全員智慧中臺(tái)知識(shí)賦能行動(dòng)題庫(kù)大全

全員智慧中臺(tái)知識(shí)賦能行動(dòng)題庫(kù)大全第一部分智慧中臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)及核心內(nèi)涵題庫(kù)單選（共50分）1、關(guān)于業(yè)務(wù)能力運(yùn)營(yíng)中心描述不正確的是（B）口A.業(yè)務(wù)能力運(yùn)營(yíng)中心是面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的能力運(yùn)營(yíng)層口B.對(duì)外開放的能力包括沉淀可復(fù)用的數(shù)據(jù)能力和工具能力?？贑.是智慧中臺(tái)的“能力裝配工廠”口上支持對(duì)中臺(tái)能力的多形式開放共享、高效調(diào)用組裝，靈活流程編排口2、智慧中臺(tái)建設(shè)推進(jìn)策略不正確的是（C）口A.智慧中臺(tái)建設(shè)要以公司戰(zhàn)略為牽引，將中臺(tái)思維融入公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)B.中臺(tái)建設(shè)需要統(tǒng)籌全網(wǎng)資源保障，建立兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)劃建設(shè)C.智慧中臺(tái)建設(shè)要以技術(shù)為牽引，將中臺(tái)思維融入公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)D.中臺(tái)建設(shè)要以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng)，發(fā)揮技術(shù)、數(shù)據(jù)要素作用，發(fā)揮業(yè)務(wù)成效，不斷豐富中臺(tái)能力沉淀。3、中國(guó)移動(dòng)“三融”價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系不包括（B）口A.融合口B.融匯口C.融通口D.融智口4、業(yè)務(wù)能力運(yùn)營(yíng)中心的建設(shè)不包含（A）口A.數(shù)據(jù)匯聚口B.場(chǎng)景管理口C.場(chǎng)景、能力復(fù)用口D.孵化創(chuàng)新口5、中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)中臺(tái)描述不正確的是（A）口A.業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)是需要推倒重來，迭代建設(shè)口B.要基于現(xiàn)有三代系統(tǒng)的建設(shè)成果，循序漸進(jìn)、不斷迭代口C.通過業(yè)務(wù)的不斷滋養(yǎng)，持續(xù)夯實(shí)中臺(tái)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合口D.在“云化+中心化+微服務(wù)化+能力運(yùn)營(yíng)開放”體系基礎(chǔ)上構(gòu)建口6、業(yè)務(wù)中臺(tái)場(chǎng)景建設(shè)描述不正確的是（B）口A.圍繞關(guān)鍵熱點(diǎn)場(chǎng)景，業(yè)務(wù)和IT部門緊密協(xié)作，梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程口B.識(shí)別抽取核心業(yè)務(wù)要素，沉淀化能力，任業(yè)務(wù)隨意發(fā)展，無需規(guī)劃口C.通過靈活組合編排，拉通端到端的產(chǎn)品能力口D.賦能前臺(tái)應(yīng)用業(yè)務(wù)創(chuàng)新和敏捷開發(fā)上線?？?、下面描述正確的是（B）口A.技術(shù)中臺(tái)是中臺(tái)體系的主線口B.數(shù)據(jù)中臺(tái)是企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的加工廠口C.業(yè)務(wù)中臺(tái)：以業(yè)務(wù)要素為核心，匯聚全網(wǎng)共性技術(shù)能力口D.技術(shù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的跨域拉通口8、智慧中臺(tái)全面賦能的內(nèi)容不包括（A）口A.精準(zhǔn)協(xié)同口B.精確管理口C.精細(xì)服務(wù)口D.精益運(yùn)維口9、中國(guó)移動(dòng)智慧中臺(tái)不包括（D）口A.業(yè)務(wù)中臺(tái)口B.數(shù)據(jù)中臺(tái)口C.技術(shù)中臺(tái)口D.能力開放平臺(tái)口10、智慧中臺(tái)的核心價(jià)值不正確的描述是（D）口A.中臺(tái)建設(shè)要通過業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景牽引，不斷推進(jìn)兩級(jí)中臺(tái)技術(shù)規(guī)范口和開發(fā)框架統(tǒng)一B.實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)能力的兩級(jí)靈活調(diào)用，構(gòu)建兩級(jí)協(xié)同運(yùn)營(yíng)體系，助力公司智慧化運(yùn)營(yíng)。^全面賦能：積極賦能市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部管理、客戶服務(wù)和系統(tǒng)運(yùn)維等重點(diǎn)工作支撐。D.發(fā)揮業(yè)務(wù)成效，集中實(shí)現(xiàn)中臺(tái)能力沉淀口多選（共25分）1、運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)實(shí)踐，中國(guó)電信建設(shè)的特色是（B）口A.集中數(shù)據(jù)中臺(tái):數(shù)據(jù)集中匯集，數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換口B.兩級(jí)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)口C.強(qiáng)化業(yè)務(wù)集中化運(yùn)營(yíng)，IT系統(tǒng)集中建設(shè)?？贒.統(tǒng)一支撐架構(gòu)、搭建能力共享平臺(tái)提供中臺(tái)能力口2、運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)實(shí)踐，中國(guó)聯(lián)通建設(shè)的特色是（CD）口A.信息化架構(gòu)：平臺(tái)+應(yīng)用模式。口B.兩級(jí)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)口C.強(qiáng)化業(yè)務(wù)集中化運(yùn)營(yíng)，IT系統(tǒng)集中建設(shè)。口D.統(tǒng)一支撐架構(gòu)、搭建能力共享平臺(tái)提供中臺(tái)能力口3、中國(guó)移動(dòng)智慧中臺(tái)（AaaS）的建設(shè)愿景（BCD）口A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型口B.積淀能力口C.支撐發(fā)展口D.注智賦能口4、數(shù)據(jù)中臺(tái)描述正確的是（BCD）口A.數(shù)據(jù)中臺(tái)通過DaaS、PaaS、SaaS、IaaS多種開放形式，對(duì)外開放的能力包括沉淀可復(fù)用的數(shù)據(jù)能力和工具能力。B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享：一級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)要加快對(duì)全網(wǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)的收集，實(shí)現(xiàn)集、省、專數(shù)據(jù)的匯通融合；并根據(jù)安全管理流程，按需向各單位充分開放C.加強(qiáng)能力共享：共同探索前沿技術(shù)、打造專業(yè)化組件、分享優(yōu)秀數(shù)據(jù)模型等，并向全網(wǎng)進(jìn)行推廣，提升規(guī)?；б妫籇.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的集中管理和能力的快速輸出：實(shí)現(xiàn)中小省的集中管理；穩(wěn)定推進(jìn)大省向邊緣節(jié)點(diǎn)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模到效率的提升。加快能力輸出，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用百花齊放5、智慧中臺(tái)從技術(shù)角度包括（ABCD）口A.SaaSB.iPAASC.aPAASD.dPAAS6、業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)治理，在（ABCD）體系基礎(chǔ)上構(gòu)建。口A.云化口8.中心化口C.微服務(wù)化口D.能力運(yùn)營(yíng)開放口7、中臺(tái)通過沉淀（ABC）的共性能力，形成基本的企業(yè)能力“積木塊”，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口開放，用有限的“積木塊”，搭建無線的可能性，有效支撐運(yùn)營(yíng)。A.業(yè)務(wù)口B.數(shù)據(jù)口C.技術(shù)口D.創(chuàng)新口8、運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)實(shí)踐，AT&T的關(guān)鍵基礎(chǔ)能力（ABCD）口A.信息化架構(gòu)：平臺(tái)+應(yīng)用模式。口B.云化微服務(wù)框架實(shí)現(xiàn)能力標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)用?？贑.B域及。域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)拉通?？贒.強(qiáng)化業(yè)務(wù)集中化運(yùn)營(yíng)，IT系統(tǒng)集中建設(shè)。口判斷（共25分）1、省級(jí)智慧中臺(tái)，支撐好本地屬地化運(yùn)營(yíng)，本地不做標(biāo)準(zhǔn)化能力改造，為一級(jí)智慧中臺(tái)提供基礎(chǔ)能力標(biāo)準(zhǔn)化輸出。正確錯(cuò)誤2、中臺(tái)概念源于芬蘭游戲公司，阿里提出。正確錯(cuò)誤3、一級(jí)智慧中臺(tái)支撐全網(wǎng)指揮調(diào)度、運(yùn)營(yíng)決策，支撐全網(wǎng)業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)正確錯(cuò)誤4、中臺(tái)技術(shù)的核心是能力復(fù)用共享，是一種IT系統(tǒng)架構(gòu)?？谡_錯(cuò)誤5、運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)實(shí)踐，中國(guó)聯(lián)通建設(shè)的特色包含：兩級(jí)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)。正確錯(cuò)誤（兩級(jí)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)為中國(guó)電信）6、中國(guó)移動(dòng)智慧中臺(tái)由“業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)+技術(shù)中臺(tái)”組成，是一個(gè)IT系統(tǒng)口集中建設(shè)的中臺(tái)體系，建設(shè)目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)能力的持續(xù)積淀、共享復(fù)用。正確錯(cuò)誤7、注智賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造面向智慧城市、數(shù)字政府、公共治理等大數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品圖譜，助力城市“上云用數(shù)賦智”。正確錯(cuò)誤A數(shù)據(jù)中臺(tái)通過aaS、PB加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享:一級(jí)數(shù)口aaSSaaaa多種據(jù)中臺(tái)要加快對(duì)全網(wǎng)價(jià)口開放形式,對(duì)外開放的值數(shù)據(jù)的收集,實(shí)現(xiàn)能力包括沉淀可復(fù)用的集、省、專數(shù)據(jù)的匯通數(shù)據(jù)能力和工具能力。融合:并根據(jù)安全管理流程,按需向各單位充分開放正確答案:BCC加強(qiáng)能力共享:共同探D加強(qiáng)數(shù)據(jù)的集中管理和D索前沿技術(shù)、打造專業(yè)能力的快速輸出:實(shí)現(xiàn)化組件、分享優(yōu)秀數(shù)據(jù)中小省的集中管理;穩(wěn)我的答案:AB口模型等,并向全網(wǎng)進(jìn)行定推進(jìn)大省向邊緣節(jié)點(diǎn)CD推廣,提升規(guī)模化效演進(jìn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模到效率益的提升加快能力輸出,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用百花齊放12.運(yùn)營(yíng)商的中臺(tái)實(shí)踐,AT&T的關(guān)鍵基礎(chǔ)能力()口A信息化架構(gòu):平臺(tái)+應(yīng)B云化微服務(wù)框架實(shí)現(xiàn)能口用模式力標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)用正確答案:AB口C.B域及O域的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)D強(qiáng)化業(yè)務(wù)集中化運(yùn)營(yíng)，1(平臺(tái)拉通口系統(tǒng)集中建設(shè)我的答案:AB口13中臺(tái)通過沉淀()的共性能力,形成基本的企業(yè)能C積木塊”，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口開放，用有限的“積木搭建無限的可能性，有效支撐智慧運(yùn)營(yíng)。正確答案AB口A業(yè)務(wù)口B數(shù)據(jù)口LcC技術(shù)口D創(chuàng)新口我的答案:AB口14智慧中臺(tái)從技術(shù)角度包括()DA.SaaSB.iPAAS正確答案:AB口C.aPAASD.dPAASLCD我的答案:AB口15.下面說法正確的是()CDA應(yīng)用的百花齊放:實(shí)現(xiàn)B能力沉淀8拉通共享:口業(yè)務(wù)的快速迭代創(chuàng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心信息化要新。素的全鏈接和拉通,沉淀數(shù)字化業(yè)務(wù)資產(chǎn)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。C分布式處理能力:滿足D賦能智慧運(yùn)營(yíng)：以業(yè)務(wù)正確答案:AB11.下面哪些是智慧中臺(tái)建設(shè)中涉及的中心()正確率正確答案ABCD78%A.客戶中心口B.訂單中口DC.商品中心口D.計(jì)費(fèi)中口我的答案ABC12數(shù)據(jù)中臺(tái)描述正確的是()A.數(shù)據(jù)中臺(tái)通過DaaS、paaaaSa口B.加數(shù)據(jù)共享:一級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)要加快口aS多種開放形式,對(duì)外開放的能力包對(duì)全網(wǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)的收集,實(shí)現(xiàn)口括沉淀可復(fù)用的數(shù)據(jù)能力和工具能省、專數(shù)據(jù)的匯通融合并根據(jù)安全正確率力管理流程,按需向各單位充分開放正確答案:BCD36%C.加強(qiáng)能力共享:共同探索前沿技術(shù)D.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的集中管理和能力的快速輸我的答案:ABCD打造專業(yè)化組件分享優(yōu)秀數(shù)據(jù)模型出實(shí)現(xiàn)中小省的集中管理;穩(wěn)定推等,并向全網(wǎng)進(jìn)行推廣,提升規(guī)?；M(jìn)大省向邊緣節(jié)點(diǎn)演進(jìn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模到用百花齊放13中國(guó)移動(dòng)“三融”價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系包括()正確率A融合口正確答案ACD73B.融匯口C.融通口D.融智口我的答案ACD14.中國(guó)移動(dòng)智慧中臺(tái)(aaS)的建設(shè)愿景()口正確率A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型口正確答案BCDB.積淀能力口C.支撐發(fā)展口D.注智賦能口我的答案ABCD15.下面說法正確的是()A.應(yīng)用的百花齊放:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速選口B.能力淀&拉通共享:實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心信口代創(chuàng)新息化要素的全鏈接和拉通,沉淀數(shù)字化業(yè)務(wù)資產(chǎn)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。正確率正確答案abCD68%C.分布式處理能力:滿足大規(guī)模高并發(fā)口D.賦能智慧運(yùn)營(yíng)：以業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)分析的口的互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)等人與人物與物強(qiáng)烈需求為主線,大數(shù)據(jù)從單系統(tǒng)基我的答案ABCD鏈接的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。礎(chǔ)報(bào)表展示,大數(shù)據(jù)分析展示,進(jìn)步數(shù)據(jù)服務(wù)直接參與生產(chǎn),發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值1智慧中臺(tái)場(chǎng)景建設(shè)以()為牽引場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)正確率正確答案A81%A.業(yè)務(wù)口B.市場(chǎng)口C.效率口我的答案AD.態(tài)度口2客戶投訴全程可視化場(chǎng)景,構(gòu)建端到端的()與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)平臺(tái)正確率正確答案B口61%A.客戶服務(wù)口B.客戶投訴口C.客戶引導(dǎo)口我的答案:B□D.客戶營(yíng)銷口3智慧中臺(tái)包括了業(yè)務(wù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái),整體構(gòu)建在0之上正確率正確答案D36%A.SaaB.DaaSC.Paa我的答案:C4設(shè)計(jì)思(DeignThinking):一個(gè)以人為本的解決問題0,一個(gè)創(chuàng)意解難的過程,正確率透過從人的需求出發(fā),為各種議題尋求創(chuàng)新解決方案,并創(chuàng)造更多的可能性。正確答案A71%A.方法論口B.思想口我的答案A口C.理念口D.工作流程口5智慧賦能是指鍛造產(chǎn)品的智慧化投放能力,豐富()數(shù)據(jù)營(yíng)銷能力正確率正確答案B口87%A.整齊劃口B.千人千面口C.固定口我的答案:B□D.幾種類型口6服務(wù)生命周期管理:包括0正確答案BCD正確率41%A.設(shè)計(jì)管理口B.需求管理口C.開發(fā)管理口D.運(yùn)維管理?？谖业拇鸢窧CD這么難都能答對(duì),學(xué)霸!7微服務(wù)設(shè)計(jì)中接口明確原則:避()正確答案BC正確率A.上下文依賴口B.避環(huán)形依賴口51%沒有作答。^雙向依賴口D.核心依賴口避開是一種策略,但嘗試或許會(huì)有驚喜。8領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)(DomainDrivenDeign)的主要核心概念包括()正確答案ACD正確率A.聚合根口B.函數(shù)口52%沒有作答。C.值對(duì)象口D.限界上下文口避開是一種策略,但嘗試或許會(huì)有驚喜。9微服務(wù)設(shè)計(jì)中輕量級(jí)通信原則,通常指()等協(xié)議正確答案AB口正確率A.RES口B.AMQP53%沒有作答。C.RMID.SOAP避開是一種策略,但嘗試或許會(huì)有驚喜。10企業(yè)級(jí)智慧中臺(tái)主要包括()正確答案ABCD正確率兒業(yè)務(wù)能力運(yùn)營(yíng)中心口B.業(yè)務(wù)中臺(tái)口53%沒有作答。C.數(shù)據(jù)中臺(tái)口D.技術(shù)中臺(tái)口避開是一種策略,但嘗試或許會(huì)有驚喜。6.()作為智慧中臺(tái)能力的統(tǒng)一發(fā)布、編排、開發(fā)管理平面,通過場(chǎng)輸出賦能渠道正確率構(gòu)建場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)管理體系;正確答案C89%A.CRMB.BOSS我的答案CC.業(yè)務(wù)能力運(yùn)營(yíng)中心口D.客戶中心口7業(yè)務(wù)場(chǎng)景的構(gòu)建,涉及場(chǎng)景管理功能編排功能,以及()。正確率A.業(yè)務(wù)能力庫(kù)口正確答案82%B.動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)口C.系統(tǒng)AP庫(kù)口D.函數(shù)庫(kù)口我的答案A口8服務(wù)資產(chǎn)管理:實(shí)現(xiàn)服務(wù)資產(chǎn)可視化管理,生成():正確率兒服務(wù)清單目錄口正確答案A70%B.資產(chǎn)配置表口C.資產(chǎn)分布圖口D.服務(wù)名稱口我的答案A9橫向拆分按照不同的0進(jìn)行拆分。如訂單庫(kù)存、資源、營(yíng)銷等,形