清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案與費(fèi)用報(bào)價(jià)清單

清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案與費(fèi)用報(bào)價(jià)清單清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案及報(bào)價(jià)

依據(jù)貴單位實(shí)際情況。我單位進(jìn)駐人員接收貴單位各項(xiàng)條件和要求并嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理規(guī)章制度。為進(jìn)駐貴單位后能很好開展各項(xiàng)安保工作。為單位樹立良好形象特制訂以下保安服務(wù)方案：一、人員選派：

保安主管：具備管理隊(duì)伍各項(xiàng)素質(zhì)。擅優(yōu)點(diǎn)理突發(fā)事件或緊急情況能力。能夠很好做到上傳、下達(dá)、令行、禁止。合理安排隊(duì)員作息時(shí)間；制訂應(yīng)急預(yù)案。依照駐勤單位實(shí)際情況，每七天定時(shí)對(duì)所屬隊(duì)員進(jìn)行各種訓(xùn)練和消防演練，規(guī)范在實(shí)際工作中軍事動(dòng)作和服務(wù)意識(shí)。

保安人員：無(wú)犯罪前科，形象良好；言行舉止端正，思想活躍，工作態(tài)度主動(dòng)熱情，在崗位上盡忠職守。而且熱愛(ài)自己本職員作。思維靈敏，責(zé)任心強(qiáng)，有一定服務(wù)意識(shí)，訓(xùn)練有素。有一定處理緊急或突發(fā)事件能力。

二、崗位及人數(shù)：

園區(qū)正門固定崗：二十四小時(shí)需保安員6名，白天4名，晚上2名園區(qū)側(cè)門固定崗：二十四小時(shí)需保安員4名，白天3名，晚上1名

6大功效區(qū)12景點(diǎn)：12小時(shí)需保安員12名

園區(qū)巡視巡查崗：二十四小時(shí)需保安員9名，白天巡查6名，晚上3名

停車場(chǎng)巡視崗：12小時(shí)需保安員1名

保安主管：1名

副主管：1名

保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)計(jì)算在總?cè)藬?shù)內(nèi)據(jù)以上崗位安排共需安保人員34名。三、費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)表：?jiǎn)挝唬喝嗣駧牛ㄔ┬蛱?hào)項(xiàng)目名稱分項(xiàng)價(jià)格備注1人員平均基本工資11502養(yǎng)老保險(xiǎn)381.303養(yǎng)老保險(xiǎn)108.304工傷保險(xiǎn)21.85意外傷害險(xiǎn)206服裝、裝備567節(jié)假日補(bǔ)助2008員工教育、工會(huì)經(jīng)費(fèi)209獎(jiǎng)金福利5010稅金8011利潤(rùn)11212共計(jì)2200元/月/人13總計(jì):2200×12×3489,7600.0034人/年四、崗位職責(zé)（1）保安主管職責(zé)保安主管（項(xiàng)目經(jīng)理）是實(shí)現(xiàn)振遠(yuǎn)企業(yè)安全服務(wù)推向合作項(xiàng)目每一處需要安全服務(wù)地方實(shí)現(xiàn)者，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下率領(lǐng)項(xiàng)目員工，完成以下工作：1、完成企業(yè)與甲方訂立協(xié)議任務(wù)實(shí)現(xiàn)工作，及時(shí)給甲方提出合理化提議，專心服務(wù)，努力使客戶滿意；2、執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，并按要求時(shí)間內(nèi)做好相關(guān)修訂、改進(jìn)工作，使之適合企業(yè)與甲方訂立協(xié)議要求，尤其是崗位職責(zé)、通常情況處理及火情、警情、盜情情況預(yù)想；3、完成上級(jí)交給學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育及骨干推選、前期培訓(xùn)工作，幫助好企業(yè)開展好學(xué)歷教育工作，打造一支符合企業(yè)把保全式安全服務(wù)推向世界所需世界上最優(yōu)異團(tuán)體；4、做好項(xiàng)目標(biāo)管理工作，預(yù)防內(nèi)外部偷竊、打架、執(zhí)勤差錯(cuò)等；5、做好項(xiàng)目全體員工政治思想工作，培養(yǎng)、引導(dǎo)員工樹立正確思想意識(shí)、價(jià)值觀，使員工自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀與企業(yè)自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀保持一致；6、做好項(xiàng)目標(biāo)流失員工招收自補(bǔ)工作，努力降低員工流失，努力完成招工、招生任務(wù)；7、做好企業(yè)與甲方裝備保管、使用、保養(yǎng)工作，尤其是工服、甲方通訊器材及電子報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)等；8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給其它任務(wù)。（2）班長(zhǎng)職責(zé)班長(zhǎng)在保安主管率領(lǐng)下,組織隊(duì)員完成詳細(xì)保安員工作,其主要職責(zé)：1、率領(lǐng)全班完成協(xié)議范圍內(nèi)保安員工作；2、率領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)和客戶規(guī)章制度,嚴(yán)格組織紀(jì)律,養(yǎng)成良好作風(fēng)；3、率領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予訓(xùn)練和教育任務(wù),提升全班人員綜合素質(zhì)；4、教育和監(jiān)督全班嚴(yán)守企業(yè)和客戶秘密；5、率領(lǐng)全班搞好崗位內(nèi)外及宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；6、及時(shí)做好思想政治工作,組織全班娛樂(lè)活動(dòng),搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)；7、負(fù)責(zé)企業(yè)與客戶裝備物資管理；8、完成上級(jí)賦予其它工作。（3）門衛(wèi)崗職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)視出入人員和物品進(jìn)出情況，對(duì)危險(xiǎn)品和可疑人員進(jìn)入要進(jìn)行控制和匯報(bào)；2、注意和疏導(dǎo)閑雜人員，勸阻破壞和污染環(huán)境和衛(wèi)生行為；3、嚴(yán)格驗(yàn)證制度，預(yù)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資私自進(jìn)出責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)治安秩序；4、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好巡查、檢驗(yàn)、護(hù)衛(wèi)、守夜等項(xiàng)工作，預(yù)防管區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故；5、處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生關(guān)于治安事件，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)；6、服從命令，聽(tīng)眾指揮，主動(dòng)完成項(xiàng)目主管（班長(zhǎng)）暫時(shí)指派保安員任務(wù)。（4）巡查崗職責(zé)巡查保安員擔(dān)負(fù)著警區(qū)安全任務(wù)，在巡查中檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)各種問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，并隨時(shí)匯報(bào)上級(jí)。1、巡查員要著裝整齊、語(yǔ)言文明、禮貌待人，不得喝酒、吸煙、閑談。2、巡查員必須沿線認(rèn)真地檢驗(yàn)巡視，檢驗(yàn)各部位鎖門情況，尤其注意區(qū)域內(nèi)主要部位。3、勸說(shuō)園內(nèi)過(guò)往游客不要亂丟果皮、紙屑、煙頭，請(qǐng)放在果皮箱內(nèi)，阻止游客亂涂亂畫、游泳垂釣。巡查員勸說(shuō)后，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)精神，撿起煙頭、紙屑。8熱情地聽(tīng)取游客投訴，能處理問(wèn)題立刻處理，不能處理速報(bào)上級(jí)處理。五、保安員情況處理標(biāo)準(zhǔn)和方法1標(biāo)準(zhǔn)保安員是公安機(jī)關(guān)主要輔助力量。在日常幫助公安人員維護(hù)管區(qū)治安秩序中，必須及時(shí)處理各種問(wèn)題，處理問(wèn)題應(yīng)遵照標(biāo)準(zhǔn)：依法辦事，執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章不徇私，以理服人。2方法：不一樣性質(zhì)問(wèn)題，采取不一樣方法進(jìn)行處理。2.1對(duì)游客之間通常違反法規(guī)人民內(nèi)部矛盾問(wèn)題，如糾紛，可經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育方法處理主要是分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人。2.2對(duì)一時(shí)處理不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)問(wèn)題，應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”處理標(biāo)準(zhǔn)，盡力勸開，耐心調(diào)解，把問(wèn)題引向緩解，千萬(wàn)不要讓矛盾激化，不利于問(wèn)題處理。在處理上，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)，如違反情節(jié)顯著輕微，不需要給予處罰，可當(dāng)場(chǎng)給予教育或幫助所在單位、家眷進(jìn)行教育。如需要給治安處罰，交公安機(jī)關(guān)處理；違反客戶關(guān)于規(guī)章制度，交客戶相關(guān)部門處理。2.3對(duì)于犯罪問(wèn)題，及時(shí)給予阻止，把犯罪分子抓獲扭送公安機(jī)關(guān)。3通常情況處理方法所謂通常情況指安全管理員在執(zhí)勤中經(jīng)常碰到在量各種各樣情況，這些情況在處理中假如得當(dāng)，就會(huì)方便群眾，也給我們執(zhí)勤帶來(lái)方便，假如這些情況處理不妥，就會(huì)影響我們企業(yè)聲譽(yù)，也給我們工作帶來(lái)無(wú)須須麻煩。3.1在執(zhí)勤中出現(xiàn)可疑人、可疑事，尤其是犯罪線索要注意觀察及時(shí)匯報(bào)公保安衛(wèi)部門，并事先向本單位領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，方便采取對(duì)應(yīng)情況妥善處理。3.2對(duì)于酗酒滋事者，我們慎重處理，靈活處理，不要與其糾纏，確保本身安全情況下，對(duì)其進(jìn)行勸阻，假如再不聽(tīng)，要強(qiáng)行進(jìn)行處理，待酒醒后再進(jìn)行處理。3.3對(duì)拾遺失物品，要一一登記清楚，并匯報(bào)客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門。3.4對(duì)糾紛處理：當(dāng)群眾發(fā)生矛盾，要求調(diào)解時(shí)，假如小矛盾糾紛，可主動(dòng)調(diào)解，假如是較大矛盾，應(yīng)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。3.5對(duì)問(wèn)路或探詢別問(wèn)題人處理：對(duì)于問(wèn)路人我們要熱情地給予回答，對(duì)于確實(shí)不知道不清楚問(wèn)題，我們要老實(shí)回答。3.6對(duì)流浪乞討處理：對(duì)于沿街乞討人員，可問(wèn)明情況，確因種種原因造成生活無(wú)著，可給予一份幫助，但不能讓其進(jìn)入園內(nèi)，影響園內(nèi)正常秩序。4特殊情況處理方法4.1對(duì)火災(zāi)處理：火災(zāi)事故，往往是因?yàn)樯钣没鸩簧?，燃放鞭炮、漏電、電擊、壞人放火等原因，如不及時(shí)撲滅，會(huì)造成人民生命財(cái)產(chǎn)損失，一旦發(fā)生火災(zāi)，必須緊急處理。4.1.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立刻匯報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)允許方可報(bào)警，如特殊情況未及時(shí)匯報(bào)時(shí)，要報(bào)警后再快速匯報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)。4.1.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)電源，找到附近水源（消火栓），方便消防人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立刻投入滅火。4.1.3搶救火場(chǎng)物資，尤其是把寶貴物資、器材、資料、易燃易爆物品等，與救火群眾一起，盡快地轉(zhuǎn)移到安全地帶。4.1.4幫助消防人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，預(yù)防壞人趁火打劫，對(duì)職員、群眾反應(yīng)火災(zāi)責(zé)任人或重點(diǎn)可疑對(duì)象，要匯報(bào)公安機(jī)關(guān)。在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，威脅或其它伎倆，如打、砸、撿，強(qiáng)行掠取或毀壞財(cái)物犯罪時(shí)，要切實(shí)推行保安員職責(zé)，立刻進(jìn)行處理。4.2對(duì)搶劫處理：4.2.1快速阻止犯罪。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，應(yīng)幫助公安人員阻止犯罪和抓獲劫匪。4.2.2犯罪嫌疑人逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清犯罪嫌疑人人數(shù)、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著等顯著特征和逃走方向，并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。4.2.3保護(hù)案發(fā)覺(jué)場(chǎng)。如犯罪嫌疑人留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4.2.4事主或在場(chǎng)群眾有受傷，要立刻送醫(yī)院搶救，并快速匯報(bào)公安機(jī)關(guān)。4.3