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第8頁共8頁2023?行政文秘?年終總結(jié)?一年的?時間很快?過去了,?在一年里?,我在院?領(lǐng)導、部?門領(lǐng)導及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項:一?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德?二、專業(yè)?知識、工?作能力和?具體工作?我是_?___月?份來到學?院工作,?擔任學院?行政秘書?,協(xié)助辦?公室主任?做好工作?。行政?工作瑣碎?,但為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領(lǐng)導請教?、向同事?學習、自?己摸索實?踐,在很?短的時間?內(nèi)便熟悉?了學院的?工作,明?確了工作?的程序、?方向,提?高了工作?能力,在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路,能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。在這?一年,我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個目?標,開拓?創(chuàng)新意識?,積極圓?滿的完成?了以下本?職工作:?(1)?協(xié)助辦公?室主任做?好了各類?公文的登?記、上報?、下發(fā)等?工作,并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標簽?的文件夾?內(nèi),給大?家查閱文?件提供了?很大方便?(2)?做好了各?類信件的?收發(fā)工作?,___?_年底協(xié)?助好辦公?室主任順?利地完成?了___?_年報刊?雜志的收?訂工作。?為了不耽?誤學院、?大家的工?作,不怕?辛苦每天?按時取信?取報,把?公函,便?函及時分?發(fā)到部門?及個人。?(3)?協(xié)助好辦?公室主任?做好學院?的財務(wù)工?作。財務(wù)?工作是學?院的一項?重要工作?,需要認?真負責,?態(tài)度端正?、頭腦清?晰。我?認真學習?學校各類?財務(wù)制度?,理清思?路,分類?整理好各?類帳務(wù),?并認真登?記,年底?以前完成?了學院_?___年?辦公用品?、出差、?接待、會?議、教材?、低值易?耗等各類?帳務(wù)的報?銷工作。?學院的財?務(wù)工作正?進一步完?善規(guī)范,?我會在新?的一年再?接再厲把?工作做的?更好。?(4)做?好公章的?管理工作?。公章使?用做好詳?細登記,?嚴格執(zhí)行?學院公章?管理規(guī)定?,不濫用?公章,不?做違法的?事情。?(5)做?好辦公用?品的管理?工作。做?好辦公用?品領(lǐng)用登?記,按需?所發(fā),做?到不浪費?,按時清?點,以便?能及時補?充辦公用?品,滿足?大家工作?的需要。?三、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面熱?愛自己的?本職工作?,能夠正?確認真的?對待每一?項工作,?工作投入?,熱心為?大家服務(wù)?,認真遵?守勞動紀?律,保證?按時出勤?,出勤率?高,全年?沒有請假?現(xiàn)象,有?效利用工?作時間,?堅守崗位?,需要加?班完成工?作按時加?班加點,?保證工作?能按時完?成。四?、工作質(zhì)?量成績、?效益和貢?獻總結(jié)?一年的工?作,盡管?有了一定?的進步和?成績,但?在一些方?面還存在?著不足。?202?3行政文?秘年終總?結(jié)(二)?一、前?臺接待方?面。_?___年?____?月至__?__月,?我從事前?臺接待工?作,接待?人員是展?現(xiàn)公司形?象的第一?人,在工?作中,我?嚴格按照?公司要求?,工裝上?崗,熱情?對待每一?位來訪客?戶,并指?引到相關(guān)?辦公室,?為領(lǐng)導提?供了方便?,也為客?戶提供了?方便。一?年來,共?計接待用?戶達__?__人次?左右。?二、會議?接待方面?。1.?外部會議?接待參?與接待了?____?聯(lián)通全省?財務(wù)會議?、運維部?工作會議?、人力監(jiān)?察培訓會?議、全省?G網(wǎng)經(jīng)營?部工作會?議、__?__分公?司與__?__分公?司共同召?開的經(jīng)營?分析會等?大型會議?,在這種?外部會議?中,嚴格?按照會議?需求高標?準布置會?場,積極?協(xié)調(diào)酒店?相關(guān)事宜?,并做好?會議過程?中的服務(wù)?,在這個?過程中,?我學到了?更多的待?人接物,?服務(wù)禮物?等相關(guān)知?識,積累?了很多的?經(jīng)驗。?2.內(nèi)部?會議管理?按照各?部門的需?求合理安?排會議室?,以免造?成會議沖?突,并注?意做好相?關(guān)登記,?以及會議?室的衛(wèi)生?保持,公?眾物品的?善后檢查?等工作,?以便為本?部人員提?供更好的?服務(wù)。一?年來,共?安排內(nèi)部?會議__?__次以?上。3?.視訊會?議管理?在召開總?部或省分?視訊會議?的時候,?按照通知?要求,提?前半小時?準時打開?視訊系統(tǒng)?,確保會?議按時接?入,本年?度無一例?會議延時?情況出現(xiàn)?;在召開?對縣區(qū)會?議時,提?前進行會?議預約,?呼叫各終?端,確保?每個縣區(qū)?都能正常?參會。?三、費用?報銷、合?同錄入工?作。在?這方面,?嚴格按照?公司要求?,周一匯?總收集報?銷單據(jù),?周二找領(lǐng)?導簽字后?錄入ER?P系統(tǒng),?并做好登?記工作。?一年來,?錄入報銷?單據(jù)__?__余份?。合同錄?入___?_余份。?四、綜?合事務(wù)工?作。_?___年?____?月,因部?門人員變?動,我被?調(diào)至辦公?室,從事?公安查詢?、外部文?件簽收、?工會、辦?公耗材、?食堂管理?等工作。?后期,又?接手信息?采編、會?議記錄、?聯(lián)通之窗?、行政庫?管理等工?作。至?____?月底,共?接待公安?查詢__?__次左?右,并做?到態(tài)度熱?情,嚴格?按照公司?規(guī)定辦理?。收發(fā)外?來文件_?___份?左右,做?到及時上?傳下達,?不延時,?不誤事。?報送信息?____?篇,采編?聯(lián)通之窗?____?期。五?、其他工?作在完?成本職工?作的同時?,認真完?成領(lǐng)導交?辦的隨機?工作,并?積極參加?公司組織?的各項活?動,協(xié)助?領(lǐng)導同事?籌備了首?屆職工運?動會;在?____?聯(lián)通誠信?演講活動?中獲得第?一名;_?___聯(lián)?通誠信演?講比賽獲?三等獎,?目前正在?積極籌備?____?年文藝匯?演的節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作。?六、工?作中的不?足在工?作中主動?性不足,?與領(lǐng)導溝?通較少,?遇事考慮?不夠周全?、不夠細?致。文字?功底欠缺?,在信息?報送環(huán)節(jié)?沒有做到?及時抓住?公司信息?亮點,導?致信息數(shù)?量和質(zhì)量?不高,影?響公司在?全省的信?息排名。?七、_?___年?工作計劃?1.加?強自身學?習,結(jié)合?綜合部實?際,多從?細節(jié)考慮?,緊跟領(lǐng)?導意圖,?協(xié)調(diào)好內(nèi)?外部關(guān)系?,多為領(lǐng)?導分憂解?難。2?.積極學?習其他單?位、酒店?等會議接?待經(jīng)驗,?提高接待?水平,提?升公司形?象。3?.做好工?會工作,?推出有意?義的活動?,加強溝?通交流,?并將“工?會送溫暖?”活動繼?續(xù)開展下?去。_?___年?即將過去?,充滿挑?戰(zhàn)和機遇?的___?_年即將?來臨,在?新的一年?里,我將?總結(jié)經(jīng)驗?,克服不?足,加強?學習,為?公司的發(fā)?展壯大貢?獻自己的?綿薄之力?。20?23行政?文秘年終?總結(jié)(三?)今年?對我具有?特別的意?義,文秘?工作是我?從事的第?一份工作?,是我職?業(yè)生涯的?一個起點?,我對此?也十分珍?惜,盡最?大努力去?適應(yīng)這一?崗位。通?過一年來?的不斷學?習,以及?同事、領(lǐng)?導的幫助?,我已完?全融入到?了___?_這個大?家庭中,?個人的工?作技能也?有了明顯?的提高,?雖然工作?中還存在?這樣那樣?的不足之?處,但應(yīng)?該說這一?年付出了?不少,也?收獲了很?多,我自?己感到成?長了,也?逐漸成熟?了。一?、以踏實?的工作態(tài)?度,適應(yīng)?辦公室工?作特點?辦公室是?公司運轉(zhuǎn)?的一個重?要樞紐部?門,對公?司內(nèi)外的?許多工作?進行協(xié)調(diào)?、溝通,?做到上情?下達,這?就決定了?辦公室工?作繁雜的?特點。每?天除了本?職工作外?,還經(jīng)常?有之外的?事情需要?臨時處理?,而且通?常比較緊?急,讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決,因?此這些臨?時性的事?務(wù)占用了?很多工作?時間,經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來,?原本要完?成的卻沒?有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤,?今天欠了?帳,明天?還會有其?他工作要?去處理,?因此,我?經(jīng)常利用?休息時間?來進行補?課,把一?些文字工?作帶回家?去寫。?辦公室人?手少,工?作量大,?特別是公?司會務(wù)工?作較多,?這就需要?部門員工?團結(jié)協(xié)作?。在這一?年里,遇?到各類活?動和會議?,我都積?極配合做?好會務(wù)工?作,與部?門同事心?往一處想?,勁往一?處使,不?會計較干?得多,干?得少,只?希望把活?動圓滿完?成。今?年是公司?的效益與?服務(wù)年,?而辦公室?就是個服?務(wù)性質(zhì)的?部門,我?認真做好?各項服務(wù)?工作,以?保障工作?的正常開?展。部門?之間遇到?其他同事?來查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔,我都?會及時辦?妥;下屬?機構(gòu)遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助,我都?會第一時?間解答和?解決。以?一顆真誠?的心去為?大家服務(wù)?。二、?盡心盡責?,做好本?職工作?1、文書?工作嚴要?求。公?文輪閱歸?檔及時。?文件的流?轉(zhuǎn)、閱辦?嚴格按照?公司規(guī)章?制度及I?SO標準?化流程要?求,保證?各類文件?擬辦、傳?閱的時效?性,并及?時將上級?文件精神?傳達至各?基層機構(gòu)?,確保政?令暢通。?待文件閱?辦完畢后?,負責文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?下發(fā)公?文無差錯?。做好分?公司的發(fā)?文工作,?負責文件?的套打、?修改、附?件掃描、?紅文的分?發(fā)、寄送?,電子郵?件的發(fā)送?,同時協(xié)?助各部門?發(fā)文的核?稿。公司?發(fā)文量較?大,有時?一天有多?個文件要?下發(fā),我?都是仔細?去逐一核?對原稿,?以確保發(fā)?文質(zhì)量,?一年來共?下發(fā)紅文?份。同時?負責辦公?室發(fā)文的?擬稿,以?及各類活?動會議通?知的擬寫?。編寫?辦公會議?材料,整?理會議記?錄。每個?月末對各?部門月度?計劃的執(zhí)?行情況進?行核對,?催收各部?門月度小?結(jié)、計劃?,并擬寫?當月工作?回顧,整?理辦公會?議材料匯?編成冊,?供總經(jīng)理?室參考。?辦公會議?結(jié)束后,?及時整理?會議記錄?,待總經(jīng)?理修改后?,送至各?部門輪閱?。2、?督辦工作?強力度。?督辦是?確保公司?政令暢通?的有效手?段,作為?督辦小組?的主要執(zhí)?行人員,?在修訂完?善督辦工?作規(guī)程,?并以紅文?的形式將?督辦工作?制度化后?,通過口?頭、書面?等多種形?式加大督?辦工作力?度。抓好?公司領(lǐng)導?交辦和批?辦的事項?、基層單?位對上級?公司精神?____?執(zhí)行進度?落實情況?以及領(lǐng)導?交辦的臨?時性工作?等,并定?期向總經(jīng)?理室反饋?。3、?內(nèi)外宣傳?講效果。?4、秘?書工作。?因為這?個崗位的?特殊性,?為了更好?地為領(lǐng)導?服務(wù),保?證各項日?常工作的?開展,每?天我基本?上___?_點多鐘?才下班。?有時碰到?臨時性的?任務(wù),需?要加班加?點,我都?毫無怨言?,認真完?成工作。?一年來?,無論在?思想認識?上還是工?作能力上?都有了較?大的進步?,但差距?和不足還?是存在的?:比如工?作總體思?路不清晰
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