員工管理規(guī)章制度

1019頁員工治理規(guī)章制度員工治理規(guī)章制度〔6〕法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？下面是本店鋪收集整理的員工治理規(guī)章制度〔精選6篇〕，僅供參考，期望能夠幫助到大家。1一、考勤治理18：0012：0012：3016：30，17：0020：00〔特別狀況的加班，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排〕。2、上、下班時都必需打卡，如遇特別狀況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。3、打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)覺察，雙方各204、在工作期間，不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者，須請示主管批準(zhǔn)，打卡后才可出去〔返回也須打卡〕，否則視為曠工，扣罰50150200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。根本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。5、安排加班時，不得無故缺席，確有特別緣由，須提前申請由506303030但每月累計超過三次遲到者，底薪扣5030分以上者，情節(jié)嚴(yán)峻者，作開除處理。7、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批準(zhǔn)508、請假者，需提前填寫好請假單交到上級領(lǐng)導(dǎo)處；請假超過510〔。9、缺勤〔請假〕時間，須扣減底薪工資；有加班時間的，按尋常加班計時工資計算，但不賜予抵扣缺勤時間。10交接工作，須人事部確認才可，否則工資不予發(fā)放。二、工作責(zé)任規(guī)定1〔如有違反，情節(jié)嚴(yán)峻者，將追究其法律責(zé)任。2、車間內(nèi)員工必需聽從公司的領(lǐng)導(dǎo)和治理，對未明確事項的處理，應(yīng)準(zhǔn)時請示，遵照指示辦理；員工應(yīng)盡職盡責(zé)，精誠合作，敬業(yè)性作出相應(yīng)懲罰。3、在生產(chǎn)過程中，如因個人緣由長期無故不加班，3次不聽從34、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作心情或不能按時完成工作的，將視情節(jié)賜予處理。5、須嚴(yán)格要求每項工序，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重懲罰。6、對待廠方之任何物品，該輕拿輕放，生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域，專組專人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞；假設(shè)對公物造成損壞者，懲罰當(dāng)事人并作出等價賠償。7、廠方之任何物品，未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自拿出廠，一經(jīng)覺察，開除處理。8、生產(chǎn)車間必需隨時保證干凈，不行將雜物隨便丟放。各部門域清潔。9、每周六下午須進展大掃除〔車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須準(zhǔn)時清理掉，車間物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得處處亂放。10、上班留意節(jié)約用水用電，停工隨時關(guān)水關(guān)電，如覺察有鋪張20-50三、假期薪金規(guī)定1、供給國家法定的有薪假期。2、除有薪假日外，公司另安排的假期，則不算工資〔如春秋提前放假等〕。3、如廠方有特別狀況需放假，無論是日薪或月薪之員工都必需聽從安排時間補回，不算加班。4、影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。四、懲罰獎制度1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項〕、停工、開除、追究法律責(zé)任。311以停工，32、對堅決遵守擁護公司制度，對公司經(jīng)營治理提出合理建議做〔50-1000〕、加薪、加級等。333、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜，廠方人事部會以書面形式事先通知員工。21、按時上下班，上下班必需簽到，做到不遲到，不早退。2、上班時不得擅自離開工作崗位，有事必需得到上級批準(zhǔn)方可離崗。3覺、洗頭、洗衣服等)，如特別狀況，必需經(jīng)上級批準(zhǔn)。4、上班時必需穿工作服，化淡妝，但不行濃艷，佩戴工作牌，保持儀表端莊，舉止文雅、自然大方。5、上班時間女效勞員不得在大廳或包廂里化裝，、佩戴耳環(huán)、首飾，不得披長發(fā)、留長指甲;男效勞員則頭發(fā)不能蓋過耳朵，不準(zhǔn)留小胡子。6、上班時間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、談天、說話，不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西，不準(zhǔn)坐、臥、撐，必需站立效勞。7、上班時間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。8、不管上下班時間，不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。9、當(dāng)班時間效勞員必需做到“三輕、四勤”，“三輕”指走路有內(nèi)涵、有形象，有質(zhì)量。1言語做到語輕，語禮。11崗，否則作曠工處理。12、一切撿到的物品必需交公，做到拾金不昧，如私自公開則按盜竊處理。13、為了做得更好，必需明確部門的很重要性，必需認真對待每一物每一事以及每一個細節(jié)，要“多看、多想、多做”。14、熱忱禮貌對待每一位顧客，敬重顧客，語氣積蓄、急躁認真傾聽客人的意見，并準(zhǔn)時解決或處理，在處理特別意見，須征求上級意見。15爭吵，與同事、與上級領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，不得背后說是非小話。16主動灰客人效勞，把自己效勞做到未叫先知，熱忱對待客人如親人，遇急不亂，有條有序，當(dāng)發(fā)生沖突時要嚴(yán)以律己，敬重謙讓。17工作認真負責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率，自覺遵守本具有良好的職業(yè)道德。18、應(yīng)具備奉獻精神、敬業(yè)樂業(yè)，盡職盡責(zé)地工作，樹立本店的良好形象，并留意了解客人對本店的意見，準(zhǔn)時上報。19沖突，了解各部門，各種效勞設(shè)施、工程，生疏自己的業(yè)務(wù)，做到精益求精。20正常的工作秩序和良好的工作環(huán)境。21確保財產(chǎn)和人員安全。做到：細心、手巧、眼明、耳靈、語真。22、必需有責(zé)任感，寵愛本職工作，忠于職守，聽從治理，團結(jié)協(xié)作，自覺維護本店的聲譽和利益。23、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認真履行交接手續(xù)，對重點狀況重點交待，保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。24提高本店聲譽。25便進入吧臺。26、非工作需要，員工不得私拘束接待來賓的場所和客房會客。27、增長自己的`學(xué)問面，不斷提高自己的各方面素養(yǎng)，樹立良好的形象，帶好頭，提高員工的職業(yè)道德和各方面素養(yǎng)。獎勤罰懶，實行獎罰制，做到對本店負責(zé)，對來賓負責(zé)，對員工負責(zé)。28、認真做好每天效勞工作，做好部門的物品治理，不得損壞店29工作。30、聽從上級指揮，聽從安排，努力完成上級交辦的每一項業(yè)務(wù)以優(yōu)質(zhì)效勞贏得來賓滿足。3一、遵守公德1、公司員工必需遵紀(jì)守法、做維護社會公德的典范，公司確定不允許違反公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)1、愛崗敬業(yè)：寵愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。2、盡職盡責(zé)：要求員工必需做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤擔(dān)當(dāng)責(zé)任。3、聽從領(lǐng)導(dǎo)：員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持全都把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。4、逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作1、嚴(yán)密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。2、嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互敬重，開展批判與自我批判。3、不搞小團體、小幫派，提倡同事間親熱和諧的關(guān)系。4、不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。5、保持樂觀的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以樂觀包涵的心態(tài)對待公問題。四、遵守紀(jì)律1、下級聽從上級是公司治理的根本原則，員工應(yīng)自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤。3不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。4、工作時間要認真工作、精神振作、緊急有序，不用辦公打私人、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不的事。五、誠懇自律1、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵抗社會上的不正之風(fēng)。2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。3、不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。4財物，必需上交到公司辦公室、財務(wù)部。六、安全保密1、要隨時隨地地留意防火安全，覺察擔(dān)憂全隱患要準(zhǔn)時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。2、留意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要順手關(guān)門。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司隱秘。七、儀表大方1、員工必需儀表端莊、干凈。頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。指甲：應(yīng)常常留意修剪指甲。胡子：不留胡須，保持面部清潔?？谇唬罕３智鍧崳习嗲安荒芎染苹虺杂挟愇妒称?。2、員工必需穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。①、男員工在上班時間要求穿深色長褲，不準(zhǔn)穿中褲和七分褲。②、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華美，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙，裙子必需過膝。③、女職員化裝應(yīng)給人清潔安康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。④、員工不得穿拖鞋上班。10/人次罰款。八、言行文明1、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。不得把手穿插抱在胸前。②、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得驕傲地把腿向前或向后伸，或俯視前方。③、公司同事們之間都喊花名，不分上下級。公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。④、握手時用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱忱，不卑不亢。要稍等靜候，不要中途插話，如必需要打斷說話，也要看準(zhǔn)時機，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。⑥、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把鋒利的一面對著自己，使對方簡潔接。⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的哨等。⑧、客戶來訪，在行進間相遇時，應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行，并微笑點頭致意，問候“您好”、“歡快光臨”。如正在工作狀態(tài)，微笑點頭示意后，應(yīng)馬上投入工作，不得無禮觀望、談?wù)摶驏|張西望。九、待人禮貌1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱忱、大方、微笑效勞。2、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。3、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差異時，假設(shè)女性年輕，可先把女性介紹給女性。5、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手4制度。一、工作時間：每日工作制：上午8：00——12：00，下午13：30——17：30〔因季節(jié)變化需調(diào)整的依據(jù)公司通知為準(zhǔn)結(jié)合公司實際狀況合理安排休息。二、工作紀(jì)律：第一條、自覺遵守勞動紀(jì)律，應(yīng)準(zhǔn)時上下班，不能遲到，早退或曠工。其次條、上班時間必需穿整齊，不許穿拖鞋。打卡。第五條：工作時間不準(zhǔn)談天，玩玩耍，聽音樂。第六條、自覺維護工作秩序，同事之間應(yīng)和諧相處，相互幫助。杜絕員工相互謾罵，打架斗毆等不良行為發(fā)生。動。第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰，亂扔垃圾，下班時應(yīng)按排值班人員負責(zé)清掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生三、工作態(tài)度：須做到以下幾點：第一條、熱忱：工作交往中面帶微笑，親切隨和其次條、禮儀：禮貌待人，敬語效勞第三條、敬重：員工與客人之間，員工之間應(yīng)相互敬重，不談?wù)撍?，冤枉他人第四條、忠誠：忠于公司、忠于崗位第五條、守時：員工必需嚴(yán)格遵守時間，強化時間觀念第六條、協(xié)作：各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工，通力合作，不能推諉責(zé)任第七條、責(zé)任：員工必需做好本職工作，將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。四、考勤：第一條：員工上下班紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不擅離工作崗位。5為遲到、早退處理。5123〔3漏打卡狀況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證5/次懲罰。第五條：員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請，否則按自動離職處理。21登記，如未事登記則視為自動放棄加班費。五、病事假：2無請假的作為曠工處理。33地員工可依據(jù)路程遠近加路途假，路費自理。個完善的團隊，一起努力，奉獻自己的一份力氣。5一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈干凈的儀表。二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互談天、玩耍、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事〔如吃零食、睡覺、看報刊書籍等〕。四、員工在營業(yè)時，發(fā)生技術(shù)失誤〔如叫錯牌，沒下牌等〕，造成不利后果，責(zé)任由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。五、員工在上班時要精神飽滿，留意力集中，各司其責(zé)。六、員工在上班時間不得隨便外出，如有特別狀況，必需征得主管人員的同意前方可外出。七、員工在為顧客效勞時，必需使用一般話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確答復(fù)顧客提出的相關(guān)問題。八、員工在為顧客介紹效勞工程時，應(yīng)講清價格，認真效勞。在狀況時，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。九、助理站門時，應(yīng)按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。十、顧客光臨或離去時，站門員工應(yīng)主動為客人開門，對待客人要主動熱忱，稱呼得體。十一、除因工作需要，員工不得使用為顧客供給的便利用品〔包括一次性水杯〕。，一般狀況，外線打入私人不予傳達。十三、員工應(yīng)疼惜公共設(shè)施，留意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。十四、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛，相互幫助，嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅拘束宿舍里留宿他人。3060工資。十六、員工假設(shè)嚴(yán)峻違紀(jì)，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物〔如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等〕，否則不予結(jié)算工資。十七、員工應(yīng)聽從主管人員的治理，自覺遵守各規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。以上條例請各位員工自覺遵守，如有違反將依據(jù)《獎懲制度》處理。61、執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名。2、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做照看護士時戴口罩，上班時間不能在手上佩帶首飾。3、努力培育以及提高專業(yè)接待素養(yǎng)，按劃定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待主顧，主動問候主顧，接待廳內(nèi)見到主顧須起立，主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥，迎三送七，送客人出門不能少于4、敬重主顧。虛心聽從意見以及建議，并按狀況準(zhǔn)時包饋給店長或經(jīng)理，不管如何不準(zhǔn)與主顧發(fā)生爭吵。5、美容師之間相互敬重、保護以及照看，禮貌用語，嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、