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文檔簡介
寵物俱樂部
項(xiàng)目組建計(jì)劃
項(xiàng)目策劃人:
金晶(022617)敖偉偉(022608)寵物俱樂部
項(xiàng)目組建計(jì)劃項(xiàng)目策劃人:金晶(0221總目錄1項(xiàng)目調(diào)查分析2項(xiàng)目可行性分析3項(xiàng)目概述4項(xiàng)目選址5項(xiàng)目組織系統(tǒng)6項(xiàng)目進(jìn)度管理7項(xiàng)目成本管理8項(xiàng)目質(zhì)量管理9采購管理結(jié)束總目錄1項(xiàng)目調(diào)查分析21市場調(diào)查1.1寵物服務(wù)的市場需求1.2寵物服務(wù)的市場供給1.3我們的優(yōu)勢1市場調(diào)查1.1寵物服務(wù)的市場需求31.0寵物市場需求調(diào)查調(diào)查時(shí)間跨度:20天調(diào)查地點(diǎn):寶山區(qū)大華新村調(diào)查對(duì)象:大華新村居民調(diào)查人數(shù):共372人調(diào)查目標(biāo):了解該新村對(duì)寵物服務(wù)的需求調(diào)查內(nèi)容1.0寵物市場需求調(diào)查調(diào)查時(shí)間跨度:20天4
1.1.0服務(wù)市場需求調(diào)查內(nèi)容1您是否擁有自己的寵物?是()否()2若你現(xiàn)在沒有寵物,您是否打算購買?是()否()3您的寵物是貓()狗()鳥()其他()4您的寵物月消費(fèi)額在50元以下()50到100元之間()100到200元之間()200元以上()5您認(rèn)為自己是否有足夠的空余時(shí)間來照顧寵物?是()否()6您是否希望有一個(gè)提供寵物娛樂,保健及其他服務(wù)的俱樂部?是()否()7若有一個(gè)這樣的俱樂部,您認(rèn)為月消費(fèi)額在什麼范圍內(nèi)比較合適?25元以下()25到100元之間()100元以上()8您是否希望有一個(gè)交流養(yǎng)寵物心得的場所?是()否()9您是否考慮過在寵物去世后留下某種紀(jì)念物?例如
您與它的照片,攝像等。
是()否()
10您一般去哪里為寵物購置食物或其他消費(fèi)品?超市()大型商廈()附近的寵物醫(yī)院()自制()11您覺得目前的寵物市場規(guī)范嗎?規(guī)范()不規(guī)范()12您的月收入為1000元以下()1000到3000元()3000元以上()無可奉告()1.1.0服務(wù)市場需求調(diào)查內(nèi)容1您是否擁有自己的寵物?51.1.1寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果大華新村居民擁有寵物的比例大華新村寵物類型及其比例寵物的月平均消費(fèi)額寵物主人的月平均收入可被接受的俱樂部一次活動(dòng)的消費(fèi)額1.1.1寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果大華新村居民擁有寵物的比例61.1.2寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(1)大華新村居民擁有寵物的比例1.1.2寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(1)大華新村居民擁有寵物71.1.3寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(2)大華新村寵物類型及其比例1.1.3寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(2)大華新村寵物類型及其81.1.4寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(3)大華新村寵物月平均消費(fèi)額1.1.4寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(3)大華新村寵物月平均消91.1.5寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(4)新村寵物主人月平均收入1.1.5寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(4)新村寵物主人月平均收101.1.6寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(5)寵物主人可接受的一次消費(fèi)額1.1.6寵物服務(wù)市場需求調(diào)查結(jié)果(5)寵物主人可接受的一次111.1.7調(diào)查發(fā)現(xiàn)大華新村居民養(yǎng)寵物的比率較高大華新村居民對(duì)寵物俱樂部有比較強(qiáng)烈的市場需求因此,我們決定在以大華新村為中心,建辦一個(gè)寵物俱樂部。1.1.7調(diào)查發(fā)現(xiàn)大華新村居民養(yǎng)寵物的比率較高因此,我們決定121.2.1調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(1)提供寵物醫(yī)療的場所提供寵物食物的場所1.2.1調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(1)提供寵物醫(yī)療的場所提供131.2.2調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(2)提供寵物醫(yī)療的場所提供寵物食物的場所1.2.2調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(2)提供寵物醫(yī)療的場所提供141.2.3調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(3)提供寵物醫(yī)療的場所提供寵物食物的場所據(jù)調(diào)查,目前市場上尚未存在健全的寵物飼養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。1.2.3調(diào)查寵物服務(wù)的市場供給(3)提供寵物醫(yī)療的場所提供15我們的優(yōu)勢我們擬建的是一所提供綜合型寵物服務(wù)的機(jī)構(gòu),而目前尚不存在提供綜合型寵物服務(wù)的機(jī)構(gòu);目前寵物醫(yī)療由于市場不規(guī)范,存在亂收費(fèi)的不良現(xiàn)象,而我們則將提供收費(fèi)合理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!1.3我們的優(yōu)勢我們擬建的是一所提供綜合型寵物服務(wù)的機(jī)構(gòu),而目前尚163.0我們擬建的寵物俱樂部
主要提供的服務(wù)如下寵物沙龍寵物門診歡樂托養(yǎng)寵物用品專賣寵物樂園寵物美容溫馨告別3.0我們擬建的寵物俱樂部
主要提供的服務(wù)如下寵物沙龍173.1寵物沙龍?zhí)峁櫸镲曫B(yǎng)者交流心得的場所定期邀請(qǐng)寵物飼養(yǎng)專家進(jìn)行科學(xué)飼養(yǎng)講座3.1寵物沙龍?zhí)峁櫸镲曫B(yǎng)者交流心得的場所183.2寵物門診提供規(guī)范的寵物醫(yī)療服務(wù),擁有專家門診和普通門診。對(duì)寵物發(fā)熱、脫毛等設(shè)有專家,并能提供簡單手術(shù)(例如:角膜手術(shù),節(jié)育手術(shù))3.2寵物門診提供規(guī)范的寵物醫(yī)療服務(wù),擁有專家門診和普通門診193.3歡樂托養(yǎng)為工作繁忙的主任照看其寵物,并且可以按其要求給予洗澡、修建毛發(fā)、陪同散步等等多項(xiàng)服務(wù)。3.3歡樂托養(yǎng)為工作繁忙的主任照看其寵物,并且可以按其要求給203.4寵物用品專賣
專賣寵物食品事物用具及其他寵物消費(fèi)品。價(jià)格合理,款式新穎,符合國際潮流。有適合各類消費(fèi)檔次的寵物用品。3.4寵物用品專賣專賣寵物食品事物用具及其他寵物消費(fèi)品。213.5寵物樂園為了寵物的健康,我們提供各類寵物健身器械擁有外景,景色宜人兼有各類大型活動(dòng)器具可舉辦寵物競賽3.5寵物樂園為了寵物的健康,我們提供各類寵物健身器械223.6寵物美容我們配備有專業(yè)人員提供為您的寵物洗澡毛發(fā)修剪吹風(fēng)等令寵物得到異常享受的美容服務(wù)價(jià)格公道,服務(wù)超值有形象設(shè)計(jì)師提供專業(yè)建議3.6寵物美容我們配備有專業(yè)人員提供為您的寵物洗澡毛發(fā)修剪吹233.7溫馨告別為您和您的寵物提供專業(yè)攝影服務(wù)可以照相,或者攝影——流下永久回憶還提供標(biāo)本制作服務(wù)3.7溫馨告別為您和您的寵物提供專業(yè)攝影服務(wù)242.0項(xiàng)目可行性研究項(xiàng)目可行性分析技術(shù)可行性分析進(jìn)度可行性分析規(guī)章制度可行性分析其他方面可行性分析運(yùn)營可行性分析成本可行性分析2.0項(xiàng)目可行性研究項(xiàng)目可行性分析技術(shù)可行性分析進(jìn)度可行性分252.1技術(shù)可行性分析聘請(qǐng)專家及具有寵物醫(yī)療服務(wù)執(zhí)照的獸醫(yī)及醫(yī)護(hù)人員是可行的購買寵物專用設(shè)施(包括醫(yī)療器械)是可行的2.1技術(shù)可行性分析聘請(qǐng)專家及具有寵物醫(yī)療服務(wù)執(zhí)照的獸醫(yī)及醫(yī)262.2進(jìn)度可行性分析因?yàn)槲覚C(jī)構(gòu)并非大型建筑項(xiàng)目,故不會(huì)受到諸如天氣等因素的巨大影響主要進(jìn)度可行性問題在于安排招聘、購買俱樂部設(shè)施、租用俱樂部地點(diǎn)等問題擬在8個(gè)月內(nèi)建立出寵物俱樂部是可行的2.2進(jìn)度可行性分析因?yàn)槲覚C(jī)構(gòu)并非大型建筑項(xiàng)目,故不會(huì)受到諸272.3規(guī)章制度可行性分析根據(jù)中國現(xiàn)有法律規(guī)定,寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能超過100平方米,并且不能影響周圍居民的正常生活,不能對(duì)環(huán)境造成污染。所以,我們準(zhǔn)備和大華新村居委會(huì)進(jìn)行協(xié)商,并向其提出我們的具體要求,在預(yù)備提供服務(wù)的社區(qū)內(nèi)建立寵物俱樂部,做到不違反相關(guān)的法律法規(guī)。中國現(xiàn)有法律規(guī)定的珍惜動(dòng)物不在我俱樂部服務(wù)范圍內(nèi)。2.3規(guī)章制度可行性分析根據(jù)中國現(xiàn)有法律規(guī)定,寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)不282.4市場分析與建設(shè)規(guī)模通過市場調(diào)查,目前尚缺乏詞類能提供綜合性寵物服務(wù)的機(jī)構(gòu);而且隨著上海市民生活條件的提高,隨著當(dāng)代人生活壓力增大,“心靈孤寂”的現(xiàn)象在大都市中有增加的趨勢。因此,我們預(yù)測,在上海養(yǎng)寵物的人將越來越多,我們還將進(jìn)行廣告宣傳,相信寵物俱樂部有良好的發(fā)展前景。2.4市場分析與建設(shè)規(guī)模通過市場調(diào)查,目前尚缺乏詞類能提供綜294.0建設(shè)條件與地址選擇A地B地比較結(jié)果經(jīng)過調(diào)查,目前有兩處地址可供選擇4.0建設(shè)條件與地址選擇A地經(jīng)過調(diào)查,目前有304.1A地A地是寶山區(qū)大華新村的“小蝌蚪”幼兒園附近的一套空房。該空房占地面積為210平方米離居民住宅區(qū)有150米符合我們擬定的條件4.1A地A地是寶山區(qū)大華新村的“小蝌蚪”幼兒園附近的一套空314.2B地B地是寶山區(qū)大華新村的社區(qū)大型老年俱樂部旁的一套空房。該空房占地面積195平方米。離居民住宅區(qū)有135米。符合我們擬定的條件。4.2B地B地是寶山區(qū)大華新村的社區(qū)大型老年俱樂部旁的一套空324.3A、B兩地的比較與選擇由于把寵物俱樂部建在幼兒園附近,有可能對(duì)幼兒造成驚嚇又考慮到大多數(shù)白天去俱樂部的是老年人,俱樂部建在老年俱樂部旁有利于養(yǎng)寵物的老年人來我俱樂部參加活動(dòng),有利于我俱樂部的經(jīng)營。經(jīng)過權(quán)衡,我們將選擇B地,并盡力同居委會(huì)協(xié)商!4.3A、B兩地的比較與選擇由于把寵物俱樂部建在幼兒園附近,335項(xiàng)目組織系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:由項(xiàng)目各部門經(jīng)理組成項(xiàng)目總經(jīng)理:金晶、敖偉偉項(xiàng)目干系人組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目組織溝通項(xiàng)目工作流程5項(xiàng)目組織系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:由項(xiàng)目各部門經(jīng)理組成345.1干系人項(xiàng)目總經(jīng)理采購部門人事部門會(huì)計(jì)部門裝潢設(shè)計(jì)部門行政部門5.1干系人項(xiàng)目總經(jīng)理采購部門人事部門會(huì)計(jì)部門裝潢設(shè)計(jì)部門行355.2組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目總經(jīng)理采購部門經(jīng)理裝潢部門經(jīng)理會(huì)計(jì)部門經(jīng)理行政部門經(jīng)理人事部門經(jīng)理采購人員采購人員采購人員采購人員招聘人員招聘人員招聘人員招聘人員行政人員行政人員行政人員行政人員會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)人員裝潢人員裝潢人員裝潢人員裝潢人員5.2組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目總經(jīng)理采購部門經(jīng)理裝潢部門經(jīng)365.3項(xiàng)目組織溝通表示信息傳遞方向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目總經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門成員部門成員部門成員部門成員部門成員部門成員5.3項(xiàng)目組織溝通表示信息項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目總經(jīng)理部門經(jīng)理部門375.4項(xiàng)目工作流程流程圖:前一階段后一階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員討論子項(xiàng)目經(jīng)理分析項(xiàng)目總經(jīng)理討論領(lǐng)導(dǎo)小組5.4項(xiàng)目工作流程流程圖:前一階段后一階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員討論子388項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量的含義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的界定質(zhì)量評(píng)估的對(duì)象質(zhì)量管理的重點(diǎn)質(zhì)量方針組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量保障其他問題8項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量的含義398.1質(zhì)量的含義質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確的隱含的需要的能力的總和。本項(xiàng)目是一次主要載體為“寵物俱樂部”的機(jī)構(gòu),其中包括寵物沙龍、寵物門診、歡樂托養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目?!皩?shí)體”在這里具體指本次“寵物俱樂部”從籌備到收尾的整個(gè)活動(dòng)組織過程;其明確的能力特征具體指由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)構(gòu)的籌備、運(yùn)行及成果各方面的要求與目標(biāo);隱含的社會(huì)特性則指通過辦此機(jī)構(gòu),能夠培養(yǎng)寵物飼養(yǎng)者的公德意識(shí)、飼養(yǎng)知識(shí)和交流場所,推進(jìn)上海這個(gè)現(xiàn)代化城市的全面發(fā)展,使上海更文明,更美麗。8.1質(zhì)量的含義質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確的隱含的需要的408.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的界定質(zhì)量的高低并不取決于“實(shí)體”的各種能力特性是否都是最好的,只要“實(shí)體”的能力和特性總和能夠滿足要求即可。針對(duì)本項(xiàng)目,“寵物俱樂部”應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體表現(xiàn)在較好完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)目,體現(xiàn)時(shí)代精神,展現(xiàn)現(xiàn)代城市風(fēng)貌。8.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的界定質(zhì)量的高低并不取決418.3質(zhì)量評(píng)估的對(duì)象質(zhì)量一般是由工作的結(jié)果及影響來衡量的。本項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)估對(duì)象主要針對(duì)各項(xiàng)工作的完成情況及結(jié)果,各階段工作的可交付成果等。8.3質(zhì)量評(píng)估的對(duì)象質(zhì)量一般是由工作的428.4質(zhì)量管理的重點(diǎn)在質(zhì)量管理中對(duì)工作質(zhì)量的管理是最為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理工作。針對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理,將重點(diǎn)放在俱樂部創(chuàng)建各部分工作的切實(shí)完成情況及完成效果的評(píng)估、改進(jìn)上,以通過對(duì)基層工作質(zhì)量的確保來使整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量得以保證。8.4質(zhì)量管理的重點(diǎn)在質(zhì)量管理中對(duì)工作438.5質(zhì)量方針總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,是質(zhì)量管理的核心和出發(fā)點(diǎn)?!皩櫸锞銟凡俊睉?yīng)有的質(zhì)量方針是表現(xiàn)在較好完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)目,體現(xiàn)時(shí)代精神,展現(xiàn)現(xiàn)代城市風(fēng)貌。8.5質(zhì)量方針總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,448.6組織結(jié)構(gòu)決策實(shí)施執(zhí)行高層管理者中層管理者基層管理者項(xiàng)目總經(jīng)理各子項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)目工作人員質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)質(zhì)量計(jì)劃、控制、保障8.6組織結(jié)構(gòu)決策實(shí)施執(zhí)行項(xiàng)目總經(jīng)理各子項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)目工作人458.7質(zhì)量保障為了保障實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求或提供證明對(duì)生產(chǎn)和管理活動(dòng)的可信性與可靠性進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)基本方法:1、明確項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)2、確保計(jì)劃過程有正確完全的評(píng)估3、從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
8.7.1明確項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)
8.7.2確保計(jì)劃過程有正確完全的評(píng)估
8.7.3從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)8.7質(zhì)量保障為了保障實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求或提供證明對(duì)生產(chǎn)和468.7.1明確項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)
任何項(xiàng)目的進(jìn)行都要有明確的目標(biāo),所以項(xiàng)目經(jīng)理要向小組成員闡明項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán),要讓小組成員了解工作內(nèi)容、進(jìn)度和預(yù)算,使大家在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)籌下工作。因?yàn)椴豢赡芩械墓ぷ鞫颊加型瑯拥谋戎兀黜?xiàng)工作的重要性是有所不同的,只有讓大家了解哪些工作是最重要的,哪些工作的重要性次之,才能對(duì)項(xiàng)目做出正確的評(píng)價(jià),以正確的方式完成工作任務(wù)。8.7.1明確項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)任何項(xiàng)目478.7.2確保計(jì)劃過程有正確完全的評(píng)估
對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)估都應(yīng)該包括三個(gè)方面:最好的結(jié)果(樂觀評(píng)估)、最差的結(jié)果(悲觀評(píng)估)以及最為可能的結(jié)果(現(xiàn)實(shí)評(píng)估)。至少要保證那些對(duì)于整個(gè)小組來說特別的、有風(fēng)險(xiǎn)的或是相對(duì)新的活動(dòng)的評(píng)估能夠達(dá)到這三個(gè)方面的要求。上面的這三種評(píng)估能夠向項(xiàng)目經(jīng)理提供關(guān)于項(xiàng)目時(shí)間的最為簡單的分析。通過對(duì)關(guān)鍵時(shí)間做出調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理可以模擬不同情況可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表產(chǎn)生的影響。8.7.2確保計(jì)劃過程有正確完全的評(píng)估488.7.3從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)都花費(fèi)一定的時(shí)間去分析、收集和整理從項(xiàng)目中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法:項(xiàng)目小組要能夠參考一些標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語,這樣才能夠把正在進(jìn)行的項(xiàng)目同以往進(jìn)行過的項(xiàng)目進(jìn)行比較。為了對(duì)項(xiàng)目成本有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的了解,可以在項(xiàng)目的不同階段應(yīng)用成本及工作追蹤系統(tǒng)來捕捉實(shí)際和計(jì)劃的成本和進(jìn)度,投資建立檔案系統(tǒng),將上面所以信息都?xì)w入其中。8.7.3從其他項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)498.8質(zhì)量與成本關(guān)系8.8質(zhì)量與成本關(guān)系506項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1WBS6.2項(xiàng)目活動(dòng)編碼6.3工作排序表6.4甘特圖6.5里程碑事件6.6項(xiàng)目可交付成果6項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1WBS516.1WBS注冊(cè)登記G人員配置F設(shè)備配置E裝潢設(shè)計(jì)D租房C審批B可行性研究A開業(yè)典禮H活動(dòng)名稱活動(dòng)號(hào)6.1WBS注冊(cè)登記G人員配置F設(shè)備配置E裝潢設(shè)計(jì)D租房C審526.2.1WBS編碼(1)裝潢驗(yàn)收D4.0裝潢施工D3.0裝潢材料采購D2.0確認(rèn)部門布局設(shè)計(jì)方案D1.0調(diào)查需求A1.1租房簽約C2.0選擇租房地14址C1.0設(shè)計(jì)任務(wù)書B2.0區(qū)政府審批B1.2環(huán)保局審批B1.1可行性研究報(bào)告A2.0調(diào)查供給A1.2名稱編號(hào)6.2.1WBS編碼(1)裝潢驗(yàn)收D4.0裝潢施工D3.0裝536.2.2WBS編碼(2)專業(yè)人員招聘F3.0后勤人員招聘F2.0負(fù)責(zé)人招聘F1.0托養(yǎng)設(shè)施采購E2.6攝影攝像器材采購E2.5美容設(shè)施采購E2.4娛樂設(shè)施采購E2.3醫(yī)療設(shè)施采購E2.1投影儀采購E1.4空調(diào)采購E1.3飲水機(jī)采購E1.2桌,椅,沙發(fā)等采購E1.1專賣部設(shè)施采購E2.2名稱編號(hào)6.2.2WBS編碼(2)專業(yè)人員招聘F3.0后勤人員招聘F546.2.3WBS編碼(3)開業(yè)典禮H2.0注冊(cè)登記G1.0開業(yè)典禮的廣告宣傳H1.0名稱編號(hào)6.2.3WBS編碼(3)開業(yè)典禮H2.0注冊(cè)登記G1.0開556.3.1活動(dòng)時(shí)間估計(jì)與排序(1)5天采購專賣部設(shè)施E2.240天采購醫(yī)療設(shè)施E2.12天采購?fù)队皟xE1.47天采購降溫,保暖設(shè)備E1.35天采購飲水機(jī)E1.210天采購桌,椅,沙發(fā)等基本辦公設(shè)施E1.12天裝潢驗(yàn)收D4.040天裝潢施工D3.0D2.040天裝潢材料采購5天確認(rèn)部門布局設(shè)計(jì)方案D1.03天租房簽約C2.07天選擇俱樂部租房地址C1.03天設(shè)計(jì)組建寵物俱樂部的任務(wù)書B2.010天區(qū)政府審批B1.25天環(huán)保局審批B1.13天寵物俱樂部的可行性論證A2.012天調(diào)查綜合性寵物服務(wù)的供給A1.2A1,2在A1.1完成前五天開始,即:FS-5.D3.0在D2.0開始五天后開始,即:SS+5E在F1.0完成五天前開始.即:FS-5E2.2,E2.3在E2.1開始后兩天開始。即:SS+215天調(diào)查綜合性寵物服務(wù)得需求A1.1相關(guān)關(guān)系工期估計(jì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)描述活動(dòng)代碼6.3.1活動(dòng)時(shí)間估計(jì)與排序(1)5天采購專賣部設(shè)施E2.2566.3.2活動(dòng)時(shí)間估計(jì)與排序(2)相關(guān)關(guān)系工期估計(jì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)描述活動(dòng)代碼7天舉行開業(yè)典禮,宴會(huì)H2.05天開業(yè)典禮的廣告宣傳H1.015天到工商局注冊(cè)登記,申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照G1.025天招聘專業(yè)人員F3.05天招聘后勤人員F2.015天招聘負(fù)責(zé)人F1.05天采購?fù)叙B(yǎng)設(shè)施E2.63天采購美容設(shè)施E2.42天采購攝影攝像器材E2.5E2.4,E2.5,E2.6在E2.1開始后五天開始,即:SS+5G1.0在E完成前五天開始,即:FS-5F3.0在G1.0完成前十天開始,即:FS-10H1.0,H2.0在F3.0完成前五天開始,即:FS-515天采購?qiáng)蕵吩O(shè)施E2.3網(wǎng)絡(luò)圖估計(jì)總進(jìn)度170天6.3.2活動(dòng)時(shí)間估計(jì)與排序(2)相關(guān)關(guān)系工期估計(jì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)5701515A1.10015101222A1.21002225328B2.03053395293E1.414348141301040B1.2300401031093E1.11434013348543D1.O4804340343C2.04004328735C1.03354095293D4.01333813198593E1.214345138100793E1.3143431361081593F1.0108093934053D3.093053884048D2.0935531105E2.21433313822325A2.02202525530B1.1250301435148F2.0153101581635168H1.016521701102E2.5143331411135108E2.61433013813815153G1.0138015314340103E2.114301031051113108E2.41433214010812015105E2.31432312814315158F3.014301581637170H2.01630170FS+5FS-5FS-2FS-5FS-10FS+5END網(wǎng)絡(luò)圖FS-501515A1.10015101222A1.2100222558GHF3+F2F1EDDCBA9.179.159.108.318.218.167.177.47.25.185.135.104.284.254.16.4A—F的甘特圖GHF3+F2F1EDDCBA9.179.159.108.3596.4.1A1.1-A2.0的甘特圖4.25A2.0A1.2A1.14.224.154.103.316.4.1A1.1-A2.0的甘特圖4.25A2.0A1.2606.4.2B1.1-B2.0的甘特圖B1.2B2.0B1.15.104.304.284.25C1.0-C2.0的甘特圖C2.0C1.05.135.105.54.286.4.2B1.1-B2.0的甘特圖B1.2B2.0B1.1616.4.3D1.0-D4.0的甘特圖D4.0D3.0D2.0D1.07.47.26.275.235.185.136.4.3D1.0-D4.0的甘特圖D4.0D3.0D2.0626.4.4E2.1-E2.6的甘特圖E2.3E2.6E2.5E2.4E2.2E2.1E1.4E1.3E1.2E1.18.217.297.227.207.197.177.147.127.97.77.47.26.4.4E2.1-E2.6的甘特圖E2.3E2.6E2.5636.4.5F1.0—F3.0的甘特圖9.5F2.07.3F3.0F1.08.268.217.177.26.4.5F1.0—F3.0的甘特圖9.5F2.07.3F3646.4.6H1.0—H2.0的甘特圖H2.0H1.09.179.159.106.4.6H1.0—H2.0的甘特圖H2.0H1.09.17656.5里程碑事件9.17開業(yè)典禮H2.08.16~8.31領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照G1.08.21~9.5確定專業(yè)人員名單F3.07.3~7.8確定后勤人員名單F2.07.2~7.15確定負(fù)責(zé)人名單F1.07.12~8.21專用辦公設(shè)施配置E2.1---E2.67.2~7.12基本辦公設(shè)施配置E1.1---e1.47.2~7.4租房裝修驗(yàn)收D4.05.10~5.13確定租房C2.04.30~5.10申請(qǐng)區(qū)政府審批獲準(zhǔn)B1.24.22~4.25可行性論證完畢
A2.0時(shí)段里程碑事件活動(dòng)號(hào)6.5里程碑事件9.17開業(yè)典禮H2.08.16~8.31領(lǐng)666.6.1項(xiàng)目主要可交付成果(1)編號(hào)7.19專賣部設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.28.21醫(yī)療設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.17.4投影儀安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E1.47.9降溫,保暖安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E1.37.7飲水機(jī)配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E1.27.12桌椅等配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E1.17.4裝修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告D4.05.18部門布局設(shè)計(jì)方案D1.05.13租房合同書C2.04.28項(xiàng)目任務(wù)書B2,05.10環(huán)保局許可證B1.24.22調(diào)查報(bào)告A1.34.30區(qū)政府許可證B1.14.25可行性研究報(bào)告A2.0負(fù)責(zé)人交付日期可交付成果活動(dòng)號(hào)6.6.1項(xiàng)目主要可交付成果(1)編號(hào)7.19專賣部設(shè)施配置676.6.2項(xiàng)目主要可交付成果(2)編號(hào)7.29娛樂設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.37.20美容設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.49.17營業(yè)執(zhí)照G1.09.5招聘的專業(yè)人員名單F3.07.7招聘的后勤人員名單F2.07.17招聘的負(fù)責(zé)人名單F1.07.22托養(yǎng)設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.67.19攝影攝像設(shè)施配置驗(yàn)收?qǐng)?bào)告E2.5負(fù)責(zé)人交付日期可交付成果活動(dòng)號(hào)6.6.2項(xiàng)目主要可交付成果(2)編號(hào)7.29娛樂設(shè)施配置驗(yàn)687項(xiàng)目成本管理7.1項(xiàng)目資金來源7.2項(xiàng)目會(huì)計(jì)制度7.3項(xiàng)目成本預(yù)算7.4項(xiàng)目成本控制與預(yù)測7.5每期可交付成果返回主頁7項(xiàng)目成本管理7.1項(xiàng)目資金來源返回主頁697.1項(xiàng)目資金來源一資金來源:政府撥款。理由:1此項(xiàng)目有盈利前景,于政府財(cái)政收入有益;2對(duì)規(guī)范寵物市場,保護(hù)社會(huì)環(huán)境有益;3有助于提高城市文明水平,提升上海整體形象;二投資人:楊浦區(qū)政府三投資比例:100%四風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān):全由楊浦區(qū)政府承擔(dān)返回上級(jí)7.1項(xiàng)目資金來源一資金來源:政府撥款。理由:1此項(xiàng)目707.2項(xiàng)目會(huì)計(jì)制度本項(xiàng)目聘請(qǐng)專職會(huì)計(jì)人員進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)活動(dòng)的核算一核算與監(jiān)督會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)類似一般企業(yè),設(shè)置總賬科目與明細(xì)科目。一切報(bào)銷必須出示發(fā)票;出納接受發(fā)票并開出付款憑證,不能確定是否可以報(bào)銷的應(yīng)請(qǐng)示項(xiàng)目經(jīng)理。會(huì)計(jì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,講職業(yè)道德,履行好監(jiān)督與核算職責(zé)。二控制嚴(yán)個(gè)遵守現(xiàn)金支出內(nèi)部控制原則:職能分開;少用現(xiàn)鈔;加強(qiáng)監(jiān)督;保證有效支付。采購資金的發(fā)放必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)。區(qū)政府派人進(jìn)行不定期檢查。返回上級(jí)7.2項(xiàng)目會(huì)計(jì)制度本項(xiàng)目聘請(qǐng)專職會(huì)計(jì)人員進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)活動(dòng)的核717.3項(xiàng)目成本預(yù)算成本構(gòu)成成本預(yù)算表累計(jì)預(yù)算成本曲線7.3項(xiàng)目成本預(yù)算成本構(gòu)成727.3.1項(xiàng)目成本構(gòu)成項(xiàng)目成本構(gòu)成定義與決策成本調(diào)查人員費(fèi)用調(diào)查問卷費(fèi)用申請(qǐng)行政審批的費(fèi)用設(shè)計(jì)成本部門布局設(shè)計(jì)費(fèi)用獲取成本租房設(shè)備采購等的選擇,詢價(jià),合同談判等的費(fèi)用裝潢的承發(fā)包發(fā)生的費(fèi)用實(shí)施成本人工成本項(xiàng)目組織成員的工資費(fèi)用,獎(jiǎng)金,津貼設(shè)備成本房屋租金,裝潢費(fèi)基本辦公設(shè)施配置成本專用辦公設(shè)施配置成本物料成本裝潢材料費(fèi),辦公用品費(fèi)其它費(fèi)用人員招聘費(fèi)注冊(cè)登記費(fèi)籌備與舉辦開業(yè)典禮的各種費(fèi)用顧問費(fèi)用(即為完工前所招部門負(fù)責(zé)人的工資)不可預(yù)見的費(fèi)用7.3.1項(xiàng)目成本構(gòu)成項(xiàng)目成本構(gòu)成定義與決策成本調(diào)查人員費(fèi)用737.3.2項(xiàng)目成本預(yù)算表(1)7.3.2項(xiàng)目成本預(yù)算表(1)747.3.3成本預(yù)算表(2)7.3.3成本預(yù)算表(2)757.3.4成本預(yù)算表(3)4000障礙物2000滑滑梯1200小籃球架160聽診器(80)7.14~7.297.14~7.197.12~8.21投入時(shí)間1200球類娛樂設(shè)施配置E2.31500柜臺(tái)900食物,衣物,飾物等200收銀機(jī)800貨架專買部設(shè)施配置E2.210000藥物1000鑷子小刀等5000無影燈(1)3000手術(shù)臺(tái)160血壓計(jì)(2)20體溫計(jì)(10)醫(yī)療設(shè)施配置E2.1E2成本預(yù)算所需主要資源任務(wù)名任務(wù)號(hào)活動(dòng)號(hào)7.3.4成本預(yù)算表(3)4000障礙物2000滑滑梯120767.3.5成本預(yù)算表(4)9。10~9。17F3。0F2。0,8。21~9。1510008。21~8。26500招聘專業(yè)人員招聘后勤人員558920合計(jì)16000禮儀,宴會(huì)。聘請(qǐng)嘉賓等所需費(fèi)用開業(yè)典禮H2。0投入時(shí)間成本預(yù)算所需主要資源任務(wù)名任務(wù)號(hào)活動(dòng)號(hào)9。10~9。153000宣傳費(fèi)廣告宣傳H1。0H8。16~8。311500注冊(cè)費(fèi)等注冊(cè)登記G1。0G7。2~7。171500招聘費(fèi)用招聘負(fù)責(zé)人F1。0,F(xiàn)51240小計(jì)2000洗浴器具250籠子7.17~7.222000寵物床拖養(yǎng)設(shè)施配置E2。62000其他10000攝象機(jī)7.17~7.193000照相機(jī)攝影,攝像設(shè)施配置E2。5150梳子及其他300洗發(fā)水等200吹風(fēng)機(jī)7.17~7.20200鏡子美容設(shè)使配置E2。4E27.3.5成本預(yù)算表(4)9。10~9。17F3。0F2。0777.3.6總成本預(yù)算表844920合計(jì)發(fā)生不可預(yù)測事件時(shí)投入10000以備意外所需備用金需要時(shí)投入15000差旅費(fèi),詢價(jià),合同談判等費(fèi)用其他費(fèi)用按實(shí)際在職人員逐月發(fā)放261000項(xiàng)目經(jīng)理,助理,采購人員,行政人員,會(huì)計(jì)人員,先招聘的部門負(fù)責(zé)人等項(xiàng)目主要組織成員工資各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)投入558920涵蓋完成各項(xiàng)活動(dòng)所需主要資源的花費(fèi)各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算合計(jì)投入時(shí)間說明成本預(yù)算金額說明類目各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算比例簡圖各類目預(yù)算比例圖7.3.6總成本預(yù)算表844920合計(jì)發(fā)生不可預(yù)測事件時(shí)投入78各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算比例簡圖EABCDFGH各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算比例簡圖EABCDFGH79寵物俱樂部組建項(xiàng)目計(jì)劃課件80各類目預(yù)算比例圖各類目預(yù)算比例圖81累計(jì)預(yù)算成本曲線累計(jì)預(yù)算成本曲線827.4成本控制與預(yù)測7.4.1項(xiàng)目成本報(bào)告7.4.2掙值管理7.4.3成本預(yù)測及偏差控制返回上級(jí)7.4成本控制與預(yù)測7.4.1項(xiàng)目成本報(bào)告837.4.1項(xiàng)目成本報(bào)告百分比(+/-)偏差(+/-)預(yù)支出需支出已支出預(yù)算工作環(huán)節(jié)報(bào)告日期:項(xiàng)目生命期:報(bào)告人:負(fù)責(zé)人:說明:為了反映和控制項(xiàng)目的支出情況,需提供定期,不定期的成本報(bào)告;以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測超支,保證成本處于預(yù)算范圍之內(nèi)。成本報(bào)告的起草與評(píng)審需要具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)的人負(fù)責(zé)。預(yù)支出=已支出+需支出;偏差=預(yù)算—預(yù)支出;百分比=(預(yù)算—預(yù)支出)/預(yù)算x100%7.4.1項(xiàng)目成本報(bào)告百分比(+/-)偏差(+/-)預(yù)支出需847.4.2掙值管理7.4.2掙值管理85掙制管理:一種綜合了范圍、進(jìn)度計(jì)劃、資源和項(xiàng)目績效測量的方法,它對(duì)計(jì)劃完成的工作、實(shí)際掙得的收益、實(shí)際花費(fèi)的成本進(jìn)行了比較,以確定成本與進(jìn)度完成量是否按計(jì)劃完成。PV——計(jì)劃工作預(yù)算成本;AC——真實(shí)成本;EV——掙值:已經(jīng)完成工作的預(yù)算成本EV=實(shí)際完成工作的百分比X該項(xiàng)工作的預(yù)算成本CV(項(xiàng)目成本差異)=EV—AC;SV(項(xiàng)目進(jìn)度差異)=EV—PVCPI(成本績效指數(shù))=EV/AC;SPI(計(jì)劃完工指數(shù))=EV/PVEAC(完工估算)=迄今實(shí)際成本+ETC(完工尚需估算)掙制管理:一種綜合了范圍、進(jìn)度計(jì)劃、資源和項(xiàng)目績效測量的方法867.4.3成本預(yù)測及偏差控制成本偏差原因直接費(fèi)用偏差間接費(fèi)用偏差管理費(fèi)用偏差材料成本偏差人工成本偏差設(shè)備成本偏差其他直接費(fèi)用成本偏差原因分析及應(yīng)對(duì)措施預(yù)測項(xiàng)目未來完工成本方法:(1)假設(shè)按目前的效率進(jìn)行EAC=TPV/CPI
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