成立電子商務(wù)有限公司可行性研究報(bào)告申請(qǐng)報(bào)告

成立電子商務(wù)有限企業(yè)可行性研究匯報(bào)申請(qǐng)匯報(bào)目錄擬辦企業(yè)概況…………………1創(chuàng)業(yè)團(tuán)體概況…………………2項(xiàng)目技術(shù)可行性分析…………3產(chǎn)品市場(chǎng)可行性分析…………6經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益分析及計(jì)劃進(jìn)度安排…11項(xiàng)目對(duì)環(huán)境影響情況說(shuō)明..........................13現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和條件（資金、設(shè)備、管理等條件）......14對(duì)創(chuàng)業(yè)中心要求..................................14

擬辦企業(yè)概況企業(yè)名稱：金華喜購(gòu)電子商務(wù)有限企業(yè)投資金額及起源：投資金額全部由股東湊集資金企業(yè)性質(zhì)：私營(yíng)有限責(zé)任企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：網(wǎng)上銷(xiāo)售針織用具、鞋服、皮革、化裝品等組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)介紹：金華喜購(gòu)電子商務(wù)有限企業(yè)是一家專業(yè)純電子商務(wù)企業(yè)，當(dāng)前已與婭茜內(nèi)衣、浪莎內(nèi)衣等國(guó)內(nèi)國(guó)際著名品牌訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議。企業(yè)致力于整合金華地域各大著名針織品牌，經(jīng)過(guò)喜購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)拓寬線上市場(chǎng)。喜購(gòu)電子商務(wù)項(xiàng)目是金華喜購(gòu)電子商務(wù)有限企業(yè)旗下網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)當(dāng)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以當(dāng)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)關(guān)鍵，以先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念，配合高效完善配送系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)完美購(gòu)物體驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)體概況2.2機(jī)構(gòu)與人員配置喜購(gòu)電子商務(wù)負(fù)責(zé)電子商務(wù)運(yùn)行及開(kāi)展工作，人員配置3-4名，主管1名，科員2-3名。職位主要工作職責(zé)主管◆負(fù)責(zé)日常工作分配、工作進(jìn)度監(jiān)督◆評(píng)定工作完成效率科員統(tǒng)籌物流配送檢驗(yàn)配送商品完整度（包含配件、期限、相關(guān)保修證實(shí)、相關(guān)證書(shū)、購(gòu)物憑證）整理、歸檔每筆交易統(tǒng)計(jì)（書(shū)面形式存檔）每日?qǐng)?bào)表用戶資料維護(hù)用戶回訪售后、投訴接待科員品牌挑選（依據(jù)用戶需求、業(yè)績(jī)排行或是新進(jìn)廠商宣傳）商品挑選（依據(jù)用戶需求、業(yè)績(jī)排行或是新進(jìn)廠商宣傳）商品實(shí)物圖片拍攝商品文字介紹網(wǎng)上商城活動(dòng)企劃、公布在線回答用戶疑問(wèn)設(shè)置二十四小時(shí)用戶留言處理商品三信核查其它人員配合1：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)2：網(wǎng)頁(yè)更新、系統(tǒng)維護(hù)3：物流車(chē)輛調(diào)度、回收用戶簽收憑證項(xiàng)目技術(shù)可行性分析近幾年來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物這種新購(gòu)物方式已經(jīng)開(kāi)始逐步深入到人們?nèi)粘Ｉ?，并正在為越?lái)越多人所喜愛(ài)。對(duì)百貨店來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是一個(gè)新經(jīng)營(yíng)模式。電子商務(wù)不但為消費(fèi)者帶來(lái)了親切、直觀、時(shí)尚、方便、簡(jiǎn)練購(gòu)物方式，更以客源廣泛、快捷便利、產(chǎn)品豐富等優(yōu)勢(shì)不停地創(chuàng)造巨大價(jià)值。如今消費(fèi)者愈加重視個(gè)性化消費(fèi)、自我定位、情感體驗(yàn)，出現(xiàn)消費(fèi)與生活方式相統(tǒng)一需要。作為步入成熟期百貨業(yè)，簡(jiǎn)單價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已基本失效，國(guó)內(nèi)百貨精品店競(jìng)爭(zhēng)不再是商品品質(zhì)或是價(jià)格，甚至不再是商品品牌或品牌組合競(jìng)爭(zhēng)，而是服務(wù)水準(zhǔn)或者是服務(wù)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。其次，電子商務(wù)經(jīng)過(guò)使用低成本網(wǎng)上交易伎倆取代傳統(tǒng)百貨業(yè)中高成本銷(xiāo)售渠道，使交易成本大大降低。網(wǎng)上商城不但能夠節(jié)約店面租金、裝潢費(fèi)用、水電費(fèi)、人力費(fèi)，還能夠達(dá)成無(wú)存貨經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，減輕資金壓力。另外，網(wǎng)上商城還能夠全天無(wú)休止?fàn)I業(yè)，它營(yíng)業(yè)時(shí)間是由消費(fèi)者即網(wǎng)上用戶自己決定。所以，Internet上百貨業(yè)電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)具備全新時(shí)空優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)可在更大程度、更大范圍滿足網(wǎng)上用戶消費(fèi)需求，提升交易業(yè)績(jī)。最終，網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)限延伸，給企業(yè)提供了一個(gè)足夠大商品陳列室，能夠聚集足夠多商品展現(xiàn)給用戶，很好地填補(bǔ)了傳統(tǒng)百貨店店面空間限制。在擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道同時(shí)，也能增加品牌宣傳，讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隨時(shí)都能瀏覽、購(gòu)物，這些更有傳統(tǒng)百貨業(yè)所不能企及之處。全球電子商務(wù)日趨活躍，業(yè)務(wù)模式不停創(chuàng)新，中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展機(jī)遇期。電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國(guó)家和地域局限，影響著世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略舉措，制訂電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力爭(zhēng)把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。伴隨中國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平提升和市場(chǎng)化進(jìn)程加緊，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為中國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)合作必定選擇。

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增加點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新加速社會(huì)專業(yè)化分工，為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供了寬廣發(fā)展空間?；诰W(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大，模式不停創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化逐步形成，面向消費(fèi)者電子商務(wù)服務(wù)范圍不停拓寬，網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正成為新經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)向集約化、高效率、高效益、可連續(xù)方向發(fā)展。

中國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)條件日趨成熟，步入快速發(fā)展新階段?！笆晃濉逼陂g，中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持快速增加，經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)擴(kuò)大，為電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和寬廣市場(chǎng)空間。伴隨全方面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程加緊，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制深入完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度繼續(xù)加大，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)需求愈加強(qiáng)勁。全球范圍內(nèi)資源、市場(chǎng)、技術(shù)、人才國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，深入激發(fā)了企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)主動(dòng)性和主動(dòng)性，電子商務(wù)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力連續(xù)增強(qiáng)，中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期。金華市區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)濟(jì)，更是方興未艾。政府推出孵化園，短短幾年孵化出眾多網(wǎng)絡(luò)文化企業(yè)。金華市已擁有各類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站200多家，3家進(jìn)入中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)，8家進(jìn)入中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)100強(qiáng)，成為“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”。其中，5173游戲裝備交易網(wǎng)站年收入超50億元，上交稅收5000萬(wàn)元?！?158”視頻社交網(wǎng)站，有400人工作團(tuán)體，今年?duì)I業(yè)額可望超出2億元，同時(shí)還給3000多名音樂(lè)興趣者在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造了就業(yè)崗位。金華取得“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”稱號(hào)后，本市電子商務(wù)進(jìn)入到一個(gè)新發(fā)展階段。本市電子商務(wù)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)變革機(jī)遇，充分挖掘電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿?，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在政府部門(mén)營(yíng)造濃厚電子商務(wù)發(fā)展氣氛，有重點(diǎn)地加大政策扶持力度，強(qiáng)化各項(xiàng)保障方法，引導(dǎo)和激勵(lì)主動(dòng)參加電子商務(wù)應(yīng)用。在當(dāng)前大好形勢(shì)下，企業(yè)將在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)等方面下足功夫，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村作出自己貢獻(xiàn)。支付及配送體系構(gòu)建網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)虛擬購(gòu)物，當(dāng)購(gòu)物信息在網(wǎng)上完成傳遞后，支付配送體系是實(shí)現(xiàn)虛擬購(gòu)物到實(shí)體購(gòu)物關(guān)鍵，支付系統(tǒng)首要考慮是安全性，提議經(jīng)過(guò)使用網(wǎng)上銀行付款，網(wǎng)銀支付體系現(xiàn)已運(yùn)作相當(dāng)成熟，而且普及面相當(dāng)廣泛，安全性上更有保障。配送體系方面，因?yàn)楫?dāng)代物流也相當(dāng)發(fā)達(dá)，配送媒介供選擇性已不成問(wèn)題，配送商品牌及信譽(yù)對(duì)企業(yè)而言更為主要，考慮到樹(shù)立企業(yè)品牌形象，提議使用EMS進(jìn)行配送。產(chǎn)品市場(chǎng)可行性分析4.1市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)搜集是實(shí)證研究獲取所需數(shù)據(jù)主要伎倆，直接決定研究數(shù)據(jù)有效性和可靠性，從而決定研究結(jié)果是否具備科學(xué)性。問(wèn)卷由兩部分組成：基本資料和網(wǎng)購(gòu)情況?；举Y料是對(duì)客戶基本情況調(diào)查，包含性別、年紀(jì)、職業(yè)、收入等?；举Y料調(diào)查能夠清楚地對(duì)用戶特征加以分辨。網(wǎng)購(gòu)情況是對(duì)用戶網(wǎng)購(gòu)頻率、網(wǎng)購(gòu)對(duì)象、網(wǎng)購(gòu)支出等調(diào)查；以及用戶消費(fèi)行為特征和潛在網(wǎng)購(gòu)可能性。本研究共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷112份，回收率為56％，其中有效問(wèn)卷103份，有效問(wèn)卷率為91.9%。在此次調(diào)查中，從性別上看，男性有44名，占被調(diào)查總數(shù)42.7%；女性有59名，占被調(diào)查總數(shù)57.3%。從年紀(jì)結(jié)構(gòu)上看，年紀(jì)在25歲以下有28人，占被調(diào)查總數(shù)27.2%；25歲到35歲之間有37人，占被調(diào)查總數(shù)35.9%；36歲到45歲之間有29人，占被調(diào)查總數(shù)28.1%；45歲以上有9人，占被調(diào)查總數(shù)8.7%。從職業(yè)結(jié)構(gòu)上看，被調(diào)查對(duì)象中有42名企業(yè)員工，占40.8%；機(jī)關(guān)干部有11人，占10.7%；教師8人，占被調(diào)查總數(shù)7.8%；學(xué)生有13人，占被調(diào)查總數(shù)12.6%；其它人員有22人，占21.3%。從收入結(jié)構(gòu)上看，被調(diào)查人員中，有39人月收入在員以下，48人月收入在到5000之間，16人月收入在5000以上，分別占被調(diào)查總數(shù)37.9%、46.6%、15.5%。在被調(diào)查對(duì)象中，有54人曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，另外49人未進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)，所占百分比分別為52.4%和47.6%。在網(wǎng)購(gòu)頻率上，一個(gè)月網(wǎng)購(gòu)一次有16人，占有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人員29.6%；一季度網(wǎng)購(gòu)一次有21人，占38.9%；六個(gè)月網(wǎng)購(gòu)一次有9人，占16.7%；六個(gè)月以上才進(jìn)行一次網(wǎng)上購(gòu)物人有8個(gè)，占總數(shù)14.8%。在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度上，有18人每次消費(fèi)為300元以下，30人網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)在300到1000元，6人網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)在1000元以上，百分比分別為33.3%、55.6%和11.1%。網(wǎng)購(gòu)物品類(lèi)型分別為服裝19人，化裝品23人，飾品25人，書(shū)13人，數(shù)碼產(chǎn)品4人，其中以化裝品、服裝和飾品居多。在經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)人中，25人認(rèn)為本季度比上季度網(wǎng)購(gòu)頻率較高，23人認(rèn)為自己保持一樣頻率，4人認(rèn)為自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)有所降低，2人說(shuō)不清楚，分別占網(wǎng)購(gòu)總?cè)藬?shù)46.3%、42.6%、7.4%、3.7%，能夠看出大部分有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人，通常都會(huì)保持相同或更高網(wǎng)購(gòu)頻率，大部分人網(wǎng)購(gòu)頻率不會(huì)降低。24人認(rèn)為本季度網(wǎng)購(gòu)支出比上季度高，19人認(rèn)為大致相當(dāng)，8人認(rèn)為比上季度低，3人說(shuō)不清，分別占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)44.4%、35.2%、14.8%和5.6%。大部分人網(wǎng)購(gòu)支出隨網(wǎng)購(gòu)次數(shù)增加而增加。對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全問(wèn)題，22人最擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題，24人最擔(dān)心圖片與實(shí)物不符，13人最擔(dān)心退換貨繁瑣，最擔(dān)心到貨不及時(shí)、支付安全性和其它問(wèn)題分別有12、14、19人。可見(jiàn)大多數(shù)人對(duì)網(wǎng)購(gòu)有著各種擔(dān)憂。在對(duì)喜歡購(gòu)物原因回答上，有24人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)較為方便，29人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)較為廉價(jià)，19人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)多，可供選擇余地大，其它原因有17人?？梢?jiàn)方便、廉價(jià)和選擇性多是網(wǎng)購(gòu)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。對(duì)出于那種情況會(huì)愿意到網(wǎng)上購(gòu)置，61人選擇折扣，40人選擇雙倍積分，47人選擇小禮品贈(zèng)予，12人表示無(wú)所謂?？梢?jiàn)價(jià)格是網(wǎng)上商城主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.2市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)4.2.1預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量及改變市場(chǎng)商品容量是指有一定貨幣支付能力需求總量。市場(chǎng)容量及其改變預(yù)測(cè)可分為生產(chǎn)資料市場(chǎng)測(cè)和消費(fèi)資料市場(chǎng)預(yù)測(cè)。消費(fèi)資料市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)重點(diǎn)有以下三個(gè)方面：（1）消費(fèi)者購(gòu)置力預(yù)測(cè)。從杭州商場(chǎng)銷(xiāo)售額看，，杭州大廈、杭州百貨大樓、銀泰百貨、杭州解百四大商場(chǎng)銷(xiāo)售總額達(dá)成了84億元左右；從杭州城市居民人均可支配收入看，，杭州市城市居民人均可支配收入21689元。這兩份數(shù)據(jù)表明，杭州市居民消費(fèi)理念和消費(fèi)實(shí)力都很超前，具備很強(qiáng)購(gòu)置能力及消費(fèi)潛力。（2）預(yù)測(cè)購(gòu)置力投向。消費(fèi)者收入水平高低決定著消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即消費(fèi)者生活消費(fèi)支出中商品性消費(fèi)支出與非商品性消費(fèi)支出百分比。依照杭州商業(yè)信息中心對(duì)定點(diǎn)商場(chǎng)、超市、家電賣(mài)場(chǎng)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，在“穿”上，杭州人共花了40億元買(mǎi)衣服，比上一年增加了近60％；而杭州女人們?cè)诨b品上花費(fèi)達(dá)成了9.7億元，僅12月份就花掉了近1億元。這些數(shù)據(jù)表明，杭城居民在在商品性支出中，用于生活品質(zhì)消費(fèi)支出比重大大提升。（3）預(yù)測(cè)電子商務(wù)需求改變及其發(fā)展趨勢(shì)。從官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，，中國(guó)光寬帶用戶數(shù)量突破6000萬(wàn)，而全球?qū)拵в脩粢呀?jīng)突破3億。可是，就淘寶網(wǎng)用戶數(shù)字來(lái)看，達(dá)成5300萬(wàn)人，這數(shù)字離3億還是有大距離，而這剩下2億多用戶，都有可能是潛在客戶。(超出6200萬(wàn)注冊(cè)用戶、數(shù)十萬(wàn)從事長(zhǎng)久網(wǎng)上貿(mào)易賣(mài)家、每日交易總額超出3.5億人民幣，日交易筆數(shù)超出150萬(wàn)筆淘寶網(wǎng).4.2.2德?tīng)柗品A(yù)測(cè)需求在民意調(diào)查和預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量及其改變基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)以下問(wèn)題邀請(qǐng)10名教授對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。1.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)數(shù)量會(huì)增加嗎？A通常會(huì)增加B通常不變C通常會(huì)降低2.您認(rèn)為用戶在網(wǎng)上商城購(gòu)置數(shù)量會(huì)增加嗎？A通常會(huì)增加B通常不變C通常會(huì)降低3.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，您認(rèn)為用戶網(wǎng)上商城購(gòu)置頻次會(huì)增加嗎？A通常會(huì)增加B通常不變C通常會(huì)降低4.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，您認(rèn)為用戶在網(wǎng)上商城開(kāi)銷(xiāo)會(huì)增加嗎？A通常會(huì)增加B通常不變C通常會(huì)降低5.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)會(huì)對(duì)實(shí)體店業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么樣影響？A業(yè)務(wù)量增加B基本無(wú)影響C業(yè)務(wù)量降低針對(duì)這五個(gè)問(wèn)題，利用德?tīng)柗品?，分別邀請(qǐng)電子商務(wù)和百貨業(yè)10名教授對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。其中在問(wèn)題設(shè)計(jì)中，A選項(xiàng)代表電子商務(wù)市場(chǎng)存在良好需求，C代表電子商務(wù)市場(chǎng)需求較小，B介于二者之間。假如統(tǒng)計(jì)結(jié)果A項(xiàng)比重較大，則能夠認(rèn)為電子商務(wù)市場(chǎng)需求較大，反之則反之。測(cè)試按照以下步驟進(jìn)行：1.將本課題研究背景、目標(biāo)、民意調(diào)查、宏觀環(huán)境等背景材料，連同需要教授進(jìn)行預(yù)測(cè)問(wèn)題發(fā)給教授，請(qǐng)教授進(jìn)行深入了解后給出自己第一輪預(yù)測(cè)。2.搜集教授意見(jiàn)，并做出統(tǒng)計(jì)和匯總。其中，選項(xiàng)A、B、C分別賦值1、0、-1。3.將統(tǒng)計(jì)和匯總結(jié)果發(fā)給教授，請(qǐng)教授們參考統(tǒng)計(jì)和匯總結(jié)果做出第二輪預(yù)測(cè)。4.搜集第二輪預(yù)測(cè)意見(jiàn)，并做出統(tǒng)計(jì)和匯總。第一輪結(jié)束后，所得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果以下：?jiǎn)栴}ABC19102820364045325442得分28各選項(xiàng)分布如圖所表示將以上統(tǒng)計(jì)情況反饋到教授處后，各教授在不知道彼此所做出預(yù)測(cè)情況下，依照第一輪統(tǒng)計(jì)結(jié)果，進(jìn)行第二輪預(yù)測(cè)，得到預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)以下：?jiǎn)栴}ABC110002910382045325541得分34各選項(xiàng)分布如圖所表示綜合比較兩輪選項(xiàng)分布情況，以下列圖所表示：能夠看出，經(jīng)過(guò)第一輪統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋后，教授預(yù)測(cè)A選項(xiàng)比重上升，而且比重高達(dá)74%，所以能夠認(rèn)為教授們一致認(rèn)為，電子商務(wù)是存在較大市場(chǎng)需求。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益分析及計(jì)劃進(jìn)度安排5.1成本效益評(píng)定可行性評(píng)定中關(guān)鍵一個(gè)活動(dòng)是成本效益分析，方便查看項(xiàng)目是否收益大于費(fèi)用。成本效益分析是指一個(gè)組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過(guò)程中，用以決定其支出成本帶來(lái)多大效益一個(gè)方法。本節(jié)著重于怎樣開(kāi)展電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目各階段中成本效益分析。5.1.1成本評(píng)定成本效益分析需要確定出有形和無(wú)形成本和效益。當(dāng)成本或效益是有形時(shí)候，能夠確定出明確數(shù)值。比如安裝一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。反之，無(wú)形成本或效益極難用明確數(shù)值來(lái)代替。在本企業(yè)成本評(píng)定中，以下一系列成本必須被考慮在可行性研究中：(1)各項(xiàng)硬件和軟件投入與維護(hù)成本。電子商務(wù)硬件成本包含實(shí)施電子商務(wù)所必須計(jì)算機(jī)設(shè)備、通訊硬件購(gòu)置和維修保養(yǎng)開(kāi)支。如服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。軟件成本包含最初軟件開(kāi)發(fā)或購(gòu)置成本以及改進(jìn)和維修保養(yǎng)成本。(2)電子支付服務(wù)費(fèi)用它括電子信用卡費(fèi)用與電子支票費(fèi)用。(3)通訊費(fèi)用指與供給商或客戶等貿(mào)易搭檔之間電子信息傳輸費(fèi)用。(4)人員培訓(xùn)成本。相關(guān)人員培訓(xùn)包含實(shí)施電子商務(wù)人員上崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育和對(duì)貿(mào)易搭檔組員進(jìn)行對(duì)應(yīng)培訓(xùn)。這部分費(fèi)用通常是在電子商務(wù)運(yùn)行以后發(fā)生。(5)員工費(fèi)用。實(shí)施電子商務(wù)往往需要增加對(duì)應(yīng)技術(shù)人員或熟練計(jì)算機(jī)技術(shù)商務(wù)人員同時(shí)需要得到企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員支持。也要求電子商務(wù)專業(yè)人員參加和支持。(6)資金時(shí)效成本，采取電子商務(wù)使資金周轉(zhuǎn)時(shí)間降低產(chǎn)生另一個(gè)成本。傳統(tǒng)商務(wù)通常在收到貨物時(shí)才支付款項(xiàng)或者能夠賒購(gòu)，而電子商務(wù)方式需要提前支付給供給方，由此會(huì)產(chǎn)生這類(lèi)成本。以上費(fèi)用不但包含初始成本，還涵蓋了進(jìn)行中維護(hù)成本。這些費(fèi)用在電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施中是相當(dāng)巨大而且將會(huì)超出起始購(gòu)置費(fèi)用。有形和無(wú)形成本需要被明確指出并分類(lèi)，來(lái)確保愈加可靠評(píng)定。5.1.2收益評(píng)定與成本評(píng)定相比效益在評(píng)定中，收益大多數(shù)是以無(wú)形狀態(tài)存在并發(fā)生在末來(lái)因而相對(duì)更難量化。電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中收益表現(xiàn)在商業(yè)過(guò)程提升和這些過(guò)程中信息質(zhì)量。主要收益包含運(yùn)行過(guò)程中降低費(fèi)用和更高效完成工作任務(wù)。詳細(xì)來(lái)講，對(duì)于本企業(yè)收益主要表現(xiàn)在兩大方面:1.促進(jìn)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率提升(1)增加了購(gòu)置方式(2)增加了提升經(jīng)濟(jì)效益路徑(3)使企業(yè)生產(chǎn)愈加好地適應(yīng)市場(chǎng)改變(4)時(shí)間價(jià)值效益2.使企業(yè)相關(guān)成本降低(1)降低采購(gòu)成本和庫(kù)存成本；(2)員工成本節(jié)約；(3)經(jīng)營(yíng)成本節(jié)約；(4)降低交易成本.增加企業(yè)竟?fàn)幜?。以上電子商?wù)效益，要詳細(xì)地進(jìn)行量化計(jì)算還存在一定困難。盡管如此，它們依然是實(shí)施電子商務(wù)決議時(shí)要考慮因索。比如，有利于樹(shù)立良好產(chǎn)品品質(zhì)形象；企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)；與供貨商更為親密聯(lián)絡(luò)等。所以，在進(jìn)行電子商務(wù)決議時(shí)，上述這些方面理所當(dāng)然地列入考慮范圍之內(nèi)。電子商務(wù)收益分析主要考查電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)直接收益和間接收益。前者包含庫(kù)存成本降低、采購(gòu)成本和交易成本降低、降低差錯(cuò)及時(shí)效收益等。后者指管理得到改進(jìn)，從而得到經(jīng)濟(jì)效益，如業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、增加了社會(huì)效益等。在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)，應(yīng)本著“節(jié)約成本，提升效益”標(biāo)準(zhǔn)，有效地利用企業(yè)各項(xiàng)資源充分表現(xiàn)電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響：1、降低交易成本,經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種商業(yè)活動(dòng),使流程簡(jiǎn)化.如開(kāi)網(wǎng)店,拍拍那種。2、處理了許多由信息不對(duì)稱引發(fā)企業(yè)和消費(fèi)者之間信息互動(dòng)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳遞。3、大大方便了消費(fèi)者和企業(yè)之間交易,促進(jìn)了商業(yè)專業(yè)化,科技化發(fā)展趨勢(shì).4、對(duì)物流業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn).如沃爾瑪利用高科技電子商務(wù)系統(tǒng)配置物流,在最短時(shí)間能夠同時(shí)配貨給全球幾百家分店.5、促進(jìn)了商業(yè)活動(dòng)頻繁.5.3計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度（日程表）喜購(gòu)電子商務(wù)計(jì)劃實(shí)施方法主要分三個(gè)階段組成：開(kāi)啟階段、運(yùn)行階段、維護(hù)管理階段。其中開(kāi)啟階段分成兩個(gè)階段，包含項(xiàng)目可行性分析階段、開(kāi)發(fā)階段；運(yùn)行階段包含測(cè)試公布階段、營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)行兩個(gè)階段。第一階段——開(kāi)啟階段。項(xiàng)目可行性分析階段。在整個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作之前可行性分析是最為主要前期準(zhǔn)備階段。在這個(gè)階段，經(jīng)過(guò)資料搜集、分析論證等更準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)，明確項(xiàng)目范圍、整體性和可操作實(shí)施性。這一部分工作包含對(duì)商業(yè)策略回顧；討論、確認(rèn)并提交需求，安排項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃。開(kāi)發(fā)階段。在項(xiàng)目可行性分析階段結(jié)果基礎(chǔ)上,將就功效性、系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)分析設(shè)計(jì)。全部分析設(shè)計(jì)將被統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行深入探討和改進(jìn)。如有必要,制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試