人力資源管理總則

PAGE人力資源管理總則編號版號頁碼第5頁共5頁生效期企業(yè)理念企業(yè)目標(biāo)：我們現(xiàn)在所開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)一定要達(dá)到最佳水平，得到顧客的認(rèn)可和業(yè)界的尊重。企業(yè)使命：我們致力于營造智慧+努力之企業(yè)文化氛圍，我們的每一位職員在共同價(jià)值觀的驅(qū)動下，將全力以赴；提升我們的客戶服務(wù)水平及專業(yè)管理質(zhì)素，在管理服務(wù)的設(shè)計(jì)及推行上銳意創(chuàng)新，提供極具競爭力及物超所值的服務(wù)，提升我們所轄物業(yè)的價(jià)值。核心價(jià)值觀：尊重他人，善于溝通；群策群力，銳意創(chuàng)新；專業(yè)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。愿景：成為中國物業(yè)清潔綜合服務(wù)商，為顧客提供專業(yè)管理和物超所值的服務(wù)。人力資源管理總則編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1、目的為保證公司人力資源管理工作的有序、高效進(jìn)行，明確公司人力資源部的責(zé)任及工作范圍，特制訂本管理總則。2、范圍適用于公司人力資源管理活動之過程。3、職責(zé)：3.1人力資源部負(fù)責(zé)規(guī)劃并執(zhí)行公司人力資源管理工作，確保各項(xiàng)人力資源工作圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開展；3.2人力資源部負(fù)責(zé)制訂、修改、執(zhí)行、解釋公司的人力資源管理制度；3.3人力資源部負(fù)責(zé)對各分公司和顧問合作單位進(jìn)行人力資源政策制度的培訓(xùn)指導(dǎo)；3.4公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對人力資源管理工作進(jìn)行考核評價(jià)與指導(dǎo)。4、人力資源管理職能4.1招聘管理：確認(rèn)公司的工作職責(zé)，決定履行這些工作職責(zé)所需要的職員數(shù)量與質(zhì)量，為有資格的工作申請人提供雇用機(jī)會。根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適當(dāng)人選。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位和機(jī)會，并能以合理的待遇從職位申請人中選擇最符合企業(yè)需要的職員。4.2試用與轉(zhuǎn)正：是指通過一定時(shí)間的試用期，對職員與崗位的匹配度進(jìn)行考核與評估，為組織選擇達(dá)成目標(biāo)所需要的團(tuán)隊(duì)成員；同時(shí)，也給予職員認(rèn)識公司、認(rèn)同公司的過程。4.3績效管理：是指對職員和團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果、工作表現(xiàn)進(jìn)行比較和評價(jià)，分出優(yōu)劣高低，為薪資分配和職員發(fā)展提供依據(jù)。包括設(shè)計(jì)績效考評體制、考評方法，以使考評結(jié)果公平合理。4.4薪酬與福利管理：是指為調(diào)動職員積極性，提高人力資源效益的一系列工作，包括合理地確定職員的工資和薪金，按照職員的貢獻(xiàn)進(jìn)行收入分配，做到獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)通過獎(jiǎng)勵(lì)、福利等措施激勵(lì)職員。4.5培訓(xùn)管理：是指提高職員的知識、技能和素質(zhì)，增強(qiáng)職員的工作能力，引導(dǎo)職員的個(gè)性發(fā)展。其中包括對新加入公司的職員進(jìn)行上崗指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，訓(xùn)練和培養(yǎng)各級管理人員，以及為了使職員保持理想的技能水平而進(jìn)行的一系列活動。4.6調(diào)配管理：是為使職員達(dá)到職務(wù)所要求的技能和素質(zhì)水平而進(jìn)行的動態(tài)人事匹配活動，包括不同類職務(wù)之間的調(diào)配與同類職務(wù)之間的調(diào)配和晉升。4.7社保管理：是指按照國家勞動用工政策為職員購買社會保險(xiǎn)，并降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，以保障職員的基本利益。4.8其他管理職能4.8.1勞動合同管理：按照公司《勞動合同管理制度》實(shí)施。4.8.2考勤管理：按照公司《職員考勤管理制度》實(shí)施。4.8.3人事檔案管理：按照公司《人事檔案管理制度》實(shí)施。4.8.4獎(jiǎng)懲管理：按照公司《職員獎(jiǎng)懲管理制度》實(shí)施。5.人力資源管理審批權(quán)限5.1崗位名稱及層級一覽說明職級區(qū)間崗位名稱備注A公司高層執(zhí)行董事、執(zhí)行總裁、總裁助理、管理者代表B部門負(fù)責(zé)人分公司總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、顧問經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理C業(yè)務(wù)主管經(jīng)理助理、顧問助理、部門主管D一般管理人員專員、技師、信息管理員、出納、助理、會計(jì)、行政后勤管理員E一線職員班長、保潔員、綠化員、技術(shù)員5.1.1公司各層級職員的人力資源管理原則是一致的，但由于崗位工作特征的不同，在部分人力資源管理操作方式上，按管理類職員和一線職員略有去區(qū)別，管理類職員包含公司管理層、部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管和一般管理人員等各類職員；5.2人力資源管理權(quán)限人力資源管理權(quán)限按照審批后的人力資源權(quán)限系統(tǒng)執(zhí)行。6.崗位設(shè)置崗位設(shè)置按照執(zhí)行總裁審批后的組織架構(gòu)圖執(zhí)行。7.附則：7.1各管理職能之操作，參照相關(guān)人力資源管理制