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文檔簡介
旅游管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(一)職業(yè)方向及總體目標(biāo)職業(yè)方向:各級旅游管理部門、旅游公司、大中型酒店、溫泉等相關(guān)企業(yè)和部門??傮w目標(biāo):成為一位有專業(yè)素養(yǎng)的旅行社業(yè)務(wù)人才和高層管理人才。(二)社會環(huán)境分析結(jié)果一、根據(jù)我對旅游管理專業(yè)就業(yè)方向的了解,大致有以下方向:旅行社、酒店、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)、度假村、會展、旅游咨詢顧問、旅游財會。根據(jù)我的性格特點(diǎn),我大致傾向于旅行社計調(diào)、銷售;酒店管理和會展。二、就我國乃至世界市場的分析來看,旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱,涉及到國家、世界經(jīng)濟(jì)的各個方面;一個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也反映著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展前途的好壞。旅游作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要推動力,正越來越受到人們的重視;旅游在經(jīng)濟(jì)、政治、社會等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。三、就我國現(xiàn)階段對于旅游等第三產(chǎn)業(yè)所頒布的相關(guān)的法律法規(guī)來看,旅游產(chǎn)業(yè)是國家重點(diǎn)支持的行業(yè),也是重點(diǎn)要發(fā)展的行業(yè);隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,市場對于專業(yè)旅游人才,特別是高級酒店和旅游管理人才的需求也越來越大。綜合以上分析,我對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對于自己旅游管理專業(yè)的未來發(fā)展的前景還是很有信心的。(三)組織分析結(jié)果:旅游和管理酒店管理專業(yè)需要的是具有高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,而且需要很高的人際交往能力和良好的心理素質(zhì);旅游和酒店管理,對于從業(yè)者來說,需要有專業(yè)的服務(wù)意識和對于高尚生活品質(zhì)的追求;對于本組織內(nèi)的人員要有充分的了解和引導(dǎo),對于自己的工作需要有足夠的熱情和信心;要具備很好的組織、協(xié)調(diào)能力和決策魄力,以及戰(zhàn)略眼光。(四)自我分析家庭因素:家人希望我在自己喜歡的專業(yè)和職業(yè)道路上做的更好;自身?xiàng)l件:潛力:專業(yè)知識學(xué)習(xí)認(rèn)真,具有良好的認(rèn)知能力;對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有自己的一些想法,而且對于畢業(yè)以后的規(guī)劃做了較深入的考慮,并對自己的將來的發(fā)展很有信心。(五)目標(biāo)定位以及目標(biāo)的分解和組合目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。酒店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認(rèn)為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。綜合這些因素,我的具體策略和規(guī)劃路徑如下:1、在學(xué)校期間,認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)的專業(yè)知識,培養(yǎng)自己廣泛的興趣,積極的閱讀和自己專業(yè)有關(guān)的書刊雜志;在班級和社團(tuán)里積極培養(yǎng)自己的組織和協(xié)調(diào)能力,鍛煉自己的人際交往能力;到社會企業(yè)基層去培養(yǎng)自己最基礎(chǔ)的實(shí)踐能力。2、畢業(yè)以后,積極尋找工作崗位,先從基層做起到領(lǐng)班(一年之內(nèi)達(dá)成),再到部門主管(計劃在2年內(nèi)達(dá)成)、部門經(jīng)理(計劃時間限制在2年內(nèi))3、以上職業(yè)規(guī)劃的安排是一個大致的方向和行動目標(biāo),對于在后期實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況,將根據(jù)事實(shí)的需要作相應(yīng)的改變。(六)成功的標(biāo)準(zhǔn)家庭生活和睦;事業(yè)有成;能為需要幫助的人提供行之有效的、力所能及的幫助。(七)差距1.恒心不夠,做事往往不能持之以恒;2.組織領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高;3.管理和組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步的提高;4.外語水平不理想,有待進(jìn)一步的提高。5、跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn);6、作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力;7、快速適應(yīng)能力欠缺;8、身體適應(yīng)能力有差距。9、社交圈太窄。(八)縮小差距的方法及實(shí)施計劃和方案對于以上的問題和差距,我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力,要培養(yǎng)自己的服務(wù)意識;再就是要時時關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢動態(tài),遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力;再次要向各個階層的人虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)自己的不足。為縮小差距,達(dá)到目的,我制定的行動計劃如下:1、經(jīng)常到圖書館或者網(wǎng)絡(luò)上了解相關(guān)社會政治、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)動態(tài),時刻保持與現(xiàn)實(shí)需求的同步,培養(yǎng)自己的思維能力;2、通過各種渠道了解旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài),并及時對事情作出分析,并提出具有自己思維在內(nèi)的個人意見和看法;3、培養(yǎng)自己獨(dú)立自主的思考問題、處理問題的能力。4鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進(jìn)行自我訓(xùn)練。5養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。6充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
六.成功標(biāo)準(zhǔn)
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實(shí)的自我提高,即使目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作
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