理方面

我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽視了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特殊亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡察、檢查病房整齊、寧靜、平安狀況!這就告知護士們,護士參加病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在安排中提出,并對護士提出詳細工作要求。

xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?,這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)跟指導(dǎo)是分不開的,我們還有很多不足,但我們不傲慢、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來年的工作安排了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱忱、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!

護士個人工作總結(jié)篇4

輸液室護士工作雖然被認為是簡潔的工作,但任何細微環(huán)節(jié)都確定病患的健康,在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟識了輸液室忽視的工作流程,如下:

1、打算:根據(jù)相關(guān)制度管理和剛好整理輸液室;

2、接待確認:主動把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規(guī)則,核對藥品,做標記,并向患者確認,消退病人對用藥的疑慮,

輸液室護士工作流程。

3、配藥:“xx(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會過來給您輸液、打針,好嗎?”

4、操作:協(xié)助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,肯定要顯得特別嫻熟和專業(yè),同時可以和他(她)閑聊,主要分散病人的留意力,減輕難受,同時可以獲得病人一些信息,

5、關(guān)注:在輸液過程中,定期巡察,時常詢問病人的感覺,協(xié)助病人調(diào)整到舒適體位,并做好交待?!案杏X怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應(yīng)當舒適些。這瓶藥也許還要xx時間,不用急,我會常常過來的,到時我會幫您換的?!弊尣∪诵闹杏袛?shù),感覺我們無時無刻在關(guān)注她。

6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行視察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們仔細負責(zé)的看法。應(yīng)告知下一步做什么和要留意什么,并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。

在日后的工作中我肯定會更加仔細的工作,熟識工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!

對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

1、多學(xué)習(xí):向閱歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長,彌補自身的不足。

2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)覺工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關(guān)切愛護科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人同等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的主動性。

二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確愛護理平安

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的主動性與責(zé)任心,能夠做到主動擔(dān)當檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。

3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿足度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,便利為患者供應(yīng)服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,滿意患者需求。

4、加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和實力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室安排,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有安排、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,剛好檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

3、協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)科安排,對低年資護士進行培訓(xùn),并參與“遠程教化”學(xué)

習(xí)。

4、嚴格要求實習(xí)生,按安排帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按安排進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。

六、打造消化內(nèi)科自己的護理品牌——微小之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當心和細心。一個簡潔的操作,在別的患者身上可能只須要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者

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