希爾頓酒店經(jīng)營(yíng)理念剖析

希爾頓酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念的剖析希爾頓酒店集團(tuán)創(chuàng)始人——康拉德·希爾頓希爾頓酒店經(jīng)營(yíng)管理七條金科玉律：1、每家酒店必須要有特點(diǎn)2、編制預(yù)算；3、大量采購(gòu)；4、酒店之間互定客房5、把飯店的每寸土地都變成盈利空間；6、注意培養(yǎng)人才7、強(qiáng)化推銷(xiāo)能力，注重公共關(guān)系上海外灘華爾道夫酒店

原址是上?？倳?huì)，將時(shí)尚與創(chuàng)意元素、地標(biāo)性建筑的歷史元素與完美的效勞融為一體，是高端的娛樂(lè)與休閑的最正確選擇。

上海靜安希爾頓酒店

地處商業(yè)娛樂(lè)中心，交通便捷，同時(shí)毗鄰靜安公園，鬧中取靜，是商務(wù)客人的首選?！疤越鸱桨辅暋疤越鸱桨辅暿窃诮?jīng)營(yíng)莫伯里旅館的過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)將大堂的一局部空間改造成客房或是餐廳，將儲(chǔ)物柜改造成禮品店，將大堂墻壁的空間租給廣告商，把地下室租給別人當(dāng)倉(cāng)庫(kù)，把書(shū)店改成酒吧。使每一平方米的空間產(chǎn)生最大的收入希爾頓飯店公司積極選拔人到密西根州立大學(xué)和康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院進(jìn)修和進(jìn)行在職培訓(xùn)。希爾頓飯店的管理人員都由本系統(tǒng)內(nèi)部的員工晉升上來(lái)，大局部飯店的經(jīng)理都在本系統(tǒng)工作12年以上。

康拉德·希爾頓十分注重公共關(guān)系對(duì)于企業(yè)的影響。他與歷任美國(guó)總統(tǒng)都保持著密切的聯(lián)系。他曾經(jīng)說(shuō)服總統(tǒng)每逢國(guó)會(huì)季節(jié)在華盛頓的希爾頓酒店開(kāi)一個(gè)祈禱早餐會(huì)，為美國(guó)和全世界祈禱。康拉德·希爾頓也活潑在慈善界，他用自已三億美元遺產(chǎn)的百分之一設(shè)立了希爾頓基金會(huì)，致力于全世界的醫(yī)療、慈善救助。這些行動(dòng)，使得希爾頓在全美乃至全世界聞名，樹(shù)立起一個(gè)正直、值得信賴(lài)、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。這無(wú)疑使希爾頓把自己推銷(xiāo)給了全世界。文化生命經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與策略操作與運(yùn)作功能布局設(shè)計(jì)每家酒店要有特點(diǎn)？1.挖掘每寸土地的價(jià)值2.注重人才培養(yǎng)3.注重公共關(guān)系1.大量采購(gòu)2.編制預(yù)算3.酒店間互相訂房ThinkBig！ActBig！