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文檔簡介

合理化建議管理辦法1、目的為了激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極參與到好美的運(yùn)行、管理中,為好美的發(fā)展提供合理化的建議,以促其提高運(yùn)行效率、盈利能力特制定此制度。本制度適用于好美全體員工。2、職責(zé)2.1行政主管負(fù)責(zé)定期收集、分類、整理合理化建議,對(duì)采納的合理化建議進(jìn)行職責(zé)劃分和跟蹤落實(shí);2.2行政主管負(fù)責(zé)初審職責(zé)范圍內(nèi)的合理化建議;2.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)終審合理化建議;2.4財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。3、術(shù)語合理化建議:是指改進(jìn)管理、營銷、服務(wù)、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各個(gè)方面的建議,能達(dá)到提高效率、提升服務(wù)品質(zhì)、提升知名度、提高行業(yè)競爭力或者是提高盈利能力、節(jié)約成本等目的。4、合理化建議類別及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)4.1管理類:涉及制度建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、行政管理等方面,可以使管理更規(guī)范、提高效率等;4.2市場類:涉及客戶管理、服務(wù)流程、銷售宣傳等方面,可以提高服務(wù)質(zhì)量、提升知名度等;4.3技術(shù)業(yè)務(wù)類:涉及相關(guān)業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等,提高業(yè)務(wù)技能,提高客戶的滿意度等。4.4評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)4.4.1客觀指標(biāo):可以衡量的指標(biāo),如:實(shí)施后當(dāng)月利潤提高5%;新增客戶10人;顧客滿意度提高10%等等。4.4.2主觀指標(biāo):管理更規(guī)范、完善,如:員工的工作熱情提高、運(yùn)行更有序等。4.5合理化建議可由個(gè)人提出也可由團(tuán)隊(duì)共同提出。5、合理化建議程序5.1合理化建議提出:個(gè)人或者部門、小組均可提出合理化建議;5.2合理化建議收集:行政人員每月5日前收集合理化建議,并按照建議的類別和職責(zé)報(bào)不同的管理者審批;5.3合理化建議審核5.3.1快速審批:凡是不涉及到資金、人力等投資的建議,相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審批通過后可直接實(shí)施;由行政主管確定合理化建議的責(zé)任人、制定實(shí)施措施,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤。5.3.2層層審批:涉及資金、人力投入或者需更改流程、操作規(guī)范的建議:第一步:相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽訂初步審核意見;第二步:其他有聯(lián)系業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署會(huì)簽意見;第三步:意見不一致或者需討論時(shí),在月度例會(huì)上作為議題進(jìn)行討論;第四步:總經(jīng)理簽訂審核最終意見;第五步:行政主管將最終意見分發(fā)相關(guān)人員,如財(cái)務(wù)、人事或者業(yè)務(wù)部門等;第六步:以項(xiàng)目的形式,確定責(zé)任人,實(shí)施建議;第七步:行政主管跟蹤合理化建議執(zhí)行情況,并將執(zhí)行效果在月度例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。6、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)6.1物資類獎(jiǎng)勵(lì):凡是帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的合理化建議,按照經(jīng)濟(jì)效益的多少,每項(xiàng)合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)金額為200-2000元;6.2精神類獎(jiǎng)勵(lì):未產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益,但是促進(jìn)運(yùn)行效率提升或者管理提高的合理化建議,在月度例會(huì)上給予通報(bào)表揚(yáng),并在年終評(píng)選先進(jìn)員工、先進(jìn)團(tuán)隊(duì)時(shí)給予加分。6.3職務(wù)晉升:在管理、銷售、運(yùn)營或者技術(shù)中多次提出合理化建議并被采納,運(yùn)用后起到良好效果的個(gè)人,在職務(wù)晉升時(shí),給予優(yōu)先考慮。7、合理化建議要求7.1未經(jīng)他人同意,將他人建議申報(bào)者,視為剽竊,取消獎(jiǎng)勵(lì)資格;7.2合理化建議一經(jīng)批準(zhǔn),要及時(shí)實(shí)施,不得拖延和推拖執(zhí)行,有違反者按照未履職論處;7.3每項(xiàng)合理化建議必須進(jìn)行實(shí)效評(píng)估,評(píng)估指標(biāo)盡量選用客觀指標(biāo);7.4要建立合理化建議檔案,對(duì)同一類型或者同一效果的合理化建議,不重復(fù)報(bào)送;7.4合理化建議評(píng)審要本著公平、公正、客觀、公開的原則。附件1合理化建議申報(bào)單建議名稱建議類型編號(hào)建議內(nèi)容描述包括(目的、可行性、所需資源、經(jīng)濟(jì)

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