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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?內(nèi)科醫(yī)師?個(gè)人總結(jié)?模板_?___年?上半年,?在院領(lǐng)導(dǎo)?下和各科?室的支持?幫助下,?門診部全?體醫(yī)生齊?心協(xié)力,?在工作上?積極主動(dòng)?,樹立高?度的事業(yè)?心和責(zé)任?心,圍繞?科室工作?性質(zhì),圍?繞醫(yī)院中?心工作,?踏實(shí)苦干?,嚴(yán)格管?理,求真?務(wù)實(shí),在?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)等方面?取得了較?好的成績(jī)?,截至_?___月?底,接診?約___?_萬(wàn)人次?,圓滿完?成了工作?任務(wù)。?一、以病?人為中心?,全心全?意為患者?服務(wù)堅(jiān)?持以病人?為中心,?加強(qiáng)門診?醫(yī)療質(zhì)量?的管理,?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?,提高門?診醫(yī)生的?人性化服?務(wù)意識(shí),?使每一位?醫(yī)生明確?自身的職?責(zé)所在,?主動(dòng)熱情?地接待患?者,耐心?詢問病情?,細(xì)致了?解患者患?病經(jīng)過,?對(duì)所開據(jù)?的藥物認(rèn)?真講解服?用注意事?項(xiàng)等,根?據(jù)患者不?同的就診?心理采取?相對(duì)應(yīng)的?心理指導(dǎo)?或安慰,?使患者在?得到藥物?治療的同?時(shí)得到心?理指導(dǎo),?增強(qiáng)戰(zhàn)勝?疾病的信?心。通過?人性化服?務(wù)的實(shí)施?,醫(yī)療質(zhì)?量得到顯?著提高,?患者對(duì)門?診醫(yī)生的?滿意度大?大提高,?門診投訴?率明顯降?低。二?、加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),樹立?良好的醫(yī)?師形象?嚴(yán)格規(guī)范?門診醫(yī)師?的儀表儀?態(tài)。加強(qiáng)?門診醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育?和行風(fēng)檢?查,提高?門診醫(yī)生?的職業(yè)道?德修養(yǎng)和?醫(yī)患溝通?能力,杜?絕拒絕患?者就醫(yī)或?應(yīng)付患者?等現(xiàn)象的?出現(xiàn)。通?過醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作的?建設(shè),門?診醫(yī)師的?職業(yè)道德?素養(yǎng)明顯?提升,服?務(wù)意識(shí)得?到增強(qiáng)。?三、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度,?將規(guī)范落?到實(shí)處?認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)?制、交接?班制度、?危重病人?搶救制度?,明確各?級(jí)醫(yī)師職?責(zé),完善?診療程序?,加強(qiáng)和?完善門診?各項(xiàng)核心?制度的制?訂,督促?和落實(shí)5?S的執(zhí)行?情況,嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)獎(jiǎng)懲制?度。對(duì)門?診各種醫(yī)?療文書的?書寫質(zhì)量?定期進(jìn)行?檢查,提?高門、急?診病歷、?處方及各?種申請(qǐng)單?的書寫質(zhì)?量合格率?。嚴(yán)格腹?瀉、傳染?病及藥品?不良反應(yīng)?的上報(bào)和?登記。嚴(yán)?格抗生素?分級(jí)使用?,提高藥?敏試驗(yàn)的?使用率,?杜絕抗生?素濫用的?.現(xiàn)象。?半年來(lái)門?診的各項(xiàng)?規(guī)章制度?得到嚴(yán)格?執(zhí)行,醫(yī)?療文書的?書寫質(zhì)量?顯著提高?,5S的?執(zhí)行情況?良好。?四、做好?急診急救?工作加?強(qiáng)急診急?救知識(shí)的?學(xué)習(xí),使?門診醫(yī)師?熟悉急診?急救在當(dāng)?前社會(huì)的?重要性,?穩(wěn)進(jìn)急診?急救隊(duì)伍?建設(shè),完?善急診、?入院等程?序,依據(jù)?患者的病?情做出就?診順序的?調(diào)解,使?危重患者?可以得到?優(yōu)先救治?,做到了?及時(shí)、正?確、有序?搶救每一?位危重病?人,并書?寫好門診?病歷,堅(jiān)?決杜絕任?何醫(yī)療差?錯(cuò)和醫(yī)療?事故的發(fā)?生,使急?診服務(wù)及?時(shí)、安全?、便捷、?有效。?五、嚴(yán)格?落實(shí)便民?措施、減?少就醫(yī)等?待門診?有導(dǎo)診、?分診、輪?椅、擔(dān)架?車、護(hù)送?服務(wù)等各?種便民措?施。如果?門診患者?出現(xiàn)異常?增多,會(huì)?安排專人?現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)?、維護(hù)就?醫(yī)程序、?增加出診?力度,醫(yī)?生提前上?班、推遲?下班,減?少患者因?候診時(shí)間?長(zhǎng)而產(chǎn)生?的不滿意?現(xiàn)象,保?證每位患?者及時(shí)就?醫(yī)。六?、定期開?展學(xué)術(shù)講?座,提高?醫(yī)師醫(yī)療?技術(shù)水平?醫(yī)院會(huì)?議按時(shí)參?加,認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)會(huì)議?內(nèi)容,每?月召開門?診例會(huì),?總結(jié)本月?的工作,?查漏補(bǔ)缺?,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)更?改。合理?安排門診?醫(yī)師的排?班,盡量?使每一位?醫(yī)師都有?機(jī)會(huì)參加?院內(nèi)外開?展的各種?學(xué)術(shù)講座?,提高醫(yī)?療技術(shù)水?平,使所?學(xué)的知識(shí)?得到及時(shí)?更新。?今后我們?將不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?為醫(yī)院的?發(fā)展而不?懈努力。?202?3內(nèi)科醫(yī)?師個(gè)人總?結(jié)模板(?二)在?____?衛(wèi)生局及?我院領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確指導(dǎo)和?大力支持?下,我科?全體醫(yī)護(hù)?人員,認(rèn)?真___?_,更新?思想觀念?、改進(jìn)工?作作風(fēng)、?強(qiáng)化內(nèi)部?管理,進(jìn)?一步增強(qiáng)?職工的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)?,圓滿完?成了全年?各項(xiàng)工作?目標(biāo),現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?不斷擴(kuò)大?業(yè)務(wù),順?利完成本?年度目標(biāo)?任務(wù)。?是我科挑?戰(zhàn)與機(jī)遇?并存的一?年,這一?年我院進(jìn)?行門診裝?修,很大?程度地影?響了全院?尤其是我?科的就醫(yī)?環(huán)境,但?由于院領(lǐng)?導(dǎo)及職工?同心協(xié)力?,共渡難?關(guān),最終?又明顯地?改善了我?科住院環(huán)?境,使我?科取得了?可喜的成?績(jī),今年?至___?_月份共?收住病人?,病床使?用率達(dá)_?___%?以上,診?斷符合率?達(dá)___?_%,年?收入達(dá)_?___萬(wàn)?元,比去?年同期增?長(zhǎng)了__?__%;?凈收入明?顯提升。?門診人數(shù)?達(dá)___?_余人次?,取得經(jīng)?濟(jì)效益和?社會(huì)效益?雙豐收。?二、深?入開展先?進(jìn)性教育?,提高干?部職工的?政治思想?素質(zhì)。?今年以來(lái)?,我科_?___開?展創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng),?統(tǒng)一思想?,堅(jiān)定信?心,從責(zé)?任意識(shí)、?安全意識(shí)?、服務(wù)意?識(shí)來(lái)教育?職工,提?高職工的?事業(yè)心和?責(zé)任心;?從工作作?風(fēng)和工作?能力等方?面查找不?足,認(rèn)真?整改;通?過義診、?下鄉(xiāng)隨訪?體檢等活?動(dòng)進(jìn)一步?提高了職?工救死扶?傷和全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨教育?,并通過?實(shí)施開展?誠(chéng)信在衛(wèi)?生,滿意?在醫(yī)院的?活動(dòng)等舉?措推動(dòng)了?醫(yī)院各項(xiàng)?工作的進(jìn)?一步發(fā)展?,全面提?升了科室?形象。?三、加強(qiáng)?科室內(nèi)部?管理,優(yōu)?化服務(wù)環(huán)?境,提高?服務(wù)質(zhì)量?。從今?年起,在?全科廣泛?開展向社?會(huì)服務(wù)承?諾活動(dòng),?自覺接受?社會(huì)監(jiān)督???剖宜?有醫(yī)護(hù)人?員不接受?病人的請(qǐng)?客送禮,?不為了創(chuàng)?收而搞亂?收費(fèi)、亂?檢查、亂?用藥。把?服務(wù)環(huán)境?人性化、?服務(wù)工作?規(guī)范化、?服務(wù)項(xiàng)目?特色化、?文明創(chuàng)建?常態(tài)化、?投訴處理?快捷化、?提高社會(huì)?美譽(yù)度等?管理理念?落實(shí)到科?室的日常?管理中去?。落實(shí)醫(yī)?療服務(wù)規(guī)?范,落實(shí)?周六、周?日醫(yī)生查?房制度,?設(shè)置醫(yī)患?溝通記錄?制度。一?年來(lái),科?室在堅(jiān)持?對(duì)病人實(shí)?施個(gè)性化?醫(yī)療、人?性化服務(wù)?,吸引了?當(dāng)?shù)丶爸?邊大量患?者來(lái)診,?門診病人?、住院病?人數(shù)明顯?增長(zhǎng),達(dá)?到了歷史?水平。?四、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量?管理,提?高醫(yī)療技?術(shù)水平?1.注重?人才隊(duì)伍?建設(shè)我?科人員利?用早班交?班時(shí)間、?休息時(shí)間?,努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí),利用?病歷討論?,主任查?房積累臨?床經(jīng)驗(yàn),?業(yè)務(wù)水平?不斷提高?,人才隊(duì)?伍不斷加?強(qiáng)。2?.強(qiáng)化規(guī)?章制度的?落實(shí)科?內(nèi)定期召?開會(huì)議,?強(qiáng)調(diào)醫(yī)療?安全,狠?抓醫(yī)生、?護(hù)士職責(zé)?執(zhí)行情況?;每月兩?次安全質(zhì)?量檢查,?對(duì)不合格?表現(xiàn)給以?徹底整改?、徹底查?辦。3?.抓好三?個(gè)環(huán)節(jié)的?管理和監(jiān)?控(1?)入院時(shí)?:詳問病?史、全面?查體,嚴(yán)?格用藥;?(2)?住院時(shí):?嚴(yán)密觀察?,安全護(hù)?理,文明?服務(wù);?(3)出?院時(shí):交?待事項(xiàng),?建立感情?,定期隨?訪。4?、加大安?全管理力?度制定?切實(shí)有效?的安全管?理措施。?安全是保?證科室業(yè)?務(wù)開展的?重要環(huán)節(jié)?,因此,?每位職工?必須樹立?牢固的安?全意識(shí),?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。①定?期進(jìn)行安?全教育,?做到制度?化、經(jīng)常?化。②?定期對(duì)病?歷進(jìn)行檢?查和評(píng)估?。③定?期對(duì)安全?隱患進(jìn)行?檢查和評(píng)?估:五?.通過宣?傳回訪提?升患者的?就診率,?定期板報(bào)?宣傳,空?前“聯(lián)合?國(guó)糖尿病?日”成功?舉辦,加?大糖尿病?的宣傳教?育力度,?使廣大糖?尿病患者?從基礎(chǔ)飲?食做起,?更好全面?控制血糖?打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ),并?加強(qiáng)回訪?,使患者?得到關(guān)愛?,認(rèn)可醫(yī)?院、大夫?。六、?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管理?1、繼?續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量管?理體系,?堅(jiān)持執(zhí)行?檢查、考?評(píng)、反饋?制度,設(shè)?立質(zhì)量可?追溯機(jī)制?,確保各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)?量達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)要求。?2、重?點(diǎn)監(jiān)督護(hù)?理核心制?度的執(zhí)行?情況,加?強(qiáng)對(duì)管理?,定期對(duì)?護(hù)理缺陷?、護(hù)理投?訴進(jìn)行歸?因分析,?從中吸取?教訓(xùn),提?出防范和?改進(jìn)措施?。3、?重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)新上崗?護(hù)士、低?年資護(hù)士?的技術(shù)考?核。制定?出年度護(hù)?理人員培?訓(xùn)考核計(jì)?劃和護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)計(jì)劃,?采取各種?措施認(rèn)真?組織落實(shí)?。4、?進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操?作用語(yǔ)、?告知程序?和溝通技?巧,培養(yǎng)?護(hù)士樹立?良好的職?業(yè)形象。?5、充?分發(fā)揮臨?床護(hù)理人?才的優(yōu)勢(shì)?,提升護(hù)?理隊(duì)伍科?研水平和?技術(shù)創(chuàng)新?能力。?七、加強(qiáng)?學(xué)科建設(shè)?,促進(jìn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)?展。繼?續(xù)沿著突?出??铺?色,發(fā)揮?優(yōu)勢(shì),以?完善綜合?服務(wù)功能?為目標(biāo)的?發(fā)展思路?,把科室?做大、做?強(qiáng)。(?1)繼續(xù)?加快糖尿?病科建設(shè)?步伐。把?有發(fā)展前?景、有上?進(jìn)心的優(yōu)?秀人才配?到省級(jí)醫(yī)?院進(jìn)修。?(2)?倡導(dǎo)多科?室的參與?合作,采?取協(xié)同攻?關(guān)、優(yōu)勢(shì)?互補(bǔ),推?動(dòng)相關(guān)學(xué)?科的發(fā)展?。(3?)充分利?用好我院?的現(xiàn)有資?源,尤其?是輔助檢?查,把內(nèi)?科的常見?病、多發(fā)?病及時(shí)診?斷清楚,?讓老百姓?少花錢就?能看好病?,從而提?高科室的?信譽(yù)度。?(4)?大膽創(chuàng)新?,把進(jìn)修?學(xué)來(lái)的新?技術(shù)用于?臨床實(shí)踐?。八、?不足之處?“誠(chéng)信?服務(wù)、愛?心服務(wù)”?還沒有成?為每一位?出國(guó)留學(xué)?員工普遍?認(rèn)同的價(jià)?值觀,沒?有更好地?處理好各?種醫(yī)患關(guān)?系,醫(yī)患?糾紛時(shí)有?發(fā)生???室的行政?管理、經(jīng)?營(yíng)管理水?平仍有待?提高,專?科影響力?也有待提?高,醫(yī)療?護(hù)理技術(shù)?仍然未被?廣泛認(rèn)同?等等。?總之,回?顧過去,?展望未來(lái)?,內(nèi)科全?體醫(yī)務(wù)人?員有信心?有能力把?我科建設(shè)?成中醫(yī)院?的精品科?室,能在?醫(yī)院光輝?燦爛的發(fā)?展藍(lán)圖上?抹上濃墨?重彩的一?筆!2?023內(nèi)?科醫(yī)師個(gè)?人總結(jié)模?板(三)?經(jīng)過大?內(nèi)科4-?____?年嚴(yán)格的?輪轉(zhuǎn)和培?訓(xùn),經(jīng)過?本人申請(qǐng)?,主治醫(yī)?師投票和?主任討論?等一道道?程序,我?們終于被?選為內(nèi)科?總住院醫(yī)?師,開始?新的工作???傋≡?醫(yī)師意味?著什么呢?有人說(shuō),?意味著從?此不用每?天早上給?患者抽血?,不用寫?住院病歷?,不用坐?在電腦前?開醫(yī)囑,?不用在主?治醫(yī)師查?房時(shí)心驚?膽戰(zhàn)地害?怕挨批。?說(shuō)得不錯(cuò)?,總住院?醫(yī)師確實(shí)?和住院醫(yī)?師有很大?的不同,?他們的工?作內(nèi)容主?要是:?1、每隔?____?天要拿著?310的?呼機(jī)__?__小時(shí)?onca?ll,不?論是內(nèi)科?病房,急?診室還是?其他科室?;不論是?下午__?__點(diǎn),?還是凌晨?____?點(diǎn);不論?是緊急情?況,還是?一般會(huì)診?,都隨時(shí)?可能被呼?。拿著3?10呼機(jī)?的總住院?醫(yī)師既是?一本內(nèi)科?學(xué)參考書?,又是一?臺(tái)隨時(shí)待?命的搶救?車,哪里?需要哪里?去,哪里?有重病人?,就出現(xiàn)?在哪里。?2、對(duì)?于疑難危?重病例,?總住院醫(yī)?師是住院?醫(yī)師的堅(jiān)?強(qiáng)后盾。?他們常?常需要在?信息很不?充分的情?況下迅速?做出事關(guān)?生死的重?大決策(?crit?ical?deci?sion?s):是?急性心梗?嗎需要緊?急pci?嗎需要?dú)?管插管嗎?有休克嗎?休克原因?是什么需?要中心靜?脈導(dǎo)管和?液體復(fù)蘇?嗎他們不?僅要理論?扎實(shí),操?作熟練,?面對(duì)危重?患者成竹?在胸;還?要頭腦冷?靜,善于?溝通,能?夠把握復(fù)?雜局面,?及時(shí)洞察?和化解矛?盾與糾紛?。3、?為整個(gè)大?內(nèi)科排班?也是總住?院醫(yī)師的?重要工作?之一,負(fù)?責(zé)排班的?總住院醫(yī)?師必須對(duì)?所有內(nèi)科?住院醫(yī)師?、研究生?、本院其?他科室醫(yī)?師和外院?培訓(xùn)醫(yī)師?都有所了?解,掌握?他們的工?作能力和?性格特點(diǎn)?,熟悉過?去的輪轉(zhuǎn)?情況,同?時(shí)照顧崗?位要求,?休假申請(qǐng)?和各種突?發(fā)事件。?不僅如此?,還要滿?足醫(yī)院其?他崗位對(duì)?內(nèi)科人員?的需求。?內(nèi)科家大?業(yè)大,工?作繁雜,?為了排好?每個(gè)月的?班,他們?必須反復(fù)?思忖,深?思熟慮。?面對(duì)各種?要求,明?明不以為?然,還必?須面帶微?笑地說(shuō)不?,因此這?通常是總?住院醫(yī)師?中最痛苦?的一項(xiàng)工?作。4?、總住院?醫(yī)師還要?安排每周?一次的內(nèi)?科大查房?,他們要?負(fù)責(zé)挑選?既涉及多?科情況,?又具有教?學(xué)價(jià)值的?病例,落?實(shí)科內(nèi)和?科外會(huì)診?醫(yī)師的發(fā)?言,邀請(qǐng)?資深教授?參加,并?主持現(xiàn)場(chǎng)?討論。會(huì)?后還要督?促住院醫(yī)?師完成查?房記錄,?并編撰成?文,為《?協(xié)和內(nèi)科?臨床》供?稿。內(nèi)科?大查房是?內(nèi)科的特?色,應(yīng)當(dāng)?堅(jiān)持,但?是時(shí)過境?遷,既往?的大查房?形式是否?仍然合適?如今的環(huán)?境值得商?榷?!兑?經(jīng)》有云?:變則通?,通則久?。希望傳?統(tǒng)的大查?房制度能?夠在不斷?揚(yáng)棄中發(fā)?展,適應(yīng)?時(shí)代的同?時(shí)又超越?時(shí)代。?5、總住?院醫(yī)師還?要代表內(nèi)?科為兄弟?科室會(huì)診?,篩選急?診住院收?益較大的?內(nèi)科患者?住院,要?通知病房?患者入院?,要安排?內(nèi)科講課?,還要負(fù)?責(zé)住院醫(yī)?師巡診、?進(jìn)修醫(yī)師?講課和見?實(shí)習(xí)醫(yī)師?教學(xué)。?由此可見?,雖然脫?離了住院?醫(yī)師的“?苦海”,?但內(nèi)科總?住院醫(yī)師?的工作責(zé)?任重大,?絕不輕松???墒?,?并不是所?有的醫(yī)院?都有這一?職位,為?什么協(xié)和?內(nèi)科要設(shè)?總住院醫(yī)?師呢要?了解協(xié)和?內(nèi)科總住?院醫(yī)師制?度,就必?須了解協(xié)?和的歷史?。這一制?度由來(lái)已?久,始終?與協(xié)和的?成長(zhǎng)和發(fā)?展相伴隨?。在老協(xié)?和的模式?下,如果?將住院醫(yī)?師的培養(yǎng)?稱為“寶?塔”模式?,總住院?醫(yī)師就是?這個(gè)“寶?塔”的尖?端。他們?既是科主?任的助手?,又是全?

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