生產(chǎn)績效考核管理辦法

生產(chǎn)績效考評管理方法品質(zhì)系統(tǒng)三階文件QualitySystemWorkInstruction文件編號：QW-SH-007DocumentNo.:文件名稱：生產(chǎn)績效考評管理方法Documentname:版本：FRevision:頁次：1/7~7/7Page:******會簽單位******Co-signedbyDivisionManagers會簽Co-signed分發(fā)Distribute部門名稱Dept．Name簽署Signed意見欄Remark□□業(yè)務(wù)部□□研發(fā)部□□財務(wù)部□□人資部□□工標(biāo)部□□總經(jīng)理室□□深圳立訊精密工業(yè)股份有限企業(yè)□□協(xié)創(chuàng)精密（深圳）有限企業(yè)■■協(xié)訊電子(吉安)有限企業(yè)品質(zhì)部■■協(xié)訊電子(吉安)有限企業(yè)生產(chǎn)部■■協(xié)訊電子(吉安)有限企業(yè)制技部■■協(xié)訊電子(吉安)有限企業(yè)企劃部■■協(xié)訊電子(吉安)有限企業(yè)人資部核準(zhǔn)Approvedby審核Checkedby制訂PreparedBy文件發(fā)行章IssueSeal張立華辛華斌郭成偉*****修訂履歷*****UpdateRecord版次Rev修訂日期Updatedate修訂頁次Updatepage修訂內(nèi)容UpdateContentA/8/29全部新制訂B/10/21全部部分修改C/11/25全部部分修訂D/1/21第一頁取消了PIE獎勵E/3/9第1-4頁部分修訂F/全部文件整合，并主要修改了成型績效考評方式及生產(chǎn)干部考評要求目標(biāo)1.1在公平、公開、公正標(biāo)準(zhǔn)下﹐客觀評價生產(chǎn)部全員工作績效﹐讓各生產(chǎn)團(tuán)體及組員愈加明確自已工作績效與企業(yè)目標(biāo)之差異﹐不停改進(jìn)自己工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作質(zhì)量，愈加明確今后工作方向與奮斗目標(biāo)。1.2企業(yè)設(shè)定一定資金﹐針對績效優(yōu)異生產(chǎn)團(tuán)體及團(tuán)體組員給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵﹐藉以激發(fā)生產(chǎn)部工作主動性﹐提升士氣﹐營造一個相互標(biāo)桿良性競爭環(huán)境﹐從而提升企業(yè)整體生產(chǎn)績效。范圍考評對象包含生產(chǎn)部全體組員。職責(zé)3.1制技部IE：建立和維護(hù)各產(chǎn)品目標(biāo)人均產(chǎn)量及標(biāo)準(zhǔn)工時，幫助和輔導(dǎo)產(chǎn)線績效改進(jìn)。3.2企劃課：每個月提供各產(chǎn)線（包含各成型線別）耗料扣分詳細(xì)分值。3.3品質(zhì)部助理：統(tǒng)計品質(zhì)扣分情況（含制程、成品入庫、廠外退貨及客訴），統(tǒng)計成型各線別直通率達(dá)成率并提供到人資課。3.4制技部助理：匯總統(tǒng)計每日各產(chǎn)線（包含各成型線別）生產(chǎn)效率，形成周報及月報。幫助人力資源課將加分、扣分轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出工時或無效工時。3.5人力資源課：提供每日各線出勤工時。匯總各部門績效數(shù)據(jù)，并每個月15日前形成月報并填寫?yīng)剟顔?。依核?zhǔn)文件頒發(fā)獎金。定義4.1生產(chǎn)績效：指現(xiàn)場干部團(tuán)體（包含線長/全技員/作業(yè)員）在管理或作業(yè)過程中表現(xiàn)情況，及工作完成后為企業(yè)所創(chuàng)造之效益，其包含生產(chǎn)達(dá)成率、品質(zhì)情況及耗料三部分；4.2生產(chǎn)達(dá)成率：實際人均產(chǎn)量與目標(biāo)人均產(chǎn)量之比。4.3客訴：產(chǎn)品離開本集團(tuán)旗下子企業(yè)后遭到品質(zhì)投訴。4.4成型績效：綜合每條成型線別直通率達(dá)成情況及其它相關(guān)績效數(shù)據(jù)（達(dá)成率、品質(zhì)扣分、耗料扣分等）為基準(zhǔn)參加績效評選。制作流程無作業(yè)內(nèi)容6.1生產(chǎn)課線別績效考評：6.1.1生產(chǎn)線績效=折算后產(chǎn)出工時/投入工時。（折算后產(chǎn)出工時是將全部加分、扣分轉(zhuǎn)化為對應(yīng)有效工時或無效工時）6.1.2生產(chǎn)績效獎：6.1.2.1等級百分比績效獎金評選標(biāo)準(zhǔn)線長全技員作業(yè)員標(biāo)桿獎0-7%1000元300元100元/人生產(chǎn)達(dá)成率≥95％優(yōu)異獎0-8%600元200元60元/人生產(chǎn)達(dá)成率≥85％優(yōu)良獎15%300元100元30元/人生產(chǎn)達(dá)成率≥75％說明：作業(yè)員上班未滿22天不享受當(dāng)月獎金評選6.1.3扣分制度：6.1.3.1品質(zhì)扣分標(biāo)準(zhǔn)：扣分項目扣分說明參考依據(jù)備注嚴(yán)重客訴20因品質(zhì)異常造成最終客戶拒收整批貨退回重工處理或到客戶工廠重工；或損失超出10000元。6D/8D匯報假如得獎則取消評選資格；沒得獎，扣20分排名。通?？驮V10因品質(zhì)異常造成最終客戶埋怨6D/8D匯報電氣退貨3-5直接測試NG扣5分搖擺性電氣不良扣3分6D/8D匯報含廠外廠內(nèi)及制程退貨2除電氣外全部退貨6D/8D匯報外觀重工0.5偶然性輕微缺失重工統(tǒng)計制程管理缺失0.2顯著性管理缺失或明文要求禁止要求及要求缺失匯總表嚴(yán)重缺失扣1分，以品管公布為準(zhǔn)。備注1：若集團(tuán)旗下分企業(yè)驗貨為次要缺點(diǎn)，可不扣分。（次要缺點(diǎn)判定參考《成品檢驗規(guī)范》執(zhí)行。）集團(tuán)外品質(zhì)扣分依以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。備注2：取消評選資格：當(dāng)接獲嚴(yán)重客訴信息時，是在上月評選未核準(zhǔn)前，即取消上月評選資格，不然取消當(dāng)月評選資格。備注3：客戶稽核或第三方評審發(fā)覺缺失，視同通?？驮V。備注4：成型需作業(yè)控制項目，但產(chǎn)線又無檢驗該項目，所造成退貨、重工由成型負(fù)擔(dān)。（扣分標(biāo)準(zhǔn)參考以上）6.1.3.2延時扣分：為達(dá)成當(dāng)日產(chǎn)量未寫延時申請，產(chǎn)線私自安排延時，當(dāng)日績效扣10%，由品管課負(fù)責(zé)統(tǒng)計，交制技助理處，將扣除效率從產(chǎn)出工時中給予減掉。6.1.3.3其它扣分標(biāo)準(zhǔn)：1)產(chǎn)線耗料，經(jīng)成型產(chǎn)品產(chǎn)線超耗金額每300元扣1分，不經(jīng)成型產(chǎn)品產(chǎn)線超耗金額每200元扣1分，標(biāo)準(zhǔn)上企劃課每個月組織在制無工令盤點(diǎn)一次。2)耗料扣分如客戶有標(biāo)準(zhǔn)耗料則扣除。6.1.3.4扣分轉(zhuǎn)化為工時：下個月月初人資課依照各數(shù)據(jù)提供部門提供績效數(shù)據(jù)，以該線當(dāng)月投入總工時為標(biāo)準(zhǔn)，將耗料、品質(zhì)扣分全部轉(zhuǎn)化為無效工時，各生產(chǎn)部門確認(rèn)后進(jìn)行最終績效評選。6.1.4加分制度：6.1.4.1每個月1~10號新開線，該線當(dāng)月績效加10%，每個月11~20號新開線，該線當(dāng)月績效加20%，各課填寫新/換線加分申請單進(jìn)行申請加分，需經(jīng)經(jīng)理、副理、企劃課長、品管課長、品保課長共同確認(rèn)，其中三位經(jīng)過即可。交人資，下個月月初由人資會同制技助理并依次將所加效率值轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出工時。6.1.4.2換相同形態(tài)產(chǎn)品，僅換形態(tài)當(dāng)日加10%效率，填寫換形態(tài)加分申請單，需經(jīng)經(jīng)理、副理、企劃課長、品管課長、品保課長共同確認(rèn)，其中三位經(jīng)過即可，由制技助理將所加效率分值轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出工時；換不一樣形態(tài)產(chǎn)品，換形態(tài)后15天課可按以下對應(yīng)百分比（20%、19%、…6%）加相關(guān)效率值，其中換不一樣形態(tài)（特殊機(jī)種、難度大、起步遲緩），在換不一樣形態(tài)加分基礎(chǔ)上乘以120%，需經(jīng)經(jīng)理、副理、企劃課長、品管課長、品保課長共同確認(rèn)。其中三位經(jīng)過即可。以周為單位進(jìn)行統(tǒng)計，會簽相關(guān)責(zé)任確認(rèn)人員，交人資，由人資會同制技助理并依次將所加效率值轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出工時。6.2生產(chǎn)課課/組長績效：6.2.1生產(chǎn)課長/組長績效分=課內(nèi)生產(chǎn)效率。（備注：21號及其以后開新線相關(guān)績效數(shù)據(jù)不納入課內(nèi)績效考評當(dāng)中，人資會同制技助理在剔除數(shù)據(jù)后再計算課內(nèi)績效，課內(nèi)生產(chǎn)效率是在課內(nèi)全部線別加分及品質(zhì)、耗料扣分全部轉(zhuǎn)化為工時基礎(chǔ)上得出）6.2.2若本課有嚴(yán)重客訴時，課組長績效扣10分/6.2.3月績效評選激勵：月績效評選績效獎金備注課長組長第一名1500元/人800元/人如為第一名，該課每位組長均得獎金800元。第二名1000元/人500元/人第三名600元/人300元/人6.2.4若在一年度內(nèi)累計4個月（從3月分績效開始，累計3個月）績效評選為最終一名之課別，其課長、組長6.2.6.2.66.2.6.3成型課課長/組長/線長/全技員績效：6.3.1成型線績效分=（實際直通率/目標(biāo)直通率）*100-品質(zhì)扣分-耗料扣分-效率扣分（低于80%同分值）+效率加分（超出80%每超出5%加0.5分，超出10%加1分）6.3.2成型課/組長績效分=各成型線績效分累加平均值6.3.3成型效率得分=（產(chǎn)出工時/總投入工時）×100，成型標(biāo)準(zhǔn)工時制訂時，IE應(yīng)考慮無鹵素與PVC料不良損失差異，無鹵素寬放8%，PVC不寬放，每個月底對工時檢討一次，目標(biāo)直通率按產(chǎn)品類別來定，PVC系列為99.5%，無鹵素系列為98.8%，。6.3.4成型線別開新線加分，參考生產(chǎn)線別加分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，所加分值為所服務(wù)生產(chǎn)線加分分值10%，每七天統(tǒng)計一次，需經(jīng)經(jīng)理、副理、企劃課長、品管課長、品保課長共同確認(rèn)，其中三位確認(rèn)即可。加分由成型課提報，會簽相關(guān)責(zé)任確認(rèn)人員，經(jīng)經(jīng)理核示后交人資組。成型換形態(tài)加分，需提供初件到人資課，人資課依照初件（換料、換模具）來加分，每件加0.2分。6.3.56.3.6成型嚴(yán)重品質(zhì)管理缺失（物料用錯、模具用錯、尺寸定錯、參數(shù)與初件不符等），由IPQC負(fù)責(zé)統(tǒng)計，每項缺失扣1分6.3.7月績效評選績效獎金備注線長全技員第一名1000元/人300元/人如為第一名，該線每位全技員均得獎金300元。第二名600元/人200元/人第三名300元/人100元/人6.3.8成型課長月績效評選績效獎金備注課長組長第一名1000元/人500元/人如為第一名，該課每位產(chǎn)線組長均得獎金500元。6.3.86.3.8.2若連續(xù)四個月（年內(nèi)累計八個月）績效評選為最終一名（且績效分低于80分）6.3.86.4評選說明：6.4.1新線未滿6.4.2績效評選期限以月為單位，即當(dāng)月1號至6.4.36.6.6.4.6裝配線每條線線長、全技員參加名額為一名，若包括到兩名（含）以上時，其獎金份額不增加，獎金額度平均處理。6.4.7每個月底成型課提報組織架構(gòu)配合線別。6.4.8每條成型線限2個全技員1物料員以內(nèi)，依照以上評選激勵方式進(jìn)行全額獎勵，成型線長、全技員不隨生產(chǎn)課生產(chǎn)線別獲獎而享受產(chǎn)線績效獎金。6.4.9新線新人第一天投入工時到人力資源課培訓(xùn)組會簽，算損失工時。6.5考評流程：6.5.1每個月5號前，制技部IE將“標(biāo)準(zhǔn)工時更新部分6.5.2每個月5號前，由企劃課提供上月各產(chǎn)線（包含各成型線別）耗料扣分匯總表，由品質(zhì)部助理提供上月各線品質(zhì)扣分匯總表，由制技部助理匯總統(tǒng)計各線（包含各成型線別）生產(chǎn)效率向各單位公告并確認(rèn)完成，確認(rèn)完成后給人資進(jìn)行匯總。6.5.3每個月10日前，人資將上述數(shù)據(jù)匯總于月度生產(chǎn)績效評選表中，并將評出結(jié)果用郵件形式知會各生產(chǎn)課確認(rèn)，如有質(zhì)疑找對應(yīng)制技部/品質(zhì)部/企劃課查詢；查詢發(fā)覺有修改之處，